Εάν έχετε ήδη αποφασίσει να κάνετε το επόμενο βήμα ηλεκτρονικό εμπόριο και στοιχήματα σε ηλεκτρονικό εμπόριο για κινητά Είναι απαραίτητο για τους χρήστες σας να έχουν μια γρήγορη, άνετη και αποτελεσματική εμπειρία κατά την πρόσβαση στη σελίδα σας είτε για να αγοράσουν είτε για να δουν τα προϊόντα σας.
6 στρατηγικές για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας των πελατών σας κατά την περιήγηση στον ιστότοπό σας για κινητά
1. Βεβαιωθείτε ότι η έκδοση του κινητού σας λειτουργεί σωστά:
Το λάθος ενός αρχάριου δεν ελέγχει με το χέρι σας ότι ο ιστότοπος είναι πραγματικά προσβάσιμος στην έκδοση για κινητά. Δοκιμή από συσκευές διαφορετικών εμπορικών σημάτων και μεγεθών και από διαφορετικά προγράμματα περιήγησης.
2. Βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπός σας φορτώνεται γρήγορα:
Μην συμπεριλάβετε πολύ βαρύ περιεχόμενο που μπορεί αργή φόρτωση περιεχομένου ή καταναλώστε πάρα πολλά δεδομένα. Να θυμάστε ότι εάν οι καταναλωτές σας έχουν πρόσβαση από την έκδοση για κινητά, πιθανότατα αναζητούν έναν πιο γρήγορο τρόπο για να ολοκληρώσουν την αγορά.
3. Προσέξτε τις διαφημίσεις:
Κάτι πολύ συχνό και ενοχλητικό στις ιστοσελίδες για κινητές συσκευές είναι ότι το αναδυόμενες διαφημίσεις εμφανίζονται ξαφνικά και μονοπωλούν το περιεχόμενο ολόκληρης της οθόνης, καθιστώντας αδύνατη τη συνέχιση της περιήγησης και μας αναγκάζουν να μεταβούμε σε άλλες ιστοσελίδες με λιγότερες διαφημίσεις.
4. Προσφέρει εξυπηρέτηση πελατών μέσω κινητών εφαρμογών:
Εάν ενδιαφέρεστε ήδη για τους καταναλωτές σας για την έκδοση του κινητού σας, προσφέρετέ τους βοήθεια μέσω whatsapp ή τηλεφώνου. Με αυτόν τον τρόπο θα διευκολύνετε τα κανάλια επικοινωνίας
5. Προσθέστε έναν σύνδεσμο στην έκδοση του υπολογιστή:
Βεβαιωθείτε ότι μπορούν πάντα πρόσβαση στην πλήρη έκδοση. Αυτό είναι χρήσιμο επειδή πολλές φορές οι πελάτες μπορούν να έχουν πρόσβαση στη σελίδα από ένα μεγάλο tablet και προτιμούν να βλέπουν την έκδοση για υπολογιστές.
6. Μην κάνετε κατάχρηση των διαδραστικών στοιχείων:
Αν και προσθέτουν ένα το άγγιγμα του νεωτερισμού και ο σκοπός του είναι η ευκολότερη πλοήγηση, πολλές φορές τα αναδυόμενα μενού ή η αλλαγή σελίδων σύροντας το δάχτυλό σας κάνει την πλοήγηση πιο περίπλοκη. Καλύτερα να το διατηρήσετε απλό και αισθητικό.