نقاط قوت و ضعف در استراتژی بازاریابی آنلاین

برای موفقیت در یک استراتژی بازاریابی آنلاین لازم است چگونگی در نظر گرفته شود نقاط قوت و ضعف تجارت شما آنها دقیقاً بر بازاریابی شما تأثیر می گذارند.

برای این مهم است که شما انجام دهید تحلیل صادقانه و دقیق ، به دنبال نقاط قوت و ضعف ، و همچنین تهدیدها و فرصت ها باشید.

نقاط قوت و ضعف چیست؟

اول از همه ، شما باید بدانید که منظور ما دقیقاً چیست نقاط قوت و ضعف در تجارت الکترونیکی. و این اصطلاحات ارتباط نزدیکی با مطالعه SWOT دارند و در عین حال چشم انداز جهانی از وضعیت تجارت آنلاین شما را به شما ارائه می دهند. در واقع ، تجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف یک تجارت (اعم از آنلاین یا فیزیکی) می تواند به شما در بهبود جنبه هایی که در آنها "گناه" می کنید و تقویت جنبه هایی که شما را از رقابت متمایز می کنند ، کمک کند.

بنابراین ، دانستن هر یک از آنها به شما کمک می کند جنبه های مختلف تجارت الکترونیکی خود را تعیین کنید.

نقاط قوت چیست

نقاط قوت را می توانیم به این صورت تعریف کنیم آن توانایی هایی که یک شخص دارد یا یک تجارت ، آن را برجسته می کند. به عبارت دیگر ، آنها تمایز مثبتی از افراد یا مشاغل دیگر را نشان می دهند. در این حالت ، می توان گفت که آنها ویژگی های مثبت ، شناسایی و افتراقی یک کسب و کار هستند.

به عنوان مثال ، تصور کنید که یک فروشگاه اسباب بازی آنلاین راه اندازی کرده اید. و به ذهن شما خطور می کند که بخشی را قرار دهید که در آن تصویری ارائه شود و آنها بتوانند اسباب بازی های مورد نظر خود را به آن اضافه کنند. علاوه بر این ، شما امکان استفاده از 3D را فراهم می کنید تا آن اتاق در خانه نشان داده شود و با اسباب بازی ها ارتباط برقرار کند. این نقطه قوت تجارت شماست ، زیرا شما در حال تولید چیزی هستید که هیچ کس آن را ندارد و بنابراین ویژگی مهمی است که در استراتژی بازاریابی برجسته می شود.

نقاط ضعف چیست

بیایید در مورد نقاط ضعف صحبت کنیم. برخلاف قبلی ، نقاط ضعف این نقاط ضعف است ویژگی هایی که مانع توسعه صحیح استراتژی کسب و کار شما می شوند. به عبارت دیگر ، ما در مورد عواملی صحبت خواهیم کرد که به شما آسیب می رسانند و شما باید برای بهبود تجارت الکترونیکی خود آنها را در نظر بگیرید.

برای شما مثالی بزنم ، با همان فروشگاه اسباب بازی ، یک ضعف می تواند قدمت شما باشد. مطمئناً ، بسیاری از رقبا وجود دارند که مدت طولانی تری در این بخش بوده اند و این بدان معنی است که آنها مشتریان وفادار یا مشتری کمابیش ثابت دارند. از طرف دیگر ، شما نیستید. بنابراین ، ما در مورد یک ضعف صحبت می کنیم ، چیزی که شما باید آن را بهبود بخشید و در عین حال معایبی را که نسبت به رقابت خود دارید.

مطالعه SWOT: چرا اهمیت آن بسیار زیاد است

تجزیه و تحلیل نقاط قوت و ضعف تجارت الکترونیکی شامل تجزیه و تحلیل داخلی کسب و کار شما است. به عبارت دیگر ، تهیه اولین قسمت از تجزیه و تحلیل SWOT است. اما تحلیل SWOT چیست؟

این اختصارات SWOT به نقاط ضعف ، تهدیدها ، نقاط قوت و فرصت ها اشاره دارد. این تحلیلی است که بر اساس جنبه های داخلی (نقاط ضعف و قوت) و خارجی (فرصت ها و تهدیدها) انجام می شود.

این سند بسیار مهم است تا بتوانید وضعیت تجارت الکترونیکی شما را در حال حاضر تجزیه و تحلیل کنید و بنابراین بتوانید با کسب و کار خود تصمیم های مناسب و سازگار بگیرید. چه ارتباطی با استراتژی بازاریابی آنلاین دارد؟ بسیاری از.

به طور خاص ، در یک استراتژی بازاریابی آنلاین ، شما نه تنها باید آن عواملی را بشناسید که باعث می شوند در مقابل رقبا متمایز شوید بلکه باید آنها را نیز بشناسید. به همین دلیل کشف خوب و بد کسب و کار شما بسیار مهم است ، زیرا از این طریق می توانید استراتژی مبتنی بر قدرت آن را ارتقا دهید در حالی که برای تبدیل این نقاط ضعف به نقاط قوت تلاش می کنید (یا حداقل آنها را از بین ببرید و جنبه منفی برای تجارت الکترونیکی شما).

چطور شدمvبرای انجام یک مطالعه SWOT در مورد یک استراتژی بازاریابی آنلاین

اکنون که دانستید شناختن نقاط قوت و ضعف و همچنین تهدیدها و فرصت ها چقدر مهم است ، س nextال بعدی که می توانید از خود بپرسید انجام این کار است. یعنی چگونه می توانید تجزیه و تحلیل SWOT را در استراتژی بازاریابی آنلاین برای تجارت الکترونیکی انجام دهید؟

تجزیه و تحلیل SWOT تقریباً همیشه در یک ماتریس 2 × 2 یا در یک جدول 2,2 نشان داده می شود ، به گونه ای که تجزیه و تحلیل داخلی و خارجی گروه بندی می شوند و چهار مفهوم به گونه ای با هم مرتبط هستند که ماتریس بدین ترتیب باشد:

• نقاط ضعف - تهدیدها
• نقاط قوت - فرصت ها

به این ترتیب ، ستون اول با تجزیه و تحلیل داخلی مطابقت دارد ، در حالی که ستون دوم جنبه هایی از تحلیل خارجی را در بر می گیرد.

و چگونه انجام می شود؟ دنبال کردن این مراحل:

عوامل داخلی خود را بشناسید

ما در مورد آن صحبت می کنیم عواملی که می توانند نقاط قوت و ضعف باشند. به عنوان مثال:

• مارک شما
• هزینه های تولید.
• سرمایه انسانی.
• روابط مشتری.
• شبکه سازی
• شبکه های اجتماعی.
• دانش و مهارتها.
• ...

راحت است که شما یک لیست جامع از هر آنچه در داخل مربوط است را تهیه کنید. سپس ، باید آن را به دو قسمت نقاط قوت و ضعف جدا کنید. چگونه آنها را تشخیص دهیم؟ در نقاط قوت باید عواملی را ایجاد کنید که نسبت به رقبای شما مزیت ایجاد کنند.

به عنوان مثال: مارک شناخته شده تر ، شبکه بهتر ، محصولات جذاب تر ، قیمت های بهتر ...

از طرف دیگر ، نقاط ضعف نیز خواهید داشت. اینها مواردی هستند که باعث می شوند شما از رقابت کمتری برخوردار شوید ، مانند: کمبود تجربه ، مشکلات داخلی ، امکانات قدیمی ، نداشتن موقعیت در تجارت الکترونیکی ، نداشتن شبکه های اجتماعی ...

عوامل بیرونی خود را بشناسید

همانند عوامل داخلی ، انجام موارد بیرونی نیز ضروری است ، اما همیشه بر اساس این واقعیت است که این رقابت آنلاین است ، زیرا ما در مورد تجارت الکترونیک صحبت می کنیم.

در این حالت ، عواملی مانند تأمین کنندگان ، توزیع کنندگان ، عوامل اقتصادی ، تغییر در رفتار مشتری ، رقبای قدیمی تر ... می توانند فرصت ها و تهدیدات شما را تعیین کنند.

استراتژی بازاریابی آنلاین خود را تقویت کنید و مزایای تجارت الکترونیک خود را افزایش دهید

اکنون که همه فاکتورهایی را که می توانند در پیشرفت تجارت الکترونیکی شما تأثیرگذار باشند بدانید ، وقت آن فرا رسیده است که همزمان با تبدیل نقاط ضعف به نقاط قوت ، یک استراتژی بازاریابی آنلاین با هدف بهره مندی از نقاط قوت و فرصتهای خود ایجاد کرده و آنها را مهار کنید. تهدیدها

به عنوان مثال ، تصور کنید که یک نقطه ضعف نداشتن شبکه های اجتماعی است. یک استراتژی بازاریابی آنلاین ایجاد این شبکه ها و دادن "شخصیت" به آنها با نام تجاری است ، یعنی حیات بخشی به آنها و برقراری ارتباط با کاربرانی که ممکن است به محصول یا تجارت شما علاقه مند باشند.

در مرحله بعدی و به صورت عملی ، شما قادر خواهید بود که بدانید نقاط قوت ، ضعف ، فرصت ها و تهدیدهای تجارت الکترونیک چیست. بنابراین ، شما می توانید نتیجه ای را که می توانید از تجزیه و تحلیل SWOT بدست آورید ، ببینید.

نقاط قوت و ضعف تجارت الکترونیک شما چیست؟

وقتی صحبت از a می شود استراتژی بازاریابی آنلاینایده خوبی است که در مورد مشتریان فعلی خود تحقیقات بازار را انجام دهید. این به شما کمک می کند دید صادقانه تری نسبت به شهرت خود به عنوان یک شرکت در بازار ایجاد کنید.

شدت

• برخی از نمونه های نقاط قوت ممکن است شامل موارد زیر باشد:
• خدمات مشتری شخصی و انعطاف پذیر
• چندین ویژگی خاص یا مزایایی که محصولات شما ارائه می دهند
• دانش پیشرفته یا تخصصی داشته باشید

ضعفها

• در مورد نقاط ضعف:
• نداشتن منابع مالی لازم
• عدم شهرت خوب در بازار
• داشتن سیستم های حسابداری ناکارآمد

استراتژی بازاریابی آنلاین: در مورد فرصت ها و تهدیدها چطور؟

در این استراتژی بازاریابی آنلاین برای مشاغل تجارت الکترونیک همچنین شامل فرصت ها و تهدیدها نیز مهم است. از این نظر ما:

فرصت ها

• تقاضای بخش خاصی از بازار را افزایش دهید
• برای دسترسی به بازارهای جدید از اینترنت استفاده کنید
• استفاده از فناوری هایی که کیفیت محصولات را بهبود می بخشند

تهدید

• ظهور رقبای جدید
• نسخه های بهتر ، جذاب تر یا پیشرفته ، حتی ارزان قیمت محصول ارائه شده
• قوانین جدیدی که هزینه ها را افزایش می دهد
• کاهش سرعت اقتصاد که تقاضای جهانی را کاهش می دهد

در هر صورت ، پس از اتمام این تجزیه و تحلیل ، می توانید تأثیرات احتمالی هر عنصر را اندازه گیری کنید تا استراتژی بازاریابی آنلاین خود را شکل دهید. با در نظر گرفتن همه این جنبه ها ، به احتمال زیاد یک استراتژی بازاریابی آنلاین متناسب با نیازهای فعلی و با شانس موفقیت بیشتر ایجاد می شود.

مقاله مرتبط:

چرا استراتژی بازاریابی دیجیتال اینقدر مهم است؟