مدل فریمیوم: ویژگی‌ها و مثال‌هایی که در آن کاربرد دارد

به عنوان شرکتی که هستید، از آنجایی که تجارت الکترونیک خواهید داشت، باید بدانید که راه ها و مدل های زیادی برای راه اندازی آنها وجود دارد. یکی از آنها مدل فریمیوم است، می دانید منظور ما چیست؟

اگر قبلاً هرگز این مدل را تجزیه و تحلیل نکرده‌اید و با این وجود می‌خواهید آن را به مشتریان خود ارائه دهید زیرا فکر می‌کنید که این یک تمایز مهم با توجه به رقبا است، به خواندن ادامه دهید زیرا ما آن را عمیقاً تجزیه و تحلیل خواهیم کرد.

مدل فریمیوم چیست؟

اولین چیزی که باید در مورد مدل فریمیوم بدانید این است که ویژگی آن ارائه محصولات رایگان است. با این حال، این محصول اساسی خواهد بود. برای بهبود یا برای ویژگی های بیشتر، باید هزینه کنید.

به عبارت دیگر، دو سطح وجود دارد:

• از یک طرف، سطح آزاد (رایگان) که دسترسی محدودی به شما می دهد.
• از سوی دیگر، سطح حق بیمه که ویژگی های بیشتری خواهد داشت.

یک مثال می تواند یک ربات باشد. به عنوان یک تجارت الکترونیک، می توانید ربات را به صورت رایگان ارائه دهید. اما برای برنامه ریزی، حرکت، انجام کارها و غیره. سپس باید به سطح حق بیمه بروید.

به عبارت دیگر، شما "پایه" را به صورت رایگان ارائه می کنید، اما در واقع کسب و کار شما این است که آن افراد سطح پولی را خریداری کنند، جایی که واقعاً می خواهید درآمد کسب کنید.

آنچه مدل فریمیوم به دنبال آن است این است که به کاربران فرصتی برای داشتن یک محصول و همچنین به صورت رایگان بدهد. اما، برای استفاده حداکثری از آن، آنها باید هزینه این خدمات اضافی را بپردازند.

درک عملکرد آن بسیار آسان است: شما یک سرویس یا محصولی دارید که به صورت رایگان تقدیم می کنید. برای مثال، GPT Chat. همه کسانی که ثبت نام می کنند می توانند از برنامه شما استفاده کنند. ولی بعد از مدتی نسخه بهتر، اشکال زدایی شده، بدون خطا، دقیق تر، کارآمدتر منتشر می کنید... و پرداخت می شود.

هرکسی که با نسخه رایگان استخدام کرده اید دو گزینه دارد:

• از رایگان استفاده کنید حتی اگر محدود است.
• برای ادامه لذت بردن از ابزار اما با امتیازات بیشتر، به ابزار پولی بروید.

هدف از مدل فریمیوم چیست؟

با تمام موارد اخیر بالا، بدون شک فکر می کنید که سرمایه گذاری بیش از حد است، زیرا چیزی را به صورت رایگان ارائه می دهید و سپس باید به افراد اعتماد کنید تا به سطح پرداختی بروید. و حقیقت این است که همینطور است. با این حال، ما در مورد مدلی صحبت می کنیم که به دنبال کاهش هزینه های جذب مشتری است. یعنی استفاده از محصول خود را برای مشتریان آسان می‌کنید و اگر به اندازه کافی خوب باشد، آن‌ها را با ویژگی‌ها و پیشرفت‌های جدید متصل می‌کنید.

بیایید مثال دیگری بزنیم. تصور کنید که یک کنسول می سازید و تصمیم می گیرید آن را در اختیار مشتریان قرار دهید. این فقط یک بازی دارد و همچنین قابلیت های محدودی دارد. با این حال، هر هفته بازی‌های جدیدی را منتشر می‌کنید و اگر می‌خواهند آن‌ها را دریافت کنند، برای دریافت آن‌ها باید به سطح پولی بروند.

شما فقط "پوسته" را از بین می برید، اما حقیقت این است که این کنسول می تواند خیلی خیلی بیشتر انجام دهد. شبیه بازی های موبایل است. جایی که یک قسمت رایگان دارید و دیگری که باید هزینه آن را بپردازید.

نمونه هایی از شرکت هایی با مدل فریمیوم

در حال حاضر ممکن است که برخی از شرکت ها به ذهن خطور کنند. یا شاید هم نه. اما مطمئناً برخی از مواردی که قرار است برای شما نقل کنیم برای شما آشنا به نظر می رسد.

کواوا

Canva یکی از بهترین ابزارهای شناخته شده است، هم توسط طراحان و هم کسانی که سعی در ایجاد خلاقیت برای ارسال در رسانه های اجتماعی دارند.

خب همانطور که می دانید Canva یک قسمت رایگان و بعداً یک مدل پولی اشتراک دارد که از طریق آن قابلیت ها و ابزارهای جدید منتشر می شود ...

این بدان معناست که، ابتدا، آنها را با چیزی که به صورت رایگان به آنها ارائه می دهید، ضبط می کنید. و اگر از آن راضی باشند در نهایت از نسخه پولی استفاده خواهند کرد.

لینکدین

مشابه آنچه قبلا اتفاق افتاده است. شما نسخه رایگانی دارید که در آن می توانید نمایه خود را ایجاد کنید، منتشر کنید، متصل شوید، شغل را جستجو کنید... اما در نسخه پریمیوم بسیار بیشتر است.

مزایای مدل فریمیوم

پس از تمام مواردی که در مورد آن صحبت کردیم، برخی از مزایایی را که این مدل نسبت به سایرین ارائه می دهد، در ذهن خواهید داشت. اما برای اینکه برای شما روشن شود و با در نظر گرفتن این که نرخ تبدیل معمولاً بالا نیست (بین 1 تا 10%)، مزایای آن به شرح زیر است:

• کاربر می تواند محصول را بدون پرداخت هزینه تست کند. این به معنای تصمیم گیری کمتر است زیرا با آزاد بودن، می توانید با خرید آن احساس آرامش بیشتری داشته باشید و تمایل بیشتری به امتحان آن داشته باشید.
• مقیاس پذیری به این معنا که با گذشت زمان، این امکان وجود دارد که نیازهای کاربران تغییر کند و اگرچه در ابتدا نیازی به هیچ چیز اضافی ندارند، اما در دراز مدت به سطح برتر نیاز دارند. به عنوان مثال، به روز رسانی های مهم سیستم که برای مدتی رایگان هستند و سپس فقط در سطح حق بیمه هستند.
• تماس های رایگان همه می خواهند چیزی را به صورت رایگان امتحان کنند و از آن استفاده کنند. فقط تعداد کمی برای تمام ویژگی ها پرداخت می کنند. اما آنچه مشخص است این است که علاقه‌مندان بیشتر خواهند بود و صدای شرکت و برند بیشتر از این است که همه چیز پرداخت شود. و این مستلزم شناخت و دید بیشتر است.

در حال حاضر، با وجود این واقعیت که مزایا می تواند بسیار وسوسه انگیز باشد، باید در نظر داشته باشید که معایبی وجود دارد که همیشه باید در نظر داشته باشید:

• مشتریان «اشتباه» را جذب کنید. یعنی افرادی که در هدف شما قرار نمی گیرند، اما "رایگان" را دوست دارند. شما می دانید که اینها در نهایت شما را نمی خرند و این یک هزینه غیر ضروری خواهد بود (که بازیابی نمی کنید).
• یک تجارت ناپایدار به این معنا که آنچه شما نیاز دارید درآمدزایی است و این به معنای سرمایه‌گذاری در محصولاتی است که می‌خواهید آن‌ها را به امید اینکه مردم تشویق شوند تا مشترک شوند. همچنین، اگر محصول رایگان به اندازه کافی خوب نباشد، نمی‌توانید علاقه‌مندی به کالای پریمیوم را برانگیخت و در صورت زیاده‌روی، می‌توانید در صورت عدم مشاهده ویژگی‌های بیشتر، از خرید آن‌ها جلوگیری کنید. روی آن سرمایه گذاری کنید

و تا اینجا می توانیم در مورد مدل فریمیوم به شما بگوییم. حقیقت این است که بسیاری از ایده های تجاری وجود دارند که می توانند به خوبی در این ایده جا بیفتند. آیا می توانید به هر یک فکر کنید یا می تواند ایده خوبی برای تجارت الکترونیک شما باشد؟