Εάν διαθέτετε ηλεκτρονικό εμπόριο, γνωρίζετε ότι πρέπει να πουλάτε διαφορετικά προϊόντα για να μπορείτε να προσφέρετε ποικιλία στους πελάτες σας. Ωστόσο, όλα αυτά τα προϊόντα μπορεί να είναι παρόμοια, βασισμένα κυρίως στην τιμή, τη χρηστικότητα κ.λπ. Αυτό λέγεται γραμμή παραγωγής.
Ποια είναι όμως πραγματικά η σειρά προϊόντων; ¿Γιατί είναι τόσο σημαντικό; Τι χαρακτηριστικά έχουν; Μπορεί να επεκταθεί ή να μειωθεί με βάση τις ανάγκες σας; Εάν το έχετε σκεφτεί, εδώ θα σας δείξουμε σχετικά με το θέμα, ώστε να έχετε μια καλύτερη ιδέα για αυτήν την έννοια.
Τι είναι μια σειρά προϊόντων
Μια σειρά προϊόντων ορίζεται ως μια ομάδα από αυτά που πωλούνται από μια εταιρεία. Δηλαδή, είναι τα προϊόντα που τίθενται προς πώληση, είτε σωματικά είτε διαδικτυακά.
Αυτά τα προϊόντα σχετίζονται μεταξύ τους, έχουν δηλαδή παρόμοια χαρακτηριστικά μεταξύ τους, ομαδοποιημένα. Επιπλέον, καθένα από τα προϊόντα είναι ανεξάρτητο και ταυτόχρονα διαφορετικό μεταξύ τους.
Σειρά προϊόντων έναντι σειράς προϊόντων
Πολλοί συγχέουν τη σειρά προϊόντων με τη γκάμα προϊόντων. Παρόλο που είναι παρόμοια και έχουν ορισμένα χαρακτηριστικά που είναι παρόμοια ή ίσα μεταξύ τους, η αλήθεια είναι ότι πρόκειται για δύο εντελώς διαφορετικούς όρους.
Από τη μία πλευρά, η σειρά προϊόντων είναι ένα σύνολο προϊόντων που έχουν ένα κοινό χαρακτηριστικό και που προσφέρουν οι εταιρείες στους πελάτες τους. Η γκάμα των προϊόντων προσφέρεται επίσης από τις εταιρείες στους πελάτες τους αλλά, σε αντίθεση με την προηγούμενη, σε αυτή την περίπτωση είναι προϊόντα που αποτελούν μέρος ενός συνόλου.
Για να σου γίνει πιο ξεκάθαρο. Φανταστείτε ένα αποσμητικό. Η εταιρεία μπορεί να έχει πολλά αποσμητικά προϊόντα και όλα σχετίζονται με τα χαρακτηριστικά τους. Τι γίνεται όμως με τη γκάμα των προϊόντων; Αυτό θα ήταν, για παράδειγμα, μια επιλογή προϊόντων υγιεινής.
Με άλλα λόγια, θα μπορούσαμε να πούμε ότι η σειρά προϊόντων είναι αυτές που περιλαμβάνονται στις υποκατηγορίες ενός ηλεκτρονικού εμπορίου, ενώ η γκάμα των προϊόντων θα μπορούσε να είναι οι κύριες κατηγορίες: τρόφιμα, προϊόντα υγιεινής, οικεία προϊόντα κ.λπ.
Σε γενικές γραμμές, το η γκάμα προϊόντων φιλοξενεί μεγαλύτερο αριθμό προϊόντων αφού δεν βασίζεται μόνο σε ορισμένα χαρακτηριστικά, αλλά είναι γενικότερο (όχι όπως στην περίπτωση της γραμμής.
χαρακτηριστικά
Και ποια χαρακτηριστικά έχει η σειρά προϊόντων; Μεταξύ αυτών, μιλάμε για:
- Τα προϊόντα που προσφέρονται στη σειρά προϊόντων είναι πολύ παρόμοια μεταξύ τους, προσφέροντας από παρόμοιο σχεδιασμό έως παρόμοιες λειτουργίες.
- Επικεντρώνονται στον ίδιο τύπο καταναλωτή.
- Η τιμή που έχουν είναι παρόμοια μεταξύ των προϊόντων.
- Η διανομή πραγματοποιείται μέσω του ίδιου καναλιού.
Όλα αυτά είναι κάτι που επίσης διαφέρει από την ίδια τη γκάμα των προϊόντων.
Πώς να επιλέξετε τη σειρά προϊόντων
Γνωρίζετε ήδη ποια είναι η σειρά προϊόντων. Γνωρίζετε τη διαφορά με τη γκάμα προϊόντων και γνωρίζετε ποια χαρακτηριστικά την καθορίζουν. Αλλά, όταν πρόκειται να ξεκινήσετε ένα ηλεκτρονικό εμπόριο ή σε ένα κατάστημα, η πρώτη απόφαση που πρέπει να κάνετε είναι να γνωρίζετε τι πρόκειται να πουλήσετε. Δηλαδή, εάν πρόκειται να πουλήσετε μια σειρά ή μια σειρά προϊόντων.
Για παράδειγμα, δεν είναι το ίδιο να πουλάς πρωτεϊνικά σέικ από μια σειρά προϊόντων πρωτεΐνης, αφού περιλαμβάνει κέικ, γιαούρτια ...
Στην πραγματικότητα, η επιλογή της σειράς προϊόντων λαμβάνεται σχεδόν την ίδια στιγμή που αποφασίζετε τον τύπο των προϊόντων που πρόκειται να πουλήσετε (και τον τομέα στον οποίο θα προσπαθήσετε να εγκατασταθείτε). Εάν πρόκειται να πουλήσετε παιχνίδια, μπορεί να υπάρχει μεγάλη γκάμα, αλλά μπορείτε πάντα να επιλέξετε μια σειρά από αυτά τα προϊόντα.
Πώς να το επιλέξετε; Πρέπει να βασιστείτε στα ακόλουθα:
- Εν γνώσει σας. Δεν είναι το ίδιο να πουλάς κάτι που δεν ξέρεις, παρά αυτό που κάνεις. Ειδικά επειδή δίνετε περισσότερη εμπιστοσύνη κάνοντας τους πελάτες να δουν ότι το έχετε δοκιμάσει και ότι είστε ενημερωμένοι για όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε.
- Η απαίτηση. Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι αν επιλέξετε ένα προϊόν που όλοι θέλουν, θα έχετε περισσότερες ευκαιρίες πωλήσεων από ό, τι αν αφιερωθείτε σε μια σειρά προϊόντων που κανείς δεν θέλει. Για παράδειγμα, θα αγοράζατε ένα βίντεο VHS; Το πιο πιθανό είναι ότι όχι. Αλλά δεν θα λέγατε το ίδιο αν ήταν μια συσκευή αναπαραγωγής DVD (και όμως και τα δύο είναι ήδη ξεπερασμένα). Με άλλα λόγια: επιδιώξτε να πουλήσετε προϊόντα που ζητούνται και χρειάζονται, έτσι θα έχετε περισσότερες ευκαιρίες.
- Βρείτε την έφεση. Θα πρέπει να επιλέξετε προϊόντα που είναι πραγματικά ελκυστικά για τους πελάτες, που τραβούν την προσοχή και πιστεύουν ότι αν δεν τα έχουν, τότε δεν είναι της μόδας ή δεν είναι όπως τα άλλα.
Πώς να επεκτείνετε τη σειρά προϊόντων
Μόλις έχετε τη σειρά προϊόντων, δεν χρειάζεται να είναι περιορισμένη. Αν και στην αρχή συνιστάται να μην καλύπτετε πολύ, με τον καιρό θα μπορούσατε.
Σε αυτή την περίπτωση, η επέκταση μπορεί να πραγματοποιηθεί προς διαφορετικές κατευθύνσεις: προς τα πάνω (με προϊόντα καλύτερης ποιότητας και υψηλότερης τιμής), προς τα κάτω (προσφέροντας προϊόντα χαμηλότερης ποιότητας και τιμής) ή και στα δύο (προϊόντα υψηλής και χαμηλής ποιότητας εκείνη τη στιγμή) Το
Όταν πρόκειται για την επέκταση της σειράς προϊόντων Πρέπει να ακολουθήσετε μια μελετημένη στρατηγική με βάση την αποστολή της εταιρείας, τις επιλογές που έχει, το κοινό -στόχο και τα προϊόντα. που θα μπορούσα να δοκιμάσω.
Έτσι, πριν σκεφτούμε την επέκταση, είναι απαραίτητο να σκεφτούμε εάν είναι βιώσιμο ή όχι, εάν υπάρχει κοινό για αυτό, εάν τα προϊόντα είναι συμβατά με την εικόνα της μάρκας της εταιρείας και εάν είναι δυνατόν να πραγματοποιηθεί επέκταση την εταιρεία (αφού η ύπαρξη περισσότερων σειρών προϊόντων θα μπορούσε να σημαίνει μεγαλύτερο φόρτο εργασίας).
Με άλλα λόγια, μιλάμε για ένα προηγούμενες έρευνες για να γνωρίζουμε εάν είναι σκόπιμο να επεκταθούμε (Υπάρχουν στιγμές που αποτυγχάνετε να προγραμματίσετε την επέκταση σε λάθος στιγμή), κάντε το εκείνη τη στιγμή και λάβετε θετικά αποτελέσματα με αυτό.
Τώρα που είναι πιο σαφές για εσάς ποια είναι η σειρά προϊόντων, οι διαφορές της με τη γκάμα και πώς να την επεκτείνετε, θα τολμούσατε να το κάνετε στο ηλεκτρονικό σας εμπόριο; Τι πιστεύετε για αυτό το θέμα;