Indekso
Kiel sukcesi en retkomerco
Vi devas akceli vendojn per viaj produktaj langetoj.
Unu el la problemoj kial homoj forlasas retkomercon sen aĉeti ion, estas ke necesas preskaŭ ridinda nombro da klakoj por aĉeti la produkton. Reduktante ĝenon aĉetante ĝin, paĝo forlasita ankaŭ reduktiĝas. Provu ebligi aĉeti per unu klako aŭ redukti ĝin al la maksimumo ebla.
Vi devas ankaŭ meti vian aĉeti butonon en la plej videbla parto de la paĝo, precipe kiam viaj klientoj aĉetos de sia poŝtelefono.
Pliigu la averaĝan valoron de la korbo
Por tio, vi devas rekomendi al uzantoj alian specon de rilataj produktoj kun tiu, kiun vi ĵus aĉetis aŭ ĵus vizitis. Vi ankaŭ povas pliigi la aĉetliston kaj konsenti aĉeti produkton aŭ du pli ol ili aĉetus se vi ofertas al ili senpagan sendon post x-sumo.
Ankaŭ klarigu al viaj klientoj la malsamaj liveraj metodoj kaj precipe la kostojn de ĝi. Ĉi tio faros la finpretigon de la aĉeto kaj la liverkostoj sumiĝos, la aĉeto falos por ni pro troa prezo ne atendita.
Alproksimiĝu al via kliento en ĉiu stadio
Unu el la plej bonaj aliancanoj en e-komerco estas babilejo, do la uzanto povas paroli en reala tempo kun iu el la kompanio por plenumi siajn mendojn kaj ricevi pli bonajn konsilojn kaj konsilojn en la aĉeta procezo. Vi ankaŭ devas afiŝu Demandojn aŭ oftajn demandojn en iuj el la sekcioj, kiuj helpas la klienton solvi problemojn sen iri al la babilejo.
Aliaj datumoj ne mankeblaj estas, Kontakt-informoj por ke la kliento povu kontakti vin post ĉiu aĉeto (ne nur la gvidnumero sufiĉas). Ligu ligon al viaj sociaj retoj en videbla areo, por ke vi povu plu plibonigi vian fidon al viaj klientoj kiel serioza kaj firmigita kompanio.
Estu la unua por komenti