Cómo tener éxito con un Ecommerce de ropa

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Las tienda online de ropa tienen una gran popularidad y no es de extrañar que sea uno de los segmentos más redituables para el Ecommerce. Pero lograr que un Ecommerce de ropa tenga éxito, requiere de algo más que solo la inversión.

Para empezar es recomendable que la estrategia de retención de los clientes incluya programas de fidelidad, como el caso de los descuentos para los clientes frecuentes. Si se hace esto, los clientes serán mucho menos propensos a visitar otras páginas web cuando se dan cuenta de que pueden comprar productos de buena calidad a un precio más asequible.

Indispensable también es el soporte o servicio al cliente algo que muchos descuidan y que puede ser uno de los aspectos más favorecedores para el Ecommerce. Hay que recordar que si se realiza la devolución de un producto, los clientes serán más propensos a comprar con la competencia en la próxima ocasión que quieran comprar algo. Por lo tanto, es fundamental ofrecer un servicio al cliente para evitar este tipo de situaciones.

Una de las cosas que pueden garantizar el éxito de una tienda online de ropa es ofrecerles a los clientes una razón para volver. Se recomienda crear una campaña de marketing por correo electrónico, en la que se ofrezca una nueva promoción cada semana. De esta manera los clientes siempre tendrán presente la tienda y sabrán los descuentos y las promociones de las que se pueden beneficiar.

No olvidar tampoco hacer uso de imágenes de alta calidad, ya que esto puede ayudar mucho al cliente a decidirse si debe comprar o no dicha prenda. Esto hará que la tienda sea más brillante que la competencia y hará también que el retorno de la inversión haya valido el esfuerzo.

Finalmente también es buena idea contar historias en lugar de simplemente optar por las descripciones con características y especificaciones. Si los clientes saben en que ocasión es conveniente utilizar tal o cual prenda, es más probable que se animen a comprarla.


Un comentario

  1.   distritodk2015 dijo

    El sector textil es uno de los más avanzados en el mercado eCommerce. Sin embargo cuesta encontrar soluciones adaptadas a cada actividad dentro del sector. Programas de gestión como los que ofrece Distrito se adaptan a esas necesidades específicas gracias a su módulo de eCommerce y el resto de módulos de gestión.
    http://www.distritok.com/aplicaciones/sectores/

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