El قدرت خرید مصرف کننده آنلاین مطمئناً رشد کرده و نتایج قابل توجه است. اما در واقع تجارت الکترونیکی چیزهای دیگری بیش از فروش ندارد. تأثیر فناوری بر تجارت الکترونیکی در طول سال 2016 این امکان را به ما داده است که در مناطق مختلف پیشرفت کنیم و عملکرد و خدمات را به حداکثر برسانیم.
شاخص
سیستم عامل های تجارت جهانی
فناوری به شرکتها اجازه می دهد فعالیتهای خود را در بازارهای جدید گسترش دهند. مدلهای SaaS موضوعی محبوب برای به حداکثر رساندن زمان ورود به بازار و کاهش خطرات استقرار هستند. بسیاری از شرکت ها پیشنهادات بین کانال SaaS را ارائه می دهند تا نیازهای بازار در حال ظهور را برآورده کنند.
تجربه مشتری در کل
این سیستم عامل های تجارت فناوری ارتباطات کلیدی را در طول چرخه حیات مشتری فراهم می کند. این شامل بازاریابی ، فروش ، خدمات مشتری و نگهداری از طریق آن است کانال های آنلاین و آفلاین. مشاغل تجارت الکترونیکی اکنون تجربه ای سازگار و یکپارچه را به مشتریان خود ارائه می دهند.
مدل های کسب و کار جدید
این سیستم عامل های تجارت الکترونیکی آنها اغلب به منظور ارتقا مدلهای جدید تجاری و کانالهای فروش برای شرکت مورد مطالعه قرار می گیرند. این بسترهای باز برای شرکای اکوسیستم برای همکاری ، بازارها و تجارت اجتماعی ایجاد کرده است.
پردازش ابری
El ابر رایانه همچنین از نظر هزینه مالکیت کمتر و مقیاس پذیری بیشتر ، تجارت الکترونیکی را تحت تأثیر قرار داده است. این امر به شرکتهای تجارت الکترونیکی امکان تحول و پاسخگویی به فرصتها را با چابکی فراوان داده است.
بستر موبایل
برای بسیاری از مشاغل ، به ویژه بخش خرده فروشی ، lتلفن های هوشمند در حال حاضر دروازه ورود به برند هستند. پلت فرم موبایل به عنوان یک کانال در سالهای اخیر با خریدهای آنلاین از سبد خریدهای پیشی گرفته از رایانه ، به سرعت رشد کرده است. با جستجوی روزافزون تصاویر ، موقعیت مکانی ، پرداخت های تلفن همراه و توابع جستجوی مبتنی بر صدا ، تلفن همراه در کانال گذاری بازدید قبل و بعد از آن اهمیت ویژه ای پیدا می کند.
اولین کسی باشید که نظر