Kuinka soveltaa tarinankerrontaa verkkokaupassa?

Tarinankerronta markkinoinnissa on hyvin erityinen hahmo, josta voit hyötyä yrityksessäsi tai sähköisessä kaupassasi, jos osaat soveltaa sitä oikein. Se on uuden sukupolven konsepti, joka on sisällytetty digitaaliseen markkinointiin viime vuosina. Sen merkitys, enemmän tai vähemmän tarkka, on olla yhteydessä käyttäjiin tai asiakkaisiin lähettämäsi viestin kautta. Eli aloita tarina hahmosi ja sen juoni kanssa. Ikään kuin olisit kirjailija, vaikka tavoitteet olisivat olennaisesti erilaiset kaikista näkökulmista.

Heidän strategiansa perustuu jotain niin klassiseen kuin osoittaa, että asiakkaasi eivät osta tuotetta tai palvelua. Jos ei, päinvastoin, he tekevät sen tunteen tai tunteen vuoksi, että voit saada heidät tuntemaan juuri tarinankerronta. Tätä suuntausta on sovellettu viime vuosina jonkin verran. Tämän seurauksena on luotava vahvempia yhteyksiä prosessin molempien osien välille.

Tästä skenaariosta yksi analysoitavista näkökohdista on tarinankerronta sähköisessä kaupankäynnissä. Jos haluat kysyä meiltä, ​​voitko auttaa meitä parantamaan liiketoimintaamme, lisätä myyntiä tuotteistamme tai palveluistamme tai yksinkertaisesti nähdäksesi, miten sivumme on sijoitettu oikein kilpailijoiden yritysten edessä. Osoittaa, voidaanko nämä tavoitteet, jotka digitaalisen kaupan alan yrittäjät ajattelevat, toteuttaa.

Hyvän tarinan tuottamat vaikutukset

Tietysti hyvän tarinan kertominen luo positiivisen tunteen, joka innostaa ihmisiä toimimaan. Tästä näkökulmasta se on erittäin myönteinen toiminta verkko- tai digitaalialan yrityksille. Muun muassa siksi, että se voi saada idean toimimaan, jotta asiakkaat tuntevat olevansa mukana siinä. Sarjalla toimia, jotka voivat syntyä milloin tahansa molempien osapuolten välisissä suhteissa. Esimerkiksi ne, jotka paljastamme sinulle seuraavaksi ja jotka voivat auttaa sinua hallitsemaan liiketoimintaprojektiasi.

Kun kerrot tarinan siitä, mitä välität toiselle osapuolelle, on sarja arvoja, hyveitä ja ehkä jopa se, mitä haluat saavuttaa liikeyrityksessäsi.

  • Älä epäile, että tuontisi, mitä lopulta aiot saavuttaa, on se, että luottamus vahvistuu vähitellen. Ehkä ymmärtämättä heidän motivaatioitaan.
  • Kannusta asiakkaita tai käyttäjiä vahvistaa suhteitasi yritysprojektiin joita edustat näinä tarkkoina hetkinä.
  • Edustaa positiivista tekoa, joka voi edustaa monia positiivisia asioita yrityksellesi tai digitaaliseen myymälääsi. Enemmän kuin luulisi alusta alkaen.
  • Se suosii hetkiä positiiviset tekijät että sinulla on lippu kaupallisessa tuotemerkissäsi, se eroaa muista. Tavoitteena erottautua kilpailun ehdotuksista.
  • Se on idea tai arvo, joka voi kytkeä asiakkaasi tai käyttäjät. Sen tavoite on enemmän kuin merkityksellinen, koska se suosii sinua kilpailijoiden tarjoamiin ehdotuksiin digitaalisella alalla, jolla olet mukana.

Tunteisiin perustuva kieli se on aina motivoivaa ja se voi vahvistaa kaupallisen tuotemerkin suhteita asiakkaisiin. Luomalla linkki, joka voi mennä pidemmälle kuin perinteisempien tai perinteisempien strategioiden kautta.

Ja lopuksi, vältä, että asiakkaasi eivät osta tuotetta tai palvelua a paljon innovatiivisempaa digitaalisen markkinoinnin strategiaa ja varmasti enemmän kuin taattu tehokkuus. On aika vaihdella lähestymistapoja sähköisen kaupankäynnin hyvän hallinnan saavuttamiseksi. Älä epäile, että tämä toiminta on lopulta sen arvoinen.

Kuinka käyttää tarinankerrontaa myymään tuotteitasi?

Toisaalta online-liiketoimintaprojektisi on tullut aika edetä näistä tarkoista hetkistä. Tiedätkö kuinka toteuttaa se enemmän tai vähemmän tehokkaasti? No, ehkä tässä suhteessa tämän modernin markkinointijärjestelmän soveltaminen voi olla erittäin hyödyllinen elementti, jota sinulla ei alun perin ollut.

Se voi tarjota monia ideoita markkinoida tuotteitasi, palveluitasi tai artikkeleitasi. Suuremmalla tehokkuudella kuin muilla tavanomaisemmilla malleilla. Mutta mikä on tärkeämpää, prosessin suuremmasta optimoinnista ja se voi aiheuttaa sen digitaalisen projektisi kannattavuus on tehokkaampaa tästä hetkestä. Pisteeseen, että olet saanut tarvitsemasi tuen näiden tavoitteiden saavuttamiseksi verkkokaupassa.

Tästä yleisestä skenaariosta tarinankerronta voi olla ratkaisu liiketoimintasi ongelmiin. Muun muassa siksi, että se voi luoda pysyvän kuvan asiakkaiden tai käyttäjien verkkokalvolle. Digitaalisen markkinoinnin alalle pysyvän täysin innovatiivisen mallin kautta. Esimerkiksi seuraavilla toimilla, jotka aiomme paljastaa sinulle alla:

  1. Luodaan a emotionaalinen yhteys joka ylittää alkuperäisen viestin, joka kehitetään tuotteen tai palvelun esittelyssä. Joten tällä tavalla asiakas tunnistetaan paljon paremmin kuin muiden kaupallisten strategioiden avulla.
  2. Kerro tarina suuri suostuttelu jonka lopullinen metalli on se, että asiakkaat tai käyttäjät tunnistavat brändin paremmin. Toisaalta uskollisuutesi on myös helpompi toteuttaa.
  3. Tietysti tällaiset toimet on tarkoitettu rakentaa paljon enemmän luottamusta prosessissa upotetun toisen osan välillä. Minkä kanssa, nyt on jonkin verran vähemmän monimutkaista myydä tuotetta.
  4. La viestintä arvoissa kaupallisen tuotemerkin merkitys on toinen strategioista, joihin nämä toimet ohjataan tarinankerronnan avulla. Tämä tarkoittaa käytännössä jotain niin yksinkertaista kuin voimme muodostaa yhteyden kaupalliseen prosessiin kuuluvien kahden osan välille.
  5. Kyse ei ole vain tuotteen, palvelun tai tuotteen myymisestä. Jos ei, päinvastoin, tavoite on laajempi, koska päivän lopulla on kyse luoda joitain suhdeohjeita verkkokaupan ja sen asiakkaiden välille. Eettisemmistä lähestymistavoista kaupallistettujen esineiden tunkeutumisessa.

Kuinka sinun pitäisi kertoa tarinasi

Ei ole epäilystäkään siitä, että tämä tekijä on erittäin tärkeä, kun tarinankerronta toteutetaan. Koska se päättää lopulta sen todellisen tunkeutumisen kohdeyleisöön. Siihen asti, että sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin kysyä itseltäsi joitain kysymyksiä, jotka voivat olla erittäin tärkeitä vastaamaan yrityksesi odotuksia. Kuten esimerkiksi seuraavissa tilanteissa:

  • Mitä aion kertoa? Sen ei tarvitse olla tarina, jolla ei ole merkitystä, vaan päinvastoin sen on vaikutettava asiakkaaseen tai käyttäjään.
  • Mitä tavoitteita minulla on lyhyellä ja keskipitkällä aikavälillä? Jos et aseta tavoitteita itsellesi, et tiedä mitä tehdä kotona, ja siksi sanon sinulle, että se on erittäin vakuuttavaa kaikille.
  • ¿Mitä hyötyä voin tuottaa käyttäjien keskuudessa? Esittämässäsi tarinassa tätä panosta ei voida hukata, koska on ehdottoman tärkeää kehittää voimakas ja ennen kaikkea uskottava viesti ja se on yksi tarinankerronnan tavoitteista.
  • Kuinka digitaalisen yrityksesi idea syntyi? Tietenkin se on hyvin emotionaalinen näkökohta, jolla on suuri vaikutus prosessin toiseen osaan. Joten ne ovat sähköisen kaupankäynnin alkuperä ja kuinka sinun on pitänyt taistella päästäksesi sinne, missä olet tällä hetkellä.
  • Mitkä ovat aikeesi projektissa? Jotta viesti olisi vieläkin motivoivampi, on erittäin tärkeää, että asiakas tai käyttäjä on yrityksesi aikomuksia. Vaikka se ei olekaan kokonaisuutena, kyse on ainakin lähimmistä tavoitteista, jotka haluat saavuttaa tästä lähtien.

No, jos toteutat käytännössä jonkin tässä artikkelissa mainitsemastasi ideoista, ei ole epäilystäkään siitä, että olet saavuttanut joitain asioita tarinankerronnan avulla. Heidän joukossaan seuraavat:

  • Paranna kaupallisen tuotemerkin todellista kuvaa kaikilta osin.
  • Rationaalisempi uskollisuus asiakasta tai käyttäjää kohtaan, jotta he ovat tällä tavoin taipuvaisempia tai vastaanottavaisempia tuotteille tai palveluille, joita tarjoat heille verkkokaupassasi.
  • Verkkosivun sijoittaminen on huomattavasti merkittävämpää kuin tähän mennessä, kun tuotteet tai palvelut tunnistetaan paremmin.
  • Kokemuksen kertominen, joka on auttanut sinua oppimaan, voi olla onnellinen tekosyy muille oppia tuntemaan sinut paremmin.
  • Jotta loppu pääsee ratkaisevaan johtopäätökseen: ja se ei ole muuta kuin että voit olla erittäin hyödyllinen muille.

Jätä kommentti

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

*

*

  1. Vastuussa tiedoista: Miguel Ángel Gatón
  2. Tietojen tarkoitus: Roskapostin hallinta, kommenttien hallinta.
  3. Laillistaminen: Suostumuksesi
  4. Tietojen välittäminen: Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille muutoin kuin lain nojalla.
  5. Tietojen varastointi: Occentus Networks (EU) isännöi tietokantaa
  6. Oikeudet: Voit milloin tahansa rajoittaa, palauttaa ja poistaa tietojasi.