Twitter on yksi vanhimmista sosiaalisista verkostoista. Se syntyi lähes samaan aikaan Facebookin ja on sopeutunut käyttäjien itsensä pyytämiin muutoksiin. Mutta mikä on Twitter? Kuinka käyttää sitä hyödyksesi verkkokaupassasi?
Jos olet Twitterissä, mutta huomaat, että mikään tekemäsi toiminta ei toimi, ehkä se, mitä olemme valmistaneet sinulle, antaa strategiallesi käänteen ja alkaa menestyä. Anna palaa?
Mikä on Twitter
Aloitetaan ymmärtämällä tämä Twitter on sosiaalinen verkosto, jota käyttää yli 400 miljoonaa ihmistä ympäri maailmaa. Kun Jack Dorsey, Noah Glass, Biz Stone ja Evan Williams loivat sen vuonna 2006, se toivoi olevan aktiivinen, moderni ja välittömyyteen keskittyvä verkosto. Itse asiassa vain muutamassa vuodessa siihen tuli yli 100 miljoonaa käyttäjää, joista yli 340 miljoonaa twiittiä päivässä.
tällä hetkellä, sosiaalinen verkosto kuuluu miljardööri Elon Muskille joka osti sen vetäytyään tarjouksesta, jonka hän oli tarjonnut sen tekijöille. Tämä merkitsi äkillistä muutosta sosiaalisen verkoston hallinnassa aina irtisanomisiin ja massiivisiin eroihin asti.
Tällä sosiaalisella verkostolla ei ole selkeää kohdeyleisöä, mutta sitä käyttävät teini-ikäiset, yritykset, vanhukset jne. Mutta sillä on tavoite, ja se on, että sitä käytetään pohjimmiltaan mielipiteiden jakamiseen, meemeihin tai tiedon lähteenä. Itse asiassa joissakin tapauksissa Twitter on antanut kauhaa ennen muuta mediaa.
Viestit, jotka on kirjoitettu ja julkaistu Twitterissä ovat lyhyitä, enintään 280 merkkiä (vaikka tämä rajoitus on aina mahdollista ohittaa), vaikka tuhansia voidaan julkaista päivässä (rajoitus on 2400 päivässä).
Kuinka luoda tili Twitterissä
Nyt kun tiedät mitä Twitter on, saatat olla yksi harvoista, joilla ei ole tiliä sosiaalisessa verkostossa. Tai haluat luoda sen yrityksellesi. Se on todella helppo tehdä, samoin kuin ilmainen.
Ainoa asia, joka sinun on tehtävä on mennä viralliselle Twitter-sivulle ja klikata "rekisteröidy"-painiketta. Siellä sinun on annettava nimesi, sähköpostiosoitteesi ja syntymäaikasi. Se lähettää vahvistuskoodin sähköpostiisi ja laittamalla sen verkkoon, se mahdollistaa rekisteröinnin ja salasanan.
Kun tämä on tehty, ei tarvitse muuta kuin ryhtyä töihin tilisi asetuksissa. Voit esimerkiksi vaihtaa käyttäjätunnuksen sekä lisätä profiilikuvasi, bannerikuvasi, esittelytekstisi jne.
Vinkkejä Twitterin käyttämiseen verkkokaupassasi
Tiedämme, että ymmärrämme, mitä Twitter on, miten se toimii ja mitä voit tehdä sillä ei ehkä riitä saamaan sen toimimaan kunnolla verkkokauppaasi varten.
Siksi alempana annamme sinulle avaimet, jotta voit käyttää niitä hyödyksesi, etkä päinvastoin.
Käytä hashtageja
Aiemmassa artikkelissa kerroimme sinulle, mitä hashtagit ovat, ja annoimme sinulle vinkkejä niihin.
Tässä tapauksessa ja Twitteriin keskittyen, kerromme sinulle, että sinun tulee käyttää niitä, mutta ei suuressa määrin mutta enintään kahdessa. Syynä on, että se ei auta sinua käyttämään monia, koska ihmiset viettävät vain muutaman sekunnin tämän tyyppisissä viesteissä eivätkä napsauta jokaista laittamaasi hashtageja.
Tarjoaa asiakaspalvelua verkosta
Kuten olemme kertoneet sinulle, Twitteriä pidetään välittömänä sosiaalisena verkostona ja siksi voit saada asiakkaat käyttämään sitä ottamaan sinuun yhteyttä nopeasti ja tehokkaasti.
jos käytät sitä näin he tietävät, että he voivat kommunikoida kanssasi melkein kasvotusten tämän verkon kautta. Ja voit pyytää lupaa ottaa kuvakaappauksia ja käyttää niitä osoittamaan, että olet tarkkaavainen ja että ratkaiset asiakkaiden epäilykset.
edistää
Kun ymmärrät hyvin Twitterin toiminnan ja olet jatkuvasti läsnä siinä, Seuraava askel verkkokauppaasi varten on mainostaa sitä. Tiedämme, että tämä on yhä vaikeampaa, koska tekemäsi investoinnit tuottavat vähemmän tuloksia ajan myötä (kyllästynyt sektori, huono hallinto jne.), mutta Siitä huolimatta se on kannattavaa yhtenä keinona houkutella käyttäjiä, Ei ehkä sosiaalisia verkostoja varten, mutta heidän vierailemiseen verkkosivustollasi.
Tutki kilpailua
Niin kauan kuin heillä on Twitter-tili ja he käyttävät sitä aktiivisesti. Voit nähdä, mitä sävyä he käyttävät, mitä he julkaisevat, lahjoituksia jne. ja se auttaa sinua, ei kopioida niitä, vaan tietää mikä voi toimia ja mikä ei omalla alallasi.
Kuten kerromme, sinun ei tietenkään ole sinun kopioida sitä, vaan sinun on parannettava ja erotettava siitä kilpailijoistasi.
Anna sille "persoonallisuus"
Luotko verkkokaupallesi profiilin ja julkaisetko ikään kuin olisit tämä? Se ei tule olemaan. Ennen tätä käytettiin, mutta nyt yritykset, verkkokaupat, tuotemerkit jne. Heidän täytyy "inhimillistää" itsensä. Ja se tarkoittaa sitä sosiaalisen median tilit tulisi tunnistaa "henkilöllä".
Jos verkkokauppasi on esimerkiksi tarkoitettu teetä varten, voi olla, että sitä ylläpitävä henkilö on kaupan omistaja. Tai omistajan poika. On tärkeää, että se on henkilö, joka edustaa yritystä koska näin luodaan parempi side seuraajien kanssa. Esimerkiksi, että he tietävät henkilön nimen, että he tietävät kenen kanssa voivat puhua jne.
Ja tämä ei tarkoita, että heidän täytyy olla "oikeita" ihmisiä, vaan että se on tapa saavuttaa suurempi yhteys.
Mainosta mitä myyt
Jos sinulla on verkkokauppa, on mahdollista, että myyt tuotteita ja Twitter voi olla hyvä valinta esittelynä. Ei tietenkään enää riitä sanominen "osta tuotteeni", vaan sen parissa on työstettävä hieman enemmän saadaksesi tuloksia.
Mutta kyllä, Twitterissä voit myös myydä ja Näin sinulla on enemmän myyntikanavia sosiaalisten verkostojen kautta (jos voit hallita niitä kaikkia, tietysti).
Kuten näet, se, mikä Twitter on ja mitä voit saavuttaa sillä, kulkee käsi kädessä sosiaalisen median strategiasi kanssa. Vaikka se on sosiaalinen verkosto, joka julkaisee miljoonia viestejä päivittäin, ja ne laimentuvat hyvin nopeasti, se on silti tapa pitää yhteyttä yleisöösi. Varmista vain, että hallitset sitä muista verkoista riippumatta (älä toista sisältöä). Onko sinulla epäilyksiä? Kysy meiltä ilman ongelmia.