Γνωρίζουμε ότι τα κοινωνικά δίκτυα είναι ένα στοιχείο που δεν μπορούμε να αγνοήσουμε αν θέλουμε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα να προσεγγίσει πολύ περισσότερο κόσμο. Αλλά είναι αλήθεια ότι είναι δύσκολο να χειριστείς πολλά μέσα κοινωνικής δικτύωσης Ταυτόχρονα, ειδικά για τις αναδυόμενες, μικρομεσαίες επιχειρήσεις που διαθέτουν περιορισμένο αριθμό πόρων και προσωπικού. Αν και ο στόχος είναι να είστε ενεργοί και παρόντες τουλάχιστον στο Facebook, το Twitter και το Instagram, Από πού είναι βολικό να ξεκινήσετε;
Ένας παράγοντας που μπορούμε να λάβουμε υπόψη είναι ο αριθμός των χρηστών που καθένας από τους κοινωνικά δίκτυα. Μια μελέτη που πραγματοποιήθηκε από την Η οικογένεια κοινωνικών μέσων διασφαλίζει ότι υπάρχουν 24 εκατομμύρια χρήστες του Facebook, ακολουθούμενο από το Instagram με 9.5 εκατομμύρια χρήστες και το Twitter με 4.5 εκατομμύρια. Αυτό μπορεί να μας δώσει μια πολύ γενική ιδέα για το πού να ξεκινήσουμε πρώτα. Αλλά εξίσου σημαντική είναι η λήψη των δημογραφικών στοιχείων που κυριαρχούν σε καθένα από αυτά τα δίκτυα.
Μιλώντας για το Facebook, από το σύνολο των Ισπανών χρηστών, το 56% των χρηστών είναι μεταξύ 18 και 40 ετών, το 38% μεταξύ 40 και 65 και το 6% είναι άνω των 65 ετών, με περισσότερα προφίλ γυναικών παρά ανδρών (53% - 47%). Σχεδόν 6 εκατομμύρια έχουν πανεπιστημιακές σπουδές και η Μαδρίτη είναι η πόλη με τους περισσότερους χρήστες, ακολουθούμενη από τη Βαρκελώνη, τη Βαλένθια και τη Σεβίλλη.
Twitter Έχει επίσης τους μεγαλύτερους χρήστες του στις ίδιες πόλεις με το Facebook, αλλά με τη διαφορά ότι σε αυτή την πλατφόρμα δεν είναι απαραίτητο να αναγράφεται φύλο. Έτσι έχουμε το 33% των χρηστών είναι άνδρες έναντι 29% γυναίκες και το 38% απροσδιόριστο.
Instagram Είναι το νεότερο δίκτυο και πληροί παρόμοιες δημογραφικές τάσεις, όπου το 69% των χρηστών του είναι κάτω των 40 ετών και παρόμοια τάση γυναικών (51%) και ανδρών (49%) χρηστών.