روندهای جدید در تجارت الکترونیکی

اگر یک روز تجارت الکترونیکی یک میخ به گور ببرد ، برای فروشگاه های آجر و ملات تعجب آور نخواهد بود. تجارت الکترونیکی تنها آینده تجارت است و افراد به استفاده از آن عادت می کنند. هر ساله ، با احساس کشش عظیم تجارت الکترونیکی بر وضعیت روانی افراد ، کارآفرینان تلاش می کنند تا با استقبال از فن آوری و روند بازاریابی ، سیستم های تجارت الکترونیکی خود را از هم متمایز کنند. در سال های گذشته ، ما شاهد افزایش قابل توجهی در روش های پرداخت مدرن بودیم که هدف آن سهولت بررسی "در شیر" به مصرف کنندگان بود.

این روند به معنای دقیق ، دائماً به سمت دیجیتالی شدن سوق پیدا می کند. و با این وجود تعداد زیادی از کارآفرینان وجود دارند که هنوز بصورت آفلاین فعالیت می کنند و امیدوارند چشم انداز فروش خود را افزایش دهند.

اکنون ، کار به صورت آفلاین مشکلی ایجاد نمی کند ، مشکل اصلی کسب فرصت های سودآور فروش است. بنابراین ، تجارت الکترونیکی فقط منبع درآمد دیگری نیست. تجارت الکترونیکی در زمان فعلی منبع درآمد هر مشاغل است. با توجه به تمایل روزافزون به خرید آنلاین ، ضروری است که کارآفرینان به دنبال توسعه برنامه تجارت الکترونیکی برای ادامه کار خود حتی در حالت خلبان خودکار باشند.

8 روند تأثیرگذار

سوالی که در چند وقت اخیر وجود دارد این نیست که چگونه می توان از یک تجارت آنلاین به یک کسب و کار آفلاین رفت ، سوال این است که چگونه می توان به مدل آنلاین پایبند بود و از آنجا پیشرفت کرد. در حالی که تجارت الکترونیکی به عنوان یک گاو شیری از تجارت شناخته می شود ، بازیکنان نیز با موفقیت فروش مرزی را هدایت می کنند.

اگر یک چیز وجود دارد که از روند مشاهده شده در سال 2019 مشخص است ، این است که تجارت الکترونیکی قطعاً تبلیغات تبلیغاتی و تبلیغاتی نیست. شما برای ماندن و تأثیرگذاری بر مشاغل فردا اینجا هستید ، به همین دلیل برای دستیابی به اولین موفقیت باید در اسرع وقت یک برنامه تجارت الکترونیکی ایجاد کنید. اگر هنوز در مورد مسیر آینده تجارت الکترونیکی در حصار هستید ، در اینجا روندهایی است که باید برای "شمع یکپارچه" و فروش در سال 2020 بپذیرید.

تحویل سریع ، سریع ، سریعتر خواهد شد. در چند وقت اخیر ، مصرف کنندگان از زمان لازم برای دریافت محصولات خود بیشتر آگاهی دارند. به این موارد ، عدم صبر و شکیبایی آنها اضافه می شود و کارآفرینان تجارت الکترونیکی مطمئناً فشار را برای تحویل "فوری" احساس خواهند کرد.

اگرچه مدت زمان تحویل فوری به متغیرهای زیادی از جمله زمان نصب سفارش ، محل انبار ، محل مصرف کننده ، موجودی موجودی و تحویل در آخرین مایل بستگی دارد ، اما مشاغل تجاری مرد از مزیت فن آوری استفاده کرده و خود را ارتقا می بخشند. نرم افزار تحویل در آخرین مایل برای دستیابی به سریعترین زمان ممکن.

خرید موبایل

در چند وقت اخیر ، همه مشتریانی که بدنبال آن هستند راحتی است. بنابراین ، تغییر روشنی در نحوه انتخاب مصرف کنندگان برای نمایش رفتارهای خریدشان وجود دارد. در حالی که دهه گذشته شاهد اهمیت روزافزون یک وب سایت تجارت الکترونیکی هستیم ، این برنامه های موبایل هستند که رفتارهای خرید در آینده مصرف کنندگان را تعیین می کنند.

برنامه های تلفن همراه آسان تر و راحت تر می شوند ، که باعث جذب تعداد زیادی از مخاطبان برای تعامل با آنها و ایجاد چشم اندازهای فروش بزرگ برای کارآفرینان می شود. علاوه بر این ، وب سایت ها محدودیتی دارند که به تدریج توسط برنامه های تلفن همراه با حداکثر راحتی برطرف می شوند.

بنابراین ، اگر به دنبال یک وب سایت برای شروع سفر دیجیتال خود و دستیابی به موفقیت در تجارت الکترونیکی هستید ، باید به سمت برنامه تلفن همراه بالاتر بروید تا نتایج تجاری مورد نظر خود را بدست آورید.

خریدهای فرمان صوتی

آن را الکسا ، اوک گوگل یا سیری بنامید ، ظهور فناوری فرمان صوتی به تدریج در فضای تجارت الکترونیکی نفوذ می کند تا ویژگی راحتی مصرف کنندگان را برجسته کند.

سال گذشته افزایش استفاده از دستورات صوتی برای خریدها وجود داشت. با این حال ، در سال 2020 پذیرش قابل توجهی از فن آوری فرماندهی صوتی وجود خواهد داشت ، که لازم است کارآفرینان این فناوری را در برنامه های تجارت الکترونیکی تلفن همراه خود قرار دهند.

این فقط یک سناریوی کوچک از محبوبیت روزافزون فرمان صوتی است. در آینده ، با افزایش میزان پذیرش دستگاه های دستیار صوتی ، موبایل ها را فراموش نکنید ، این دستیارهای صوتی فرمانروایان واقعی خواهند بود که فروش تجارت تجارت الکترونیک شما را تعیین می کنند.

تجارت اجتماعی راهی خواهد بود که باید طی شود

از آنجا که داده ها دارایی واقعی وب سایت تجارت الکترونیکی هستند ، داده های جمع آوری شده از استفاده از رسانه های اجتماعی مردم همچنان نقش مهمی دارند. در حال حاضر ، اینستاگرام به عنوان یک برنامه اصلی تلفن همراه برای تجارت الکترونیکی مورد توجه قرار گرفته است. سهم فیس بوک در فروش تجارت الکترونیکی را نیز نمی توان نادیده گرفت.

علاوه بر تجارت الکترونیکی ، رسانه های اجتماعی همچنین برای تأثیر بر رفتار خرید ، یا به عبارت بهتر رفتار خرید تکان دهنده مصرف کنندگان عمل می کنند. در آینده ، تجارت اجتماعی یا تکامل رسانه های اجتماعی به عنوان یک بستر اصلی تجارت الکترونیکی برای کارآفرینان جدایی ناپذیر خواهد بود.

ارتباط با دوستان و پیشنهاد چیزهای جالب برای خرید و امتحان کردن ، ویژگی اصلی است که کارآفرینان باید در نظر بگیرند که در برنامه تجارت الکترونیکی خود بگنجانند.

رمزنگاری در افق

از تحویل کالا به بانک ، شبکه بانکی ، کارت های اعتباری ، کارت بدهی و کیف پول ، روش پرداخت هزینه های خریداران برای خریدهایشان بسیار آسان شده است ، یا همانطور که می گویند ، به یک سیستم پرداخت یک لمسی تبدیل شده است.

امروزه تعداد زیادی از افراد برای انجام پرداختها به کیف پول الکترونیکی و حسابهای PayPal وابسته هستند که این تغییر از مدل پرداخت نقدی مبتنی بر کاغذ به مدل پرداخت دیجیتال را نشان می دهد. در سال 2020 ، روند استفاده از کیف پول الکترونیکی حرکت چشمگیری پیدا می کند. با این حال ، برخی از غول های تجارت الکترونیکی نیز تغییراتی را برای پذیرش آینده مدل های پرداخت انجام می دهند: بخش رمزنگاری.

اگرچه ارز رمزنگاری شده هنوز یک روند عمیق در سال 2020 نخواهد بود ، اما مطمئناً این یک نشانه برجسته است و خود را به عنوان یک مدل پرداخت در حال ظهور احساس می کند.

هوش مصنوعی و واقعیت افزوده تا تجربه مشتری را به سطح دیگری برساند

در پایان روز ، سیستم عامل های تجارت الکترونیکی ایجاد شده اند تا تجربه مشتری را به سطح جدیدی برسانند. اگر چیزی وجود دارد که فروشگاه های فیزیکی را از درگاه های تجارت آنلاین متمایز می کند ، این لمس و احساسی است که مشتریان می توانند تجربه کنند.

با این حال ، برنامه های تجارت الکترونیکی موبایل این تجربه را که از فروشگاه های آجر و ملات در حال کسب موفقیت است ، به دست نیاورده اند. در سال 2020 ، برنامه های تلفن همراه تجارت الکترونیکی با لمس هوش مصنوعی و واقعیت افزوده متحول می شوند.

مشتریان می توانند عکس های خود را در برنامه تلفن همراه تجارت الکترونیکی بارگذاری کنند و از نحوه لباس ، آرایش یا لوازم جانبی بدن خود ایده بگیرند. چنین تجربه ای مطمئناً علاقه مشتری به برنامه های موبایل تجارت الکترونیک را افزایش می دهد. "

شخصی سازی به عنوان یک استراتژی استاندارد شده

در حالی که وب سایت های تجارت الکترونیکی و برنامه های تلفن همراه در پنج سال گذشته چیزی بیش از یک تجربه خرید به مشتریان ارائه نمی دهند ، در صنعت تجارت الکترونیکی هیاهو زیادی ایجاد شده است ، با تجارت الکترونیک کارآفرینان کسب و کار مشتریان خود را بهتر می شناسند.

بنابراین بجای اینکه مصرف کنندگان با نیازهای خود به برنامه تلفن همراه یا وب سایت مراجعه کنند ، کارآفرینان هوشمند با توجه به اطلاعات جمع آوری شده از مصرف کنندگان مانند سن ، جنسیت ، مکان ، وزن ، قد ، گزینه ها ، جستجو ، معاملات و پیشنهاداتی را ارائه می دهند. نتایج ، خریدهای قبلی و غیره

شخصی سازی تجارت الکترونیکی ، به نوبه خود ، به عنوان یک استراتژی مهم بازاریابی برای کارآفرینان ، به دنبال افزایش فروش خود و بهبود حفظ مشتری است. شخصی سازی دو مزیت دیگر برای پورتال تجارت الکترونیکی از نظر افزایش فروش و جلب توجه مصرف کنندگان با کمک اعلان های فشاری برای اطمینان از چشم انداز بهتر فروش در آینده فراهم می کند.

اشتراک تجارت الکترونیکی افزودنی جدید است

آیا تا به حال فکر کرده اید که چه عواملی باعث تفاوت برنامه های موبایل تجارت الکترونیکی با فروشگاه های معمولی آجر و ملات می شود؟ این جذابیت پیشنهادات و تخفیفاتی است که این کانالهای آنلاین ارائه می دهند.

هزینه کم بهره برداری ، که به طور قابل توجهی هزینه های اضافی اداره یک کسب و کار را کاهش می دهد ، حتی بدون تحمیل برخی از هزینه های عملیاتی ، به یک کارآفرین تجارت الکترونیکی یک مزیت برای سودآوری می دهد. از طرف دیگر ، انبارهای آجر و ملات از سربارهای زیادی از زمین ، انرژی ، کارگران و غیره رنج می برند.

اگرچه معاملات و تخفیف ها همچنان به عنوان ویژگی عادی برنامه های موبایل تجارت الکترونیکی باقی می مانند ، در سال 2020 خریدهای مشترک برای مشتریانی که مرتباً همان محصولات را خریداری می کنند نیز افزایش خواهد یافت. این روند نقش عمده ای در فروش غذای کودک ، داروسازی و غیره خواهد داشت.

یک کلمه احتیاط

در حالی که روند تجارت الکترونیکی همچنان به افزایش و بهبود فرصت های فروش برای کارآفرینان ادامه می دهد ، برای کارآفرینان مهم است که ستاره های اساسی را بشناسند که می تواند بر افسردگی تأثیر بگذارد یا از آن باشد.

اگر یک چیز وجود دارد که می تواند از تجارت الکترونیکی حذف شود ، کل مفهوم تجارت الکترونیکی اضافی است. آن چیز داده است. اگر تاجران از داده ها به طور مشروع استفاده کنند ، گسترش تجارت آنها اطمینان دارد. اما اگر از داده ها به عنوان وسیله ای حریصانه برای حمله به فضای مصرف کننده و حریم خصوصی آنها استفاده شود ، همین داده ها می توانند تجارت کسب و کار الکترونیکی را ویران کنند. اصطلاحی که شما به دنبال آن هستید - GDPR.

اهمیت GDPR در مناطق توسعه یافته مانند اروپا ، آمریکای شمالی بسیار زیاد است ، با این حال ، در مناطق در حال توسعه مانند آسیا و اقیانوسیه و آمریکای لاتین نیز به سرعت در حال پیشرفت است. این بدان معناست که کارآفرینان برای رسیدن به این مهم باید تمام تلاش خود را انجام دهند.

پس از تجزیه و تحلیل روندهایی که به اندازه کافی قدرتمند هستند تا چهره پرتال های تجارت الکترونیکی را تغییر دهند ، بسیار مهم است که کارآفرینان اولین و مراحل بعدی را که باید برای ادامه کار خود انجام دهند ، درک کنند.

اگر در حال حاضر یک گیمر تجارت الکترونیک هستید ، نیازی به تلاش زیاد برای پذیرش این روند نیست. تمام کاری که شما باید انجام دهید این است که یک تیم اختصاصی از توسعه دهندگان تلفن همراه و وب را استخدام کرده و توضیح دهید که می خواهید چه روندهایی را در پورتال تجارت الکترونیکی خود مشاهده کنید.

با این حال ، ضروری است که شما در اسرع وقت این کار را انجام دهید زیرا سال 2020 خیلی دور نیست و فرصت های فروش همچنان وجود دارد. بودجه جداگانه ای برای رسانه خود اختصاص دهید که برای سال 2020 انجام می دهید.

با این حال ، اگر حضوری آنلاین نداشته باشید ، ماجراجویی واقعی آغاز می شود. اگرچه ایجاد یک وب سایت تجارت الکترونیکی نسبتاً قدیمی است ، اما می توانید مستقیماً به توسعه یک برنامه موبایل تجارت الکترونیکی روی بیاورید تا تجارت خود را به سطح بالاتری برسانید.

اولین قدم در توسعه یک برنامه کاربردی تجارت الکترونیکی تجارت ، برآورده کردن نیاز با ویژگی های اساسی است که دوست دارید در پورتال تجارت الکترونیکی خود داشته باشید. کاملاً به خود شما بستگی دارد که آیا به یک برنامه پیشرفته تلفن همراه برای آزمایش نیاز دارید و در صورت احساس نیاز به ویژگی ، به تدریج به نسخه بالاتر می روید.

متناوباً ، می توانید با یک نسخه اصلی از برنامه شروع به کار کنید و برخی از ویژگی های بسیار خاص را با هم ادغام کنید تا بتوانید از فروش حاصل از موفقیت تجارت الکترونیکی در سال 2020 استفاده کنید.

به عنوان مثال ، می توانید به کیف پول بروید یا با شبکه بانکی همراه باشید تا امکان انتخاب مدل پرداخت را به مشتریان خود ارائه دهید. علاوه بر این ، می توانید با اتکا به فرآیند ورود به شبکه های اجتماعی ، داده های مهم را از مشتریان خود استخراج کنید تا تجربه شخصی سازی شده را به آنها ارائه دهید.

در آینده ، همانطور که می بینید کسب و کار شما به جایگاه حیاتی رسیده است ، می توانید روی ویژگی های پیشرفته تمرکز کنید. با این حال ، ایجاد یک برنامه اساسی با چند ویژگی پیشرفته به شما کمک می کند تا اطلاعات دموگرافیک خود را آزمایش کنید ، به ویژه هنگام شروع یک تجارت آنلاین.

بسیار مهم است که فروش خود را به حساب شبکه اجتماعی خود متصل کنید. اگر مشتریان بالقوه شما محصولات شما را از طریق شبکه های اجتماعی خود پیدا کنند اما مجبور به ترک آن صفحه برای خرید آنها هستند ، اصطکاک ایجاد کرده اید: هرچه قدم های بیشتری بردارند ، احتمال تبدیل کمتر است. به همین دلیل است که وب سایت های ضعیف طراحی شده نرخ پرش و نرخ تبدیل کم را مشاهده می کنند.

با کاهش اصطکاک و اجازه دادن به مشتریان برای عبور یا کلیک بر روی خرید محصول شما ، اصطکاک روند خرید را کاهش داده اید. خریدهای ضربه نباید بیش از سه کلیک طول بکشد.

اگر محصولات خود را به درستی در شبکه های اجتماعی بازاریابی نمی کنید ، از Influencer Marketing یا استفاده از همه ابزارها و روندهای فعلی و نوظهور برای کمک به خرده فروشان استفاده کنید. اگر در اسرع وقت به آن بپردازید بسیار مفید خواهد بود. سیستم عامل های رسانه های اجتماعی مانند اینستاگرام راهی است که اکثر مردم به تصویر بزرگتر اینترنت دسترسی دارند و این شما هستید که مطمئن می شوید آن پنجره ها با کانال های فروش شما همسو هستند.

بدانید که آنها قبل از اینکه بخواهند چه می خواهند

تحلیلی پیش بینی بیش از یک دهه است که وجود دارد ، اما مقبولیت آن (به ویژه در میان خرده فروشان کوچک) معمولاً کم است ، شاید به دلیل پیچیدگی و هزینه. با این حال ، با ترکیب Big Data با افزایش فعلی خرید آنلاین و همچنین راه حل های مقرون به صرفه تری که در حال حاضر در سیستم عامل های مختلف موجود است ، در حال تبدیل شدن به یک راه حل مقرون به صرفه تر است.

تجزیه و تحلیل پیش بینی ، خرده فروشان را قادر می سازد:

پیش بینی آنچه مشتری ها به احتمال زیاد خریداری می کنند ، است

بالاترین قیمت مشتری برای یک محصول را تعیین کنید

مدیریت زنجیره تأمین را بهبود ببخشید

هوش تجاری را بهبود ببخشید

در مورد خریدهای بعدی و تبلیغات توصیه های دقیق ارائه دهید

از مدیریت قیمت بهتر استفاده کنید

تقلب را به حداقل برسانید

تقاضای دهه جدید و اعتماد به داده های قابل اعتماد و پیش بینی شده را نمی توان بیش از حد بیان کرد. ممکن است اینگونه نباشد که هر استفاده از تجزیه و تحلیل های پیش بینی شده مربوط به تجارت شما باشد.


محتوای مقاله به اصول ما پیوست اخلاق تحریریه. برای گزارش یک خطا کلیک کنید اینجا.

اولین کسی باشید که نظر

نظر خود را بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخشهای موردنیاز علامتگذاری شدهاند با *

*

*

  1. مسئول داده ها: میگل آنخل گاتون
  2. هدف از داده ها: کنترل هرزنامه ، مدیریت نظرات.
  3. مشروعیت: رضایت شما
  4. ارتباط داده ها: داده ها به اشخاص ثالث منتقل نمی شوند مگر با تعهد قانونی.
  5. ذخیره سازی داده ها: پایگاه داده به میزبانی شبکه های Occentus (EU)
  6. حقوق: در هر زمان می توانید اطلاعات خود را محدود ، بازیابی و حذف کنید.