Mailchimp edo Mailrelay?

Aspaldidanik, email marketinak ospe handia lortu du marketin digitaleko estrategien barruan. Horregatik, tresna desberdinak daude erabiltzeko, batzuk besteak baino ezagunagoak. Eta horrek konparatu behar ditu. Tresna horietako bi Mailchimp edo Mailrelay dira, baina ba al dakizu zein den onena?

Posta elektronikoko marketinaren munduan hasiko bazara baina ez badakizu zein tresna (programa) erabili behar duzun aurrera eramateko, orduan gakoak emango dizkizugu.

Posta elektronikoko marketina egiteko behar dena

Badaezpada ez dakizu, etaposta elektronikoko marketina zure harpidedunentzako komunikazio estrategia bat da. Helburua kasu honetan zure webgunera, posta-zerrendara, etab. aurretik harpidetuta dauden erabiltzaileen zerrenda bati mezu elektronikoak bidaltzea da.

Estrategia hau lantzeko ez da komeni posta elektroniko arrunt batekin egitea, baina beharrezkoa da posta elektronikoko marketin zerrenda desberdinak programatu eta sortzea. Eta hori guztia programa batekin egin behar da.

Hori dela eta, esan genezake email marketina egiteko behar dugula:

• Posta bat (normalean "formala" bat).
• idatzizko posta (saltzeko, leialtzeko, komunikatzeko, etab. sekuentziak egiteko).
• Programa bat mezu elektroniko horiekin lan egiteko.

Azken puntu hau garrantzitsuena delako posta-zerbitzari okerra aukeratzeak ez heltzea, spam-era joatea edo okerrago gerta daiteke. Eta hor sartzen dira aurki ditzakezun programa sorta bat, doakoak zein ordainpekoak.

Ezagunenetako bat Mailchimp da. Doako bertsioa du eta ordainpeko bertsioa ere badu harpidedunen zerrendak altuak direnean. Baina baita beste lehiakide bat dago, MailRelay, gero eta leku gehiago hartzen ari dena. Bietatik zein da hobea? Hori da hurrengoan ikusiko duguna.

Zer da Mailchimp

MailChimp-ek honela definitzen du bere burua "marketin automatizaziorako tresna osoa". 2001ean sortu zen posta elektronikoko zerbitzu hornitzailea da.

Hasieran, ordaindutako zerbitzua zen, baina zortzi urte geroago jarri doako bertsio bat askorentzat tresna probatzeko eta zer egin zuen konbentzitzeko.

Bere logotipoa ikusten baduzu, normala da jakitea zein programari ari garen txinpantze baten aurpegia delako (bai, ez du zerikusi handirik enpresaren izenarekin).

Zergatik da oraindik gehien erabiltzen dena? Batez ere, zeren ezagunena eta ospetsuena da. Horrez gain, arazorik ez edozein arakatzailetan beraz, ez duzu ezer deskargatu edo instalatu beharrik zure ordenagailuan.

Hala ere, ez da hain erraza erabiltzea. Tresna bikaina izanik egia esan, bere funtzionamendua ez da beste programekin bezain erraza izango.

Zer da Mail Relay?

Mailchimp jaio zen urte berean, Mailrelay posta elektroniko bidezko marketinaren web zerbitzu gisa ere jarri zen martxan. Lehen konpainiaren lehiaketa bat zen, baina Askorentzat Europan zerbitzariak zituela eta doako zein ordainpeko planak zituelako abantailarekin. Izan ere, Asus, TATA Motor, Save the Children... bezalako enpresak erabiltzen hasi ziren eta posta elektroniko bidezko marketinaren rankingean postu bikaina lortu zuen.

Hainbat abantaila ditu bere lehiakidearekiko, esaterako gaztelaniazko programa bat dela (nahiz eta izen ingeles edo amerikaragoa izan), eta hori Erabiltzeko oso erraza da, benetan garrantzitsua denari begira, Zer da posta elektronikoko marketina.

Izan ere ez dute inolako publizitate motarikez doako bertsioan ez ordainpeko bertsioan, gaztelaniaz izan daitekeen laguntza teknikoa eduki eta aldi bakoitzean gehien erabiltzen denetako bat izateak borroka bat aurkeztu dio Mailchimp-i zein posta elektroniko bidezko beste software askori.

Bere funtzioa oinarrizkoa da: automatizatu erabiltzaileei mezu elektronikoak automatikoki bidaltzeko hainbat zerrenda eta mezu elektroniko prestatuta eduki ditzazun, horri kasurik egin beharrik gabe.

Mailchimp edo MailRelay?

Une honetan, baliteke zurekin eztabaidan egotea Mailchimp edo Mailrelay hobea den ala ez. Bakoitzak bere alde onak eta txarrak ditu, eta egia da Ez dago erantzun errazik posta elektroniko bidezko marketin tresnarik onena zein den erabakitzeko. gaur egun (batez ere erabakiak beste software batzuk ere sartuko lituzkeelako).

Baina kontuan hartu beharreko alderdi batzuk aldera ditzakegu. Adibidez:

laguntza

Mailchimp eta Mailrelay-k laguntza eskaintzen dute. Orain, ez beti berdina. -ren kasuan Mailchimp, ematen dizun laguntza ordainketa-kontuetarako soilik da. Hori egin daiteke, posta elektronikoz edo txatez; edo, Premium plan baten kasuan, telefonoz.

Zer deritzozu posta-erreleboa? ba hori ere laguntza eskaintzen du, baina ez ditu bereizten doako kontuak eta ordainpekoak. Horiekin guztiekin harremanetan jartzeko aukera eskaintzen du posta elektronikoz, txateaz edo telefonoz.

IPak

Sinistu edo ez, IPak garrantzitsuak dira mezu elektronikoak behar bezala bidaltzen direla ziurtatzeko, ondo jasotzen dira eta, batez ere, ez dira spam karpetan erortzen. Zer eskaintzen du bakoitzak?

Mailchimp-ek partekatutako IPak soilik eskaintzen ditu. Bere aldetik, Mailrelay-k partekatua eta berea du (azken hau kostu baten truke).

Bidalketa kopurua

Doako bertsioan oinarrituta soilik, tresna bat edo beste bat aukeratu baino lehen probatuko duzuna denez, jakin behar duzu Mailchimp-ek hilero 12.000 mezu elektroniko besterik ez ditu bidali ahal izango. Asko dirudi, baina zure zerrenda handitzen denean kopuru hori nahiko laburra izan daiteke.

Kasuan Mailrelay, hileroko bidalketen kopurua 75.000 email da. Eta egunean nahi adina mezu elektroniko bidal ditzakezu (Mailchimp-en kasuan mugatuta zaude).

publizitatea

Mailchimp-en doako bertsioan enpresaren publizitatea izango duzu, zure bezero potentzialei irudi ona ematen ez dien zerbait. Bestalde, Mailrelayn ez da hori gertatzen, ez baitute inolako publizitaterik jartzen.

Database

Mailchimp versus Mailrelay-ren trukearen beste zati garrantzitsu bat datu-basea da. Hau da, izan ditzakezun harpidedunak.

Lehenengo kasuan, doako bertsioak 2000 bakarrik uzten dizu, zeina, Mailrelayn, 15000 izango dira.

Gainera, agian ez dakizuen zerbait hori da Mailchimp-ek harpidedun hori bikoitza edo hirukoitza zenbatuko du erregistratuta dauden zerrenden arabera (Mailrelayn ez da hori gertatzen).

Europako legedia

Legeriaren, datu-baseko datu pribatuen eta abarren gaiak kezkatzen bazaitu, ez dago zalantzarik datuen babeserako Europako legedia betetzen duen softwarea zure aldekoa dela. Eta hau Mailrelay-k egiten du, ez Mailchimp-ek.

Ikus dezakezunez, Mailchimp edo Mailrelay artean erabakitzea ez da erabaki erraza. Baina doako bertsioa duzunez, egin dezakezuna biak probatzea da eta ea zeinekin lan erosoago sentitzen zaren aukeratzeko.