نمایه مصرف کننده چیست؟

مصرف کننده

مشخصات مصرف کننده وقتی شرکت به اطلاعات مربوط به روندها و الگوهای عملیاتی و همچنین عملکرد سازمان نیاز دارد ، این یک عنصر اساسی است.

اگر تجارت شما در رقابت تجاری است ، داشته باشید مشخصات مشتری در پایگاه داده شما می تواند اطلاعاتی راجع به سودآورترین مصرف کننده بر اساس حاشیه ناخالص محصول و هزینه خدمات مشتری به شما ارائه دهد.

به همین ترتیب ، اینها پروفایل های مصرف کننده آنها به شما این امکان را می دهند که در حال حاضر همان مشتریانی که در ماه گذشته یا سال گذشته نیز بیشترین سود را داشتند ، در کجا واقع شده اند. نه تنها این ، مشخصات مشتری می تواند به شما بگوید کدام محصول فروش بهتری دارد و کدام یک فروش کمتری دارد.

شما همچنین می توانید بدانید که کدام محصولات باید دوباره اختراع شوند و کدام محصولات جدید را می توان برای برآورده ساختن ترجیحات بازار بین الف محدوده سنی خاص. ضبط و استفاده از پروفایل های مصرف کننده نیز در فعالیت های وب ، عمدتا در تجارت الکترونیکی وجود دارد.

در واقع ، در بسیاری از صفحات و آنلاین ، آنها یک پایگاه داده مستقل برای عملکرد منحصر به فرد ایجاد می کنند. استفاده از نمایه مشتری برای سایت های تجارت الکترونیک این می تواند یک فعالیت پیچیده باشد ، عمدتا به این دلیل که افراد فقط به یک وب سایت محدود نمی شوند. بنابراین ، فروشگاه های آنلاین باید اطمینان حاصل کنند که کالای مناسب را برای مخاطب مناسب توصیه می کنند.

در نظر گرفتن آن نیز مهم است مشخصات مشتری آنها دائماً در حال تغییر هستند و دلایل زیادی می تواند باعث شود که این موارد از داده خارج شوند. ممکن است مصرف کننده از سایت دور باشد یا تنظیمات برگزیده وی به سادگی تغییر کرده باشد.

بیشتر انبارهای داده برای سایت های تجارت الکترونیکی، دارای موتورهایی هستند که فعالیتهای رفتاری را در سایت مشاهده می کنند. این موتورها توانایی ردیابی خریدها ، ثبت نام ها ، بررسی محصولات و همه موارد دیگری را دارند که می توان از آنها اطلاعات به دست آورد. بنابراین ، مشخصات مشتری می تواند به طور مداوم به روز شود.

مقاله مرتبط:
مشتری های بالقوه ما واقعاً چه کسانی هستند؟

محتوای مقاله به اصول ما پیوست اخلاق تحریریه. برای گزارش یک خطا کلیک کنید اینجا.

اولین کسی باشید که نظر

نظر خود را بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخشهای موردنیاز علامتگذاری شدهاند با *

*

*

  1. مسئول داده ها: میگل آنخل گاتون
  2. هدف از داده ها: کنترل هرزنامه ، مدیریت نظرات.
  3. مشروعیت: رضایت شما
  4. ارتباط داده ها: داده ها به اشخاص ثالث منتقل نمی شوند مگر با تعهد قانونی.
  5. ذخیره سازی داده ها: پایگاه داده به میزبانی شبکه های Occentus (EU)
  6. حقوق: در هر زمان می توانید اطلاعات خود را محدود ، بازیابی و حذف کنید.