درک کنید انگیزه خریداران برای خرید یک کالا یا خدماتبدون شک این جنبه برای صاحبان فروشگاه های آنلاین یا سایت های تجارت الکترونیکی از اهمیت بسیاری برخوردار است. اگر خرده فروش می تواند انگیزه را درک کند مردم برای خرید آنلاین ، سپس می توانید استراتژی هایی را تنظیم کنید که دقیقاً با هدف بهره گیری از این انگیزه ها انجام شود.
قیمت تنها چیزی نیست که مهم است
در گزارشی تجارت الکترونیکی ساخته شده توسط شرکت Gemius ، مشخص شد که قیمت تنها عامل مهم برای خریداران آنلاین نیست. بر اساس این مطالعه ، افرادی که خرید آنلاین بیشتر دارند این کار را هنگامی انجام می دهند که کیفیت محصول و خدمات به مشتری عالی باشد. نه تنها این ، آنها همچنین تأکید کردند که قابلیت استفاده از فروشگاه های آنلاین روند خرید را آسان تر می کند.
هزینه تحویل کمتر
البته این یکی دیگر از موارد است انگیزه خرید آنلاینبه طور کلی ، هنگامی که هزینه حمل و نقل کمتر است مردم با خرید یک محصول احساس راحتی بیشتری می کنند. در حقیقت ، 71٪ از کاربران رایانه های شخصی که در این مطالعه شرکت کرده اند ، عنوان کرده اند که اگر محصولات حمل و نقل هزینه کمتری داشته باشند ، خرید آنلاین می کنند.
قیمت پایین تر از فروشگاه های معمولی
همچنین یکی دیگر از دلایلی که مردم به صورت آنلاین خرید می کنند و این امر به راحتی در عدم مجبور شدن به ترک خانه ، هزینه سوخت و یا حمل و نقل مربوط می شود. حتی اگر قیمت بین یک فروشگاه آنلاین و یک فروشگاه فیزیکی یکسان باشد ، باز هم باید هزینه های اضافی به فروشگاه دوم اضافه شود.
از دیگر عواملی که به عنوان انگیزه خرید آنلاین محصولات ذکر می شود ، این است که حمل کالا سریع است و همچنین تصاویر بهتر و با کیفیت تر از محصولات است.
اولین کسی باشید که نظر