Corte Inglés asiakaspalvelu

asiakaspalvelu

Verkkokauppa tai sähköinen kaupankäynti on yksi suurimmista tietotekniikan innovaatioista, joka liikuttaa eri väestöryhmien taloutta ympäri maailmaa. Se koostuu useista erilaisista liiketoiminnoista, kuten jakelu-, myynti-, osto-, markkinointi- ja tuotesijoituspalvelut Internetin välityksellä, ja paras esimerkki on Corte Ingles -asiakaspalvelu.

Tällä tavalla myymälät ja myyntilaitokset ovat kehittyneet, joita aiemmin löytyi vain suurilta toreilta ja kauppakeskuksista, kuten Englannin tuomioistuin, joka löytyy nyt tietokoneiden näytöltä, mikä antaa meille mahdollisuuden löytää suosikkituotteemme vain napsautuksen päässä.

Juuri osana näitä uusia kaupallisia työkaluja syntyy El Corte Inglés, espanjalainen jakeluryhmä joka koostuu useista yrityksistä, jotka tarjoavat kaikenlaisia ​​tuotteita ja palveluita tällä alustalla rekisteröityjen tavaratalojen kautta.

Tällä tavoin, siirtyminen El Corte Inglesin sivulle Voimme käyttää valtavaa määrää yrityksiä ja laitoksia, jotka tarjoavat kaikenlaisia ​​artikkeleita. Joten voimme löytää, laajasta valikoimasta vaatteita, jalkineita ja asusteita, elektroniikkatuotteisiin ja kodinkoneisiin, tai voimme jopa tehdä ruokaostoksia.

Tällaisen suuren myyntirivin kanssa on normaalia, että El Corte Inglesissä saatavissa olevista monista tavaroista ja palveluista syntyy kaikenlaisia ​​epäilyksiä tai kysymyksiä, ja on mahdollista, että joitain valituksia nostetaan suurten myyntiosuuksien vuoksi osto- ja transaktioprosessit, jotka syntyvät päivittäin alustalla. Tästä syystä, tällä sivulla on tehokas asiakaspalvelujärjestelmä joka tarjoaa neuvoja, tietoja ja tukea kaikille asiakkaille, jotka voivat esittää epäilyksiä, valituksia tai ehdotuksia alustan hallinnolle.

Mistä englantilaisen tuomioistuimen asiakaspalvelu koostuu?

asiakaspalvelu

Tarjotakseen keinot ja välineet tiedon saamiseksi ja valitusten ja selvenneiden käsittelemiseksi mahdollisimman nopeasti ja helposti, Taloudellinen El Corte Inglés EFC, SA, on tehokas asiakaspalvelujärjestelmä, jolla on velvollisuus vastata kaikkiin epäilyihin ja kysymyksiin, joita asiakkailla on tällä alustalla käsitellyissä erityyppisissä kaupoissa.

myös Englannin tuomioistuimella on myös ensisijainen tehtävä käsitellä mahdollisesti syntyviä valituksia ja / tai vaatimuksia, - enintään kahden kuukauden kuluessa siitä, kun valitus on muotoiltu asianmukaisesti YK: n säännösten mukaisesti Financiera El Corte Inglés EFC, SA: n asiakkaan puolustamista koskevat säännöt

Jos asiakkaan pääongelma ei ole ratkennut, jos tarjotuista tuloksista on erimielisyyksiä, että yli kahden kuukauden kuluttua alkuperäisen valituksen ja / tai vaatimuksen esittämisestä on kulunut ja edellyttäen, että kaikki palvelu, jota tämä asiakaspalvelukeskus voi tarjota, kantaja voi mennä Espanjan keskuspankin korvauspalveluun. On kuitenkin todennäköistä, että tätä viimeistä toimintalinjaa ei tarvitse vaatia, koska Corte Inglésin asiakaspalvelu, kantajat eivät todennäköisesti löydä lopullista ratkaisua, johon he ovat tyytyväisiä.

Apulinja ja Englannin tuomioistuimen tiedot

Saadakseen lisätietoja ja tehokkaampaa neuvontaa, El Corte Inglés tarjoaa kaksi asiakaspalvelulinjaa, Tavoitteena on tarjota erityistä ja henkilökohtaisempaa apua asiakkaille ja erilaisille käyttäjille, jotka käyttävät alustaa. Tarvittavasta tuesta ja tiedoista riippuen apua voidaan siis pyytää kahdelta eri palvelulinjalta:

englannin tuomioistuimen keskusta

  • Ensimmäinen keskittyy yksinomaan kaikkiin verkkokauppapalveluun liittyviin kysymyksiin, jotta käyttäjät voivat ostaa ja myydä ilman komplikaatioita.

Asiakas
+900 373 111 XNUMX
customers@elcorteingles.es
Käytettävissäsi 365 päivää vuodessa.

  • Toinen on perustettu ratkaisemaan yleiset epäilyt Englannin tuomioistuimen rakenteesta ja toiminnasta, kuten kauppakeskuksiin ja muihin konserniyhtiöihin liittyvät kysymykset.

Asiakas
+901 122 122 XNUMX
customer_service@elcorteingles.es
Käytettävissäsi 365 päivää vuodessa, työaikana.

Verkkokaupan

Koska El Corte Inglésissä hoidetaan paljon osto- ja myyntiprosesseja, sen sähköisen kaupankäynnin puhelinpalvelu tarjoaa tukea ja tietoja jokaisessa osassa, joka liittyy tuotteen tai palvelun myyntimenettelyihin. tietoa ostamisesta siihen hetkeen, jolloin saamme mainitun ostoksen kodeissamme. Voimme myös neuvoa kaikissa epäilyksissä tai sääntöjenvastaisuuksissa, joita saattaa syntyä kaupan alusta loppuun.

Näin ollen tässä osiossa tarjotut tiedot on jaettu seuraaviin näkökohtiin:

Englantilaiset oikeuskaupat

  • Kuinka ostaa: Missä saat ohjeet tuotteen valitsemiseen, lisäämiseen ostoskoriin ja tilauksen käsittelyyn haluamallasi maksutapalla. Jos sinulla on epäilyksiä prosessista, sille tarjotaan myös mahdollisuus ostaa melkein mikä tahansa tuote alustalta puhelimitse soittamalla numeroon: 902 22 44 11.
  • Kuinka maksaa: Ohjeet maksamiseen luotto- tai maksukortilla, lahjakortilla tai El Corte Inglés -ostokortilla näytetään täällä. Samoin näet myös tietoja kuukausimaksuista ilman korkoa ja tapaa, jolla ne voidaan vahvistaa ostosummien mukaan.
  • Toimitus: Tässä tuotteessa näet kaiken kuljetusolosuhteisiin liittyvän, mikä riippuu eri maantieteellisistä alueista, kuten:
    - Espanjan niemimaa ja Baleaarit
    -Kanariansaaret, Ceuta ja Melilla
    -Kansainvälinen
  • Takuu ja korvausvaatimusten ratkaisu: Tästä osiosta saat tietoja tarvittavista tiedoista ongelman kohteena olevien esineiden takuun vahvistamiseksi.
  • Palautukset: Täältä näet tiedot palauttaaksesi vialliset tuotteet tai joita et ole tyytyväinen. On tärkeää tarkistaa tämä osa, jotta tiedät palautusten enimmäisehdot, jotka riippuvat erityisesti tuotteen tyypistä.
  • Kauppapaikka: Tässä näkyvät tiedot toimitusehdoista, maksutavoista ja palautuksista ulkoisten myyjien kanssa, jotka tarjoavat tuotteitaan Corte Inglés -alustan kautta.
  • Asiakastiedot, tietoturvakäytäntö: Tämä osio näyttää meille tietoja siitä, miten henkilötietojamme suojataan, sekä kuinka syöttää tietomme avataksemme tilimme alustalla ja päästäksesi käsiksi kaikkeen sen sisältöön.
  • Verot: Täältä saat tietoja tuotteiden hintoihin sovellettavista veroista, jotka ovat erilaiset Euroopan unionin asukkaille ja EU: n ulkopuolisten maiden asukkaille.
  • Ota meihin yhteyttä: Yhteystiedot ovat saatavilla täällä saadaksesi neuvoja alustan käytössä olevista kysymyksistä tai valituksista.

Jokainen näistä aiheista on järjestetty siten, että voimme löytää erityistä apua erityisiin epäilyihin.

yleiskatsaus

Toisaalta saadaksesi tarkempia tietoja El Corte Inglésillä on erilainen puhelinpalvelu, joka tarjoaa tukea ja neuvoja seuraavista näkökohdista:

  • Ostoskeskukset: Hakemisto ja palvelut
  • El Corte Inglés -kortti
  • El Corte Inglés -konsernin yritykset
  • Kuinka työskennellä El Corte Inglésissä

Tällä tavalla epäilyt voidaan ohjata yksilöllisemmille ja yksityiskohtaisemmille palvelulinjoille suhteessa asiakkaiden erityistarpeisiin.

Kuinka ottaa yhteyttä asiakaspalveluun

Englantilainen tuomioistuimen asiakaspalvelu

Saadakseen tietoja alustan ostopalvelusta tai saadakseen tietoja tehtyjen tilausten tilasta, käyttäjät voivat ottaa yhteyttä puhelinnumeroon: 900 373 111, joka on käytettävissä 365 päivää vuodessa, tai he voivat myös kirjoittaa sähköpostia osoitteeseen seuraava osoite: customers@elcorteingles.es, josta voit saada vastauksen mahdollisimman pian.

Samoin saadakseen yleisempää tietoa kaikesta El Corte Inglésiin liittyvästä asiakasta voi soittaa asiakaspalvelun puhelinnumeroon: 901 maanantaista lauantaihin klo 122–122 ja sunnuntaisin klo 9. klo 00–22 sekä sähköposti: servicioclientes@elcorteingles.es ovat myös käytettävissä viesteihin.

Yhteystiedot valituksia ja / tai vaatimuksia varten

Saadakseen henkilökohtaista huomiota Financiera El Corte Inglés EFC: n, SA: n asiakaspalvelun toimistoissa, asiakkaat voivat käydä seuraavassa osoitteessa:

Omistaja: Herra Enrique Estebaran Sánchez
C / Hermosilla, 112
28009 - Madrid
Sähköposti: servicioatencionclientes@elcorteingles.es

Vaikka saada huomiota Espanjan keskuspankin korvauspalvelu, yhteystiedot ovat seuraavat:

Banco de España
Korvauspalvelu
C / Alcalá, 48
28014 - Madrid
Vaatimuspalvelun virtuaalitoimisto

Tietääkseen valitusten tai vaatimusten muotoilun kokonaisprosessista, Financiera el Corte Inglés asettaa asiakkaan saataville yrityksen kaikissa toimistoissa asiakkaan puolustamista koskevan asetuksen tekstin, työkalun, jonka avulla heitä nostamaan valituksia tehokkaasti ja paremmilla tuloksilla.

Financiera el Corte Inglésin asiakaspalvelu Se on suunniteltu vastaamaan kaiken tyyppisiin epäilyihin, jotka voivat syntyä joko alustan liiketoimista, sen rakenteesta tai valituksista, joita voidaan antaa sen toiminnasta sekä täällä tarjotuista tuotteista ja palveluista. Parhaan tuloksen saamiseksi tästä työkalusta on tärkeää siirtyä oikealle huomionarvoille, sillä tällä tavoin voimme taata ratkaisun kaikkiin epäilyihin tai selvennyksiin, jotka sinulla on alustan käytöstä ja hallinnasta.


Artikkelin sisältö noudattaa periaatteita toimituksellinen etiikka. Ilmoita virheestä napsauttamalla täällä.

26 kommenttia, jätä omasi

Jätä kommentti

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.

*

*

  1. Vastuussa tiedoista: Miguel Ángel Gatón
  2. Tietojen tarkoitus: Roskapostin hallinta, kommenttien hallinta.
  3. Laillistaminen: Suostumuksesi
  4. Tietojen välittäminen: Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille muutoin kuin lain nojalla.
  5. Tietojen varastointi: Occentus Networks (EU) isännöi tietokantaa
  6. Oikeudet: Voit milloin tahansa rajoittaa, palauttaa ja poistaa tietojasi.

  1.   Felipe dijo

    Tehokas?
    On valitettavaa, he eivät ilmoita, onnea, jos he vastaavat, eikä täällä tapahdu mitään.
    Katso mitä asioita, 4 loppu peräkkäin tekosyynä toimittamattomalle tuotteelle.

  2.   Manuel Garcia Paradela paikkamerkki dijo

    On sääli, että asiakaspalvelu on 17,01 euroa väärän tilauksen kuulemisesta englantilaisessa tuomioistuimessa, joka sanoi todellisen häpeän.

    1.    Mayte dijo

      Älä väitä, että asiakaspalvelu toimii oikein, 3 kuukautta yhteydenpitoon, monien puheluiden, lukemattomien sähköpostien ja kolmen valituksen jälkeen.
      Kun onnistun ottamaan yhteyttä ja lähettämään kaikki tiedot uudelleen, odotan edelleen vastausta.

      On sääli, ostimme CI: n verkosta sen antaman luotettavuuden vuoksi, ja se on ollut täydellinen epäonnistuminen.

  3.   Lourdes dijo

    Kauhea asiakaspalvelu, mitä käsittelet vaatimuksia? Missä? Olen odottanut artikkelia yli kaksi kuukautta, johon olen soittanut yli 6 kertaa, missä saan pitkä ja vastaus on aina sama (menen valittaa), jo väsynyt pyydän puhumaan vastuuhenkilölle, hän pyytää anteeksi ja sanoo, älä huoli huomenna, soitan hänelle epäonnistumatta ja ilmoitan hänelle siitä viikko sitten, eikä kukaan ota minuun yhteyttä nyt, jos ostos on veloitetaan ensimmäisestä päivästä siihen asti, että jos nopeus on, menen fyysiseen kauppaan ja he kertovat minulle, jos osto oli verkossa, en voi vaatia siellä, katsotaan sitten, mitä teen, minun on vaadittava x Espanjan pankkia? MISSÄ ON HUOMAUTUS, JOIHIN SUURI YHTIÖ EL CORTE INGLÉS

    1.    CS dijo

      Olen odottanut tilausta kuukauden ajan, ja sama asia tapahtuu minulle, turhat puhelut eivät tiedä tilauksen tilaa tai muissa tapauksissa kaikki operaattorit ovat kiireisiä tuntikausia. Lähetin sähköpostin yli 15 päivää sitten ilman vastausta. Häväistään. Esitin vain vaatimuksen verkkoon ja sama tapahtuu todennäköisesti. Sitten he haluavat kilpailla minkä tahansa sähkön kauppapaikan kanssa ...

  4.   Mº Angeles Fernandez Thuillier. Kortti 600833 0112468442/026 dijo

    Miksi haluat minun jättävän kommenttini, tekevän saman, mitä olet tehnyt kolmen sähköpostini kanssa 26. joulukuuta lähtien? Ehdottoman hiljaisuus. Yksi puhelinsoitto, vastaus: operaattorit ovat kiireisiä, soitamme tälle samalle puhelimelle. Odotan yhä. He ovat hiljaisuuden kuninkaita.
    Minusta on hyvin selvää, että en aio ostaa toista laitetta tältä yritykseltä. Asiakkaat erotetaan laskun keräämisen jälkeen. Vai odotatko kuivausrummun ja astianpesukoneen takuun päättymistä?
    Hyväksyn tietosuojaehdot, mutta sinulta ei ole enemmän yksityisyyttä kuin hiljaisuutta.

    1.    Rosa dijo

      Häpeä puhelinhuomio, puhua ei ole tapaa, laitoin valituksen asiakaspalveluun, en kumpikaan, tein tilauksen ja sain paidan värjäytyneenä, eikä ole mitään tapaa ottaa heihin yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse, koska kukaan ei vastaa. Hyvät herrat, jos et voi taata asiakaspalvelua, poista myynti x verkko

  5.   Johannes dijo

    Asiakaspalvelu? mikä sääli !!!!!! Ilman sanojen pilkkomista ongelmasi kulkevat pallojesi vuorauksen läpi, anteeksi, ongelmasi. Minulla on ollut henkilökohtaisia ​​ja työongelmia, koska hän ei kykene ratkaisemaan tapauksia. En tiedä kuinka monta kertaa olen soittanut, sillä kustannuksella, jonka tämä on aiheuttanut, olen lähettänyt lukemattomia sähköposteja, tähän päivään mennessä ne eivät vieläkään ratkaise mitään. Olen kyllästynyt "lähetämme postisi asianmukaiseen osastoon, he palaavat sinuun" ja paskaan. Olen niin vihainen, että jos minulla olisi edessäsi vastuussa tällaisesta hyödyttömästä palvelusta, en tiedä mitä tapahtuisi.
    Ja mitään ei tapahdu, päivät, viikot, kuukaudet kuluvat eikä mitään tapahdu. Nyt sinä merkityksettömänä kuolevaisena lopetat maksamisen tai et täytä velvoitteitasi ja näet, hyökkäävätkö he nälkäisten susien tavoin.
    Ehkä voisin antaa periksi, unohtaa kaiken ja antaa heidän tehdä mitä haluavat, mutta se ei tule munasta, se on hieno, menen niin pitkälle kuin on tarpeen.

    Lyhyesti sanottuna asiakaspalvelu on roskaa, inhottavaa, akanoita, paskaa, likaantumista, pilaa, likaa jne.

  6.   Sonia Burgos dijo

    Hyvää iltapäivää, olen kerännyt tilauksen, jonka olen liittänyt, pyysin 1,5 kg banaaneja 2,84 määrään ja olet antanut minulle 956 grammaa 1.

    Siksi heidän on palautettava määrän ero tililleni tai tuotava puuttuvat banaanit kotiini.

    Muuten, palvelu on häpeä, tarjoat click & car -mallin, jonka me menemme auton mukana, ja poistumatta siitä laitat pallot koko ostoksen tavaratilaan. VALEHDELLA

    SINU, ETTÄ TUNNIT HINNOINHINNAT ERITTÄIN ALHAISESTI kuin SAMOISSA TUOTTEISSA, KUNKIN SUPERMARKET DIA PARAS PALVELU

    Toistan tämän viestin asiakaspalveluosastollesi.
    kiitos

  7.   Celia dijo

    Kirjoitan sinulle, koska en tiedä mitään tilauksesta, jonka tein 10. huhtikuuta. Ainoa asia, jonka he tekivät, on lähettää minulle tilausnumero ja veloittaa 15. huhtikuuta. He kertoivat minulle, että he kommunikoivat minulle sähköpostitse miten tilaus oli menossa Enkä vieläkään tiedä mitään, haluaisin sinun kertovan minulle jotain, koska en ole tyytyväinen heidän toimintatapaansa, tilausnumero on 2010180003979

    1.    Celia Pena Amador dijo

      Odotan vastausta mahdollisimman nopeasti,

  8.   Celia Pena Amador dijo

    TOIVOIN VASTAUKSEN NOPEASTI MAHDOLLISESTI, AINOASTAAN, JOS NOSTAT RAHAN TILILLE TÄMÄN HUHTIKUUKAUDEN 15. KUUKAUDEN

  9.   susana dijo

    Valitettavasti puhelinpalvelu on kauheaa. Ei mitään tekemistä erinomaisen kasvokkain palvelun kanssa. En suosittele verkkokauppaa ollenkaan, parempi odottaa kuin epätoivoa
    verkkokauppa ja sen mahdoton puhelin, jossa asiakas nauraa.

  10.   carmen dijo

    Olen samaa mieltä kaikkien kanssa

  11.   Justin dijo

    Häpeällisesti mahdotonta ottaa heihin yhteyttä puhelimitse tai vastata sähköposteihin. Ostin pakastimen ja olen pyytänyt ratkaisua 15 päivän ajan. Anna minulle rahani takaisin, ja tietysti peruutan El Corte Ingles -kortin, enkä koskaan osta enää täällä.

  12.   José dijo

    Corte Inglésin asiakaspalvelua EI OLE.
    Olen ostanut langattoman näppäimistön ja hiiren yhdistelmän. Ja sain viallisen näppäimistön, koska useat näppäimet eivät toimi.
    Olen yrittänyt kommunikoida asiakaspalvelun kanssa kaikin tavoin, joita he tarjoavat sinulle. JA EI MITÄÄN…
    Lopulta jouduin ostamaan toisen toisesta verkkokaupasta.
    Menot kahdesti samalle tuotteelle.
    Toivon, että he antavat rahani takaisin. Koska en halua muutoksia ...
    Se olisi enemmän sen jälkeen, kun heidän oli ostettava toinen.

  13.   MARIA MONTIEL dijo

    PYSYVÄ ASIAKASPALVELU:

    Tietokonejärjestelmän tietoturvaloukkauksen takia he ovat hakkerinneet El Corte Inglésin asiakastilin, heti kun havaitsen sen noin tunnissa, yritän ottaa yhteyttä heihin ilmoittaakseni tilanteesta, ja numerovaihtoehtojen tanssi alkaa päästä mukaan mihin tapaukseen henkilökunta, joka ei voi auttaa minua, ja loputtomat puhelut, kaikki maksetaan matkapuhelinlinjalta, yhteensä yli 11 euroa puheluita, enkä ole vielä saanut sähköpostia, jonka heidän piti lähettää minulle tapahtumanumero ja rekisteröinti. vilpillisesti tehdyn ostoksen peruuttaminen sen lisäksi, että en ole saanut puheluita tai viestiä siitä, miten tilini palautetaan, ja voin myös ilmoittaa poliisille, tarvitsen tapahtuman vahvistusviestin.

    HÄMÄ, ETTÄ TUKEVAT TOISIA IECISA-YRITYKSELLÄ JA PÄIVÄTÄ EI PÄIVITÄ TIETOKONEEN TURVALLISUUTTA HENKILÖTIETOJEN JA VAKAAMMAN PANKITILIEN SUOJELEMISEKSI.

    1.    MARIA MONTIEL dijo

      *OLEMATON

  14.   Isabel Altayo dijo

    Supercor Calle General Oraalla Diego de Leonin kulmassa.Käsineet ja geeli toimitetaan sisäänkäynnin yhteydessä. Erittäin hyvä julkisuus, koska silloin työntekijä, jolla on kone, tarkistaa varastot ja sijoittaa ne ilman hansikkaita. Kun häneltä kysytään, miksi hän ei käytä niitä, hän vastaa, että hänellä on allergia ja hän on vapautettu niiden käytöstä
    Kysymys: Etkö voi tehdä muuta työtä kuin koskettaa kauppatavaraa?
    Jatkan ja näen väitetyn käyttäjän ilman käsineitä avaavan vitriinejä ja joka puhuu hyvin tuttuja edellä mainitun työntekijän kanssa ja menee kassalle välittämään tuotteen.
    Kysyn henkilöltä, joka antaa käsineet sisäänkäynnin yhteydessä, ovatko ne pakollisia kaikille ja oletettu käyttäjä ottaa vihjeen ja sanoo olevansa työntekijä ,,,,, sitäkin enemmän mielestäni hänen mielestään ottaa käsineet. Kysyn kassalta, voinko tehdä vaatimuksen, ja he soittavat johtajalle, joka ei ilmesty useita kertoja kuulutusjärjestelmän yli. Minun täytyy luopua.
    Uskon, että johtaja oli sama, joka vaihdettiin ilman hansikkaita, on hoikka ja ruskea
    MUU EMPKEADA / asiakas. Se on erehtymätöntä. : lyhyet ajeltu tukka, vahva runko ja tatuoidut käsivarret
    Laitoin naamion
    Ja käsineet alusta alkaen. Lupaan kunnioittaa työntekijöitä ja kassaa
    Minulle on uskomatonta, että laitoksen johtaja ei seuraa sääntöjä

  15.   Maria Elisa Brea Guerra dijo

    Esitän kaikki edeltäjieni väitteet, mutta nyt tarkoitan nimenomaisesti tulostinta, jonka ostin 09, ja he ovat taistelleet kaksi päivää, joiden kanssa ne toimittavat sen minulle ja viimeisen kerran tänään kertoivat minulle että cercedilla ei ole mrw: n toimivalta ja että siksi he ovat jättäneet sen myymälään. Se, mitä minulle tapahtuu, ei tunnu hyväksyttävältä sen lisäksi, että taloni viivästyi kahden päivän ajan odottamassa hänen saapumistaan, ja tänään huomaan, että kukaan ei tiedä mitään, sanon ja ehkä olen oikeassa, että hän myymälästä olisi pitänyt soittaa kerron tilaukseni tilan, koska se ei ole tehnyt niin, ja tässä olen tietämättä mitään. Soitan puhelimeen 05 ja tapaan sateen kuulevan soittavan minulle, mutta he eivät kerro minulle, missä kuussa tai millä viikolla. Täällä odotan edelleen puhelua. Jos katsot korttini, näet tekemäni ostokset, minun on pakko vaihtaa palveluntarjoajaa. Yritin muuttaa verkkokauppasivullasi postinumero ja en jättänyt sitä, en antanut sille merkitystä, koska muut tilaukset ovat tulleet minulle väärällä koodilla, mutta tällä kertaa minun on löydettävä joku, joka ei vahvista mitään Jos he ovat niin ystävällisiä, vastaa mahdollisimman pian, koska muuten ostan tulostimen muualta, ja kun saan sinun, en nouta sitä ja anna toimitusmiehen palauttaa se. Tarvitsen sen toimimaan, ja jos en, menen työttömyysjonoon miljoonien työttömien espanjalaisten kanssa, poikani työskentelee kotona.

  16.   RAFAEL SANCHEZ SANCHEZ dijo

    Yhteys sinuun on tuhoisaa, siihen pisteeseen, että en koskaan osta heiltä verkossa uudelleen, ensimmäinen ja tuhoisa

  17.   Adela Lazkano Goitia dijo

    Pyysin lepotuolia, josta en pidä ollenkaan, koska se on hyvin epävakaa, se oli synnytyksen aikana, haluan palauttaa sen ja ei ole mitään keinoa, soitan ja he jättävät sinut puhelimeen niin kauan kuin haluat musiikki ja katkaiset tylsyydestä, häpeä haluan palata LA TUMBONAan, haluan sinun kertovan minulle jotain, mitä maksamme, maksamme, jos joku lukee tämän kommentin, toivon, että hän soittaa minulle, olen puremassa.

  18.   William dijo

    Olen ollut El Corte Inglésin asiakas 46 vuotta, minulla ei ole koskaan ollut ongelmia, mutta kahdeksan kuukauden ajan kaikki on ongelmia, heikko huomio henkilökohtaisesti ja jos se tapahtuu puhelimitse, halveksunta on jatkuvaa ja odotusajat ovat nähdään, että ne ylittävät aina 8 minuuttia.
    Minulle on selvää, että työntekijät boikotoivat yritystä ja asiakkaat maksavat siitä.

  19.   cristina dijo

    asiakaspalvelu on huijaus Englannin tuomioistuimessa. He eivät nosta puhelinta ollenkaan, kukaan ei vastaa. He voivat rehellisesti tallentaa sen. Olen soittanut 45 minuuttia, eikä ole mitään mahdollisuutta, että he nostavat puhelimen. Kun otat yhteyttä Malagan keskukseen, he siirtävät minut laiteosastolle ja ... miksi ??? myös turhaan, kukaan ei vastaa, olen soittanut vähintään 10 kertaa. Huono englantilainen tuomioistuinpalvelu ja sen työntekijät raapivat vatsaansa tai pelaavat Parcheesia työaikana. Olen odottanut koko aamun jääkaapin toimitusta, eivätkä he ole vielä soittaneet tai tienneet mitään. Häpeästä.

  20.   AHMAD ABOUKAMAR dijo

    Hei kaikille,
    Valitukseni on luonteeltaan toinen, koska se perustuu siihen tosiseikkaan, että Englannin tuomioistuin on asettanut minut maksukyvyttömyysluetteloon palauttamaan 182,… euroa, ilman että olisin oston tehnyt tai maininnut hyvitystä ollessani tilillä ja EX-vaimollani oli toinen kortti samalta tililtä, ​​ja juuri kun erosimme, hän jätti minulle PÚA: n, vaikka kortti ja tili olivat hänen nimessään, mutta koska olin englantilaisen tuomioistuimen tilinhaltija, roiskuin minä…. Vahingoittamalla kuvaani ja luottokorttini pankkien ja vakuutusten tasolla, että et voi nyt kuvitella vahinkoa, jonka kaikki tämä on minulle aiheuttanut, en voi valita minkään pankin luottokorttia tai vakuutusta, jonka he haluavat tehdä minulle kaiken tyyppinen vakuutus ... jne.
    Kun koko elämäni maksu- ja luottohistoriani on ollut ja on edelleen virheetöntä, siksi kirjoitan tänne nähdäkseni autatko minua lopettamaan verenvuodon ja kiitän kättä kaikenlaisesta avusta sinulta lisäksi, terveisin.

  21.   Albert Perez dijo

    Ole huono asiakaspalvelu
    He eivät vastaa puhelimeen eivätkä vastaa puheluihin, on mahdotonta tietää tuotteen toimitusta eikä sitä, milloin he ottavat vastaan ​​toisen palautuksen toimitettavaksi kauheissa pakkausolosuhteissa.
    Totuus on, että El Corte Inglésin verkkokaupan kokemus ei ole sen uudelleenkäyttö, vaan ne ovat valovuosien päässä Amazonista, jotka ylpeilevät haluavansa olla heidän kokoelmansa
    Heidän johtajillaan on paljon opittavaa, paljon ...
    Hänen kauhean johdonsa vuoksi ei ole yllättävää, että ne sulkevat keskuksia, seuraava asia, verkkokaupan kanava, mutta aika ajoin
    En enää osta tässä kaupassa

bool (tosi)