تجزیه و تحلیل ، CRM و داده های بزرگ

El CRM ، برای اختصار آن در انگلیسی (مدیریت ارتباط با مشتری ، یا مدیریت ارتباط با مشتری) یک است استراتژی بازاریابی بر تأمین نیازهای مشتری متمرکز شده است. برای این ، تجزیه و تحلیل از داده های به دست آمده از منابع مختلف این جایی است که داده های ارائه شده توسط بزرگ داده و تجزیه و تحلیل آنها وارد عمل می شود. حجم اطلاعات که از مشتری می توان دریافت کرد و کاربران از یک وب سایت از طریق آن خریدها ، خود را navegación و از داده هایی که آنها با اقدامات خود باقی می گذارند ، مقدار زیادی سفارشی سازی را ارائه می دهد که فقط با تجزیه و تحلیل داده ها و ایجاد اطلاعات قابل استفاده است. استراتژی مرتبط با نتایج. در این بخش ما در مورد آخرین صحبت خواهیم کرد جدید و تجزیه و تحلیل ، CRM y بزرگ داده برای دیدن چگونگی تکامل آنها و بنابراین تجزیه و تحلیل گرایش که در جهان تحمیل می شود بازاریابی دیجیتال.