Γιατί να επενδύσετε στο UX;

Η ψηφιακή εταιρεία μπορεί να επενδύσει σε διαφορετικά μοντέλα εκμετάλλευσης και ένα από τα νεότερα είναι αυτά που προέρχονται από την UX. Αλλά γνωρίζουμε τι αντιπροσωπεύουν πραγματικά αυτά τα στοιχεία. Λοιπόν, η σχεδίαση UX (Σχεδιασμός εμπειρίας χρήστη) ή "Σχεδιασμός εμπειρίας χρήστη" είναι μια φιλοσοφία σχεδιασμού.ή του οποίου ο στόχος είναι η δημιουργία προϊόντων που λύνουν τις συγκεκριμένες ανάγκες των τελικών χρηστών του, επιτυγχάνοντας τη μεγαλύτερη ικανοποίηση και την καλύτερη δυνατή εμπειρία χρήστη με την ελάχιστη προσπάθεια.

Είναι ένα σύστημα όπου μπορείτε να επενδύσετε στις θέσεις σας με στόχο τη βελτίωση των θέσεων ηλεκτρονικού εμπορίου. Με ένα πολύ σαφές αποτέλεσμα και είναι ότι λόγω αυτού του είδους των ενεργειών, η πώληση προϊόντων, υπηρεσιών ή αντικειμένων μπορεί να αυξηθεί. Από κάθε είδους στρατηγικές άμεσου μάρκετινγκ που μπορούν να πραγματοποιηθούν από διαφορετικές προσεγγίσεις.

Προς το παρόν θα σας δείξουμε γιατί η επένδυση στο UX μπορεί να είναι καλή ιδέα για το ψηφιακό σας κατάστημα ή στο διαδίκτυο. Από μια επενδυτική στρατηγική που είναι πραγματικά καινοτόμος σε σύγκριση με άλλα πιο συντηρητικά ή αμυντικά μοντέλα διαχείρισης. Επειδή μπορεί να προσφέρει οφέλη που μπορεί να είναι πιο πρωτότυπα από τώρα Καθώς θα σας το εξηγήσουμε από τώρα και στο εξής.

Επένδυση στο UX: ποια είναι τα πιο σχετικά οφέλη του;

Ο σχεδιασμός UX ή ο σχεδιασμός εμπειρίας χρήστη μπορούν να αποτελέσουν κίνητρο ακόμη και για τη μείωση των δαπανών στο κόστος διαχείρισης της διαδικτυακής επιχείρησής σας. Υπό αυτήν την έννοια, πρέπει να θυμόμαστε ότι σύμφωνα με μια μελέτη του Norman Nielsen Group, στην οποία συμμετείχαν 863 έργα, το κόστος χρηστικότητας κυμαινόταν μεταξύ 8% και 13% του συνολικού προϋπολογισμού. Σε αυτή τη βάση, μπορεί να συναχθεί το συμπέρασμα ότι είναι σκόπιμο να αφιερώσετε περίπου 10%.

Μέσα σε αυτό το γενικό πλαίσιο, είναι καιρός να γνωρίσουμε τα οφέλη αυτού του συστήματος διαχείρισης. Δεν είναι λίγοι και ένα από τα πιο επίκαιρα είναι ότι μπορούν να οδηγήσουν σε ένα καλύτερο ανάπτυξη ενός έργου web χωρίς σπαταλήστε πολύ χρόνο και χρήμα μέσω μιας δουλειάς σχεδιασμού UX. Μέχρι το σημείο ενός του πιο σχετικές επιπτώσεις είναι ότι στο τέλος της ημέρας κανένα βασικό τμήμα χρηστών δεν θα εξαιρεθεί.

Ακριβώς οι χρήστες ή οι πελάτες μπορούν να επωφεληθούν από αυτές τις ενέργειες από αυτήν τη στρατηγική στο σύγχρονο μάρκετινγκ. Για να μπορούν να συμμετέχουν σε αυτές τις προσεγγίσεις, όπως στις περιπτώσεις που εκθέτουμε παρακάτω:

  • Περισσότερη αλληλεπίδραση με τα συμφέροντα των ψηφιακών εταιρειών και αυτό μπορεί να επηρεάσει τις ενέργειες που πραγματοποιούνται και από τα δύο μέρη στη διαδικασία.
  • Η έρευνα και ο ορισμός των χρηστών μπορούν να δημιουργήσουν μια καλύτερη κατανόηση του ποιοι είναι και τι θέλουν να επιτύχουν.
  • Αναπτύξτε μια πιο ενημερωμένη επιχειρηματική δραστηριότητα και ακριβείς στη λήψη αποφάσεων. Από μια πιο ενεργή σκοπιά από πριν, όποια και αν είναι η στρατηγική που πρέπει να εφαρμόσουμε από εδώ και στο εξής.

Οι λόγοι για την πραγματοποίηση του UX

Ένα από τα κύρια πράγματα που η σχεδίαση του UX συμβάλλει αυτή τη στιγμή είναι η διαφοροποίηση και η αποτελεσματικότητα. Από μια πιο πρωτοποριακή τεχνολογική προσέγγιση, είναι σημαντικό να καθοριστεί η επιτυχία μιας εταιρείας. Με μια σειρά από συνεισφορές, όπως οι εξής:

  1. Πρόκειται για τη βελτίωση της εμπειρίας διαφορετικού κοινού.
  2. Διαφορετικά μοντέλα μπορούν να ενσωματωθούν στη διαχείριση για να ενσωματωθούν τέσσερις σημαντικοί παράγοντες: χρηστικότητα, λειτουργικότητα, προσβασιμότητα και χρησιμότητα στην αλληλεπίδραση.
  3. Απώτερος στόχος αυτών των ενεργειών είναι βελτιώσεις στο ψηφιακό έργο και από την οποία μπορούν επίσης να επωφεληθούν οι ίδιοι οι χρήστες ή οι πελάτες.
  4. La βελτιστοποίηση σε όλες τις εργασίες να πραγματοποιήσει από διαφορετικά είδη επιχειρηματικών προσεγγίσεων.
  5. Όπου τα πλεονεκτήματα που παρέχει το UX στα αρχικά στάδια του σχεδιασμού και της σύλληψης είναι τα ακόλουθα που παρέχουμε επί του παρόντος:
  6. Λήψη ακριβέστερων εκτιμήσεων, καθώς από αυτήν την προσέγγιση είναι πολύ πιο εφικτό να προστεθούν ή να αφαιρεθούν ορισμένες προσεγγίσεις στη σύλληψη μιας ψηφιακής επιχείρησης.
  7. Από την άλλη πλευρά, είναι δυνατό να επιτευχθεί μεγαλύτερη βελτιστοποίηση των χρόνων. Και αυτός ο παράγοντας σημαίνει ότι η ανάπτυξη προγραμμάτων εργασίας είναι πολύ πιο αποτελεσματική από ό,τι μέχρι τώρα.
  8. Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι η μείωση του κόστους είναι ένα ακόμη από τα οφέλη που αποφέρει αυτή η στρατηγική στη διοίκηση μιας εταιρείας με αυτά τα χαρακτηριστικά.

Από την άλλη πλευρά, βοηθά τους χρήστες να συμμετέχουν πολύ περισσότερο στο έργο από ό,τι σε άλλες περιπτώσεις όπου το UX δεν υπάρχει.

Σε οποιαδήποτε από τις περιπτώσεις, πρέπει επίσης να παραδεχτούμε τη συνάφεια που έχει αυτό το σύστημα στην εμπορευματοποίηση των προϊόντων, των υπηρεσιών ή των αντικειμένων μας. Θέλετε να μάθετε ποιοι είναι αυτοί οι λόγοι και η διάχυση που έχουν αυτή τη στιγμή;

Οι πιο άμεσες επιπτώσεις του στη διαδικασία πώλησης

Είναι γνωστό από όλους ότι το πιο σημαντικό μέρος στην εμπορευματοποίηση ενός προϊόντος ή μιας υπηρεσίας είναι όταν εκτελούνται. Είναι ο λόγος για την ύπαρξη οποιασδήποτε κατηγορίας εταιρειών, δηλαδή για την απόκτηση κέρδους για τις εμπορικές δραστηριότητες. Λοιπόν, εξαρχής, το UX Design (User Experience Design) έχει πολλά να πει. o «Σχεδιασμός Εμπειρίας Χρήστη». Πολύ περισσότερα από όσα υποθέτεις από την αρχή.

Μέσα από αυτό το σκεπτικό θα μπορέσετε να δείξετε πώς είναι οι πιο άμεσες επιπτώσεις του στο διαδικασία πώλησης. Θα είναι περισσότερο από ό, τι μπορείτε να καταλάβετε αυτή τη στιγμή και οι οποίες βασίζονται σε μερικές από τις οδηγίες για δράση που προτείνουμε αυτήν τη στιγμή στο άρθρο, ώστε να μπορείτε να τις εφαρμόσετε για τη σωστή ανάπτυξη της επαγγελματικής σας δραστηριότητας.

  • Από την αρχή αυξάνεται ο αριθμός των μετατροπών αλλά και αυτός των εμπορικών συναλλαγών ή πωλήσεων.
  • Μια άλλη από τις πιο σαφείς συνεισφορές του είναι ότι οι πωλήσεις ανά προϊόν αυξάνονται και ως συνέπεια αυτού τα οφέλη στην ψηφιακή σας εταιρεία θα αυξηθούν σημαντικά.
  • Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι η αύξηση της κίνησης και του κοινού θα είναι ένας ακόμη από τους κοινούς παρονομαστές σε αυτού του είδους τις λειτουργίες.
  • Ένα άλλο αποτέλεσμα, αν και σε αυτήν την περίπτωση έμμεσο, βασίζεται στη βελτιωμένη διατήρηση χρηστών και τη συχνότητα αγοράς. Δηλαδή, θα έχετε πολλές περισσότερες δυνατότητες να αυξήσετε τις πωλήσεις των προϊόντων ή των υπηρεσιών σας.

Το πιο άμεσο αποτέλεσμα της προηγούμενης δράσης θα συνίσταται σε νέα άνοδο, σε αυτή την περίπτωση από τα ποσοστά προσέλκυσης νέων πελατών.

Για να μπορέσετε τελικά, σε αυτή την πολύ σημαντική φάση, να βιώσετε μια αύξηση του μεριδίου αγοράς στο κατάστημα ή το εικονικό σας κατάστημα και να βελτιώσετε την ανταγωνιστικότητα.

Αυτοί οι παράγοντες μεταφράζονται στη θέση σας στον τομέα θα βελτιωθεί σημαντικά. Στο σημείο που μπορείτε να αντιμετωπίσετε τις προκλήσεις του διαγωνισμού. Απλώς εφαρμόζοντας από τώρα και στο εξής μια στρατηγική όπως αυτή που προέρχεται από το σύστημα που ονομάσαμε UX Design (User Experience Design). Από όπου μπορείτε να επιτύχετε τους παραπάνω στόχους. Φυσικά, όχι με έναν απλό τρόπο, αλλά είναι ικανοποιητικό για το ποια είναι τα επιχειρηματικά σας ενδιαφέροντα και αυτό είναι, τελικά, τι έχει να κάνει σε αυτές τις ειδικές περιστάσεις.

Μια άλλη πτυχή που θέτει αυτό το υπονοούμενο θέμα, καθώς και καινοτόμο, είναι αυτό που έχει άμεση σχέση με τον παράγοντα που αντιπροσωπεύει επί του παρόντος τις συνέργειες που μπορούν να επιτευχθούν μεταξύ των δύο μερών της διαδικασίας. Δηλαδή, μεταξύ πελατών ή χρηστών και των ψηφιακών εταιρειών που είναι υπεύθυνες για την παροχή μιας υπηρεσίας. Για παράδειγμα, μέσω των παρακάτω ενεργειών που σας εκθέτουμε παρακάτω:

Οι πελάτες επιστρέφουν σχετικά συχνά για να αγοράσουν τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που η ψηφιακή ή διαδικτυακή εταιρεία που είναι υπεύθυνη για το μάρκετινγκ.

Μπορεί να έρθει μια στιγμή που οι πελάτες ή οι χρήστες προσκαλούν άλλους να ζήσουν την ίδια ικανοποιητική και εμπλουτιστική εμπειρία από κάθε είδους εμπορική προσέγγιση.

Το ποσοστό μετατροπής των επισκεπτών σε πελάτες αυξάνεται και αυτό μεταφράζεται τελικά σε σημαντική αύξηση του αριθμού των αγορών που πραγματοποιούνται από την ηλεκτρονική σας πλατφόρμα.

Αυτές οι οδηγίες μπορεί να είναι αρκετές για να ξεκινήσετε με επιτυχία το επιχειρηματικό σας έργο. Αλλά αν δεν ήταν, δεν υπάρχει αμφιβολία ότι μπορείτε να τα συμπληρώσετε με μια άλλη σειρά μέτρων που θα ικανοποιήσουν τις πραγματικές σας ανάγκες την πρώτη στιγμή. Μέχρι το τέλος της ημέρας, μερικές φορές οι πιο ανυποψίαστες στρατηγικές μπορεί να είναι αυτές που μπορούν να δημιουργήσουν την καλύτερη απόδοση στα αποτελέσματα της εταιρείας σας.

Αλλά τουλάχιστον έχετε καταφέρει να ζήσετε ένα νέο σύστημα διαχείρισης επιχειρήσεων όπως το UX Design (Σχεδιασμός εμπειρίας χρήστη). Επειδή εκτός από το ότι είναι αισθητικά ευχάριστο, χρήσιμο και εύκολο στη χρήση, είναι πολύ χρήσιμο για τη διοχέτευση πωλήσεων από οποιαδήποτε πλατφόρμα ψηφιακών πωλήσεων, ανεξάρτητα από τη φύση και το μοντέλο διαχείρισης. Πάνω από άλλα πιο παραδοσιακά ή συμβατικά κανάλια που προορίζονται για άλλα προφίλ πελατών ή χρηστών. Όπως συμβαίνει στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου.


Γίνε ο πρώτος που θα σχολιάσει

Αφήστε το σχόλιό σας

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *

*

*

  1. Υπεύθυνος για τα δεδομένα: Miguel Ángel Gatón
  2. Σκοπός των δεδομένων: Έλεγχος SPAM, διαχείριση σχολίων.
  3. Νομιμοποίηση: Η συγκατάθεσή σας
  4. Κοινοποίηση των δεδομένων: Τα δεδομένα δεν θα κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός από νομική υποχρέωση.
  5. Αποθήκευση δεδομένων: Βάση δεδομένων που φιλοξενείται από τα δίκτυα Occentus (ΕΕ)
  6. Δικαιώματα: Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να περιορίσετε, να ανακτήσετε και να διαγράψετε τις πληροφορίες σας.