Το email marketing γίνεται όλο και πιο δημοφιλές. ο Το email έχει γίνει ένας τρόπος εισόδου στην «εικονική ζωή» των πιθανών πελατών και όσοι ξέρουν να το χρησιμοποιούν σωστά γνωρίζουν τις επιτυχίες που τους φέρνει. Ποια είναι όμως τα εργαλεία email marketing;
Εάν σκέφτεστε να εφαρμόσετε μάρκετινγκ μέσω email αλλά δεν έχετε ιδέα τι να λάβετε υπόψη σας, τότε θα σας βοηθήσουμε να μάθετε πώς να το κάνετε.
Τι είναι το email marketing
Το μάρκετινγκ μέσω email, ή μεταφρασμένο στο ισπανικό μάρκετινγκ μέσω email, δεν είναι τίποτα άλλο από την αποστολή ενός email σε άτομα που βρίσκονται σε μια λίστα συνδρομών.
Με άλλα λόγια, είναι ένα μέσο επικοινωνίας που διαθέτουν άνθρωποι, εταιρείες, ηλεκτρονικά καταστήματα κ.λπ. να είναι σε επαφή με τους χρήστες που έχουν αφήσει τα δεδομένα τους και που λαμβάνουν περιοδικά την αλληλογραφία. Με αυτόν τον τρόπο, ο στόχος προτεραιότητας του email marketing δεν είναι άλλος από το να «πείσει», να κάνει το άτομο αυτό να αποφασίσει να αγοράσει κάτι ή να ζητήσει την υπηρεσία για την οποία γίνεται λόγος.
Πριν από μερικά χρόνια, αυτό θεωρήθηκε "spam" καθώς οι εταιρείες το χρησιμοποιούσαν για να πουλήσουν. Αλλά εδώ και αρκετό καιρό, μαζί με το copywriting, έχει γίνει ένα πολύ ισχυρό εργαλείο με το οποίο μπορείτε να κάνετε τους ανθρώπους να κάνουν ό,τι θέλετε.
Προφανώς όλα θα εξαρτηθούν από τη δουλειά που γίνεται στα παρασκήνια μιας και δεν είναι κάτι εύκολο να επιτευχθεί. Κάποιος πρέπει γνωρίζοντας πώς να συνδεθείτε με το κοινό και στη συνέχεια να το οδηγήσετε διακριτικά σε αυτό που θέλετε να κάνουν.
Εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: τι χρειάζεστε για να το πραγματοποιήσετε
Τώρα που έχετε μια ιδέα για το τι είναι το email marketing, ήρθε η ώρα να μάθετε τι είναι βασικά εργαλεία του email marketing. Στην πραγματικότητα, είναι πολύ λίγοι, γι' αυτό πολλοί ενθαρρύνονται να παρέχουν αυτήν την υπηρεσία. Αλλά μόνο όσοι συνδέονται πραγματικά με το κοινό θα έχουν αποτελέσματα.
Για παράδειγμα, φανταστείτε ότι λαμβάνετε ένα email από ένα ηλεκτρονικό κατάστημα ότι ο ανταγωνισμός σας προσφέρει εκπτώσεις σε προϊόντα για μια ειδική ημέρα.
Και λαμβάνετε ένα άλλο, επίσης από τον διαγωνισμό σας, στο οποίο σας λένε την ιστορία του πώς γεννήθηκε αυτή η εταιρεία, του λόγου που οδήγησε αυτό το άτομο να δημιουργήσει την εταιρεία του εκείνη την πολύ ιδιαίτερη μέρα. Σε αυτό το email δεν σας μιλάει απευθείας για την αγορά, αλλά μάλλον εξανθρωπίζει το κατάστημά του. Σας κάνει επίσης μέρος αυτής της ιστορίας. Και όταν φτάσει, έχετε μεγαλύτερη προδιάθεση να αγοράσετε.
Τι χρειάζεται λοιπόν;
Ενα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Ένα από τα κύρια εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και ένα από τα πιο σημαντικά, είναι να έχετε ένα email. Αλλά όχι ένα οποιοδήποτε.
πάντοτε θα αφήσετε καλύτερη εικόνα εάν δημιουργήσετε ένα εταιρικό email, δηλαδή από το ηλεκτρονικό σας κατάστημα ή την εταιρεία σας, γιατί έτσι ο κόσμος θα αισθάνεται πιο άνετα γνωρίζοντας από πού προέρχεται.
Αυτό σημαίνει ότι δεν αξίζει να χρησιμοποιήσετε ένα gmail, ένα hotmail ή κάποιο από τα δωρεάν.
Κείμενο κειμενογράφου
Θυμάστε τι σας λέγαμε πριν από εκείνο το κείμενο για το πώς δημιουργήθηκε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα; Λοιπόν, αυτό λέγεται χρήση αφήγησης, ένας κλάδος του copywriting. Λέγεται επίσης πειστική γραφή και είναι ότι, μέσα από τις λέξεις, το καταλαβαίνεις αυτό ένα άτομο νιώθει ότι ταυτίζεται με αυτά που διαβάζει, ότι φαίνεται ότι γνωρίζουμε τα προβλήματα που έχει, πώς νιώθει. Και, λίγο αργότερα, δίνεται η λύση σε αυτό το πρόβλημα που έχετε.
Για να σας δώσω ένα παράδειγμα. Φανταστείτε ότι πρέπει να πουλήσετε ένα σίδερο. να σιδερώσω Και όσο και να μιλάς για τα χαρακτηριστικά και το πόσο καλό είναι, δεν υπάρχει περίπτωση να αγοράσει κανείς από εσένα.
Τώρα, φανταστείτε να γράφετε ένα κείμενο για το πώς ένα σίδερο βρήκε έναν άνδρα δουλειά. Περίεργος, σωστά; Γιατί θα ξεκινήσετε λέγοντας ότι αυτός ο άντρας δεν είχε τίποτα, επειδή είχε εμμονή να ψάχνει παντού για μια δουλειά με την οποία θα μπορούσε να πληρώσει τα έξοδα της κόρης του, ότι η πρώην γυναίκα του δεν τον έπαιρνε πάντα τηλέφωνο επειδή δεν πλήρωνε τη σύνταξη, θυμωμένη. και λέγοντάς του ότι ήταν τεμπέλης και άχρηστος. Έτσι, από τη στιγμή που σηκώθηκε μέχρι να κοιμηθεί, συνέχιζε να γράφει βιογραφικά, να τα στέλνει ταχυδρομικά, να τσεκάρει τις χιλιάδες σελίδες της δουλειάς, να πηγαίνει σε συνεντεύξεις. Αλλά δεν υπήρχε τρόπος.
Μέχρι που μια μέρα, όταν πήγαινε σε συνέντευξη, κοίταξε τον εαυτό του στις βιτρίνες ενός καταστήματος και είδε πόσο καταστροφικός φαινόταν. Το παντελόνι ήταν ζαρωμένο και κάπως σκισμένο, το σακάκι φαινόταν πολύ μεγάλο δύο μεγέθη και το πουκάμισο ήταν φρίκη γιατί δεν ήξερα αν ήταν απλό ή ένα από τα ανάγλυφα. Και όταν εστιάζει ξανά, βλέπει ένα σίδερο. Και λέγεται, και γιατί όχι; Ξύνει την τσέπη του για να πληρώσει το σίδερο και φτάνει στη συνέντευξη ζητώντας να πάει στην τουαλέτα. Βγάζει το πουκάμισό του και αρχίζει να το σιδερώνει στο ίδιο μπάνιο, προς έκπληξη όλων όσων μπαίνουν εκεί.
Πιάνεις τη δουλειά;
Καταλαβαίνετε τι εννοούμε; Στους ανθρώπους δεν αρέσει που τους πουλάς., αλλά μπορείτε να τους κάνετε να κάνουν ό,τι θέλετε και αυτό επιτυγχάνεται με πειστική γραφή, ένα άλλο από τα εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που πρέπει να κυριαρχήσετε.
Μια συνδρομή ή συνδρομητές στους οποίους μπορείτε να στείλετε τα email σας
Φυσικά, το να έχεις ένα email και τη δημιουργικότητα να γράφεις email δεν αξίζει τίποτα αν δεν έχεις σε ποιον να τα στείλεις. Και για αυτό πρέπει οικοδομήσουμε μια «κοινότητα». Στην πραγματικότητα, η εγγραφή 50 ατόμων είναι υπεραρκετή για να αρχίσει να εργάζεται.
Φυσικά, θα πρέπει να είναι χρήστες που ενδιαφέρονται πραγματικά για αυτό που κάνετε.
Εργαλεία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: τα προγράμματα που διαχειρίζονται μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
Και φτάνουμε στο τελευταίο από τα εργαλεία μάρκετινγκ μέσω email. ο πρόγραμμα με το οποίο δημιουργείτε και διαχειρίζεστε email. Γιατί αν σκεφτόσασταν να το κάνετε με webmail ή με κάποιο από τα προγράμματα που μας προσφέρουν τα hosting, κάνετε λάθος, αφού εκεί δεν μπορείτε να δημιουργήσετε λίστες συνδρομών ή να αυτοματοποιήσετε τη διαδικασία ώστε τα email να αποστέλλονται όποτε θέλετε.
Στην αγορά υπάρχουν πολλά προγράμματα που σας εξυπηρετούν, τα περισσότερα επί πληρωμή. Mailchimp, Sendinblue, ActiveCampaign… αυτά είναι μόνο μερικά ονόματα, αλλά ποια είναι τα καλύτερα; σας λέμε.
- Mailjet. Προσφέρει υπηρεσίες σε περισσότερες από 150 χώρες και διαθέτει δωρεάν πρόγραμμα, με απεριόριστες επαφές (αυτό δεν είναι κάτι που φαίνεται σε άλλα εργαλεία). Το καλό είναι ότι μπορείς να το δοκιμάσεις και να δεις αν σου ταιριάζει. Ο μόνος περιορισμός είναι ότι μπορείτε να στείλετε μόνο 200 email την ημέρα, 6000 το μήνα. Τι σημαίνει? Λοιπόν, εάν έχετε μια λίστα συνδρομών 250 ατόμων, μόνο 200 από αυτούς τους χρήστες θα λάβουν το email, ενώ οι υπόλοιποι δεν λαμβάνουν τίποτα. Και όταν ξοδέψεις την ποσόστωση των 6000 θα μείνεις χωρίς υπηρεσία μέχρι τον επόμενο μήνα.
- Εύκολη αποστολή. Είναι πολύ εύκολο στη χρήση και έχει δωρεάν και επί πληρωμή πρόγραμμα. Το δωρεάν εξυπηρετεί μόνο έως 250 συνδρομητές και 2000 email το μήνα.
- SendPulse. Είναι δωρεάν, στέλνει έως και 15000 email το μήνα και έχει βάση χρηστών έως 2500 χρήστες. Στην πραγματικότητα, είναι από αυτές που δίνουν περισσότερα από κουβέντα.
- sendinblue. Μην αφήσετε το όνομα να σας ξεγελάσει, παρέχει υπηρεσίες στα ισπανικά (και σε άλλες γλώσσες). Έχει δωρεάν πρόγραμμα με απεριόριστους χρήστες αλλά περιορίζει την αποστολή email σε 9000 το μήνα (300 καθημερινά). Εάν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα επί πληρωμή, για 25 $ λαμβάνετε 40.000 email το μήνα και δεν θα υπάρχει ημερήσιο όριο.
- Mailchimp. Είναι ένα από τα πιο γνωστά, αλλά και πολύπλοκο στη χρήση. Το δωρεάν πρόγραμμα του σάς επιτρέπει να έχετε έως και 2000 χρήστες στη βάση και να στέλνετε έως και 12.000 email το μήνα.
Είναι πιο ξεκάθαρα για εσάς τα εργαλεία μάρκετινγκ email;