Όλο και περισσότερες μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις αποφασίζουν να αναλάβουν το έργο της εξόρμησης στην ηλεκτρονική αγορά, ενοποίηση του ηλεκτρονικού εμπορίου ως εξίσου βιώσιμη επιλογή με το πραγματικό εμπόριο, ειδικά αν μιλάμε με τοπικούς όρους με τους οποίους μπορούν να γίνουν εύκολες παραδόσεις και παράγοντες όπως οι δασμοί, τα τελωνεία ή οι νομικές διαδικασίες δεν παρεμβαίνουν.
Τι γίνεται όμως αν α ηλεκτρονικό εμπόριο Οι ΜΜΕ επιδιώκουν να διεθνοποιηθούν? Η αλήθεια είναι ότι όσον αφορά τις εξαγωγές, οι ΜΜΕ που υποστηρίζονται ως επί το πλείστον από το ηλεκτρονικό εμπόριο απέχουν πολύ από το να εξισωθούν με τις παραδοσιακές εξαγωγές πωλήσεων.
Ποιους παράγοντες πρέπει να λάβουμε υπόψη εάν επιδιώκουμε να διεθνοποιηθούμε; Μπορούμε να ξεκινήσουμε μιλώντας για το εμπόδιο της γλώσσας. Εάν προσφέρουμε μόνο μια ισπανική έκδοση του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, είναι πολύ πιθανό οι ξένοι πελάτες μας να προέρχονται κυρίως από τη Λατινική Αμερική, επιβαρύνοντας έτσι πολύ πιο εκτεταμένα λειτουργικά έξοδα, όπως αποστολή και τελωνείο.
Αν αυτό που επιδιώκουμε είναι να μειώσουμε αυτούς τους τύπους παραγόντων, είναι καλύτερο να επικεντρωθούμε πελάτες σε όλη την ΕΕ, Έχοντας τότε ότι πρέπει να προσφέρουμε μια πολυγλωσσική πλατφόρμα. Εάν είναι δυνατόν, θα πρέπει να συμπεριλάβουμε όσο το δυνατόν περισσότερες γλώσσες, αλλά μπορούμε να ξεκινήσουμε εστιάζοντας στις πιο ευρέως ομιλούμενες γλώσσες, αυτές είναι τα γερμανικά, τα αγγλικά και τα γαλλικά.
Ένας άλλος παράγοντας που πρέπει να λάβουμε υπόψη είναι να μπορούμε να διαβεβαιώσουμε τους πελάτες μας ότι το έχουμε ικανότητα σωστής και έγκαιρης παράδοσης. Πρέπει να αναζητήσουμε μια αξιόπιστη εταιρεία logistics στην οποία πρέπει να εμπιστευθούμε πλήρως. Οι περισσότερες διεθνείς εταιρείες logistics προσφέρουν υπηρεσίες παρακολούθησης, επίλυσης διαφορών, ακόμη και διεκδίκησης. Δεν βλάπτει να συμπεριλάβουμε ασφάλιση έναντι ατυχημάτων και ζημιών, τόσο για την προστασία μας όσο και για την προστασία του πελάτη μας.
Τώρα που ξέρετε το βασικές πτυχές που απαιτούνται για τη διεθνοποίηση, Είναι καιρός να αξιολογήσετε την επιχείρησή σας και να κάνετε τις απαραίτητες αλλαγές για να πετύχετε τους στόχους σας.