Είναι το ηλεκτρονικό σας κατάστημα έτοιμο για την Χριστουγεννιάτικη εκστρατεία;

Είναι το ηλεκτρονικό σας κατάστημα έτοιμο για την Χριστουγεννιάτικη εκστρατεία;

La Εκστρατεία Χριστουγέννων είναι μια πραγματική δοκιμή litmus για ένα Online Shop. Αυτή τη στιγμή, ο όγκος των παραγγελιών αυξάνεται, καθώς και οι απαιτήσεις των πελατών.

Η επιλογή μιας καλής υπηρεσίας παράδοσης, η πρόβλεψη αποθεμάτων, η ταχύτητα όσον αφορά την εξυπηρέτηση παραγγελιών ή την απάντηση ερωτημάτων είναι ορισμένα ζητήματα που θέτουν τους πελάτες υπό έλεγχο. eCommerce τα Χριστούγεννα περισσότερο από οποιαδήποτε άλλη στιγμή του έτους.

Jason Miller, Επικεφαλής Στρατηγικός Εμπορίου για  Akamai, ο παγκόσμιος ηγέτης στις υπηρεσίες CDN (Content Delivery Network), παρέχει μερικές συμβουλές, ώστε τα διαδικτυακά καταστήματα να είναι έτοιμα να αντιμετωπίσουν με επιτυχία το επόμενο κύμα αγορών διακοπών.

Συμβουλές για τη δοκιμή της αντίστασης και του άγχους ενός διαδικτυακού καταστήματος για να βεβαιωθείτε ότι είναι προετοιμασμένος για την Χριστουγεννιάτικη εκστρατεία

Ο Μίλερ το εξηγεί αιχμές κίνησης Προκαλείται από τις πωλήσεις flash ή την κυκλοφορία νέων προϊόντων μπορεί να είναι προβληματική για πολλούς εμπόρους λιανικής κατά τη διάρκεια της περιόδου των διακοπών. Η προετοιμασία ιστότοπων για να αντέξει τέτοιες αυξήσεις στην κίνηση μπορεί να έχει σημαντικό αντίκτυπο στα έσοδα. Η ικανότητα ενός ιστότοπου να προσφέρει εξαιρετική εμπειρία πελάτη μπορεί να εξαρτάται από τρεις βασικούς τομείς: υποδομή, κώδικα εφαρμογής και ρυθμίσεις CDN.

"Παρόλο που υπάρχουν ακόμη λίγες εβδομάδες για να φτάσουμε τα Χριστούγεννα, τώρα είναι η ιδανική στιγμή για να πραγματοποιήσετε μια δοκιμή φόρτωσης του κατώτατου ορίου προκειμένου να προσδιορίσετε πόσους χρήστες ή πόσο φορτίο επισκεψιμότητας μπορεί να χειριστεί ο ιστότοπός μας προτού αδυνατεί να ανταποκριθεί"εξηγεί ο Μίλερ. "Σε έναν τέλειο κόσμο, κάθε λιανοπωλητής θα έχει ένα περιβάλλον δοκιμής που θα αντικατοπτρίζει ακριβώς το περιβάλλον παραγωγής τους για να πραγματοποιήσει αυτήν τη δοκιμή, αλλά αυτό δεν ισχύει για πολλούς από αυτούς." Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η Miller συνιστά ότι το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να δοκιμάσετε το περιβάλλον παραγωγής σας είναι να βεβαιωθείτε ότι είστε συντονισμένοι με τις ομάδες IT, data center και CDN πριν και κατά τη διάρκεια της δοκιμής για να αποφύγετε τυχόν διαταραχή στην κίνηση που δημιουργούν οι πελάτες. Χωρίς τον κατάλληλο συντονισμό, θα μπορούσατε να οδηγήσετε σε κατανεμημένη άρνηση υπηρεσίας (DDoS) στον δικό σας ιστότοπο.

Όταν πραγματοποιείται δοκιμή στον ιστότοπο, θα πρέπει να γίνεται με μοτίβα που θα χρησιμοποιούν οι πραγματικοί χρήστες για πρόσβαση στον ιστότοπο. Αυτά είναι μερικά βασικές συμβουλές για τη δοκιμή ενός ιστότοπου:

  1. Χρησιμοποιήστε μοτίβα χρήσης από τα αναλυτικά στοιχεία για να δημιουργήσετε τη ροή μέσω του ιστότοπου από την πλοήγηση προϊόντων, να προσθέσετε στο καλάθι και την ολοκλήρωση αγοράς.
  2. Εφαρμογή αναλυτικών στοιχείων για να καθορίσετε τις πιο κοινές περιοχές και την ταχύτητα σύνδεσης που βιώνουν οι χρήστες για να λάβουν μια ακριβή αξιολόγηση.
  3. Όταν υπολογίστε το αναμενόμενο φορτίο κίνησης Για τον ιστότοπο, πρέπει να ληφθούν υπόψη τα ακόλουθα κριτήρια: κορυφές κυκλοφορίας από προηγούμενα χρόνια. μελλοντικές καμπάνιες μάρκετινγκ και προσθέστε 10-20 τοις εκατό περισσότερο για να καλύψετε απρόσμενα μοτίβα επισκεψιμότητας. Η επακόλουθη παρακολούθηση και τα αποτελέσματα θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε εάν η αρχιτεκτονική του ιστότοπου έχει καλή διάσταση για το αναμενόμενο φορτίο.
    • Παρακολούθηση υλικούΤο e μπορεί να αποκαλύψει προβλήματα με τη χρήση CPU, δίσκου και μνήμης καθώς και τη σύνδεση μεταξύ διακομιστών βάσης δεδομένων.
    • Παρακολουθήστε κάθε σημείο αποτυχίας  που μπορούν να προκαλέσουν σοβαρά προβλήματα απόδοσης, όπως δρομολογητές, τείχη προστασίας και εσωτερικές υπηρεσίες διακομιστή μεσολάβησης.
    • Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το παρακολούθηση εφαρμογών για να βρείτε αιτήματα εκτεταμένης εκτέλεσης, υπερβολική χρήση της διαδικασίας και πόσες κλήσεις ανά λεπτό μπορεί να χειριστεί η εφαρμογή.
    • La Διαμόρφωση CDN Είναι το κλειδί για την εκφόρτωση της κίνησης από την υποδομή πηγής έως την άκρη του Διαδικτύου. Οι ρυθμίσεις αντικειμένου και χρονισμού της προσωρινής μνήμης μπορούν να επιτρέψουν την εκφόρτωση έως και 100 τοις εκατό των στατικών στοιχείων και τη δραματική μείωση του φορτίου υποδομής. Η δυναμική επιτάχυνση ιστότοπου και η προσαρμοστική συμπίεση εικόνας μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη βελτιστοποίηση του ταχύτατα μεταβαλλόμενου περιεχομένου (όπως εξατομίκευση) και ευθυγράμμιση της συμπίεσης εικόνας για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας πολλών συσκευών.
  4.  Βεβαιωθείτε ότι οι πάροχοι μπορούν να χειριστούν το επιπλέον φορτίο. Εάν οι πάροχοι δοκιμών ή εξατομίκευσης δεν μπορούν να ανταποκριθούν στα αιτήματα των καταναλωτών, υπάρχει κίνδυνος να εμφανιστούν κενές ή ελλιπείς σελίδες. Ακόμα χειρότερα, ορισμένες ετικέτες τρίτου μέρους μπορούν να επιβραδύνουν τον ιστότοπο ή να αποκλείσουν ολόκληρη τη σελίδα εάν οι ετικέτες δεν εφαρμόζονται σωστά και σας εμποδίζουν να χρησιμοποιείτε ασύγχρονες κλήσεις. Οι λύσεις διαχείρισης ετικετών μπορούν να βοηθήσουν στην παρακολούθηση αυτών των ζητημάτων, καθώς και να απενεργοποιήσουν τις ετικέτες με κακή συμπεριφορά χωρίς να χρειάζεται να πραγματοποιήσουν αλλαγές σε επίπεδο κώδικα στον ιστότοπο.

Εκτός από την αύξηση της κυκλοφορίας των καταναλωτών, lΗ περίοδος των Χριστουγέννων δημιουργεί σημαντική αύξηση της κίνησης επίθεσης. Ο Μίλερ θυμάται ότι πέρυσι τη Μαύρη Παρασκευή, η Akamai Smart Platform σημείωσε αύξηση 2,5 φορές στον αριθμό των επιθέσεων σε σύγκριση με τις προηγούμενες τέσσερις Παρασκευές. Ομοίως, υπήρξε αύξηση του αριθμού των επιθέσεων DDoS για εκβιασμό bitcoin (για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτόν τον τύπο επίθεσης, κάντε κλικ εδώ). Επομένως, κατά τη δοκιμή ενός ιστότοπου, είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε ένα ισχυρό τείχος προστασίας εφαρμογών ιστού που βασίζεται σε σύννεφο και μια πλατφόρμα μετριασμού DDoS.


Γίνε ο πρώτος που θα σχολιάσει

Αφήστε το σχόλιό σας

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *

*

*

  1. Υπεύθυνος για τα δεδομένα: Miguel Ángel Gatón
  2. Σκοπός των δεδομένων: Έλεγχος SPAM, διαχείριση σχολίων.
  3. Νομιμοποίηση: Η συγκατάθεσή σας
  4. Κοινοποίηση των δεδομένων: Τα δεδομένα δεν θα κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός από νομική υποχρέωση.
  5. Αποθήκευση δεδομένων: Βάση δεδομένων που φιλοξενείται από τα δίκτυα Occentus (ΕΕ)
  6. Δικαιώματα: Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να περιορίσετε, να ανακτήσετε και να διαγράψετε τις πληροφορίες σας.