Εάν οδηγείτε α επιχείρηση ηλεκτρονικού εμπορίου, γνωρίζετε πιθανώς τον ολοένα και σημαντικότερο ρόλο που διαδραματίζουν τα μέσα ενημέρωσης κοινωνική επικοινωνία στην εξέλιξη των διαδικτυακών αγορών. Με το 93% των καταναλωτών να στραφούν στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για να βοηθήσουν στη λήψη αποφάσεων αγοράς, η αποφυγή των μέσων κοινωνικής δικτύωσης δεν είναι απλώς επιλογή εάν θέλετε να ανταγωνιστείτε στην αγορά. Αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου.
Θέτοντας στόχους
Είναι απαραίτητο να καθοριστεί σημεία αναφοράς για την επιτυχία πριν καν σκεφτείτε να αντιμετωπίσετε τις τακτικές. Να είστε όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένοι θέτοντας μετρήσιμους στόχους που περιλαμβάνουν:
- Ποσό επισκεψιμότητας που θέλετε να λάβετε.
- Αριθμός οπαδών.
- Αριθμός και τύπος αναρτήσεων σε σύγκριση με το ποσό της αφοσίωσης.
- Αύξηση κοινού και αφοσίωση πωλήσεων.
Κατανοήστε τις ανάγκες των πελατών
Πρέπει να ξέρετε τι σας οδηγεί χρειάζονται προτού μπορέσετε να ξεκινήσετε τη δημοσίευση περιεχομένου που ικανοποιεί αυτές τις ανάγκες. Αποκτήστε πληροφορίες ρωτώντας τους πελάτες τι θέλουν να γνωρίζουν και παρακολουθώντας τις αλληλεπιδράσεις του κοινού σας σε ιστότοπους κοινωνικών μέσων.
Μοιραστείτε, μην πουλήσετε
Αν και όλο και περισσότερο καταναλωτές ξεκινούν το ταξίδι αγορών τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, οι περισσότεροι δεν επισκέπτονται ιστότοπους κοινωνικών μέσων με σκοπό την αγορά. Το μάρκετινγκ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αφορά πρώτα την οικοδόμηση σχέσεων. η πώληση είναι πολύ μακριά.
Παρακολούθηση προόδου
Καθώς αναπτύσσετε το δικό σας στρατηγική κοινωνικών μέσων, καθορίστε πώς θα παρακολουθείτε τη διαδικασία και την αλλαγή συμπεριφοράς, όπως τη δημιουργία αναφορών, τον έλεγχο του σχεδίου σας και την ενημέρωση των μελών της ομάδας κάθε μήνα. Οι τάσεις αλλάζουν και η στρατηγική σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης πρέπει να συμβαδίζει με αυτές τις αλλαγές.
La ενσωμάτωση κοινωνικών μέσων Στο μείγμα μάρκετινγκ είναι σημαντικό να είστε ανταγωνιστικοί στο ηλεκτρονικό εμπόριο. Τοποθετώντας τη σωστή στρατηγική και τακτική μάρκετινγκ μέσων κοινωνικής δικτύωσης, μπορείτε να βελτιώσετε την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας, να αυξήσετε την επισκεψιμότητα, να αυξήσετε την αφοσίωση και την αφοσίωση των πελατών και, τελικά, να αναπτύξετε την επιχείρησή σας.