بر اساس مطالعه ای که در سال گذشته در تجارت الکترونیکی انجام شد ، در پایان سال گذشته 30٪ افزایش تقلب در خرید وجود داشت. ACI در سراسر جهان.
این بدان معنی است که تقریباً یک خرید در سال 97 جعلی تشخیص داده شده است. تقلب این چیزی نیست که در لیست خواسته های یک فروشنده تجارت الکترونیکی باشد ، اما شما باید با واقعیت روبرو شوید و سعی کنید به هر قیمتی از آن اجتناب کنید.
شاخص
چگونه انجامش بدهیم؟ در اینجا چند راه حل برای جلوگیری از این اتفاق در تجارت شما آورده شده است:
برنامه ریزی و ثبت فروش پایان سال:
فروش پایان سال امسال حدود 12 درصد افزایش یافته است ، بنابراین معاملات برای بررسی و حرکت کلی سایت نیاز به توجه بیشتری دارد. طراحي برنامه اي براي كنترل اين حركت فزاينده تا حد زيادي به حفظ نظم در سايت و جلوگيري از بروز موقعيت هاي غيرمترقبه منجر خواهد شد.
همیشه به معیارها توجه داشته باشید:
شما در این مدت یک افزایش کلی در معاملات را پیدا خواهید کرد ، بنابراین سعی کنید همیشه هر نوع ناهنجاری را که ممکن است در معیارهایی که نشان دهنده تقلب احتمالی است مانند افزایش غیر عادی برخی از محصولات خاص ، مشاهده کنید. برخی از شرکت ها راه حل های خودکار را برای بررسی و تنظیم همه این نوع شرایط ارائه می دهند ، به این ترتیب شرکت های بزرگ مجبور نیستند این کار را به صورت دستی انجام دهند.
وقتی نوبت به خرید الگوی می رسد ، همیشه انتظار غیر منتظره را داشته باشید:
مشتریان در هنگام فروش پایان سال عادت خرید عجیبی دارند ، بنابراین طبیعی است که در این مدت رفتار غیرمعمولی رخ دهد ، به عنوان مثال مشتری ساعت مچی گران قیمت بخرد و درخواست حمل آن به سراسر کشور را داشته باشد. پیگیری از فروش سال گذشته می تواند کمک زیادی به شناسایی الگوهای خرید مشتری مورد انتظار و پیش بینی آنچه ممکن است اتفاق بیفتد ، بدین ترتیب بررسی هرگونه حرکت غیرمعمول.
اولین کسی باشید که نظر