Entregas a domicilio con drones, la próxima revolución en eCommerce

Hace unos días el CEO y fundador de Amazon, Jeff Bezos, anunció su próxima apuesta para mejorar el servicio de entrega de sus productos. Amazon pretende revolucionar el sistema de entrega de mercancías utilizando drones, aviones no tripulados que en pocos minutos harán llegar las mercancía hasta sus compradores. Sin duda, una auténtica revolución en el mundo del eCommerce. Este nuevo método de envío, bautizado como Amazon Prime Air, no sólo reducirá los tiempos de entrega, sino que también permitirá ahorrar recursos y reducir el impacto ambiental producido por las entregas por carretera.

Parece que otras empresas como Google y UPS también estarían probando este tipo de tecnología para entregar sus productos, según informa el diario Los Ángeles Times. Según esta publicación, ambas compañías estarían testando un nuevo sistema de envío y Google X,  el departamento encargado del desarrollo de las Google Glass, sería el encargado de probarla, como parte del desarrollo de Google Shopping Express, el servicio de entregas de Google, que sirve pedidos en el mismo día y que de momento sólo está disponible en San Francisco. 

El futuro de las entregas con drones

Aunque a nivel tecnológico este tipo de envío sea posible, hay que tener en cuenta otros factores. Por ejemplo, en EE.UU., país donde se quieren empezar a probar este nuevo sistema, la legislación no permite drones en sus cielos. Además de las limitaciones legales entra en juego el factor confianza de los clientes en la eficacia de las entregas, ya que sería difícil verificar que la persona que recoge el paquete es realmente el cliente.

Aunque la entrega con drones en los términos que lo ha planteado Jeff Bezos es todavía algo que tardará en llegar, sí es cierto que puede tener muchas aplicaciones internas para las empresas.

¿Quieres ver cómo funcionan los drones de Amazon? Aquí tienes una pequeña muestra.

 

Más información – Retos de los pequeños negocios ante el eCommerce


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