η λέξη μάρκετινγκ είναι ένας όρος που όλοι γνωρίζουν. Αλλά αν σας ρωτούσαμε ευθέως τι είναι το μάρκετινγκ, θα ξέρετε πώς να απαντήσετε;
Στη συνέχεια θα σας δώσουμε έναν ορισμό του Marketing, θα γνωρίζετε τους διαφορετικούς τύπους που υπάρχουν, θα γνωρίζετε ποιος είναι ο στόχος και θα σας δώσουμε μερικά παραδείγματα που θα σας βοηθήσουν να καταλάβετε πόσο μακριά μπορεί να φτάσει.
Τι είναι το μάρκετινγκ
Σύμφωνα με τον ορισμό της ΡΑΕ, «Το μάρκετινγκ είναι το σύνολο των στρατηγικών που χρησιμοποιούνται για την εμπορευματοποίηση ενός προϊόντος και την τόνωση της ζήτησης του..
Στην πραγματικότητα, σήμερα αυτός ο ορισμός του μάρκετινγκ είναι πολύ μικρός καθώς περιλαμβάνει πολύ περισσότερα. Είναι παρούσα στην καθημερινή ζωή, άμεσα ή έμμεσα. Και, ως εκ τούτου, η έννοια του είναι πολύ ευρύτερη.
Το μάρκετινγκ μπορεί να οριστεί ως το σύνολο των δραστηριοτήτων που επιδιώκουν να ικανοποιήσουν έναν καταναλωτή μέσω ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας. Μιλάμε επίσης για μια στρατηγική σχεδιασμού, καθορισμού τιμών, προώθησης και διανομής προϊόντων ή/και υπηρεσιών με τις ανάγκες ενός πελάτη την ίδια στιγμή που προκύπτει κέρδος από τις εταιρείες που τα πωλούν.
Για όλα τα παραπάνω θα μπορούσαμε να πούμε ότι το μάρκετινγκ χαρακτηρίζεται από τα εξής:
- Υπάρχουν τουλάχιστον δύο μέρη και δημιουργείται μια σχέση ανταλλαγής μεταξύ τους.
- Υπάρχει μια προστιθέμενη αξία. Δηλαδή, ένα από αυτά τα μέρη επιδιώκει να ικανοποιήσει μια ανάγκη ενώ το άλλο επιδιώκει να εκπληρώσει αυτήν την ανάγκη για να λάβει όφελος ως αντάλλαγμα.
- Γίνεται μια διαδικασία μεταφοράς. Αυτό γίνεται κατανοητό από το γεγονός ότι η εταιρεία βάζει μια προσαρμοσμένη τιμή στο προϊόν της ώστε να μπορεί να το πουλήσει ενώ ο πελάτης προσαρμόζεται στις τιμές αυτών των προϊόντων ή υπηρεσιών.
- Υπάρχει αμφίδρομο κανάλι. Με άλλα λόγια, ο πελάτης είναι το κέντρο του μάρκετινγκ και μπορεί να εκφράσει ιδέες και απόψεις την ίδια στιγμή που απαντώνται.
Στόχος μάρκετινγκ
Μόλις μάθετε τι είναι το μάρκετινγκ, το επόμενο βήμα είναι να μάθετε ποιος είναι ο στόχος του. Υπό αυτή την έννοια δεν υπάρχει συγκεκριμένος στόχος, αλλά εξαρτάται από το τι θέλετε να πετύχετε. Μερικοί στόχοι που μπορεί να έχει το μάρκετινγκ είναι: η δημοσιοποίηση της προσωπικής επωνυμίας, η αύξηση του μεριδίου αγοράς, η προσέλκυση νέων πελατών, η αύξηση των πωλήσεων, η ενίσχυση της αφοσίωσης των πελατών...
Αν προσέξεις, Όλοι οι στόχοι πηγαίνουν προς την ίδια κατεύθυνση, που είναι η δημιουργία και η αποτύπωση αξίας. Και για αυτό το personal brand είναι πολύ σημαντικό.
Τύποι μάρκετινγκ
Λαμβάνοντας υπόψη ότι έχουμε μιλήσει ότι το μάρκετινγκ έχει διαφορετικούς στόχους, αυτό μας οδηγεί να διακρίνουμε διαφορετικούς τύπους μάρκετινγκ. Τα πιο σχετικά είναι τα ακόλουθα:
- Στρατηγικό μάρκετινγκ. Επικεντρώθηκε στη δημιουργία ενός μακροπρόθεσμου σχεδίου για την αύξηση των κερδών και την ελαχιστοποίηση των πόρων μιας εταιρείας.
- Μίγμα μάρκετινγκ. Είναι επίσης γνωστό ως μάρκετινγκ, προϊόν, τιμή, προώθηση και διανομή 4P.
- Λειτουργικό μάρκετινγκ. Θα μπορούσαμε να πούμε ότι είναι το ίδιο με το στρατηγικό μάρκετινγκ, μόνο βραχυπρόθεσμα ή μεσοπρόθεσμα.
- Σχετικός. Επιδιώκει να δημιουργήσει μια σχέση με τους πελάτες με τέτοιο τρόπο ώστε να συμπάσχει μαζί τους και να μπορεί να γίνει καλύτερα κατανοητή με τη δημιουργία στρατηγικών σχεδιασμένων για αυτούς.
- ψηφιακό μάρκετινγκ. Αναφέρεται σε όλες τις ενέργειες που πραγματοποιούνται μέσω του Διαδικτύου.
- των επιρροών. Βασίζεται στην καθιέρωση μιας στρατηγικής για την προώθηση και την οικοδόμηση μιας προσωπικής επωνυμίας μέσω των κοινωνικών δικτύων και τη χρήση των λεγόμενων influencers, δηλαδή ανθρώπων που ήδη κινούν τεράστιο κοινό.
Δεν υπάρχουν μόνο αυτοί οι τύποι αλλά είναι και πολλοί περισσότεροι. Ωστόσο, είναι λιγότερο γνωστά ή χρησιμοποιημένα.
εργαλεία μάρκετινγκ
Για να πραγματοποιήσουμε το μάρκετινγκ μιας επωνυμίας, ενός ατόμου, μιας εταιρείας... είναι απαραίτητο να έχουμε μια σειρά από εργαλεία που θα μας βοηθήσουν να πετύχουμε τους στόχους.
Μέσα σε αυτό, υπάρχουν πολλές επιλογές όπως:
- Σχέδιο ή στρατηγική. Δηλαδή, ακολουθήστε κατευθυντήριες γραμμές που βασίζονται σε προηγούμενη έρευνα για να δημιουργήσετε τον καλύτερο οδηγό για την επίτευξη των στόχων που έχουν τεθεί.
- Email Marketing. Όπου δεσμεύεται ένα συγκεκριμένο εργαλείο, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, για την επίτευξη μεγαλύτερης σχέσης με τους πελάτες ή/και το κοινό γενικότερα.
- Mobile marketing. Δεν έχει γίνει ακόμη πλήρης εκμετάλλευση, αλλά έχετε ως παράδειγμα τις πολλές διαφημίσεις που εμφανίζονται σε εφαρμογές ή παιχνίδια για κινητά.
- Κοινωνικό μάρκετινγκ. Βασίζεται στην καθιέρωση μιας στρατηγικής που σχετίζεται με τα κοινωνικά δίκτυα. Σε αυτήν την περίπτωση, οι στόχοι μπορεί να είναι η δημοσιοποίηση της προσωπικής επωνυμίας, η προσέλκυση ειδικής επισκεψιμότητας, η δημιουργία σχέσης με το κοινό...
παραδείγματα μάρκετινγκ
Καθώς θέλουμε να δείτε μερικά πραγματικά παραδείγματα για το πώς εφαρμόζεται το μάρκετινγκ στις εταιρείες, εδώ είναι μερικά από τα καλύτερα.
Twitch
Όταν ξεκίνησε αυτό το κοινωνικό δίκτυο, ο στόχος που είχαν ξεκάθαρα ήταν ότι ήθελαν να αιχμαλωτίσουν παίκτες βιντεοπαιχνιδιών, παίκτες. Γι 'αυτό, είδαν τι πρόσφερε ο διαγωνισμός και ήθελαν να βελτιώσουν αυτές τις συνθήκες εάν οι άνθρωποι συμμετείχαν σε αυτούς. Και αυτό σήμαινε ότι, εστιάζοντας σε έναν τομέα και εντός αυτού σε ένα πολύ συγκεκριμένο κοινό, είχαν επιτυχία, τόσο πολύ που σιγά σιγά άλλα πιο ποικίλα κοινά προσχώρησαν πρακτικά φυσικά.
GoPro
Η GoPro είναι η μάρκα αθλητικών φωτογραφικών μηχανών και μία από τις εγκαταστάσεις της είναι να επιτρέπει στους χρήστες να καταγράφουν τα δικά τους βίντεο και να τα μοιράζονται με την κοινότητα. Τι καλό είναι αυτό; Χτίζουν την πίστη των πελατών, δημιουργούν μια πλατφόρμα που περιλαμβάνει ανθρώπους από όλο τον κόσμο και που μοιράζονται κοινά ενδιαφέροντα.
Και το καλύτερο από όλα, είναι οι ίδιοι, οι πελάτες τους, που πιστοποιούν την ποιότητα των προϊόντων τους.
isra bravo
Σε αυτή την περίπτωση θέλαμε να δώσουμε ένα παράδειγμα personal branding και marketing. Και δεν μπορούσαμε να σκεφτούμε κανέναν καλύτερο. Με ένα μόνο εργαλείο, το email, έχει καταφέρει να ξεχωρίσει στην επιχείρησή του, το copywriting, και σήμερα θεωρείται ο καλύτερος κειμενογράφος Ισπανόφωνος.
Δεν έχει επενδύσει σε διαφήμιση, δεν έχει κοινωνικά δίκτυα (τουλάχιστον δημόσια) και το μόνο που κάνει είναι να έχει μια ιστοσελίδα στην οποία μπορούν να εγγραφούν ώστε κάθε μέρα να λαμβάνουν email στο οποίο προσπαθεί να σου πουλήσει κάτι.
Η στρατηγική σας; Σχεσιακό μάρκετινγκ (σχέση με το κοινό σας) και άμεσο μάρκετινγκ, επικεντρωμένο στην πώληση ενός προϊόντος σε αυτούς που το χρειάζονται.
Όπως μπορείτε να δείτε, γνωρίζοντας τι δεν είναι δύσκολο, αλλά ως ένα τόσο περίπλοκο και δυναμικό θέμα, είναι σύνηθες ότι υπάρχουν πολλοί τρόποι για να το πραγματοποιήσετε, συμπεριλαμβανομένων μερικών που ακόμα δεν μπορούμε να πιστεύουμε ότι μπορούν να εφαρμοστούν. Έχετε αμφιβολίες; Ρωτήστε μας!