6 strategiaa asiakkaiden lisäämiseksi verkkokaupassa sosiaalisten verkostojen kautta

Sosiaalisista verkostoista on tullut tehokas työkalu merkityksen saamiseksi ihmissuhteissa. Jotkut käyttäjät eivät kuitenkaan tiedä, että tämä joukkoviestintäväline on jo yksi vaihtoehdoista sille, että sähköiset yritykset ovat paras lähtökohta lisätä asiakkaita ja myyntiä. Vaikutuksilla, joita ei ole vielä kalibroitu tämän puhujan merkityksen vuoksi yhteiskunnassa.

Tuoreen markkinatutkimuksen mukaan on paljastunut, että noin 90% kuluttajista ympäri maailmaa luottaa ystävien ja perheen suosituksiin enemmän kuin mikään muu enemmän tai vähemmän tavanomainen mainontamuoto. Tässä mielessä epäilemättä siitä, että verkkokaupan sosiaalisista verkostoista voi tulla yksi parhaista työvälineistä, jotka antavat yrityksellesi näkyvyyttä, lisäävät myyntiä tai yksinkertaisesti houkuttelevat enemmän käyttäjiä näistä tarkoista hetkistä.

Se on uusi resurssi, jolla sinulla on käytettävissään tyydyttääksesi ammatilliset tarpeesi eri näkökulmasta kuin mitä digitaalisen markkinoinnin muut strategiat tarjoavat. Missä sinun tarvitsee vain avata tili ja ylläpitää tiettyä toimintaa samassa. Palvelemaan esittelynä tuotteille, palveluille ja tuotteille, joita voit tarjota kaikille asiakkaille. Lisäetuna, että pääset kaikkiin paikkoihin maailmassa, jos tämä on ensisijainen tavoite.

Sosiaalisten verkostojen edut ammattitasolla

Ensinnäkin, sinun ei pidä sekoittaa näiden sosiaalisten alojen tarjoamia etuja ammatilliseen toimintaan liittyvissä kysymyksissä. Eroa itsesi paljon epävirallisemmasta tai henkilökohtaisemmasta kohtelusta, joka on suunniteltu muun tyyppisiin tehtäviin, joilla ei ole mitään tekemistä tai on hyvin vähän tekemistä yrityksen tai digitaalisen kaupan kanssa. Tämän yleisen skenaarion perusteella on aika tarkistaa, mitkä ovat olennaisimmat edut, joita sosiaaliset verkostot voivat tarjota sinulle ammattitasolla. Tykkää seuraavasta, jonka paljastamme sinulle alla:

Avaa uusia liiketoimintamahdollisuuksia

Sinun on oltava avoin innovaatioille, joita uudet tekniikat tarjoavat sinulle, ja tämä tietysti voi avata oven uusille markkinarakoille. Siinä määrin, että voit löytää uusia asiakkaita tai käyttäjiä, joiden kanssa pitää yllä erittäin vakaita suhteita kaupallisesta näkökulmasta.

Jakaa tietoa

Epäilemättä nämä viestintäkanavat muodostavat erittäin innovatiivisen välineen säännöllisen yhteyden muodostamiseksi asiakkaisiin. Mistä voit lähettää heille kaikki online-yrityksessäsi syntyvät uutiset. On erittäin tärkeää, ettet rajoitu yksinomaan teksteihin, mutta on myös erittäin suositeltavaa valita audiovisuaalinen materiaali (valokuvat, audiot, grafiikat jne.) Yhteyden luomiseksi prosessin toiseen henkilöön. Huomaat, että se on hyvin käytännöllinen järjestelmä, jos pystyt kanavoimaan sen oikein ja ennen kaikkea tietämään, kuinka se voidaan erottaa henkilökohtaisista hoidoista.

Paranna tavaramerkin näkyvyyttä

Jos sosiaalisille verkostoille on ominaista jotain, se johtuu niiden suuresta potentiaalista läsnä olemiseen sähköisessä kaupassa. Mutta jotta tämä prosessin osa olisi todella tehokas, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin että monet käyttäjät seuraavat sinua. Mitä enemmän he ovat, sitä parempi on ammatillisiin etuihisi, mutta olla valikoiva valinnassa. Tämä tarkoittaa käytännössä sitä, että seuraajien profiilin tulisi perustua ammatillisiin ominaisuuksiin, ei henkilökohtaisiin. Toisin sanoen saada erittäin suuri asiakaspotentiaali, jolle voit lähettää kaupallisen tuotemerkin viestejä.

Välitön viestintä

Toisin kuin muissa sosiaalisissa medioissa, sosiaaliset verkostot tarjoavat sinulle välittömän välityksen tarjota uusimmat uutiset. Voidaan sanoa, että reaaliajassa heillä on matkapuhelimessaan kaikenlainen informatiivinen tuki, joka liittyy verkkokauppaan. Missä ainoa ongelma on siinä, että arvioidaan, mitkä ovat tärkeimmät viestit, jotka luulet lähettää ammattitilisi. Se on digitaalinen markkinointistrategia, josta voi olla hyötyä suhteissasi vakiintuneempiin käyttäjiin tai asiakkaisiin.

Luettelo diffuusiokanava

Jos haluat näyttää tuotteitasi, palveluitasi tai artikkeleitasi, olet tietysti yhden sopivimpien työkalujen edessä. Pienellä vaivalla ja erittäin mukavasti voit lähettää tuotteitasi, joita markkinoit yrityksesi projektista asiakkaille. Nämä ovat varmasti paljon vastaanottavaisempia kuin muilta tiedotusvälineiltä. Lisäarvona, että päivän lopussa sinulla ei ole minkäänlaisia ​​rajoituksia tässä tehtävässä. Vain ne, jotka ovat peräisin ammatillisesta deontologiasta. Olla jatkuvasti esityksissäsi, mutta väärin näitä vakuuttavia viestejä.

Näytä liikefilosofia

Vaikka tiedätkin, että sosiaaliset verkostot henkilökohtaisesta näkökulmasta auttavat sinua kertomaan muille hieman paremmin, voit käyttää samaa strategiaa mutta yrityksen tasolla. Hyvin määritelty tavoite, joka ei ole muuta kuin erottaa itsesi kilpailusta. Tässä mielessä sosiaaliset verkostot voivat tehdä ihmeitä ja jopa parantaa tuottavuutta niin, että tästä lähtien online-liiketoiminta on hieman kannattavampaa. Ainakin se ei maksa sinulle liikaa vaivaa, jos olet ollut mukana sosiaalisissa verkostoissa henkilökohtaisen ylennyksen puolesta aiemmin. Muista, että mekaniikka on käytännössä sama, eikä sinun tarvitse tuoda uusia tasoja suorituskykyyn.

Mitä tehdä asiakkaiden lisäämiseksi?

Yksi yritys- tai digitaalikaupan tavoitteista on saada enemmän asiakkaita tai käyttäjiä herkiksi liiketoiminnallemme. Tästä lähtökohdasta on sinulle erittäin hyödyllistä tietää, miten tämä toiminta voidaan toteuttaa käytännössä tällä hetkellä olemassa olevista tärkeimmistä sosiaalisista verkostoista. Haluatko meidän tekevän sinulle ehdotuksia tavoitteidesi saavuttamiseksi? No, kiinnitä vähän huomiota, koska voit tuoda ne ilman paljon vaivaa.

Paranna verkkoyrityksesi mainetta

Ensinnäkin, älä unohda, että ammattimaiset tilit tässä joukkoviestintävälineessä ovat ainutlaatuinen esittely tuotteidesi tai palvelujesi esittelemiseksi. Mutta muiden näkökohtien lisäksi sinun on kunnioitettava yrityskuvaa ja luotettava kaupallisen tuotemerkin arvoihin, kun välität sen prosessin toiselle osalle eli asiakkaille. Työkalun avulla voit tietää asiakkaiden tarpeet ja mikä on vielä tärkeämpää: ota yhteyttä heihin nopeammin.

Sujuvampaa viestintää molempien osapuolten välillä

Sosiaaliset verkostot ovat myös erittäin sopiva väline kehittää suoraa ja välitöntä yhteyttä asiakkaisiin. Siihen asti, että näitä kaupallisia suhteita voidaan hallita paljon enemmän. Mutta yhdellä seikalla, joka sinun on pidettävä mielessä nyt: käyttäjien on oltava todella aktiivisia ja jaettava sisältöä tai mielipiteitä kanssasi. Jos se tapahtuu tällä tavalla, ei ole epäilystäkään siitä, että sinulla on edistyneempi näkökulma missä tahansa sosiaalisessa verkostossa, jossa olet läsnä.

Se auttaa sinua tuntemaan asiakkaasi paremmin

Nämä suorassa viestinnässä olevat kanavat voidaan muodostaa jossakin muussa kuin kontaktissa. Se on keino, jota voidaan käyttää asiakkaiden valitsemiseen, ja siksi on välttämätöntä pitää heidät alusta alkaen. Ennen tämän toiminnan aloittamista meidän on tutkittava asiakkaidemme profiilia ja katsottava, minkä verkostojen kanssa he ovat tekemisissä. Sitten valita paras sosiaalinen verkosto, jossa näiden ihmisten profiilit ovat.

Luo sisältöä säännöllisesti

Ei riitä vain potentiaalisten asiakkaiden tunnistaminen. Jos ei, päinvastoin, meidän on tarjottava heille sisältöä, joka kiinnostaa heitä ja joka on erittäin viitteellistä viestinnän kehittämiseksi yrityksellemme. Se on erittäin tehokas strategia pitää heidät alusta alkaen. Ahdistamatta heitä, mutta luomalla erittäin tehokkaita ja pitkäaikaisia ​​liitosuhteita pysyvyyden kannalta. Se on paras lähtökohta toimia sähköisessä kaupankäynnissä. Ehkä sen vaikutukset eivät ole kovin selkeitä lyhyellä aikavälillä, vaan keskipitkällä ja pitkällä aikavälillä, kuten näette tästä lähtien.

Mainoskampanjoiden luominen

Et ehkä tiedä sitä, mutta sosiaalisten verkostojen avulla voit myös suorittaa nämä suoramarkkinointitoimet. On erittäin voimakas syy, joka vahvistaa tämän mielipiteen: sen rahalliset kustannukset ovat hyvin alhaiset verrattuna muihin malleihin, ja toisaalta saavutetut tulokset voivat olla erinomaisia. Eli esiteltyjen resurssien optimoinnilla. Toisaalta sosiaaliset verkostot tavoittavat enemmän ihmisiä kuin muut tiedotusvälineet ja tarjoavat enemmän vaikutusta ja näkyvyyttä digitaaliselle liiketoiminnalle.

Jos noudatat kaikkia näitä vinkkejä, tavoitat varmasti enemmän asiakkaita pienellä kärsivällisyydellä, ja mikä tärkeintä, myynti kasvaa. Mistä loppujen lopuksi on kyse.


Jätä kommentti

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

*

*

  1. Vastuussa tiedoista: Miguel Ángel Gatón
  2. Tietojen tarkoitus: Roskapostin hallinta, kommenttien hallinta.
  3. Laillistaminen: Suostumuksesi
  4. Tietojen välittäminen: Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille muutoin kuin lain nojalla.
  5. Tietojen varastointi: Occentus Networks (EU) isännöi tietokantaa
  6. Oikeudet: Voit milloin tahansa rajoittaa, palauttaa ja poistaa tietojasi.