Σίγουρα θυμάστε εκείνο το διαφημιστικό που κυκλοφόρησε πριν από μερικά χρόνια στο οποίο η γυναίκα ενός ζευγαριού είπε κάτι για ένα προϊόν και, ξαφνικά, άρχισαν να λαμβάνουν διαφημίσεις για αυτό το προϊόν. Και κατέληξαν στο συμπέρασμα ότι οι ηλεκτρονικές συσκευές μας κατασκόπευαν και μετά μας έδειχναν εξατομικευμένες διαφημίσεις. Ή τι είναι το ίδιο, επαναληπτικό μάρκετινγκ.
αλλά, τι είναι το επαναληπτικό μάρκετινγκ; Σε τι χρησιμεύει; Τι πλεονεκτήματα έχει; Και τι είδη υπάρχουν; Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα για αυτό το θέμα, θα το αναπτύξουμε παρακάτω.
τι είναι το επαναληπτικό μάρκετινγκ
Αν και η λέξη δεν φαίνεται να έχει μεγάλη σχέση, η αλήθεια είναι ότι έχει. Πρόκειται για προσαρμοσμένες ή εξατομικευμένες διαφημίσεις που βασίζονται στις αναζητήσεις ή τις ανάγκες αυτού του ατόμου.
Το κάνουμε πιο σαφές με ένα παράδειγμα. Φανταστείτε ότι έχετε ψάξει για ένα καθαριστικό ρομπότ στο Διαδίκτυο επειδή σας ενδιαφέρει για να μην χρειαστεί να καθαρίσετε το σπίτι σας. Μπορεί να το έχετε αγοράσει ή ίσως απλώς να ψάχνατε. Ωστόσο, όταν μπαίνεις στα κοινωνικά δίκτυα για να αποσυνδεθείς λίγο, αποδεικνύεται ότι η διαφήμιση που εμφανίζεται σε αυτό έχει να κάνει πολύ με τα ρομπότ καθαρισμού. Εννοείς ότι μας κατασκοπεύουν; Ναι και ΟΧΙ.
πραγματικά αυτό ενοχοποιείται για τα cookies. Αυτά τα μικρά αρχεία που δεχόμαστε όλο και περισσότερα χωρίς να το καταλαβαίνουμε σας κάνουν να συμφωνήσετε να στείλετε μια σειρά δεδομένων, όχι μόνο για να ταυτοποιήσετε τον εαυτό σας, αλλά και για να έχετε πρόσβαση στο ιστορικό αναζήτησης και δραστηριότητας. Και αυτό προκαλεί την προσθήκη αυτού του χρήστη σε μια λίστα επαναληπτικού μάρκετινγκ που χρησιμοποιείται για τις καμπάνιες του Google Adwords Display.
Γι' αυτό, όταν αναζητάτε κάτι στο Διαδίκτυο, μετά από λίγο βλέπετε εξατομικευμένες διαφημίσεις που σχετίζονται με αυτές τις αναζητήσεις. Και επειδή? Λοιπόν, γιατί ο στόχος είναι να σας πείσουμε να αγοράσετε. Μάλιστα, σε κάποιες περιπτώσεις, οι διαφημίσεις που θα εμφανιστούν θα είναι από τα ίδια καταστήματα που τσεκάρατε, σαν ένα είδος υπενθύμισης για να μην ξεχνάτε ότι κάποια στιγμή έχετε πάει να αγοράσετε κάτι αλλά έχετε δεν το τελείωσε (αν και μερικές φορές, ακόμη και αγοράζοντας, συνήθως βγαίνουν).
Πώς λειτουργεί το επαναληπτικό μάρκετινγκ
Ανάλογα με το εργαλείο επαναληπτικού μάρκετινγκ που χρησιμοποιείται, θα λειτουργήσει με τον ένα ή τον άλλο τρόπο. Αλλά παρόλα αυτά, Η συντριπτική πλειοψηφία χρησιμοποιεί το Google Ads και λειτουργεί ως εξής:
- Πρώτον, ο χρήστης επισκέπτεται μια ιστοσελίδα με σκοπό αναζήτησης (σε αυτή την περίπτωση μιλάμε για αναζήτηση συναλλαγών αφού θα ήταν αγορά κάτι). Λάβετε υπόψη ότι οι ενημερωτικοί ιστότοποι δεν χρησιμοποιούν συνήθως το Google Ads για διαφήμιση.
- Αυτός ο χρήστης, όταν εισέρχεται στον Ιστό, δέχεται cookies που κάνουν την περιήγησή σας να εισέλθει σε μια λίστα επαναληπτικού μάρκετινγκ και αναλύεται το ιστορικό αυτού του ατόμου.
- Για αργότερα, προσφέρετε μια διαφημιστική καμπάνια που στοχεύει σε αυτήν την αναζήτηση. Για το λόγο αυτό, ένα άτομο που ψάχνει για κάτι σε μια πόλη δεν έχει τα ίδια αποτελέσματα με κάποιον άλλο που αναζητά το ίδιο πράγμα σε μια άλλη πόλη. Γιατί ανήκουν σε διαφορετικές λίστες.
Τύποι επαναληπτικού μάρκετινγκ
Μόλις καταλάβετε τι είναι το επαναληπτικό μάρκετινγκ, το επόμενο πράγμα που πρέπει να γνωρίζετε είναι ότι δεν είναι μοναδικό. υπάρχουν πολλές στρατηγικές ή τύποι που μπορούν να χρησιμοποιηθούν. Τα πιο συνηθισμένα είναι:
- Πρότυπο. Διαφημίσεις που εμφανίζονται σε άτομα όταν έχουν επισκεφτεί στο παρελθόν αυτές τις σελίδες. Για παράδειγμα, αν έχετε πάει στο Amazon και στη συνέχεια οι διαφημίσεις σας δείχνουν προϊόντα από αυτόν τον ιστότοπο.
- Δυναμικός. Διαφέρει από το προηγούμενο στο ότι, αντί να σας δείχνει οποιοδήποτε προϊόν, αυτό που κάνει είναι να σας δείχνει αυτό που έχετε δει συγκεκριμένα. Ή τα παρόμοια.
- Από εφαρμογές για κινητά. Είναι αποκλειστικές διαφημίσεις για κινητά τηλέφωνα και εμφανίζονται μόνο εκεί.
- Από διαφημίσεις αναζήτησης. Φανταστείτε ότι ένα άτομο μπαίνει στον ιστότοπό σας αναζητώντας ένα προϊόν αλλά δεν καταλήγει να το αγοράσει. Στη συνέχεια, δημιουργούνται διαφημίσεις που εμφανίζονται στο Google για συγκεκριμένες λέξεις-κλειδιά, έτσι ώστε, όταν πραγματοποιούν αναζήτηση για αυτό το προϊόν, το προϊόν σας εμφανίζεται για να προσπαθήσει να τους πείσει να αγοράσουν από εσάς.
- για βίντεο. Στόχος του είναι να προσελκύει χρήστες μέσω της αλληλεπίδρασης με βίντεο ή κανάλια. Συνήθως είναι αποκλειστικό για το YouTube, αλλά μπορεί επίσης να εμφανίζεται σε ιστότοπους και εφαρμογές.
- Διαφημίσεις ανά λίστα. Δηλαδή, οι διαφημίσεις εμφανίζονται σε μια ομάδα email που έχουν συλλεχθεί (σε ενημερωτικό δελτίο, συνδρομή κ.λπ.).
Τι πλεονεκτήματα έχει
Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι το επαναληπτικό μάρκετινγκ είναι μέρος της καθημερινότητάς μας στο Διαδίκτυο, επειδή υπάρχουν εξατομικευμένες διαφημίσεις από τότε που μπήκαμε. Αλλά η αλήθεια είναι ότι, για τις επιχειρήσεις, είναι μια καλή ευκαιρία για βελτίωση.
Γιατί;
- Επειδή εγώ βοηθά στη στόχευση και την εξατομίκευση διαφημίσεων με τους χρήστες. Για παράδειγμα, μια γενική διαφήμιση για ένα κατάστημα δεν είναι η ίδια με μια διαφήμιση για αυτό το κατάστημα που δείχνει το προϊόν που αναζητά ο χρήστης.
- μπορείς χρησιμεύσει ως υπενθύμιση. Ειδικά αν έχετε δει το προϊόν αλλά δεν έχετε ολοκληρώσει την αγορά του.
- Ενισχύστε τη μάρκα, αφού κάνει τους ανθρώπους να το θυμούνται συνέχεια.
- Θα πάρεις να τους πείσουν να αγοράσουν γιατί αν βλέπεις συνεχώς αυτό το «αντικείμενο επιθυμίας», μπορεί τελικά να πέσεις σε πειρασμό.
- Εσείς αναπτύξτε εξαιρετικά εξατομικευμένες διαφημίσεις που επηρεάζουν και να έχετε καλύτερα αποτελέσματα.
- Θα πάρετε πολύτιμα δεδομένα για τη στρατηγική μάρκετινγκ σας και ακόμη και αναφορές απόδοσης για να γνωρίζετε πώς πάνε οι καμπάνιες σας ή σε τι πρέπει να εστιάσετε.
- Αυτός ο τρόπος «διαφήμισης» όχι μόνο φτάνει σε αυτό το άτομο που επισκέπτεται τον ιστότοπό σας, αλλά θα μπορούσαν να εμφανιστούν και οι διαφημίσεις σε περισσότερο από το 90% των χρηστών του Διαδικτύου, οπότε το αποτέλεσμα που προκύπτει θα είναι σημαντικό για τη σελίδα σας.
Θα μπορούσαμε να πούμε ότι το μέγιστο πλεονέκτημα του επαναληπτικού μάρκετινγκ δεν είναι άλλο από την προσέλκυση χρηστών που έχουν επισκεφτεί τη σελίδα σας και που μπορεί να μην έχουν ολοκληρώσει τη μετατροπή, δηλαδή την αγορά. Είναι ένας τρόπος για να έχετε ξανά μια ευκαιρία να επηρεάσετε και να κάνετε αυτούς τους χρήστες να κάνουν μια ενέργεια, είτε πρόκειται να αφήσουν τα δεδομένα τους, είτε να αγοράσουν κ.λπ.
Ναι, Δεν σημαίνει να βομβαρδίζετε το Διαδίκτυο με διαφημίσεις για όλες τις αναζητήσεις σε έναν ιστότοπο., αφού το ίδιο πράγμα που μπορείς να επηρεάσεις με θετικό τρόπο, αν βγαίνεις πάντα σε όλα καταλήγεις να κάνεις τον εαυτό σου αόρατο.
Είναι πιο σαφές για εσάς τι είναι το επαναληπτικό μάρκετινγκ;