ویژگی های منحصر به فرد فناوری تجارت الکترونیکی

تجارت الکترونیک

ابعاد منحصر به فرد اینها فناوری های تجارت اینترنتی، پیشنهاد کرده اند که بسیاری از امکانات دیگر برای تجارت و فروش وجود دارد ، زیرا مجموعه قدرتمندی از پیام های تعاملی شخصی سازی شده وجود دارد.

از ویژگی های تجارت الکترونیکی که آن را به یک سیستم منحصر به فرد تبدیل می کنند که به لطف استقبال خوبی که از سوی مردم داشته ، دائماً در حال گسترش است.

چرا امروزه تجارت الکترونیکی (یا تجارت الکترونیکی) بسیار مهم است

چرا امروزه تجارت الکترونیکی (یا تجارت الکترونیکی) بسیار مهم است

از زمان ایجاد اولین فروشگاه آنلاین تا امروز بازار تجارت الکترونیک ، سالها می گذرد. و تحول بسیار مثبتی بوده و به پیشرفت بزرگی دست یافته است. و این است که افراد بیشتر و بیشتر ، به جای راه اندازی فروشگاه فیزیکی ، به لطف مزایایی که دارد ، اینترنت را انتخاب می کنند: امکان دسترسی به مخاطبان بیشتر ، حضور در جایی که کاربران جستجو می کنند و غیره.

میلیون ها کارآفرین در نهایت حضور در اینترنت داشته اند و این اجازه داده است که اکنون می توانید از طریق موتورهای جستجو ، تمام محصولات مورد نیاز خود را پیدا کنید ، حتی آنهایی را که نمی دانید می توانند وجود داشته باشند.

با این وجود ، می توان فناوری تجارت الکترونیکی را با عوامل مختلفی در نظر گرفت. آیا می دانید کدام یک هستند؟ پس از آن به شما خواهیم گفت

ویژگی های فناوری تجارت الکترونیکی

ویژگی های فناوری تجارت الکترونیکی

اگر قبلاً یک فروشگاه آنلاین دارید یا در حال ایجاد آن هستید ، این ویژگی ها به شما کمک می کند تا اهمیت واقعی تجارت الکترونیکی را درک کنید. در حقیقت، نه تنها اکنون مهم خواهد بود ، بلکه انتظار می رود آینده جهان باشد، فقط با فروشگاه های آنلاین و فروشگاه های فیزیکی بسیار کمی (ممکن است متوجه شوید که اکنون تعداد کمی فروشگاه فیزیکی در حال افتتاح است و در عین حال تجارت آنلاین رونق دارد). به این معنا ، خصوصیاتی که آن را تعریف می کنند به شرح زیر است:

دامنه جهانی

عمدتا این مزیت وجود دارد که به ارتباط با کل جهان کمک می کند تا معاملات تجاری با کارایی بسیار بیشتری هم در هزینه ها و هم در مقایسه با تجارت سنتی از مرزها و فرهنگ فراتر رود. به لطف این ، اندازه بالقوه این بازار افزایش خواهد یافت.

ارتباط نزدیک با موقعیت مکانی ، دسترسی جهانی یکی دیگر از ویژگی های مهم فناوری تجارت الکترونیکی است. و آیا این قادر به انجام معاملات در سراسر جهان ، با اشکال مختلف پرداخت (پی پال ، نقل و انتقالات بانکی ، سیستم عامل های پرداخت ، کارت های اعتباری و غیره) به شما امکان می دهد خرید از شما را برای کاربران آسان تر کنید.

اگر به این موارد اضافه کنیم که امکان ارسال محصولات بیشتر است ، از آنجا که اگر قبلا فقط Correos موجود بود ، اکنون گزینه های بیشتری با شرکت های پیک وجود دارد که حمل و نقل را سریعتر و ایمن تر انجام می دهند ، که این امر تصویر بهتری برای تجارت شما ارائه می دهد.

محل

در تجارت سنتی ، بازار خوب مکانی فیزیکی است که برای انجام معاملات از آن بازدید می شود. از طرف دیگر ، در تجارت الکترونیک همه جا وجود دارد ، به این معنی که در هر مکان و هر زمان در دسترس است. با این کار ، بازار آزاد می شود ، زیرا دیگر لازم نیست در یک محدودیت محسوس محدود شود و اجازه می دهد از راحتی خانه خرید کنید.

به عبارت دیگر ، شما شغلی خواهید داشت که این محدود به مکانی نیست که رویه ها انجام می شود ، اما اگر بخواهید قادر خواهید بود به کل کشور یا حتی کل دنیا خدمت کنید. به عنوان مثال ، تصور کنید که یک تجارت لوازم تزئینی دارید.

اگر فروشگاه فیزیکی دارید ، چیز عادی این است که شما فقط در شهری که در آن هستید فروشی کنید ، زیرا آنها در آنجا شما را می شناسند. با این حال ، با تجارت الکترونیکی ، مکان را بیشتر باز می کنید ، زیرا کالاهایی را که می فروشید می توانید از طریق پست یا پیک به سایر مناطق کشور یا کل جهان ارسال کنید ، که مخاطبان شما را بسیار بیشتر باز می کند ، و بیشتر می شوید مزایای آن ، به ویژه اگر تجارت خوبی داشته باشید.

تعامل

برخلاف تجارت سنتی ، ارتباط دو طرفه بین مصرف کننده و بازرگان بسیار آسان تر است. این بدان معنی است که همه این فعالیت ها فقط با یک وب سایت امکان پذیر است. با داشتن تماس تعاملی ، هم از نظر تاجر و هم از طرف مصرف کننده تعهد بسیار بیشتری وجود دارد.

تنظیم ارتباط از طریق یک فروشگاه آنلاین کاملاً ساده است. و این است که نه تنها چت در دسترس است ، بلکه ظهور شبکه های اجتماعی کانال ارتباطی دیگری را به همراه تلفن و ایمیل باز کرد. همه اینها امکان ایجاد یک رابطه نزدیک را فراهم می کند ، تقریباً مثل اینکه یک تجارت محلی با مشتریان خود صحبت کند (اگرچه در بیشتر موارد آنها یکدیگر را رو در رو نمی بینند).

ویژگی های فناوری تجارت الکترونیکی

استانداردهای جهانی

این ویژگی فوق العاده است زیرا استانداردهای فنی برای اجرای آنها آسان تر است زیرا در همه ملت های جهان به اشتراک گذاشته می شود. با این وجود بسیاری از موانع یا محدودیت ها برطرف شده و باعث می شود محصولات استانداردتر شوند تا از بروز عوارض جلوگیری کنند.

به این معنا ، ما به آن اشاره می کنیم تمام تجارت الکترونیکی عملاً به همان روش کار می کنند، بنابراین بسیار آسان است که بتوان قیمت ها ، توضیحات محصول ، زمان تحویل و غیره را مقایسه کرد. که خرید را برای کاربران تسهیل می کند.

شخصی سازی و سازگاری

در این حالت ، و همچنین به عنوان یکی از مهمترین عوامل در حال و آینده ، شخصی سازی و انطباق است ، یعنی تجارت الکترونیکی می تواند براساس تنظیمات کاربر یا مشتری سازگار شوید ، خوب ارائه محصولات مرتبط ، خاص تر نشان دادن آنها بر اساس نیاز ، تطبیق محرکها ، ارائه کوپن ها ...

به طور خلاصه ، توانایی تغییر فروشگاه های آنلاین بر اساس آنچه مشتریانشان از آنها می خواهند ، است.

فناوری اجتماعی

یک فروشگاه آنلاین یک رسانه اجتماعی بیشتر از دیگران است ، مانند تلویزیون ، رادیو ... زیرا در این حالت علاوه بر این که خود فروشگاه می تواند رابطه بیشتری داشته باشد خالق محتوای خود باشید که کاربران را در مورد محصولات مطلع می کند یا موضوع اینها بنابراین ، مصرف محتوا به عنوان ویژگی های تجارت الکترونیکی نیز مهم است.

تراکم اطلاعات

در این حالت ، ما به میزان اطلاعاتی که از طریق تجارت الکترونیکی یا اینترنت می توان در مورد یک محصول خاص بدست آورد اشاره می کنیم. اگر توجه کنید ، تقریباً تمام تجارت الکترونیکی که محصولات یکسانی دارند ، آنها را با همان توصیف به فروش می رسانند. اما برخی دیگر هستند که با توجه به اطلاعاتی که برای ارائه بیشتر ، با کیفیت بالاتر و کاربردی تر ارائه می دهند ، کمی بیشتر علاقه نشان می دهند. این امکان ارتباط بهتر با کاربران و همچنین تصمیم گیری مناسب تر را فراهم می کند.

با این حال ، ارائه توضیحات طولانی و خسته کننده همیشه ایده خوبی نیست ، به خصوص اگر توصیف آنها بیش از حد فنی یا دشوار باشد. به همین دلیل برای تصمیم گیری به افرادی نیاز دارد که بتوانند همه این اطلاعات را متراکم کرده و متنی قابل فهم و همچنین کاربردی ارائه دهند.

ثروت

در این مورد منظور ما دقیقاً پولی نیست که با تجارت الکترونیکی بدست می آوریم ، بلکه ثروت از نظر محصول است. یکی از معایب بزرگ تجارت الکترونیکی این است که مصرف کننده نمی تواند محصول را ببیند ، آن را لمس نکند یا قبل از خرید آن را امتحان کند ، به همین دلیل بسیاری فروشگاه های فیزیکی را به فروشگاه های آنلاین ترجیح می دهند.

مشکل این است که در حال حاضر ، با تکامل و اجازه بازگشت ، مبادله ... ، در بسیاری از موارد بدون تعصب کاربر ، این امکان را برای "آزمایشات" فراهم می کند ، یعنی اینکه بتوانید در انتخاب آن محصولات حتی اگر قبلاً آنها را ندیده اند نیز کمک کنید.

و چگونه این کار انجام می شود؟ خوب ، با غنای پیامی که می خواهید منتقل کنید. و این است که نه تنها می توان از متن ، بلکه از تصاویر و ویدئو نیز استفاده کرد تا مشتریان را متقاعد کند که این محصول واقعاً همان چیزی است که آنها نیاز دارند و به دنبال حل مشکل خود هستند.


محتوای مقاله به اصول ما پیوست اخلاق تحریریه. برای گزارش یک خطا کلیک کنید اینجا.

نظر بدهید ، نظر خود را بگذارید

نظر خود را بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخشهای موردنیاز علامتگذاری شدهاند با *

*

*

  1. مسئول داده ها: میگل آنخل گاتون
  2. هدف از داده ها: کنترل هرزنامه ، مدیریت نظرات.
  3. مشروعیت: رضایت شما
  4. ارتباط داده ها: داده ها به اشخاص ثالث منتقل نمی شوند مگر با تعهد قانونی.
  5. ذخیره سازی داده ها: پایگاه داده به میزبانی شبکه های Occentus (EU)
  6. حقوق: در هر زمان می توانید اطلاعات خود را محدود ، بازیابی و حذف کنید.

  1.   آنگولو گوتیرز جراردو dijo

    این برای من برای یک سوال مربوط به حقوق کامپیوتر مفید بود