Πόσες φορές έχουμε συναντήσει μία ηλεκτρονικό κατάστημα προσφορά ενδιαφέρουσες περιγραφές προϊόντων αλλά λείπει αρκετό περιεχόμενο πολυμέσων από τα ίδια? Για να αναφέρουμε ένα παράδειγμα, ας φανταστούμε ότι θέλουμε αγοράστε φορητό υπολογιστή, αλλά η μόνη φωτογραφία του προϊόντος είναι του ο υπολογιστής έκλεισε και είδε από πάνω.
Πιθανότατα θα επιλέξουμε να αγοράσουμε σε άλλη σελίδα που δημιουργεί μεγαλύτερη εμπιστοσύνη συμπεριλάβετε φωτογραφίες από διαφορετικές οπτικές γωνίες ή ακόμα και βίντεο τη λειτουργία του υπολογιστή, εξ ου και η σημασία του περιεχομένου πολυμέσων
Για αυτόν τον λόγο πρέπει να συμπεριλάβουμε μια ποικιλία αρχεία πολυμέσων έτσι ώστε οι δυνητικοί πελάτες μας να γνωρίζουν όλα τα χαρακτηριστικά του προϊόντος ή της υπηρεσίας μας και να αποφασίσουν να τα αγοράσουν.
Υποστηρίζει περιεχόμενο πολυμέσων που μπορούμε να συμπεριλάβουμε στους καταλόγους μας
• προβολές 360 °:
Συμπεριλάβετε φωτογραφίες από όλες τις γωνίες του προϊόντος σας, με όλες τις πιθανές προβολές. Οι εσωτερικοί χώροι, οι επενδύσεις και τα αξεσουάρ πρέπει επίσης να φωτογραφίζονται. Υπάρχουν εφαρμογές που σας επιτρέπουν να συμπεριλάβετε μια διαδραστική προβολή του προϊόντος σας στη σελίδα σας, έτσι ώστε με μια μόνο φωτογραφία του προϊόντος σας να μπορεί να περιστραφεί από τον χρήστη για να το δει από κάθε γωνία.
• Βίντεο:
Συμπεριλάβετε τουλάχιστον ένα διαφημιστικό βίντεο ατόμων που χρησιμοποιούν το προϊόν σας και το απολαμβάνουν. Βεβαιωθείτε ότι η ποιότητα είναι καλή και ο ήχος είναι κατανοητός. Τα βίντεο δεν πρέπει να είναι μεγάλα, αντίθετα, όσο πιο σύντομα και πιο συγκεκριμένα θα είναι τα καλύτερα αποδεκτά.
• Σεμινάρια:
Μπορούν να έχουν τη μορφή βίντεο ή ως οδηγίες, αλλά συνιστάται εάν το προϊόν σας απαιτεί κάποια συναρμολόγηση ή εάν πρόκειται για ένα τεχνούργημα που πρέπει να ακολουθήσει μια συγκεκριμένη διαδικασία για να χρησιμοποιηθεί, συμπεριλάβετε σεμινάρια για τη σωστή λειτουργία του. Όχι μόνο προκαλούν την περιέργεια και το ενδιαφέρον του πελάτη σας, αλλά θα δουν επίσης τη χρησιμότητα και την πρακτικότητα του προϊόντος σας.
Συνιστάται επίσης να προσθέσετε ένα τμήμα απόψεων. Εάν το προϊόν σας είναι καλό και οι πελάτες σας είναι ευχαριστημένοι, θα θέλουν να ενημερώσουν τους άλλους. Δεν υπάρχει τίποτα που να ενθαρρύνει την εμπιστοσύνη σε ένα προϊόν περισσότερο από τη σύσταση κάποιου άλλου.