Kuinka menestyä verkkokaupassa
Sinun on lisättävä myyntiä tuotevälilehdillä.
Yksi ongelmista miksi ihmiset jättävät verkkokaupan ostamatta mitään, on, että tuotteen ostaminen vaatii melkein naurettavan määrän napsautuksia. Vähentämällä vaivaa ostettaessa sitä, sivun hylkääminen vähenee. Yritä tehdä mahdolliseksi ostaa yhdellä napsautuksella tai pienentää sitä mahdollisimman suureksi.
Sinun on myös laitettava osta -painike sivun näkyvimmässä osassa, varsinkin kun asiakkaasi menevät ostamaan matkapuhelimelta.
Lisää korin keskiarvoa
Tätä varten sinun on suositeltava käyttäjille toisen tyyppisiä niihin liittyvät tuotteet juuri ostamasi tai äskettäin vierailemasi kanssa. Voit myös lisätä ostoslistaa ja suostua ostamaan tuotteen tai kaksi enemmän kuin he ostavat, jos tarjoat heille ilmaisen toimituksen x summan jälkeen.
Tee myös selväksi asiakkaillesi eri toimitustavat ja erityisesti sen kustannukset. Tämä tekee ostoksen viimeistelemisen ja toimituskulut yhteen, osto putoaa meille hinnan ylityksen vuoksi, jota ei odotettu.
Päästä lähemmäs asiakasta joka vaiheessa
Yksi parhaat verkkokaupan liittolaiset ovat chat, jotta käyttäjä voi puhua reaaliajassa yrityksen jonkun kanssa saadakseen tilauksensa valmiiksi ja saadakseen parempia ohjeita ja neuvoja ostoprosessissa. Sinun pitäisi myös lähetä UKK tai usein kysyttyjä kysymyksiä missä tahansa osiossa, joka auttaa asiakasta ratkaisemaan ongelmia menemättä keskusteluun.
Muut tiedot, joita ei voi puuttua, ovat Yhteystiedot jotta asiakas voi ottaa sinuun yhteyttä jokaisen ostoksen jälkeen (ei vain opasnumero riitä). Linkitä näkyvälle alueelle linkki sosiaalisiin verkostoihisi voidaksesi lisätä luottamusta asiakkaisiisi vakavana ja yhdistettynä yrityksenä.