Η Bilua αναμένει να χρεώσει 10 εκατομμύρια ευρώ το 2014

Λογότυπο Bilua

Μπιλούα, ομάδα εξειδικευμένη σε ηλεκτρονικό εμπόριο οικογενειακών προϊόντων ανήκει στην εταιρεία Miscota, αναμένεται να έχει κύκλο εργασιών 10 εκατομμυρίων ευρώ το 2014, και γι 'αυτό αναμένει θεαματική αύξηση σε σύγκριση με το προηγούμενο έτος. Ο κύκλος εργασιών του ομίλου Bilua, ο οποίος το 2013 ανήλθε σε 4,3 εκατομμύρια ευρώ, αυξήθηκε με ετήσιο ρυθμό 600%, πηγαίνοντας από ένα έως 4 ηλεκτρονικά καταστήματα προϊόντων για όλη την οικογένεια.

η εταιρεία Διάφορα ανακοίνωσε τη δημιουργία του νέου ομίλου ηλεκτρονικού εμπορίου Bilua, ο οποίος από τον περασμένο Φεβρουάριο άρχισε να διαχειρίζεται τέσσερα καταστήματα που ειδικεύονται σε προϊόντα για όλη την οικογένεια: Μπιμπίτο (ειδικεύεται σε προϊόντα για μωρά και παιδιά), Μπίκι (διαδικτυακό κατάστημα ομορφιάς όπου πωλούν προϊόντα αρωματοποιίας, καλλυντικά, κοσμήματα και αξεσουάρ), Κάρεθι (παραφάρμακα) και Διάφορα (κατοικίδια). Το συγκρότημα δημιουργήθηκε με σκοπό να γίνει το πρώτο συγκρότημα ηλεκτρονικών καταστημάτων προϊόντων για όλη την οικογένεια, ("πράγματα για οικογένειες"), κορυφαίων ευρωπαϊκών εμπορικών σημάτων.

Το Bilua ως ηλεκτρονικό εμπόριο

Το Bilua είναι το αποτέλεσμα του επέκταση των επιχειρήσεων Η πώληση προϊόντων για κατοικίδια ξεκίνησε το 2012, με στόχο την αύξηση του όγκου των πωλήσεων και τον κύκλο εργασιών δημιουργώντας νέα διαδικτυακά καταστήματα που ειδικεύονται σε διαφορετικά προϊόντα και υπηρεσίες για την οικογένεια.

Έτσι, τα τελευταία δύο χρόνια,  Η Bilua κατάφερε να αναπτύξει την επιχείρηση με ρυθμό 600% ετησίως, από ένα έως τέσσερα διαδικτυακά καταστήματα, με εργατικό δυναμικό άνω των 40 ατόμων, και το οποίο έκλεισε το 2013 με κύκλο εργασιών 4,3 εκατομμυρίων ευρώ. Το 2012 ξεκίνησαν με το ηλεκτρονικό κατάστημα κατοικίδιων ζώων Διάφορα Στο πρώτο εξάμηνο του περασμένου έτους, ενσωματώθηκαν δύο από τα τρέχοντα τέσσερα καταστήματα: το Beibito.es, για τη φροντίδα του μωρού και το Biuky.es, που ειδικεύεται στα προϊόντα ομορφιάς μέσω μιας εξαγοράς. Ήδη στο δεύτερο μισό του ίδιου έτους, δημιουργήθηκε το Carethy.es, από τον τομέα της παραφαρμακευτικής.

Επί του παρόντος, ο όμιλος Bilua διαθέτει το τέσσερα καταστήματα σε 10 γλώσσες και πωλεί τα προϊόντα της σε 25 αγορές στην Ευρωπαϊκή Ένωση, συμπεριλαμβανομένων της Γαλλίας, της Ιταλίας, της Πορτογαλίας, του Βελγίου, των Κάτω Χωρών, της Γερμανίας, της Αυστρίας, της Πολωνίας και του Λουξεμβούργου. Επιπλέον, τα καταστήματα έχουν έναν κατάλογο με περισσότερα από 100.000 προϊόντα και προσθέτουν περισσότερες από 100.000 οικογένειες ως πελάτες.

Τηλέφωνο Bilua

Εάν πρέπει να επικοινωνήσετε Εξυπηρέτηση πελατών Bilua Μπορείτε να καλέσετε την έδρα της στη Βαρκελώνη, του οποίου ο αριθμός είναι 933967172.

Εάν δεν σας απαντήσουν στον προηγούμενο αριθμό τηλεφώνου, δοκιμάστε να καλέσετε τα διεθνή κεντρικά γραφεία τους, αλλά είναι πιθανό ότι θα σας απαντήσουν στα αγγλικά, επίσης, λάβετε υπόψη ότι τα ποσοστά κλήσεων στο εξωτερικό είναι πολύ υψηλότερα και ο λογαριασμός τηλεφώνου σας ενδέχεται να αυξηθεί . Αυτός είναι ο αριθμός τηλεφώνου της Bilua +44 20 3318 2091.

Και πώς θα μπορούσε να είναι και αλλιώς έχουν email επικοινωνίας ώστε να μπορείτε να τους στείλετε το μήνυμά σας: contact@bilua.com


Αφήστε το σχόλιό σας

Η διεύθυνση email σας δεν θα δημοσιευθεί. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *

*

*

  1. Υπεύθυνος για τα δεδομένα: Miguel Ángel Gatón
  2. Σκοπός των δεδομένων: Έλεγχος SPAM, διαχείριση σχολίων.
  3. Νομιμοποίηση: Η συγκατάθεσή σας
  4. Κοινοποίηση των δεδομένων: Τα δεδομένα δεν θα κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός από νομική υποχρέωση.
  5. Αποθήκευση δεδομένων: Βάση δεδομένων που φιλοξενείται από τα δίκτυα Occentus (ΕΕ)
  6. Δικαιώματα: Ανά πάσα στιγμή μπορείτε να περιορίσετε, να ανακτήσετε και να διαγράψετε τις πληροφορίες σας.

  1.   Δαβίδ dijo

    Έχω κάνει την αγορά ενός άρθρου στο bilua e Comerce, και η αλήθεια είναι ότι δεν θα το επαναλάμβανα ποτέ, μετά από 22 ημέρες αν το έλαβα, θα σας στείλω ένα email που θα σας ζητούσε την κατάστασή του. Η έκπληξή μου ήταν η απάντηση που ελήφθη, - δεν την έχουμε στείλει λόγω έλλειψης αποθεμάτων! Πότε σκοπεύατε να με ειδοποιήσετε; Τέλος πάντων, θανατηφόρα, μέχρι σήμερα ξέρω αν όλα θα πάνε καλά επειδή δεν με έχουν κάνει την επιστροφή των χρημάτων

    1.    Λίνα dijo

      Γεια σας, το ίδιο πράγμα μου συνέβη, ακριβώς το ίδιο, πώς μπορείτε να διαφημιστείτε ως σοβαρή εταιρεία, μπορείτε ήδη να χρεώσετε χρήματα τώρα, με τη δική μας

      1.    Έι σόγια dijo

        MERCEDES ..., Το ίδιο συνέβη σε μένα μετά την πληρωμή για το προϊόν και λόγω της βιασύνης των διακοπών του Πάσχα, η σελίδα κατά την οποία κάνετε την παραγγελία υποτίθεται ότι εάν δεν υπάρχει απόθεμα δεν σας επιτρέπει να κάνετε παραγγελία ..., επειδή έχει ολοκληρωθεί και ολοκληρώστε την παραγγελία τέλεια, προχωρήστε στην πληρωμή, υποδεικνύουν την ημέρα παράδοσης, περνά την ημέρα παράδοσης, προσπαθώ να επικοινωνήσω μαζί τους μέσω τηλεφώνου σε έναν μόνο αριθμό που εμφανίζεται και αναζητώντας στο διαδίκτυο στο 93 3967172 που λέει ότι προέρχεται από την Llinars del Vallés όταν αυτή η γραμμή προέρχεται από τη Βαρκελώνη και λαμβάνετε αυτόματα μια ένδειξη που υποδεικνύει ότι για να επικοινωνήσετε μαζί τους πρέπει να το κάνετε από τον ιστότοπο και ότι σε 24 έως 48 ώρες θα σας απαντήσουν… .., LIE AND SCAM

        1.    Λούρδη dijo

          Ουάου, από αυτό που βλέπω, δεν είμαι ο μόνος. Φοβόμουν ήδη ότι υπήρχε μια γάτα κλειδωμένη με αυτήν την εταιρεία. Ειδικά όταν βλέπουμε ότι δεν απαντούν και δεν υπάρχει τρόπος επικοινωνίας μαζί τους… .. όπως οι τηλεφωνικές εταιρείες….
          Έκανα και πλήρωσα μια παραγγελία πριν από 2 μήνες, η οποία θα έπρεπε να είχε λάβει σε 10 ημέρες και ακόμα περιμένω. Δεν απαντούν στα μηνύματά μου και δεν παίρνουν τηλέφωνο. Αντιμετωπίζουμε ένα πραγματικό SCAM ????? Πώς μπορούν να συνεχίσουν στο δίκτυο; Κάποιος πρέπει να τα αναφέρει.

      2.    Άνδρες Ορτέγκα dijo

        Ζήτησα κάποια προϊόντα που μου έστειλαν χρυσό που δεν είχα ζητήσει, για να πω τουλάχιστον το άρθρο 1 και μου έστειλαν 3, τα υπόλοιπα δεν μου έστειλαν - Το ποσό που πλήρωσα για το τιμολόγιο ήταν περίπου 36 € και αυτό που έστειλα στον εφηβικό κατάλογο για περίπου 12 ευρώ τις τρεις μονάδες, μου επέστρεψαν 11 €, τα υπόλοιπα που μου έχουν κλέψει. αυτοί είναι άψογοι κλέφτες

    2.    Κανονιοβολισμός dijo

      Είμαι ένας ακόμη τραυματισμένος από αυτά τα μη αντιπροσωπεύσιμα, αφού διάβασα τα 90 σχόλια, είναι άχρηστο να πούμε την περίπτωσή μου, επειδή είναι περισσότερο από τους ίδιους, άπειρους χρόνους παράδοσης, μηδενική επικοινωνία, μη λειτουργικό αριθμό τηλεφώνου ... Νομίζω ότι δεν έχει νόημα αυτόν τον ιστότοπο, παρόλο που με βοήθησε να σας βρω, αλλά είναι καιρός να δράσω, εάν ενωθούμε μπορούμε να τερματίσουμε αυτούς τους απατεώνες.

      Έχω δημιουργήσει ένα προσωρινό email, θα σας ζητούσα να μου στείλετε τα τηλέφωνά σας για να δημιουργήσω μια ομάδα WhatsApp και να οργανωθούμε για να προετοιμάσουμε μια αξίωση. Καθώς υποθέτω ότι κάποια από τα Μπιλούα θα διεισδύσουν σε εμάς, θα σας ζητήσω απόδειξη για να επιβεβαιώσετε ότι πραγματικά σας βλάπτεται, ακόμα κι αν κάποιος από αυτούς μας διεισδύσει και θέλει να μηνύσει τον εαυτό του, θα είναι καλό για εμάς.
      Έχω ανοίξει μια διαφωνία στο Paypall, και τους εξήγησα την υπόθεση, αλλά μου λένε ότι για να ενεργήσουν πρέπει να έχουν περισσότερες αξιώσεις, ωστόσο πιστεύω ότι ο τρόπος δεν είναι το Paypall αλλά για να ξεκινήσουμε με το OMIC, εμείς θα δούμε πώς μπορούμε να το κάνουμε, σας καλώ επίσης να αφήσετε την εμπειρία σας με αυτόν τον όχλο στο Ciao.

      1.    Αλεξία dijo

        Γεια σου Σάλβα:

        Είχα επίσης παρόμοιο πρόβλημα με αυτήν την εταιρεία: Miscota / Bilua. Βλέπω ότι το μήνυμα προήλθε από λίγο καιρό και δεν ξέρω πώς θα έχει λυθεί το πρόβλημά σας ή αν εξακολουθείτε να το αντιμετωπίζετε.

        Εάν εξακολουθείτε να είστε σε αυτό, θα ήθελα να επικοινωνήσω μαζί σας και να συμμετάσχετε στην υπόλοιπη ομάδα για να υποβάλετε το αντίστοιχο παράπονο. Ή, αν μπορούσες να με καθοδηγήσεις σε κάτι ...

        Ανυπομονώ για την απάντησή σας, σας ευχαριστώ πολύ !!!

        1.    Ana dijo

          Γεια σας Αλεξία, έκανα μια παραγγελία στα τέλη του περασμένου μήνα και μέχρι σήμερα, δεν υπάρχει τρόπος να επικοινωνήσω μαζί τους και είναι ενοχλητικό, αλλά δεν θέλω να μείνω αδρανής, είναι εξωφρενικό που δεν λαμβάνουμε ούτε μία απάντηση από αυτά τα μη αντιπροσωπεύσιμα, θα ήθελα να είμαι σε θέση να συγκεντρώσω περισσότερους ανθρώπους που έχουν πληγεί και να δω με ποιους τρόπους έχουμε να λύσουμε αυτήν την κατάσταση.

          χαιρετίσματα

          1.    Μαρία dijo

            Γεια σας Άννα, Αλεξία και άλλα τραυματισμένα πάρτι, θα ήθελα να μάθω αν καταφέρατε επιτέλους να επικοινωνήσετε με αυτά τα μη αντιπροσωπεύσιμα και αν έχουν λύσει το πρόβλημα για εσάς. Είμαι αρκετά συγκλονισμένος επειδή είναι αδύνατο να επικοινωνήσω μαζί τους, ούτε καν μέσω του Facebook, αφού τους άφησα ένα μήνυμα και ένα μικρό μήνυμα εμφανίστηκε λέγοντας ότι πρέπει να επανεξετάσουν το μήνυμα πριν το δημοσιεύσουν.

            χαιρετίσματα


    3.    Κανονιοβολισμός dijo

      Είμαι ένας ακόμη τραυματισμένος από αυτά τα μη αντιπροσωπεύσιμα, αφού διάβασα τα 90 σχόλια, είναι άχρηστο να πούμε την περίπτωσή μου γιατί είναι περισσότερο από τους ίδιους, άπειρους χρόνους παράδοσης, μηδενική επικοινωνία, μη λειτουργικό αριθμό τηλεφώνου ... Νομίζω ότι δεν έχει νόημα να κλωτσάω αυτόν τον ιστότοπο, παρόλο που με βοήθησε να σας βρω, αλλά είναι καιρός να δράσω, αν ενωθούμε, μπορούμε να τερματίσουμε αυτούς τους απατεώνες.
      Έχω δημιουργήσει ένα προσωρινό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, (ΜΗΝ ΜΟΥ ΔΕΥΤΕΙΤΕ ΕΔΩ) Θα σας ζητούσα να μου στείλετε τα τηλέφωνά σας για να δημιουργήσω μια ομάδα WhatsApp και να οργανωθούμε για να προετοιμάσουμε μια αξίωση. Καθώς υποθέτω ότι κάποιοι από τους Μπιλούα θα διεισδύσουν σε εμάς, θα σας ζητήσω απόδειξη για να επιβεβαιώσετε ότι πραγματικά σας βλάπτεται, ακόμα κι αν κάποιος από αυτούς μας διεισδύσει και θέλει να μηνύσει τον εαυτό του, θα είναι καλό για εμάς.
      Έχω ανοίξει μια διαφωνία στο Paypall, και τους εξήγησα την υπόθεση, αλλά μου λένε ότι για να ενεργήσουν πρέπει να έχουν περισσότερες αξιώσεις, έτσι κι αλλιώς πιστεύω ότι ο τρόπος δεν είναι το Paypall αλλά για να ξεκινήσουμε με το OMIC, εμείς θα δούμε πώς μπορούμε να το κάνουμε, σας καλώ επίσης να αφήσετε την εμπειρία σας με αυτόν τον όχλο στο Ciao. (Ψάξτε για Miscota, Bilua, Carethy)

      1.    καιiel gonzalez lillo dijo

        Είμαι στο ίδιο. Τους ανέφερα μέσω της OCU της οποίας είμαι μέλος και αφού πληρώσω ένα 24ωρο ταχυδρομικό ταχυδρομείο, (8,99 €) το προϊόν μου στάλθηκε στις 29 Σεπτεμβρίου… .. Περιμένω ακόμα. Μετά τον ισχυρισμό μου, μου δίνουν ένα προϊόν με παρόμοια χαρακτηριστικά. Προς το παρόν είναι στο cronoexpress, αλλά με έχει κοστίσει η δουλειά μου για να σας παραλάβω την παραγγελία, καθώς και κάποια υγεία. Δεν θα αγοράσω ποτέ τίποτα από σένα ξανά. Επιπλέον, είναι αδύνατο να επικοινωνήσετε μαζί τους εάν δεν είναι μέσω της ιστοσελίδας τους μέσω της φόρμας και αυτό προκαλεί τις απαντήσεις αργότερα. Για μένα είναι SCAMMERS!

      2.    ΡΟΥΦΙΝΑ dijo

        Γεια σου Σάλβα

        Είμαι επίσης θύμα, είναι η πρώτη φορά που μου συμβαίνει με μια διαδικτυακή αγορά, με εκπλήσσει. Πάντα ήμουν σίγουρος και δεν είχα προβλήματα μέχρι στιγμής και πραγματικά δεν ξέρω πώς να δράσω.
        Στο τέλος, έχετε δημιουργήσει μια ομάδα; Δεν ξέρω πώς να επικοινωνήσω μαζί σας, καθώς δεν υπάρχει διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου ή οτιδήποτε άλλο
        Rufina

        1.    Rosa dijo

          Τηλέφωνο όπου μου απάντησαν επιτέλους

          Δεν θα αγοράσω ποτέ ξανά από αυτούς.

          Στο τέλος βρήκα ότι αυτός ο αριθμός τηλεφώνου 933967172 η επέκταση 122 προορίζεται για ανθρώπινο δυναμικό, μου έδωσαν το τηλεφώνημα.

          Η παραγγελία μου έχει τροποποιηθεί και υποτίθεται ότι θα φτάσει αύριο, ας δούμε αν είναι αλήθεια.

          Θεός!! Δεν θα αγοράσω ξανά από αυτούς !!

          1.    Μαρία dijo

            Ευχαριστώ Rosa για το τηλέφωνο. Η ιστορία ΜΟΥ, το SCAM έχει ως εξής:

            - Στις 31 Δεκεμβρίου πραγματοποίησα μια αγορά περίπου 30 ευρώ στην ηλεκτρονική σελίδα WELLINDAL: CASA, JARDÍN Y BRICOLAJE. Στις 4 είδα στην τράπεζά μου ότι το είχαν ήδη χρεώσει.

            -Και στις 10 Ιανουαρίου μου στέλνουν ένα email μέσω μιας άλλης εταιρείας "BILUA" με έδρα το LLinars del Valles στη Βαρκελώνη, λέγοντας ότι δεν έχουν αυτό το άρθρο και μου προσφέρουν άλλους. Απάντησα ότι με ενδιέφερε μόνο αυτό που ζήτησα και όχι σε άλλους, πρόσθεσα ότι με χρέωσαν χωρίς να έχω πει το προϊόν και ως εκ τούτου μου επιστρέφουν τα χρήματά μου.

            Δεν μου απάντησαν. Επιπλέον, είναι αδύνατο να επικοινωνήσετε μαζί τους, δεν υπάρχει αλληλογραφία ή αριθμός τηλεφώνου εξυπηρέτησης πελατών. Στη σελίδα του υπάρχει μια ενότητα που σημαίνει ότι μπορείτε να ακυρώσετε παραγγελίες κ.λπ. Ψέμα, είναι αδύνατο να επικοινωνήσουμε μαζί τους. Είναι φάρσα.

            Θα αναφέρεται στις OCU και FACUA.

            Αυτό είναι δημόσιο για να χρησιμεύσει ως προειδοποίηση και προειδοποίηση για αυτήν τη σελίδα αγορών στο διαδίκτυο, τόσο της WELLINDAL όσο και της ΜΠΙΛΟΥΑ.


          2.    Isa dijo

            Γεια σας Rosa, έφτασε η παραγγελία σας; Είμαι άρρωστος να καλέσω αυτό το τηλέφωνο και την επέκταση 122 και κανείς δεν το παίρνει!


      3.    Ángel Vilches dijo

        Γεια σας Salva, είμαι άλλο άτομο που επηρεάζεται και αυτό που προτείνεις φαίνεται σαν μια πολύ καλή ιδέα. Μπορείτε να μου δώσετε τη διεύθυνση email ώστε να μπορώ να σας δώσω τον αριθμό τηλεφώνου μου; Ευχαριστώ!

        1.    Santi dijo

          Ένας άλλος επηρεάστηκε εδώ. Ποια είναι η διεύθυνση email;

      4.    χαζέ dijo

        καλό απόγευμα
        περισσότερα από τα ίδια ... Έχω κάνει μια παραγγελία για παιδικές ομάδες του ομίλου bilua, η εκτιμώμενη παράδοση ήταν για τις 20 Δεκεμβρίου, είμαστε στις 28 Δεκεμβρίου και ακόμα τίποτα ... μου έστειλαν ένα email με τον αριθμό παραγγελίας και ένα άλλο με ο κώδικας παρακολούθησης της παραγγελίας, πιθανώς είναι σε επισκευή, αν το κοιτάξω από τον παιδικό ιστό ... και για τον Seur δεν γνωρίζουν καν τον κωδικό αυτό αν αντιστοιχεί στην παραγγελία μου επειδή δεν μπορούν να τον βρουν. .. στον σύνδεσμο που υποτίθεται ότι βρίσκεται στο γραφείο της Jaen ... Θα ήθελα να υποβάλω αξίωση στο OMIC ή στο FACUA ... η παραγγελία μου ανέρχεται σε 245 € ... εάν ορισμένοι από εσάς είστε μαζί μου, επικοινωνήστε μέσω αυτού του e-mail ευχαριστώ. claims.kidits@outlook.es

        1.    Rosa dijo

          Τηλέφωνο όπου μου απάντησαν επιτέλους

          Δεν θα αγοράσω ποτέ ξανά από αυτούς.
          Έχουν συλλέξει και δεν λαμβάνω την παραγγελία.

          Στο τέλος βρήκα ότι αυτός ο αριθμός τηλεφώνου 933967172 η επέκταση 122 προορίζεται για ανθρώπινο δυναμικό, μου έδωσαν το τηλεφώνημα.

          Η παραγγελία μου έχει τροποποιηθεί και υποτίθεται ότι θα φτάσει αύριο, ας δούμε αν είναι αλήθεια.

          Θεός!! Δεν θα αγοράσω ξανά από αυτούς !!

      5.    ΡΕΒΕΚΑ dijo

        Γεια σου, είμαι άλλος που επηρεάζεται από αυτά τα απρόβλεπτα. Έχει δημιουργηθεί η ομάδα whatsapp;

    4.    Σελήνη dijo

      Φοβάμαι !!! Μόλις πραγματοποίησα μια αγορά ... και το ίδιο όπως λέτε, δεν υπάρχει τρόπος να επικοινωνήσετε με αυτούς τους ανθρώπους ... καμία εταιρεία δεν παρεμβαίνει ??? είναι νόμιμο ;;;;

    5.    συνταγέςdebelezacaseira dijo

      Η μητέρα Μία έβαλε μια παραγγελία στις 19 και δεν θα με στείλει.

  2.   Λώλη dijo

    Είναι η πιο ΠΑΘΗΤΙΚΗ σελίδα που έχω γνωρίσει ποτέ!
    Δεν είναι αντιπροσωπευτικά! Καλώ για 4 ημέρες και κανείς δεν απαντά στο τηλέφωνο. Μου έστειλαν λάθος άρθρο και θέλω αυτό που ζήτησα και δεν μου δίνουν καμία λύση γιατί δεν απαντούν ούτε στα email! Θα τους ΔΩΡΕΑΝ !!

    1.    RO "(" dijo

      Απαιτεί ένα από τα τμήματα αυτής της εταιρείας είναι εκείνο που έγινε από τον Ιούλιο του 2015 χωρίς να επιλυθεί ένα περιστατικό που έχω με παιδική μεταφορά. Πηγαίνουμε ότι ο γιος μου θα σταματήσει να χρησιμοποιεί και δεν θα έχουν λύσει το περιστατικό για μένα. Τους ενοχλώ συνεχώς με email και συνεχώς ζητώ μια πιο επίσημη προσοχή αλλά τίποτα, λαμβάνω μόνο αυτόματα μηνύματα που είναι άχρηστα. Έχω επικοινωνήσει επανειλημμένα με την εξυπηρέτηση πελατών της μάρκας καροτσιού και μου λένε ότι δεν τους έχουν από πελάτες, ότι σίγουρα αγοράζουν σε μεγάλες ποσότητες σε άλλες χώρες και ως εκ τούτου δεν μπορούν να μου προσφέρουν την αντικατάσταση του άρθρου. ΥΠΗΡΕΣΙΑ Ντροπής και κακών πελατών. Παρακαλώ μην αγοράσετε κανένα από τα τμήματα αυτής της εταιρείας, δεν ήμουν αρκετά τυχερός που έχω αυτές τις πληροφορίες και εξακολουθώ να τις καταρατώ. Καλή τύχη σε όλους τους συμμετέχοντες.

      1.    Μαριάνγκελς dijo

        Η εταιρεία είναι πολύ κοντά στην πόλη μου και έχω ρωτήσει πολλές φορές ότι πιστεύω για το κατοικίδιο ζώο μου και όλα μου έρχονται πάντα καλά. Νομίζω ότι η υπηρεσία έχει βελτιωθεί πολύ τελευταία. Στην τελευταία παραγγελία μου έλαβα ένα λάθος προϊόν και τους ήρθα σε επαφή με εισιτήριο. Πολύ ευγενικό το αγόρι που με παρακολούθησε, νομίζω ότι το όνομά του είναι Μιγέλ. Έχω συλλέξει το προϊόν και έστειλα το σωστό μετά από 2 ημέρες. Θα συνεχίσω να ψωνίζω

        1.    Paco dijo

          Mariangeles Νομίζω ότι είστε ένας από αυτούς και αν όχι, στείλτε μου έναν αριθμό τηλεφώνου και έναν υπεύθυνο

  3.   Mayte dijo

    αναφορά Νομίζω ότι είναι απάτη να ζητάμε τα στοιχεία της κάρτας

    1.    απάτη dijo

      Στις 24 Μαΐου 2016 πραγματοποίησα την πρώτη και τελευταία μου αγορά σε miscota. Όταν βλέπουμε να ανακοινώνονται στον ιστότοπό τους ότι η παραγγελία παραδόθηκε σε 24/72 ώρες, δεν έλεγξα την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης που μου ανακοίνωσαν.
      Μετά από περισσότερο από μία εβδομάδα, την 1η Ιουνίου, αποφάσισα να ακυρώσω την παραγγελία που δεν είχε σταλεί ακόμη, ακολουθώντας τις οδηγίες που οι ίδιοι ανακοίνωσαν στον ιστότοπό τους. Το πρώτο πράγμα που με εξέπληξε στον τρόπο εργασίας τους ήταν η απάντηση που έλαβα σχετικά με το αίτημά μου για ακύρωση της παραγγελίας.
      Σας ενημερώνουμε ότι η παραγγελία σας βρίσκεται σε «κατάσταση προετοιμασίας».
      Προς το παρόν, δεν είναι δυνατή η ακύρωση της παραγγελίας σας, καθώς έχουμε αρχίσει να διαχειριζόμαστε την αποστολή σας.
      Η ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας σας έχει προγραμματιστεί για:
      9/06
      Εάν το επιθυμείτε, σας υπενθυμίζουμε ότι θα έχετε 14 ημερολογιακές ημέρες για να επιστρέψετε τα προϊόντα που έχετε αγοράσει από τη στιγμή που θα λάβετε την παράδοσή σας.
      Παραμένουμε στη διάθεσή σας για οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις ή απορίες.
      Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με το Miscota.
      Δηλαδή, όταν ανακοινώνουν στον ιστότοπό τους, "Σε περίπτωση που θέλετε να εξαλείψετε ένα προϊόν που δεν έχει σταλεί ακόμα, θα προχωρήσουμε στην επιστροφή του ποσού του εν λόγω προϊόντος χωρίς επιπλέον χρέωση", ψεύδονται / εξαπατούν γιατί δεν προχώρησαν με αυτόν τον τρόπο.
      Γι 'αυτό προχώρησα να διεκδικήσω τα χρήματά μου μέσω paypal, ελπίζοντας ότι θα επιλυθούν φιλικά, εκμεταλλευόμενοι το γεγονός ότι τα προϊόντα που αγοράστηκαν δεν είχαν αποσταλεί ακόμη και σε καμία περίπτωση δεν μπορούσαν να διεκδικήσουν κάτι από εμένα.
      Και πάλι, με εξέπληξαν την επόμενη μέρα, στις 2 Ιουνίου, όταν έλαβα ένα email στις 22:55 μ.μ. λέγοντας ότι θα μου έστειλαν την παραγγελία μου και ότι θα μου επιστρέψουν 13,40 € για paypal για δύο προϊόντα που δεν μου έστειλαν.
      Μου λένε ότι η προγραμματισμένη ημερομηνία είναι Δευτέρα 6 Ιουνίου 2016.
      Την ίδια Δευτέρα, 6 Ιουνίου, ελέγχω το κομμάτι της παραγγελίας και βλέπω ότι την Παρασκευή 3 Ιουνίου, είχαν ήδη προσπαθήσει να παραδώσουν την παραγγελία, αλλά επειδή δεν το περιμέναμε, δεν ήμασταν παρόντες στη διεύθυνση και συνεπώς μετρήθηκε 1 αποτυχημένη προσπάθεια.
      Ελέγξω την πολιτική αποστολής τους για να δω πώς να προχωρήσω όταν δεν έχω λάβει το προϊόν, υποψιάζομαι ότι θα είχα προβλήματα μαζί τους ξανά.
      Και πάλι αισθάνομαι εξαπατημένος από αυτήν την εταιρεία, η οποία δεν κάνει ό, τι δηλώνει στον ιστότοπό τους, επειδή δεν έχουν πραγματοποιηθεί 3 ανεπιτυχείς προσπάθειες παράδοσης της παραγγελίας, γι 'αυτό εκμεταλλεύομαι όταν σχεδιάζουν να επικοινωνήσουν μαζί μου για το πακέτο. παραδόθηκε για δικούς μου λόγους, που είναι αυτός που έχει δώσει την εντολή να απορρίψει την αποστολή και την επακόλουθη επιστροφή. Ήταν η BILUA E-COMMERCE που ζήτησε την επιστροφή της παραγγελίας, έτσι ώστε να μην μπορούν να ισχυριστούν άλλους λόγους και να μου χρεώσουν τα έξοδα που προέκυψαν από την αποστολή και την επιστροφή του δέματος. Σε καμία περίπτωση δεν ζήτησα αυτή την επιστροφή, μόλις γίνει, δεν είμαι τόσο ηλίθιος που πληρώνω για μια αποστολή, προτιμώ να λαμβάνω τα προϊόντα, ακόμη και αν είναι αργά και άσχημα.
      Είναι απατεώνες και έτσι με αυτήν την τρομερή εξυπηρέτηση πελατών, αυτό που επιτυγχάνουν είναι μόνο να δημιουργήσουν κακή φήμη, φυσικά θα υπάρχουν πάντα κορόιδοι σαν εμένα που πέφτουν επειδή δεν ελέγχουν πρώτα τις απόψεις αυτών των ιστότοπων.

      Από 101 απόψεις μόνο 2 αστέρια και μόνο 37% θετικά.

      ΜΗΝ αγοράζετε από καμία εταιρεία BILUA εάν δεν θέλετε να περάσετε από την κόλαση, πρώτα απ 'όλα προσπαθήστε να τους καλέσετε, σας ενθαρρύνω να δοκιμάσετε ... Θα είναι αδύνατο.

  4.   Emilia dijo

    Γεια σας, όλα είναι καλά μέχρι να πρέπει να επιστρέψετε. Αδύνατο να επικοινωνήσετε μαζί τους. Δεν υπάρχει αριθμός τηλεφώνου και μιλούν για μια φόρμα επικοινωνίας που δεν εμφανίζεται πουθενά στη σελίδα

    Συμμετέχω στην άρνηση, φαίνεται επίσης σαν απάτη

  5.   Φρανσίσκο dijo

    Από όσο γνωρίζω, δεν είναι απάτη, στην πραγματικότητα υπάρχουν και λειτουργούν. Το πρόβλημά τους είναι ότι έχουν μόνο μια έννοια πωλήσεων στο διαδίκτυο, που βάζει τη φθηνότερη τιμή στην αγορά, ακόμη και με το κόστος της απώλειας κατά καιρούς. Σε πολλές περιπτώσεις εργάζονται κατόπιν αιτήματος, δηλαδή χωρίς απόθεμα, και ορισμένοι κατασκευαστές αρχίζουν να τους κουράζουν λίγο λόγω των προβλημάτων που δημιουργούν με άλλους διανομείς. Το ζήτημα της εξυπηρέτησης πελατών είναι πολύ κακό, για να μην πούμε ότι είναι καταστροφή. Από ό, τι είναι γνωστό (ζω στην πόλη όπου ήταν πριν από λίγους μήνες), από τη δημιουργία τους πριν από 3 χρόνια, έχουν αλλάξει ιδιοκτήτες 3 φορές και συγκεντρώνουν πολλά χρήματα από απώλειες. Δεν νομίζω ότι θα τελειώσουν ποτέ καλά, αλλά όσο αντιστέκονται, θα χτυπούν πολλά μικρότερα.

    1.    Μαριάνγκελς dijo

      Φρανσίσκο, αυτό που λες δεν είναι αλήθεια. Ζω στο Mataró και ο καλύτερος φίλος μου εργάστηκε εκεί από τότε που ξεκίνησαν και δεν άλλαξαν ποτέ ιδιοκτησία. Είναι μια νέα εταιρεία και αναπτύσσεται. Μπορεί να υπάρχουν περιστατικά αλλά με έχουν κάνει να περιμένω ή να παραδώσω κάτι λάθος στο amazon.

      1.    απάτη xbiluba dijo

        Ναι, αλλά αγοράζω πολλά σε amazon και online, στην Κίνα, στη Γερμανία, κλπ ... Και όταν έχετε πρόβλημα, στέλνετε ένα email, καλείτε και επιλύουν το πρόβλημα, σας δίνουν τα χρήματά σας πίσω, περίοδο .
        Εάν διαβάσετε το σχόλιό μου παραπάνω, θα δείτε ότι είναι SCAMMERS, πειρατές ηλεκτρονικού εμπορίου που προσπαθούν να εξαπατήσουν, οπότε δώστε στον καλύτερό σας φίλο κάποιες συμβουλές και αφήστε μια εταιρεία που θα πεθάνει αν συνεχίσει να απάτη τόσους πολλούς ανθρώπους.
        απλά πρέπει να κοιτάξετε τις απόψεις του ciao και άλλων ιστότοπων.

        Από 101 απόψεις μόνο 2 αστέρια και μόνο 37% θετικά.

        Πολύ κακό, όσοι από εμάς αγοράζουμε πολλά στο Διαδίκτυο ΔΕΝ θέλουν να υπάρχουν τέτοιοι τύποι σελίδων που λεκιάζουν την εμπιστοσύνη των αγοραστών για πρώτη φορά !!

      2.    Alicia bolivar dijo

        Ω! ναι? Mariangeles, θα μπορούσατε να ρωτήσετε τον φίλο σας πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί τους;
        Ευχαριστίες

  6.   Αλέξανδρος dijo

    Κάνω παραγγελίες μαζί τους για 2 χρόνια και τα πάντα πάνε καλά. Οι άνθρωποι παραπονούνται επειδή δεν διαβάζουν την απλούστερη φόρμα για να επικοινωνήσουν μαζί τους και θέλουν μια τέλεια εξυπηρέτηση σε φτηνή τιμή, αλλά δεν λειτουργεί έτσι! Δεν μπορείτε να επιλέξετε τη Ryanair και να ζητήσετε υπηρεσία αεροπορικού επιπέδου! Γεια σας άνθρωποι ... εντοπίστε τον εαυτό σας!

    1.    βασιρα dijo

      Alejandro, όταν βρείτε, ακόμη και αν είναι, τη φόρμα για να επικοινωνήσετε μαζί τους, ενημερώστε με. Χωρίς τηλέφωνο, χωρίς φόρμα, χωρίς αλληλογραφία ή οτιδήποτε άλλο!

      1.    Μαρία Α dijo

        Η καταραμένη φόρμα δεν θα σας χρησιμεύσει, μου πήρε πολύ χρόνο να το βρω, τότε βρήκα ένα e-mail για να γράψω, ήταν από την ομάδα bilua, αλλά δεν μου απάντησαν ούτε. Είναι κρίμα, διαφημίζουν τα προϊόντα χωρίς να τα έχουν, είναι κρίμα που συνεχίζουν να πωλούν και να διατηρούν τα χρήματά μας

    2.    Μαρία Α dijo

      Δεν επιλέγω τη Ryanair και θέλω υπηρεσία αεροπορικής γραμμής, νομίζω ότι βρισκόμαστε πολύ, αυτό που δεν είναι φυσιολογικό είναι να παραγγείλετε ένα προϊόν, είναι εξαντλημένο, να το ακυρώσετε και να μην επιστρέψετε τα χρήματά σας, πού έχει δει αυτό ????, ήταν επίσης αυτοί που συμφώνησαν να το ακυρώσουν και να μου δώσουν τα χρήματα πίσω, αλλά τίποτα. Έχω συμπληρώσει τη φόρμα πολλές φορές και στην αρχή μου πλήρωσαν, όταν άρχισα να απαιτώ τα χρήματα ξανά και ξανά σταμάτησαν να απαντούν.

    3.    απάτη dijo

      Εάν αγοράζετε στο Ryanair και όταν φτάσετε στην πύλη επιβίβασης, δεν σας αφήνουν να φτάσετε στο αεροπλάνο, εάν ζητήσετε εξηγήσεις και δεν τους δώσουν, αν χτυπήσουν την πόρτα στο πρόσωπό σας, τότε καταλαβαίνω θέση, αλλά εάν προσφέρετε μια υπηρεσία και όχι την παρέχετε, τότε απατεώνετε τους ανθρώπους, η αγορά τροφής για 2 χρόνια μπορεί να μην προκαλεί προβλήματα, αλλά όταν αγοράζετε ειδικούς πότες, ζώνες χωρίς υψηλή ζήτηση, πιπέτες από άλλη μάρκα που δεν είναι scalibur, κλπ ... Και δεν σας στέλνουν το προϊόν και κάνουν σόφες για να σας συλλέξουν, οπότε αυτοί οι πειρατές έχουν ένα όνομα, που είναι SCAMMERS.
      Ευτυχώς αγόρασα με το PAYPAL και μου είπαν ότι οι κανόνες του πωλητή ΔΕΝ αξίζουν τίποτα μαζί τους, ότι οι κανόνες καθορίζονται από την PAYPAL και μπορώ να είμαι σίγουρος ότι θα επιστρέψουν ΟΛΑ τα χρήματά μου.

  7.   Μαρία dijo

    Δυστυχώς, κύριοι. Κρίμα που δεν με είχε ενημερώσει πριν από τη λειτουργία των διαδικτυακών εταιρειών του. Μετά την υποβολή παραγγελίας στις 27 Ιουλίου 2015 και μετά από πολλές προσπάθειες επικοινωνίας με την CARETHY (ειδοποίηση για χρήστες Διαδικτύου: Ο μόνος τρόπος με τον οποίο μπορούσα να επικοινωνήσω με την CARETHY ήταν μέσω της σελίδας FACEEBOK και να αφήσω την αξίωση παραγγελίας μου. Ή την αντίστοιχη συνδρομή της) για τα υπόλοιπα , δεν υπάρχει τηλέφωνο, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τα αναπηδούν και οι παραγγελίες δεν φτάνουν ποτέ !!! SIRS !!! Από σήμερα 2 Σεπτεμβρίου 2015 περιμένω ακόμα, ΔΕΝ ΕΠΙΣΤΡΟΦΟΥΝ ΧΡΗΜΑΤΑ ΜΟΥ !! Διαφημίζετε μια Φανταστική Εταιρεία μέσω των δικτύων, δημιουργείτε FAMA και στη συνέχεια "κοιμάστε" σε βάρος των χρημάτων και της υπομονής των χρηστών. Λοιπόν, καθώς τα δίκτυα πληροφοριών σε περισσότερο ή λιγότερο επίπεδο χρησιμοποιούνται επίσης από τους ίδιους χρήστες, εδώ είμαστε, κύριοι της Carethy, για να τους δώσουμε την ΟΝΟΜΑ που αξίζετε και δημιουργείτε, ΑΠΟΚΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ που αγοράζουν τα προϊόντα τους από αυτούς. Ζητώ από τους χρήστες που έχουν στην κατοχή τους, έναν αριθμό τηλεφώνου, ένα email κ.λπ., να τους δημοσιεύσουν. Ευχαριστώ.
    PS: Τα εκπτωτικά κουπόνια είναι αστείο.

    1.    Μαρία Α dijo

      Είναι μια απάτη, είμαι στην ίδια περίπτωση, περίμενα ένα μήνα και τίποτα, δεν απαντούν καν στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αυτό που μου φαίνεται ντροπή είναι ότι επηρεάζομαι τόσο πολύ όσο βρίσκω στο Διαδίκτυο, η σελίδα είναι ακόμα ενεργή.

  8.   Μαρία Α dijo

    Λοιπόν, μετά από επιμονή, πρέπει να πω ότι η carethy επέστρεψε επιτέλους τα χρήματά μου. Τέλος πάντων, μετά την ανάκτηση του δικού μου δεν νομίζω ότι θα αγοράσω ξανά από αυτήν τη σελίδα. Επιμείνετε, βαρέστε μέχρι να σας το επιστρέψουν

  9.   Juan Vicente Calatayud dijo

    Vicente, πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την Karethy από τις 16-10-15; Περιμένω μια παραγγελία και κανείς δεν μου απαντά

  10.   Ramón dijo

    Το ίδιο πράγμα που σχολιάζετε συμβαίνει σε μένα, είναι ανεπαρκή, έλλειψη αποθεμάτων, ακυρώνουν και δεν επιστρέφουν τα χρήματα και είναι αδύνατο να επικοινωνήσετε με αυτό το μάτσο γλάροι.

  11.   Ρόρο dijo

    Το ίδιο συμβαίνει και σε μένα, έκανα μια παραγγελία στις 5 Οκτωβρίου και ημέρες αργότερα τους έστειλα ένα email επειδή δεν είχε φτάσει. Μου είπαν ότι δεν είχαν απόθεμα και μου πρόσφεραν ένα διαφορετικό προϊόν, είπα όχι και ότι θα επιστρέψουν τα χρήματά μου και ακόμα περιμένω

  12.   Paola dijo

    Η εμπειρία μου με τον Biuky είναι τρομερή !!!
    Έχω κάνει παραγγελία για 250 € και δεν φτάνει (το περίμενα για 3 εβδομάδες). Στην αρχή, απάντησαν σε ένα email, αλλά η ημερομηνία παράδοσης δεν πληρώθηκε ποτέ ... Όταν άρχισα να τους γράφω πιο σοβαρά, ακόμη και να τους ενημερώσω ότι θα υποβάλω αξίωση στην εταιρεία εάν το κάνουν. να μην μου στείλετε την παραγγελία μου ή εγώ. Επιστρέφουν τα χρήματά μου, έχουν σταματήσει να απαντούν ... και κανείς δεν με καλεί, παρόλο που έχουν τον αριθμό τηλεφώνου μου στο αρχείο!
    Αυτή η εταιρεία είναι μια απάτη και με προκαλούν πόνο και απώλεια χρημάτων που σκοπεύω να γνωστοποιήσω σε όλο το δίκτυο και φυσικά μηνύσω.
    Αυτή η συμπεριφορά και η παραβίαση της εμπιστοσύνης με έναν πελάτη είναι εντελώς ντροπιαστική.

  13.   Ρομπέρτο dijo

    Καλημέρα, έχω μια παραγγελία σε εκκρεμότητα για λήψη από την CARETHY και δεν λαμβάνω τίποτα, μυρίζει σαν απάτη, κάποιος ξέρει πώς να επικοινωνήσει μαζί του, τηλέφωνο, sms, email ... ευχαριστώ.

  14.   Αντόνιο dijo

    Δεν ξέρω αν θα πάω στην κατανάλωση του δημοτικού συμβουλίου μου ή θα εμφανιστεί στην αντιπροσωπεία της Generalitat της Καταλονίας στη Μαδρίτη. Δεν πρέπει να αποφασίσουμε να σχολιάσουμε εδώ. Αυτό θα χτυπήσει ένα κροτίδα και θα εξαντλήσουμε χρήματα και προϊόντα. Αύριο αλλάζουν το όνομα και θα συνεχίσουμε να κόβουμε. Αν κάποιος ξέρει πώς να επικοινωνήσει με τον Albert Costa García, ενημερώστε μας.

  15.   γιεν dijo

    Λοιπόν, μου φαίνεται θανατηφόρο, το ίδιο συνέβη και σε μένα, περιμένω ένα μήνα και δεν είμαι από την Πορτογαλία και είναι η πρώτη φορά που μου συμβαίνει, κουράστηκα να ζητήσω απάντηση επειδή το τηλέφωνο δεν απαντάει είναι η έλλειψη σεβασμού για τα χρήματα που δεν πέφτει από τον ουρανό που πρέπει να εργαστείτε.

  16.   José Ramón dijo

    Νομίζω ότι το πρόβλημα με αυτήν την εταιρεία είναι ότι το τρέχουν με λίγο προσωπικό και ανεβαίνουν ανάποδα, τους έχω μιλήσει κάποτε και μοιάζουν με καλοί άνθρωποι, οπότε θα τους χαρακτήριζα ως αποδιοργανωμένους αλλά όχι απατεώνες, γιατί στο τέλος τελειώνουν στέλνοντας το προϊόν. Εάν δεν θέλετε να συμβεί αυτό, πρέπει να πληρώσετε με το PayPal και όταν κουραστείτε να περιμένετε, διεκδικήστε το PayPal και θα σας επιστρέψουν τα χρήματά σας.

    1.    Μαρία ΑΒ dijo

      Παρακαλώ, πείτε μας πώς καταφέρατε να μιλήσετε μαζί τους γιατί τηλεφωνώ στο 15 και σε άλλα τηλέφωνα που έρχονται στο Διαδίκτυο για 933967172 ημέρες για να μπορέσω να επικοινωνήσω απευθείας και όχι μέσω μηνυμάτων που απαντούν όταν θέλουν και δεν είμαι σε θέση. Θέλω να σας δώσω μια ψήφο εμπιστοσύνης, αλλά κάθε φορά που βλέπω περισσότερες απόψεις, η ελπίδα μου με αφήνει. Μου έστειλαν το ήμισυ της παραγγελίας και με χρέωσαν διπλά. Η τελευταία λύση που μου έδωσαν είναι ότι θα επιστρέψουν το ποσό του προϊόντος που δεν έχει φτάσει σε κουπόνια έκπτωσης και όπως θα καταλάβετε, δεν πρόκειται να πραγματοποιήσω άλλες αγορές. Στο τέλος θα πρέπει να υποβάλω την αξίωση μέσω paypal

      1.    Χοσέ Ραμόν. dijo

        Εάν δεν συμφωνείτε, διεκδικήστε μέσω PayPal και θα σας πληρώσουν το μέρος που δεν έχει σταλεί στον λογαριασμό σας στο PayPal. Δεν υπάρχει άλλο τηλέφωνο, είναι θέμα προσπάθειας σε διαφορετικές χρονικές στιγμές και τυχερό να το αποκτήσετε.

  17.   Felix dijo

    Panda χωρίς αντιπροσώπευση. Η Ισπανία ευκαιριών, αλλά για αδίστακτους ανθρώπους σαν αυτούς που πιστεύουν ότι το προσωπικό είναι ηλίθιο. Έχω μιλήσει με την Paypal πριν από λίγα λεπτά: μου λένε ότι υπάρχουν, δεν έχουν ανοιχτές αξιώσεις προς το παρόν και ότι δεν Ανησυχώ για την πιθανή επιστροφή εάν δεν λάβω το άρθρο. Νομίζω ότι μια εταιρεία δεν θα πρέπει να επιτρέπεται χωρίς τηλεφωνική σύνδεση στον λειτουργικό πελάτη !!!, Το τηλέφωνο που έχω είναι 933967172 και στη συνέχεια καλέστε ένα 4-ψήφιο επέκταση για να δείτε αν το πιάσουν.

  18.   Αντόνιο dijo

    Σήμερα, 4 Ιανουαρίου 2016, δεν λαμβάνω ακόμη το αίτημα που υπέβαλα με μεταφορά στην Carethy, έναντι 107,30 ευρώ. Όποιος λέει ότι δίνει μια καλή εξυπηρέτηση, λέει ψέματα και πρέπει να είναι ένας από αυτούς. Έκανα την παραγγελία στις 4 Νοεμβρίου 2015. Λένε επανειλημμένως ότι δεν τους έχει παρασχεθεί το προϊόν, Carqueja, (Vegetable Feu). Τους είπα να μου στείλουν ό, τι θέλουν και κανένα. Σε περίπτωση που αυτοί της Carethy το διαβάσουν, στους οποίους έχω πει ότι θα το πω σε όλα τα φόρουμ που πιάζω μέχρι να επιστρέψουν το δικό μου, και θα το αναφέρω όπου μπορώ, τους λέω τον αριθμό παραγγελίας μου: PHA-ES- 1511041246458. Αν κάποιος μπορεί να με συμβουλεύσει τι μπορώ να κάνω, τους παρακαλώ να μου πουν, σε αυτή τη σελίδα. Ευχαριστώ

  19.   Ramón dijo

    Αυτό συμβαίνει σε εσάς επειδή δεν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία Paypal. Έκανα μια παραγγελία μαζί τους στις 11 Δεκεμβρίου, δεν την είχα λάβει ακόμη στις 24 Δεκεμβρίου, ήρθα σε επαφή μέσω της σελίδας τους ζητώντας πληροφορίες, ώστε να με ενημερώσουν για το χρονικό διάστημα που πρέπει να περιμένω να λάβω την παραγγελία, υπενθυμίζοντάς τους ότι στο παρελθόν Έπρεπε να καταφύγω στο Paypal για να λάβω την επιστροφή των χρημάτων που πληρώθηκαν, μου επέστρεψαν αμέσως τα χρήματα. Το πρόβλημα που έχουν αυτά τα άτομα είναι ότι εάν δεν έχουν τα εμπορεύματα, σας αφήνουν σε αναμονή αόριστα και τα πράγματα δεν γίνονται με αυτόν τον τρόπο. Αλλά η εξαπάτηση δεν εξαπατά κανέναν, είναι λίγο ανόητοι. Αυτήν τη στιγμή περιμένω μια νέα παραγγελία από την Carethy και ήρεμα, αν κουράσω να περιμένω, τους ζητώ να ακυρώσουν την παραγγελία και αν με αγνοήσουν, ανοίγω μια διαφωνία στο Paypal.

    1.    απάτη dijo

      Το σχόλιό σας είναι ΑΠΕΡΙΟΡΙΣΤΗ, μην εξαπατήσετε κανέναν που σημαίνει ότι η παραγγελία φτάνει σε 24/72 ώρες και σύμφωνα με εσάς εάν δεν έχουν απόθεμα σας αφήνουν να περιμένετε επ 'αόριστον; Εάν κουραστείτε, πηγαίνετε σε τρίτο μέρος για να το λύσετε;

      Πραγματικά, υπάρχουν άνθρωποι για τα πάντα ...

  20.   Javier dijo

    Αγόρασα πριν από 3 μήνες ήταν σε κακή κατάσταση και έπρεπε να το επιστρέψω και σε 3 μήνες δεν έχω λάβει άλλο προϊόν ή τα χρήματα που έστειλα. Χωρίς αμφιβολία, είναι η χειρότερη εταιρεία διαδικτυακών πωλήσεων, δεν έχω πάει ποτέ σε άλλη εταιρεία, δεν υπάρχει τηλέφωνο για επικοινωνία μόνο μέσω email και ποτέ να μην σας καλούν.

  21.   Beatriz dijo

    Είμαι κανονικός χρήστης διαδικτυακών αγορών και δεν είχα ποτέ κανένα πρόβλημα και αγόρασα τα πάντα. Αυτή η σελίδα, η MISCOTA, είναι η πιο ανεπίσημη, μη αντιπροσωπεύσιμη με την οποία αγόρασα. Έχουν περάσει περισσότερες από 15 ημέρες από τότε που έκανα την παραγγελία και όταν ρωτώ την κατάστασή της (επειδή η ημερομηνία παράδοσης που υπολόγιζε έχει περάσει πριν από περισσότερες από 10 ημέρες) και λαμβάνω πάντα την ίδια απάντηση, ότι "σήμερα θα φύγει από τις αποθήκες μας .. . Προσπάθησα να ακυρώσω την παραγγελία και να επιστρέψω τα χρήματα και δεν είναι δυνατόν γιατί "σήμερα θα φύγει από τις αποθήκες μας ...". Δεν είναι θέμα μη χρήσης του Paypal Ramón, ή δεν θέλουμε μια υπέροχη εξυπηρέτηση σε χαμηλή τιμή, πρόκειται για τη λήψη όσων λένε, σε εύθετο χρόνο, σε καλή κατάσταση. Δεν χρειάζεται να πληρώσετε για αυτό που σας δίνουν για να πληρώσετε φθηνότερα. Είναι σαφές ότι εξαπατούν, και πολλά. Τι νοιάζονται; Λοιπόν, τίποτα, εκεί, έτσι πηγαίνει Και το θέμα δεν είναι να χάσετε πελάτες.

  22.   Ελεάνα ΒΑ dijo

    Καλό απόγευμα! Η εμπειρία μου δεν αξίζει να πω, ήταν τρομερό και δεν συνιστώ σε κανέναν να κάνει τα ψώνια του σε αυτό το κατάστημα. Για πληροφορίες σας αφήνω την επέκταση για την εξυπηρέτηση πελατών αριθ. 122.
    Με εκτίμηση, Ελεάνα Α.

  23.   Al dijo

    Ζητώ την παραγγελία ή τα χρήματά μου από το 2015 και δεν φτάνουν. Το Miscota είναι μια απάτη. Μου λένε ότι έχουν πιστώσει τα χρήματα σε έναν λογαριασμό που δεν είναι η τράπεζά μου και αρνούνται να τα διορθώσουν. Η χειρότερη διαδικτυακή εμπειρία αγορών στη ζωή μου !!! Τρομερή εξυπηρέτηση !!!

    1.    jose dijo

      Η παραγγελία μου ακυρώθηκε επειδή η μάρκα ήταν αργή στην παράδοση και επέστρεψαν τα χρήματά μου εντός 14 ημερών όπως μου είπαν ... Δεν ξέρω, ο φίλος μου αγοράζει πάντα από αυτούς και συνέστησε αυτό το κατάστημα επειδή δεν είχε ποτέ προβλήματα

      1.    απάτη dijo

        Αυτό που λέτε είναι ψέμα και δεν θα εκπλαγώ αν κάποιος από το BILUA προσπαθήσει να γλιστρήσει με ένα θετικό μήνυμα, προσπαθώ να μεσολαβήσω μαζί τους για 1 εβδομάδα και η προσοχή τους είναι τρομερή

  24.   Beatriz dijo

    Πόσο τυχερός! Αφού περίμενε για το προϊόν πόσο καιρό χρειάστηκε να φτάσει και αφού περίμενε μόνο 14 ημέρες ... Τα συμπεράσματά σας είναι ότι λειτουργούν καλά. Λοιπόν, υπέροχα. Συνεχίστε να δοκιμάζετε την τύχη σας και αγοράστε ξανά. Φυσικά, θα λάβετε ποτέ το προϊόν σας; Είναι σαφές ότι τόσα πολλά αρνητικά σχόλια δεν πρέπει να λαμβάνονται στα κωφά αυτιά. Έχω παραγγείλει μια εταιρεία στο Διαδίκτυο με τη ροή, νομίζω ότι ακόμη και λίγο φθηνότερη από αυτές με τη διαφορά ότι το έλαβα σε λίγες ημέρες. Όχι τρελό το επαναλαμβάνω μαζί τους. Ένα λιγότερο αντιπάθεια.

  25.   Javi dijo

    Καλή τύχη σε όλους… .. Έκανα μια παραγγελία Έλαβα ένα προϊόν σε κακή κατάσταση και σε περίπου 6 μήνες το έλυσαν για μένα… .. Ήταν ένα μωρό που το επέστρεψα και μου έστειλαν ένα άλλο στους 6 μήνες και όταν δεν ήταν καθόλου χρήση Όχι καθόλου. φράχτη εταιρεία τη χειρότερη διαδικτυακή αγορά της ζωής μου αγοράζω σχεδόν καθημερινά στο διαδίκτυο και δεν είχα ποτέ κανένα πρόβλημα εκτός από αυτήν την εταιρεία. ΔΕΝ ΑΓΟΡΑ ΑΠΟ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ.

  26.   Μαρία ντελ Κάρμεν dijo

    Διαφημίζουν τον αριθμό στη σελίδα του προϊόντος παιδιά .. Τους τηλεφώνησα και μου φάνηκαν πολύ ευγενικοί. το πρόβλημα επιλύθηκε σε δύο λεπτά! Θα συνεχίσω να αγοράζω από αυτούς

    1.    απάτη dijo

      Α) Ναι; Και ποιο είναι το τηλέφωνο; Γιατί δεν το φοράτε; Είναι 93xxxx; Σε αυτό λαμβάνετε μια προειδοποίηση ότι αν δεν γνωρίζετε την επέκταση που κρέμεται, ποια είναι η επέκταση; Πολύς εργάτης για το ΜΠΙΛΟΥΑ εδώ, προσπαθώντας να χτίσει εμπιστοσύνη ... ΔΕΝ ΕΜΠΙΣΤΟΣΥΝΟΥΝ, ΜΗΝ !!

  27.   Λούις Μαρία dijo

    Έχω καλέσει τον αριθμό που εμφανίζεται στο αρχείο κάθε προϊόντος και έχουν επιλύσει ένα συμβάν εάν είχε με ένα προϊόν που έφτασε σπασμένο. Θα με παραλάβουν το προϊόν και θα μου στείλουν ένα νέο. Έχω μιλήσει με την Κριστίνα και ήταν πολύ γρήγορη. Θα σου δώσω αυτοπεποίθηση

    1.    απάτη dijo

      Κατά τύχη η Μαρία (ντελ Κάρμεν) και (Λούις) η Μαρία συμφωνούν και το σχόλιό τους είναι σχεδόν το ίδιο. Τι σημαίνει να πρέπει να κοιτάξετε ένα αρχείο προϊόντος; Σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα εάν χρειαστεί να επικοινωνήσετε, πατήστε στην επαφή και σας δίνουν τον αριθμό τηλεφώνου, μην εμπλέξετε περισσότερους εργαζόμενους της BILUA, η δημοτικότητά σας είναι ήδη στο έδαφος, αυξήστε την δουλεύοντας καλά με επαγγελματισμό και προσπάθεια να μην εξαπατήσετε τους ανθρώπους !!

  28.   alex dijo

    Η εμπειρία ΜΟΥ μαζί τους είναι πολύ καλή. Έχω αγοράσει πολλές φορές και έχω λάβει πάντα την παραγγελία μου. Οι περιπτώσεις που είχα πρόβλημα, τηλεφώνησα στον αριθμό τηλεφώνου που αναφέρεται στο αρχείο και το έκαναν γρήγορα. Θα συνεχίσω να αγοράζω.

    1.    απάτη dijo

      χαχαχα !! Τηλέφωνο με καρτέλα; Σε οποιαδήποτε ιστοσελίδα εάν χρειαστεί να επικοινωνήσετε, πατήστε στην επαφή και σας δίνουν τον αριθμό τηλεφώνου, μην εμπλέξετε περισσότερους εργαζόμενους της BILUA, η δημοτικότητά σας είναι ήδη στο έδαφος, αυξήστε την δουλεύοντας καλά με επαγγελματισμό και προσπάθεια να μην εξαπατήσετε τους ανθρώπους !!

  29.   mano dijo

    Απολύτως ανεπαρκή. Συμμορφώνονται αυστηρά με το Εγχειρίδιο του τι ΔΕΝ πρέπει να κάνετε σε μια διαδικτυακή πώληση.
    Έχω παραγγείλει από την CARETHY (πριν από ενάμισι μήνα) περίπου 35 άρθρα, περιμένοντας 1 ΜΗΝΑ να λάβω .... μια μερική ποσότητα (όχι το ήμισυ) από αυτά που αγόρασα.
    Τέλος, αφού ρωτήσουν πότε σκοπεύουν να μου στείλουν το υπόλοιπο της παραγγελίας, με ενημερώνουν ότι ακυρώνουν την υπόλοιπη παραγγελία λόγω του LACK OF STOCK ...
    Τώρα να περιμένετε περίπου 15 ημέρες για να λάβετε το ποσό που πληρώθηκε για το ήμισυ του τι λείπει.
    Η έλλειψη τηλεφώνου για επικοινωνία, φαντάζομαι ότι είναι προφανές ...
    Σε κάθε περίπτωση, στις θυγατρικές της, όπως η Miscota και άλλες, δεν υπάρχει τηλέφωνο και οι χρόνοι παράδοσης είναι 10 έως 15 ημέρες. Αυτή η επιχειρηματική εκμετάλλευση είναι φθηνή, αλλά είναι αργή (αν φτάσει) και εκθέτεστε επίσης σε συνεχή αποθέματα, θυμό και χαμένο χρόνο για να επικοινωνήσετε μέσω εισιτηρίων (και τις αντίστοιχες αναμονές των 48 ωρών). Όχι μια θλιβερή τηλεφωνική κλήση για να ζητήσετε συγγνώμη ή να μιλήσετε για αυτό προσωπικά. Τίποτα καθόλου ... αν και διαβάζω άλλες απόψεις, βλέπω ότι η δική μου δεν αποτελεί εξαίρεση, αλλά η συνήθης τάση.
    Τέλος πάντων, δεν το προτείνω, υπάρχουν καλύτερες επιλογές στο διαδίκτυο και στην ίδια τιμή.
    Αυτά θα βυθιστούν γρήγορα ...

  30.   Βιργινία dijo

    Είναι αλήθεια ότι οι παραγγελίες χρειάζονται λίγο αλλά πάντα όταν αγόρασα φτάνουν πρέπει να είμαι υπομονετικός με αυτές που έχουν φτηνές τιμές, οπότε όταν κάνετε μια παραγγελία πρέπει να το κάνετε εκ των προτέρων

  31.   απάτη dijo

    Αν δεν χρειάζεται να πούμε ότι η παραγγελία φτάνει σε 24/72 ώρες, έτσι δεν είναι; Εχε υπομονή? Εάν αγοράσω για να το αποκτήσω σε 24/72 ώρες, δεν πρέπει να περιμένω μια εβδομάδα και λιγότερο από ένα μήνα, όπως λένε ορισμένοι αγοραστές ...

  32.   Μην κλέβεις dijo

    Ο νόμος περί άμυνας των καταναλωτών (http://www.boe.es/boe/dias/2014/03/28/pdfs/BOE-A-2014-3329.pdf) ορίζει σαφή όρια. Ο μέγιστος χρόνος παράδοσης για μια παραγγελία είναι 30 ημερολογιακές ημέρες. Ο μέγιστος όρος επιστροφής χρημάτων είναι 14 ημέρες.

    Ένα ακριβές διάλειμμα αποθεμάτων μπορεί να γίνει κατανοητό. Αλλά το να βασίζεις το επιχειρηματικό σου μοντέλο στην προσφορά προϊόντων που δεν μπορείς να πάρεις είναι απάτη. Υπάρχουν αρκετοί απάτες χρήστες για μια κοινή δράση, η οποία σε κάθε περίπτωση δεν καταλαβαίνω πώς οι Διοικήσεις δεν την εκτελούν αυτεπαγγέλτως.

  33.   Alv dijo

    Είναι απάτη, παιδικά, δεν λύνουν τίποτα, στέλνουν ό, τι θέλουν όταν θέλουν και δεν απαντούν στους ισχυρισμούς, δεν είχα ποτέ τόσο κακή εμπειρία με έναν ιστότοπο, θα το αναφέρω επίσης.

    1.    Beatriz dijo

      Απλά πρέπει να κοιτάξετε λίγο για να δείτε ότι υπάρχουν άλλες εταιρείες με πολύ παρόμοιες τιμές. Δεν αξίζει την αβεβαιότητα για το αν θα φτάσει η παραγγελία, εάν θα είναι πλήρης ή πότε θα φτάσει. Ευτυχώς είχα κάποτε την «υπομονή» που ζητούσαν κάποιοι και επειδή δεν είχα άλλη επιλογή, αλλά όχι περισσότερο. Είμαστε οι πελάτες και είναι στη διάθεσή μας να απαιτούμε ποιότητα από μια υπηρεσία. Ως πελάτης, αποφασίζω να μην αγοράσω ξανά από μια εταιρεία που μου έδειξε απόλυτη αδυναμία. Θα δουν αν θέλουν να συνεχίσουν να χάνουν περισσότερα. Δεν με νοιάζει πια γιατί ακόμα κι αν κάνουν διορθώσεις, δεν τους εμπιστεύομαι.

  34.   Ελπίδα Λόπεζ dijo

    Κακό, κακό, κακό ... Δεν θα αγοράσω ποτέ ξανά. Μακάρι να είχα συλλέξει πληροφορίες στο Διαδίκτυο πριν αγοράσω. Κύριε Albert Costa, διαβάστε τις κριτικές και αντιδράστε.

    1.    Ομάδα Μπιλούα dijo

      Γεια Εσπεράντσα,

      Ευχαριστώ για το σχόλιο σου!

      Μπορείτε να μας πείτε τον αριθμό της παραγγελίας σας, ώστε ο χειριστής μας να μπορεί να επαληθεύσει τον τύπο του συμβάντος και να σας δώσει μια γρήγορη λύση;

      Σας υπενθυμίζουμε επίσης ότι μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά στον δωρεάν αριθμό 932 20 06 33 (Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 10 π.μ. έως τις 12:30 μ.μ. και από τις 15:30 μ.μ. έως τις 17 μ.μ.)

      Ομάδα Μπιλούα

      1.    Alicia μπολ dijo

        Γεια σας, θα ήθελα να μου πείτε πότε θα λάβω την παραγγελία μου, είναι για ένα δώρο και δεν έχω κανέναν τρόπο να επικοινωνήσω ή να μάθω πού είναι, ευχαριστώ.

        Παρακαλώ, το τηλέφωνο με παραπέμπει στον Ιστό και στον Ιστό πουθενά. Θα ήθελα να έχω εμπιστοσύνη σε σένα
        η παραγγελία μου: bei-es-1611072148215

  35.   Diem dijo

    Ο αριθμός άμεσης εξυπηρέτησης πελατών είναι 932200633. Ναι, μου έχει κοστίσει πολύ. Ωστόσο, οι υπάλληλοί σας είναι πολύ φιλικοί. Υποτίθεται ότι η παραγγελία μου βγήκε σήμερα. Μόλις το επιβεβαίωσαν. Θα δούμε. Καλή τύχη σε όλους!! Και αν είναι απαραίτητο, η συμβουλή μου είναι να συμμετάσχω σε αγωγή κατηγορίας για να σταματήσω να συνεχίζουμε αυτές τις καταχρήσεις.

  36.   jose dijo

    Γεια σας, το όνομά μου είναι Χοσέ
    Έκανα μια παραγγελία στην BILUA COMMERCE ή τη MISCOTA στις 4 Ιουλίου και πλήρωσα την αποστολή για να την λάβω 24 ώρες και περιμένω ακόμα και είμαστε στις 14 Ιουλίου και μου έστειλαν ένα email για να το λάβω στις 11 Ιουλίου και τίποτα δεν έφτασε, αυτό Η εταιρεία δεν είναι τίποτα υπεύθυνη και δεν έχουν την Tef να διεκδικήσει, όταν καλείτε, σας λένε να την στείλετε μέσω του διαδικτυακού ταχυδρομείου! ΔΕΝ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΓΟΡΑΣΩ ΑΥΤΗ ΣΤΗΝ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ Το BILUA COMMERCE SL ή MISCOTA ΕΙΝΑΙ ΜΕΡΙΚΑ ΑΝΕΠΙΘΥΜΗΤΑ ΚΑΙ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ! Θα προσπαθήσω να το διαδώσω σε όλες τις σελίδες που μπορώ, ώστε οι άνθρωποι να το διαβάσουν

    1.    Άννα και dijo

      Τίποτα, είναι σαφές ότι έχουμε απάτες. Το modus operandi είναι το ίδιο. Κανείς δεν λαμβάνει την παραγγελία σας και το πρώτο πράγμα που κάνουν είναι να την παραλάβουν. Στην περίπτωσή μου 67 ευρώ. Πρόκειται να παρουσιάσω τον εαυτό μου εκεί, είναι στην Carrer de la fisíca 2-4 της Llinars del Valles. Αν και μερικές φορές σκέφτομαι αν είναι καλύτερο να ξοδεύω τα πάντα γιατί είναι χαμένα χρήματα και αυτοί οι άνθρωποι έχουν ήδη τα ζυμαρικά.

    2.    Ομάδα Μπιλούα dijo

      Γεια Χοσέ,

      Λάβετε υπόψη ότι, όπως αναφέρεται στις σελίδες μας, η ημερομηνία διαθεσιμότητας κάθε μάρκας διαφημίζεται στο αρχείο κάθε προϊόντος στους ιστότοπούς μας.

      Παράδειγμα
      Λάβετε αυτό το προϊόν στις XNUMX

      Στη σελίδα του καλαθιού σας μπορείτε να επιλέξετε τη μέθοδο παράδοσης που προτιμάτε από τη στιγμή της διαθεσιμότητας του προϊόντος που έχετε επιλέξει και που αντιστοιχεί στη δέσμευσή μας.

      Παίρνουμε επίσης την ευκαιρία να σας υπενθυμίσουμε ποια είναι τα κανάλια άμεσης επικοινωνίας με τους πελάτες μας:

      - Αριθμός τηλεφωνικής υπηρεσίας: 932 20 06 33 (Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 10 π.μ. έως τις 12:30 μ.μ. και από τις 15:30 μ.μ. έως τις 17:XNUMX μ.μ. - δεν χρειάζεστε επέκταση)

      -Τμήμα «επαφή» της ιστοσελίδας μας Miscota

      Με φιλικούς χαιρετισμούς,
      Ομάδα Μπιλούα

    3.    Ομάδα Μπιλούα dijo

      Γεια Χοσέ,

      Λάβετε υπόψη ότι, όπως αναφέρεται στις σελίδες μας, η ημερομηνία διαθεσιμότητας κάθε μάρκας διαφημίζεται στο αρχείο κάθε προϊόντος στους ιστότοπούς μας.

      Παράδειγμα
      Λάβετε αυτό το προϊόν στις XNUMX

      Στη σελίδα του καλαθιού σας μπορείτε να επιλέξετε τη μέθοδο παράδοσης που προτιμάτε από τη στιγμή της διαθεσιμότητας του προϊόντος που έχετε επιλέξει και που αντιστοιχεί στη δέσμευσή μας.

      Παίρνουμε επίσης την ευκαιρία να σας υπενθυμίσουμε ποια είναι τα κανάλια άμεσης επικοινωνίας με τους πελάτες μας:
      - Αριθμός τηλεφωνικής υπηρεσίας: 932 20 06 33 (Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 10 π.μ. έως τις 12:30 μ.μ. και από τις 15:30 μ.μ. έως τις 17:XNUMX μ.μ. - δεν χρειάζεστε επέκταση)

      - Τμήμα "επαφή" της ιστοσελίδας μας Miscota

      Με φιλικούς χαιρετισμούς,

      Ομάδα Μπιλούα

      1.    rita dijo

        Γεια σας, με χρεώσατε 2 φορές για την παραγγελία # BEI-ES-1709032052373 και δεν με επιστρέψατε για το στοιχείο που μου είπατε ότι δεν ήταν διαθέσιμο. Στην κάρτα μου το έχετε φορτώσει ως Beibiso και άλλο ως Beibito. Χρειάζομαι να λυθεί το συντομότερο δυνατό. Ευχαριστώ

  37.   Beatriz dijo

    Χθες το απόγευμα έκανα μια παραγγελία με μια άλλη εταιρεία με τη φθηνότερη ροή και μόλις την έλαβα. Είναι απλώς θέμα αναζήτησης. Στο τέλος, η αγορά από αυτούς τους ανθρώπους είναι πολύ ακριβή. Είναι άχρηστο εάν παίρνουν πολύ φιλικούς υπαλλήλους εάν δεν σας εξυπηρετούν αυτό που ζητήσατε τον καθορισμένο χρόνο. Το ότι δεν υπάρχει αριθμός τηλεφώνου επαφής είναι ήδη αρκετά ύποπτο.

  38.   Κως dijo

    Δεν πληρούν την εκτιμώμενη ημερομηνία αποστολής και η παραγγελία δεν μπορεί να εντοπιστεί, επειδή είναι πάντα «υπό προετοιμασία». Ακόμα περιμένουμε την παραγγελία, ευτυχώς το PayPal μένει να ανταποκριθεί. Πολύ ανεπίσημο. Δεν συνιστάται.

  39.   marc dijo

    Είναι μη αντιπροσωπεύσιμα, απατεώνες !!! Δεν είναι δυνατή η επικοινωνία μαζί τους, άθλια εξυπηρέτηση πελατών. Μην αφήσετε κανέναν να αγοράσει από αυτήν την εταιρεία !! Είναι απάτη! Αγόρασα ένα αντικείμενο στο Kidits για έναν πελάτη και ακόμα περιμένω, τα μηνύματα καταγγελίας αναπηδούν και κανείς δεν σηκώνει το καταραμένο τηλέφωνο.

    1.    Ομάδα Μπιλούα dijo

      Γεια Marc,

      Εάν χρειάζεστε βοήθεια, πείτε μας τον αριθμό της παραγγελίας σας και ένας χειριστής θα επικοινωνήσει μαζί σας για να λύσει οποιοδήποτε είδος συμβάντος. Σας υπενθυμίζουμε επίσης ότι η εξυπηρέτηση πελατών μας είναι ενεργή τηλεφωνικά, από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 10 π.μ. έως τις 12:30 μ.μ. και από τις 15:30 μ.μ. έως τις 17 μ.μ. έως τον αριθμό χωρίς χρέωση: 932 20 06 33 (δεν απαιτείται επέκταση) . Μπορείτε επίσης να μας γράψετε μέσω της ενότητας «Επικοινωνία» της σελίδας μας και θα λάβετε τη βοήθειά μας το πολύ σε 24 εργάσιμες ώρες.

      Ομάδα Μπιλούα

  40.   carmen dijo

    Πραγματοποίησα μια παραγγελία πριν από 3 εβδομάδες. Έφτασε χθες. Μόνο ένα από τα δύο προϊόντα έχει φτάσει. Κακά συσκευασμένο, χωρίς τιμολόγιο ...
    Προσπαθώ να επικοινωνήσω με το τηλέφωνο 933967172 και φυσικά, αν δεν γνωρίζετε την επέκταση ... ξεχάστε την. Βρίσκω σε αυτήν τη σελίδα μια επέκταση 112, ούτε λειτουργεί. Έχω επαφή μαζί τους μέσω Facebook, απίστευτο !! απαντούν λέγοντας:
    Γεια carmen,

    Για να λύσετε την αμφιβολία σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών. Σας μεταφέρω τον άμεσο σύνδεσμο.

    Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω τηλεφώνου από τον ακόλουθο αριθμό: 932200633 EXT006

    Τηλεφωνώ, το απόγευμα έως τις 17, είμαι αργά. Αύριο θα προσπαθήσω ξανά

    Θα συνεχίσω να σου λέω

    1.    Ομάδα Μπιλούα dijo

      Γεια Carmen,

      Σας ενημερώνουμε ότι ο αριθμός τηλεφωνικής υπηρεσίας είναι ενεργός από Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 10 π.μ. έως τις 12:30 μ.μ. και από τις 15:30 μ.μ. έως τις 17 μ.μ. (δεν χρειάζεστε καμία επέκταση). Ο επίσημος αριθμός είναι: 932 20 06 33. Εάν χρειάζεστε το τιμολόγιό σας, μπορείτε να το ζητήσετε μέσω της ενότητας "Επικοινωνία" του ιστότοπού μας, παρέχοντας μας τον αριθμό ταυτότητάς σας. Εάν είχατε κάποιο περιστατικό μεταφοράς ή εάν η παραγγελία σας καθυστέρησε, αναφέρατε τον αριθμό αγοράς και ένας χειριστής θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας δώσει μια γρήγορη και ικανοποιητική λύση.

      Ομάδα Μπιλούα

  41.   Αράνχα dijo

    Καλησπέρα σας,

    Την περασμένη Παρασκευή μίλησα μαζί σας σχετικά με μια παραγγελία, γιατί την ζήτησα στις 17 Ιουλίου για να την παραδώσω σε 24/72 ώρες. Δεδομένου ότι δεν το έδωσαν σε εμένα, τους τηλεφώνησα, με άλλαξαν σε άλλη παραγγελία, αφαιρώντας πράγματα που την καθυστέρησαν και μου έδωσαν έναν άλλο αριθμό παραγγελίας, μου είπαν ότι το αργότερο στις 25 Ιουλίου θα ήταν στη διεύθυνσή μου από τότε Πάω για διακοπές σύντομα. Μου έστειλαν το ακόλουθο email:

    Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης με τον αριθμό παρακολούθησης κατά την αποστολή του.
    Θα σας πληρώσουμε τη διαφορά που προκύπτει από αυτήν την αλλαγή στον λογαριασμό σας τις επόμενες 14 ημέρες.
    Νέα αναφορά:
    Προγραμματισμένη ημερομηνία παράδοσης
    25/07/2016
    Αναμενόμενη ημερομηνία αποστολής
    22/07/2016

    Από σήμερα, 27 Ιουλίου, δεν έχω λάβει την παραγγελία, ούτε το email επιβεβαίωσης με τον αριθμό παρακολούθησης όταν βγαίνει, οπότε υποθέτω ότι δεν έχει καν βγει ακόμη, όταν μου είπαν ότι την έστειλαν την ίδια μέρα. Τους έστειλα διαφορετικά μηνύματα στον Ιστό και έχω τηλεφωνήσει 500 φορές και κανείς δεν το παίρνει ποτέ. Είναι αδύνατο να επικοινωνήσουμε μαζί σας, η εξυπηρέτηση πελατών είναι ατυχής.
    Παρακαλώ, το χρειάζομαι ΤΩΡΑ γιατί φεύγω. Μπορείτε να μου δώσετε μια λύση; Αυτό δεν σημαίνει ότι καλείτε το τηλέφωνο που κανείς δεν το παίρνει, ή μέσω της ιστοσελίδας που δεν απαντούν;
    Σας ευχαριστώ πολύ και με μεγάλη μου χαρά

  42.   carmen dijo

    8 κλήσεις. 10 λεπτά περιμένετε το καθένα. Αδύνατη η επικοινωνία μέσω τηλεφώνου. Στη σελίδα το ίδιο, αδύνατο. Ποιο είναι το επόμενο βήμα??
    Περιμένετε να λήξει η περίοδος επιστροφής; Κανω ΑΝΑΦΟΡΑ?

  43.   carmen dijo

    Προσπαθώ να λύσω το πρόβλημα, τις κλήσεις, τα email, την επικοινωνία μέσω facebook…. η λύση σας:

    Γεια σας ,

    Πρώτα απ 'όλα, λυπούμαστε για το συμβάν που συνέβη στην παραγγελία σας.

    Για να επεξεργαστείτε το συμβάν, πρέπει να στείλετε ένα email στο incidences@bilua.com υποδεικνύοντας την παραγγελία σας.

    Θα χρειαστούμε:
    - Εικόνα προϊόντος
    - Εικόνα της συσκευασίας (σε περίπτωση έλλειψης προϊόντος στο κουτί, είναι πολύ σημαντικό να μας στείλετε μια φωτογραφία του κουτιού όπου λάβατε την παραγγελία)
    - Εικόνα του γραμμικού κώδικα του επηρεαζόμενου προϊόντος / προϊόντων.
    - Εικόνα της παρτίδας / ημερομηνία λήξης

    Μόλις ληφθούν οι εικόνες, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να κοινοποιήσουμε την επίλυση του συμβάντος.

    Επαναλαμβάνουμε τη συγγνώμη μας και ελπίζουμε να συνεχίσουμε να βασίζουμε στην εμπιστοσύνη σας.

    Εικόνα συσκευασίας ???? αλλά αν ήταν συσκευασμένο σε πλαστικό περιτύλιγμα !!!!
    Εικόνα του επηρεαζόμενου προϊόντος ??? Αλλά αν ένα από τα προϊόντα δεν έχει φτάσει !!

    Αυτή ήταν η απάντησή του. Δηλαδή, μια άλλη εβδομάδα που θα χαθεί, συμπέρασμα θα μου πουν ότι η επιστροφή είναι εκτός χρόνου, νομίζω ότι με αυτό το ρυθμό το πουλάω μέσω της Wallapop και τελειώνω νωρίτερα.

    1.    Ομάδα Μπιλούα dijo

      Γεια Carmen,

      Πείτε μας τον αριθμό της παραγγελίας σας για να μπορέσουμε να επαληθεύσουμε το περιστατικό και να σας προσφέρουμε μια λύση

      gracias
      ένα χαιρετισμό

      1.    carmen dijo

        Αναγνωριστικό τιμολογίου: PHA-87047

  44.   Ιησούς Αλμπέρτο dijo

    Η πιο ντροπιαστική εταιρεία που έχω συναντήσει ποτέ, έβαλα την παραγγελία MIS-ES-1607182053523 στις 18 Ιουλίου, πληρώνοντας με κάρτα 140,22 €, που θα παραδοθεί μεταξύ 28 Ιουλίου και 3 Αυγούστου και πληρώνω για αποστολή σε 24 ώρες. Από τις 9 Αυγούστου, ακόμα δεν ξέρω πότε θα φτάσει, ακόμη και μου είπε μέσω ταχυδρομείου στις 4 Αυγούστου ότι η αποστολή είχε μόλις αφήσει τις εγκαταστάσεις της. Αδύνατο να επικοινωνήσετε μέσω τηλεφώνου, τα email απαντώνται εντός 48 ωρών χωρίς να σας δοθούν πληροφορίες. Αποθαρρύνω έντονα να αγοράσω οτιδήποτε από αυτούς. Να είστε πολύ προσεκτικοί με τους ιστότοπους του ομίλου Bilua και ειδικά με τα Miscota.

  45.   Εικόνα placeholder του Daniel Pazos Alvarez dijo

    Τρομακτικός. ΔΕΝ φανταζόμουν ότι θα μπορούσε να υπάρχει ένας ιστότοπος πωλήσεων προϊόντων με τόσο μικρή σοβαρότητα, δεν πληρούν τις προθεσμίες παρά την απάντησή σας μέσω email ότι εάν υπάρχει απόθεμα των προϊόντων που αγοράζω στην περίπτωσή μου. Έπρεπε να φτάσουν στις 11 Αυγούστου και σήμερα τίποτα. Δεν απαντούν στα μηνύματα καταγγελίας και δεν επιστρέφουν τα χρήματά σας. Τίποτα δεν συνιστάται και επειδή δεν πληρούν τις νόμιμες προθεσμίες παράδοσης, θα ήταν απαραίτητο να υποβληθεί νομική αξίωση που ζητά το κλείσιμο αυτού του ιστότοπου τουλάχιστον στην Ισπανία. Στις υπόλοιπες χώρες είναι επίσης πολύ κακό, απλώς μεταβείτε στο google της χώρας που θέλετε να συμβουλευτείτε και όλοι έχουν τα ίδια προβλήματα.
    # BEI-ES-1608091554237 Αυτή είναι η παραγγελία μου που θέλω να ακυρώσω λόγω μη παράδοσης παιδιών.

  46.   ΚΑΡΛΟΤΑ dijo

    ***** ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΔΙΑΚΟΠΟΥΜΕ, ΑΚΥΡΩΣΩ ΜΙΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΚΑΙ Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΣΥΝΕΧΕΙ, ΘΕΩ ΕΧΟΥΝ ΣΥΜΦΩΝΕΙ ΜΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΑΤΟΜΑ, ΣΥΜΦΩΝΟΥΜΕ ΣΤΟ ΔΙΚΤΥΟ ΓΙΑ ΝΑ ΚΑΝΟΥΜΕ ΜΙΑ ΚΟΙΝΗ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ +++++++ + + ΜΗΝ ΑΓΟΡΑΣΕ ΤΙΠΟΤΕ ΣΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ, ΑΝ ΑΝ ΕΧΕΤΕ ΤΗΝ ΕΠΙΛΟΓΗ ΑΚΥΡΩΣΗΣ ΤΟ ΧΡΟΝΟ ΤΟ ΔΕΝ ΚΑΝΟΥΝ ΚΑΙ ΕΑΝ ΘΕΛΕΤΕ ΝΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΕΤΕ ΟΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΠΛΗΡΩΘΕΤΕ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ, ΔΕΝ ΑΚΟΜΑ ΚΑΙ ΟΣΟΝ ΑΦΟΡΑ ΤΑ ΜΗΝΥΜΑΤΑ ΠΟΥ ΣΤΕΛΟΝΤΑΙ ΣΕ ΣΑΣ Ή ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΜΕΣΩ ΤΗΣ ΣΕΛΙΔΑΣ ΣΑΣ *** NOOOO COMPREISSSSSSSSSS *****

  47.   CLARA dijo

    ΜΕΤΑΒΑΣΗ ΣΤΗ ΣΕΛΙΔΑ ΤΟΥ FACEBOOK ΚΑΙ ΚΡΑΤΗΣΗ ΤΗΣ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑΣ, ΘΑ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΑΛΛΑΤΕ, ΑΛΛΑ ΕΙΝΑΙ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΠΑΙΧΝΙΖΟΝΤΑΙ
    *** ΜΗΝ ΑΓΟΡΑΣΕΤΕ ΤΙΠΟΤΑ ΑΠΟ ΤΗΝ ΚΑΡΕΘΙΑ *** ΜΟΙΡΑΣΤΕ ΜΕ ΤΟΥΣ ΦΙΛΟΥΣ ΣΑΣ, ΕΧΟΥΝ ΜΠΛΕΚΤΕΙ ΦΙΛΟ ΕΙΝΑΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΣΕ ΜΗΝΥΜΑ ΕΔΩ ΔΙΑΚΟΙΝΟΥΝ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΕΙΑ, ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΜΗΝ ΑΓΟΡΑΣΤΕ, ΒΛΕΠΕΤΕ ΜΙΑ ΣΥΝΔΕΣΗ http://www.actualidadecommerce.com/bilua-grupo-especializado-en-venta-online-de-productos-de-familia-preve-facturar-10-millones-de-euros-en-2014/#comment-327

    ***** ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΙΔΙΟΙ ΜΠΙΛΟΥΑ ΕΙΝΑΙ ΕΠΙΣΗΣ ΚΑΙ ΚΑΡΕΘΙ *** ΜΕΤΕΟ ΣΤΑ ΦΟΡΟΥΜ, ΕΙΝΑΙ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΤΗΝ ΠΑΡΑΛΙΑ ΜΑΣ, ΜΗΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

    1.    Άγγελος dijo

      Γεια σας Κλάρα, μπορείτε να μου δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτό το παράπονο; Θα ήθελα να συμμετάσχω.

  48.   raquel dijo

    Είναι απατεώνες. Έκανα την παραγγελία μου με ταχεία αποστολή 24 ώρες / 7.99 € αγοράζοντας διαφορετική τροφή και βρεγμένη τροφή στα νεφρά για τον άρρωστο σκύλο μου και πέντε ημέρες αργότερα η παραγγελία ήταν σε απόθεμα, τους είπα ότι δεν το ήθελα πλέον επειδή δεν είχαν εκπληρώσει την προθεσμία για παράδοση και δεν μου απάντησαν. Έστειλα επτά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τόσες φόρμες στη σελίδα τους για να κάνουν την επιστροφή και να μου πληρώσουν τα χρήματα που χρεώθηκαν στον λογαριασμό και έλαβα μόνο μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το "η παραγγελία σας βρίσκεται σε εξέλιξη" μέχρι δώδεκα ημέρες αργότερα με καλούν από το ταχυδρομείο για να παραδώσω την παραγγελία, εξηγώ τι μου συνέβη και γιατί δεν το θέλω, και τι έκπληξή μου όταν ο άντρας μου είπε ότι ήταν ο τρίτος πελάτης που είπε το ίδιο για αυτήν την εταιρεία αυτή την εβδομάδα. Το χειρότερο απ 'όλα είναι ότι σήμερα έλαβα ένα email από το bilua που έλεγε ότι η παραγγελία μου δεν μπορούσε να παραδοθεί επειδή ήμουν "απόν" και ότι ήρθα σε επαφή με το ταχυδρομείο για να το παραλάβω (δεν μου έδωσαν ούτε έναν αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας) Έχω γράψει για να τους πω ξανά ότι είναι απατεώνες και ότι μου επιστρέφουν τα χρήματά μου, αλλά από αυτά που διαβάζω σε χίλιους ιστότοπους στο Διαδίκτυο δεν έχω πλέον καμία ελπίδα. Ο σκύλος μου έχει ήδη πεθάνει και αυτοί οι κλέφτες έχουν κλέψει 50 € από εμένα.

  49.   Άνδρες Ορτέγκα dijo

    Έκανα μια αγορά τριών προϊόντων ξυρίσματος guillete, μετά από 15 ημέρες μου λένε ότι δεν μπορούν να μου στείλουν κάποια από αυτά για τεχνικούς λόγους και μου έστειλαν τρία άρθρα ενός από αυτά που είχα ζητήσει, όταν ζητώ συγκεκριμένα μόνο μία μονάδα της οποίας η αξία είναι 4,24 € ανά προϊόν, όπως ήδη ανέφερα, μου στέλνουν χωρίς να το υποβάλω στην έγκρισή μου αυτά τα τρία άρθρα των οποίων η συνολική αξία είναι λίγο πάνω από 12 € και με χρεώνουν 23,36 αφού το ποσό που μου έδωσαν πίσω δεν αντιστοιχεί στη διαφορά μεταξύ του ποσού που πληρώθηκε μέσω μεταφοράς και αυτού που έλαβα πίσω, όπως ανέφερα ήδη σε ένα άρθρο αξίας 12,72 €, έχω 23,36, κάτι που με κάνει να νιώθω εξαπατημένος.
    Δεν συμβουλεύω να συνάψω συμφωνίες με αυτό το σπίτι, αφήνει πολλά να είναι επιθυμητά από την άποψη της τιμιότητας και της τυπικότητας.

  50.   Άνδρες Ορτέγκα dijo

    Βλέπω ότι αποκλείουν σχόλια όταν δεν ενδιαφέρονται να δημοσιευτούν
    Μην ασχολείστε με αυτούς τους απατεώνες

  51.   Άνδρες Ορτέγκα dijo

    Είναι κρίμα να μην διαβάζουμε αυτά τα σχόλια προτού ασχοληθούμε με αυτήν την εταιρεία κλεφτών, γιατί αν γνωρίζαμε πώς να ενεργούμε δεν θα αγοράζαμε τίποτα. Παρακαλώ όσοι έχουν λογαριασμό στο Facebook ή tweet δημοσιεύστε τι είδους εταιρεία είναι αυτή που φαίνεται να είναι αφιερωμένη στο να είναι χωρίς φτύσιμο.

  52.   Δόξα Σιέρα dijo

    Αύριο 09/09/2016 θα πρέπει να λάβω την παραγγελία μου. Χθες μου έστειλαν ένα email που ανέφερε ότι η παραγγελία έχει ήδη φύγει από την αποθήκη τους και αυτός ο σύνδεσμος: «Παρακολούθηση παραγγελιών σε PUNTOPACK Code: BIU-162381». Τους ζήτησα να μου στείλουν τον αριθμό έκδοσης για να μπορέσουν να κάνουν τη συνέχεια, καθώς αυτός ο κωδικός που μου έστειλαν δεν είναι έγκυρος. Έχω επικοινωνήσει με την εταιρεία Puntopack για να με ενημερώσει αν η BIUKY τους έστειλε πραγματικά το πακέτο μου, στο οποίο απάντησαν πολύ ευγενικά, αλλά είναι προσωπικές πληροφορίες και δεν μπορώ να το δημοσιοποιήσω. Το πακέτο μου δεν θα φτάσει αύριο την εκτιμώμενη ημέρα. Δεν θα επαναλάβω όλα όσα είναι ήδη γραμμένα σε κοινωνικά δίκτυα. Θέλω απλώς να σας υπενθυμίσω ότι παρόλο που αργά ή γρήγορα παραλαμβάνεται το πακέτο, ή όχι, δεν συμμορφώνονται με τους νομικούς κανονισμούς. Θέλω να ηχογραφήσω ένα από αυτά:

    ΚΕΦΑΛΑΙΟ II
    Παραβάσεις και κυρώσεις
    Άρθρο 49. Παραβάσεις στην άμυνα των καταναλωτών και των χρηστών.

    η) Παρακώλυση ή άρνηση παροχής δεδομένων ή διευκόλυνση πληροφοριών, επιτήρησης ή επιθεώρησης.

    β) Μη συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις που επιβάλλει ο κανονισμός των συμβάσεων που συνάπτονται εξ αποστάσεως όσον αφορά τις πληροφορίες και τα έγγραφα που πρέπει να παρέχονται στον καταναλωτή και τον χρήστη, τις προθεσμίες εκτέλεσης και την επιστροφή των καταβληθέντων ποσών, την αποστολή, με την αξίωση παραλαβής , αποστολών που δεν ζητήθηκαν από τον καταναλωτή και τον χρήστη και τη χρήση τεχνικών επικοινωνίας που απαιτούν την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση ή έλλειψη αντίστασης από τον καταναλωτή και τον χρήστη, όταν δεν υπάρχει η αντίστοιχη περίσταση.

    Το μόνο πράγμα που ζητώ είναι ένας αριθμός αρχείου για την παρακολούθηση της παραγγελίας μου. Και τα πράγματα βήμα προς βήμα.

    Όλα τα κανάλια επικοινωνίας που παρέχετε συνεχώς στους καταναλωτές είναι «φραγμένα». Ως εκ τούτου, προκαλείται παραβίαση στο ζήτημα της υπεράσπισης των καταναλωτών, είναι για τον λόγο αυτό αναφερόμενο και τιμωρούμενο. Σε οποιονδήποτε ιστότοπο της εταιρείας BILUA, η ενότητα "Εξυπηρέτηση πελατών" είναι ενεργοποιημένη, το email που παρέχετε υπό "γενικές συνθήκες" δεν χρησιμοποιείται πλέον και φυσικά ο αριθμός τηλεφώνου που δίνετε στην ίδια ενότητα δεν μπορεί ποτέ να λάβει άμεση προσοχή, από στέλνοντας έτσι, στα προαναφερθέντα κανάλια επικοινωνίας που είναι απενεργοποιημένα ή δεν λειτουργούν. Το τελικό αποτέλεσμα είναι η έλλειψη άμεσης και ικανοποιητικής επικοινωνίας του καταναλωτή με την εταιρεία, προκαλώντας έτσι μια άλλη νομική παράβαση.

    Δεν μπορώ ακόμα να παραπονεθώ ότι δεν έλαβα την παραγγελία, αλλά η παράβαση σχετικά με την απόφραξη ή την παράλειψη παροχής των πληροφοριών στις οποίες ο καταναλωτής δικαιούται δεν είναι λιγότερο σημαντική.

    Ευχαριστίες

  53.   Μαρ Μορέρα Γκουτιέρε dijo

    Carethy = SCAM

    Ψωνίζω εδώ και χρόνια σε διαφορετικές παραφάρμες στο Διαδίκτυο και κάτι παρόμοιο δεν μου συνέβη ποτέ. Στις 24 Ιουλίου, έκανα μια παραγγελία για 50,23 €. Στις 4 Αυγούστου, πήγαινα σε διακοπές και ήθελα να πάρω μαζί μου τα αγορασμένα προϊόντα. Αυτή η ημερομηνία έφτασε και η παραγγελία δεν έφτασε. Το χειρότερο είναι ότι όταν επέστρεψα στις 8 Σεπτεμβρίου, δεν υπήρχε κανένα σημάδι του. Έχω επικοινωνήσει μαζί τους μέσω email (δεν υπάρχει άλλος τρόπος να το κάνουμε) και απάντησαν: «Λυπούμαστε που σας ενημερώνουμε ότι, λόγω ενός περιστατικού με τα διαθέσιμα εμπορεύματα, δεν θα μπορούμε να κάνουμε τα ακόλουθα ή τα ακόλουθα προϊόντα : Έχουμε κυκλοφορήσει αμέσως το υπόλοιπο της παραγγελίας σας και θα συνεχίσουμε να σας αποζημιώσουμε το ποσό που αντιστοιχεί στα εν λόγω προϊόντα ». Συμπέρασμα: Σας χρεώνουν αμέσως, η παραγγελία δεν φτάνει ποτέ και δεν σας δίνουν καμία εξήγηση. Όταν το ζητάτε εγκαίρως, σας λένε ότι δεν σας στέλνουν το μισό από αυτό που έχετε παραγγείλει (κάτι που πραγματικά αξίζει να αγοράσετε). Εάν δεν επικοινωνήσετε μαζί τους διεκδικώντας την παραγγελία, διατηρούν τα χρήματά σας χωρίς να σας δώσουν καμία εξήγηση. Είναι απαράδεκτο.

  54.   Jorge dijo

    Δεν είναι αξιόπιστα, είναι αδύνατο να επικοινωνήσουν μαζί τους μέσω τηλεφώνου, μέσω email περισσότερο του ίδιου. Οι χρόνοι παράδοσης γίνονται όλο και μεγαλύτεροι…. Δεν αξίζουν την εμπιστοσύνη μου, τα προβλήματα επικοινωνίας και τις ημερομηνίες παράδοσης που δεν αντιστοιχούν στην πραγματικότητα, ένα κοκτέιλ που θα σας προκαλέσει πονοκεφάλους. ΜΗΝ αγοράζετε και θα είστε πιο ευτυχισμένοι, σας λέω από την εμπειρία.

  55.   Κανονιοβολισμός dijo

    Αυτοί οι συντονιστές είναι γιοι του s ...

  56.   Κανονιοβολισμός dijo

    Το σχόλιό σας αναμένει εποπτεία.

  57.   Κανονιοβολισμός dijo

    Είμαι ένας ακόμη τραυματισμένος από αυτά τα μη αντιπροσωπεύσιμα, αφού διάβασα τα 90 σχόλια, είναι άχρηστο να πούμε την περίπτωσή μου γιατί είναι περισσότερο από τους ίδιους, άπειρους χρόνους παράδοσης, μηδενική επικοινωνία, μη λειτουργικό αριθμό τηλεφώνου ... Νομίζω ότι δεν έχει νόημα να κλωτσάω αυτόν τον ιστότοπο, παρόλο που με βοήθησε να σας βρω, αλλά είναι καιρός να δράσω, αν ενωθούμε, μπορούμε να τερματίσουμε αυτούς τους απατεώνες.

    Έχω δημιουργήσει ένα προσωρινό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, (ΜΗΝ ΜΟΥ ΔΕΥΤΕΙΤΕ ΕΔΩ) Θα σας ζητούσα να μου στείλετε τα τηλέφωνά σας για να δημιουργήσω μια ομάδα WhatsApp και να οργανωθούμε για να προετοιμάσουμε μια αξίωση. Καθώς υποθέτω ότι κάποιοι από τους Μπιλούα θα διεισδύσουν σε εμάς, θα σας ζητήσω απόδειξη για να επιβεβαιώσετε ότι πραγματικά σας βλάπτεται, ακόμα κι αν κάποιος από αυτούς μας διεισδύσει και θέλει να μηνύσει τον εαυτό του, θα είναι καλό για εμάς.
    Έχω ανοίξει μια διαφωνία στο Paypall, και τους εξήγησα την υπόθεση, αλλά μου λένε ότι για να ενεργήσουν πρέπει να έχουν περισσότερες αξιώσεις, έτσι κι αλλιώς πιστεύω ότι ο τρόπος δεν είναι το Paypall αλλά για να ξεκινήσουμε με το OMIC, εμείς θα δούμε πώς μπορούμε να το κάνουμε, σας καλώ επίσης να αφήσετε την εμπειρία σας με αυτόν τον όχλο στο Ciao. (Ψάξτε για Miscota, Bilua, Carethy)

  58.   nicolas dijo

    Δεν έχω λάβει την παραγγελία μου μετά την πληρωμή της. Για την παρακολούθηση απαιτούν να αναφέρω τον αριθμό παραγγελίας και το e-mail μου. Μου λένε ότι δεν ταιριάζουν και δεν θα με αφήσουν να δω την κατάσταση. Δεν υπάρχει επίσης αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας ή άλλος τρόπος για να μάθετε την κατάστασή του, να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων στην περίπτωσή σας ή οποιαδήποτε λύση που είναι φυσιολογική για τις περιστάσεις.
    Βλέπω τον εαυτό μου να υποστηρίζεται για κατανάλωση, καθώς και για δικαστική αξίωση

  59.   Maribel dijo

    Γεια σας, έκανα μια παραγγελία που έφτασε εγκαίρως, το
    Το πρόβλημα είναι ότι φτάνω με ένα σπασμένο ράφι, προσπαθώ να έρθω σε επαφή για μέρες και έχουν υποσχεθεί να μου στείλουν μόνο ένα email ζητώντας φωτογραφίες που έχω στείλει και από τότε σε απόλυτη σιωπή, δεν απαντούν στο email ή τον αριθμό τηλεφώνου που αναφέρεται σε αυτήν τη σελίδα (932 200 633), έχω ξοδέψει 93 € στο γραφείο και το έχω σε ένα κουτί επειδή είναι κατεστραμμένο. Θα εκτιμούσα να έχω απάντηση καθ 'όλη τη διάρκεια της εβδομάδας και να μην χρειάζεται να αναλάβω νομική δράση. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

  60.   Μάγια dijo

    Καλημέρα, θα πω την εμπειρία μου γιατί περισσότερο από το να εξυπηρετώ έναν πελάτη μπορώ να εξυπηρετήσω αυτήν την εταιρεία για να βελτιωθώ.
    Έβαλα μια παραγγελία σε Kidits, δεν χρειάστηκε εγγραφή, δεν έλαβα email επιβεβαίωσης ή κωδικούς πρόσβασης ……. Ήμουν προσεκτικός για να αποθηκεύσω το στιγμιότυπο οθόνης της αγοράς σε pdf, όπου είχα τον αριθμό παραγγελίας. Τότε κοίταξα για πληροφόρηση και ανάγνωση των σχολίων των πελατών και άρχισα να ανησυχώ, καθώς διαπίστωσα ότι είναι αδύνατο να επικοινωνήσω μαζί τους.
    Η παραγγελία έφτασε σε τρεις ημέρες, σωστά. Θα μπορούσα να αναπνεύσω εύκολα.
    να βελτιωθεί; ιστότοπος, εξυπηρέτηση πελατών, ασφάλεια κατά την αγορά, η παραγγελία δεν έφερε τιμολόγιο ή σημείωμα με το λεπτομερές περιεχόμενο ή / και φύλλο για να μπορείτε να κάνετε την επιστροφή με έναν εύκολο τρόπο. Κακό παρελθόν και αν ένας πελάτης αγοράσει διαδικτυακά είναι ακριβώς για ταχύτητα, ευκολία και όχι για να δημιουργήσουμε πρόβλημα για εμάς.

    Ελπίζω η γνώμη μου να σας εξυπηρετήσει.

  61.   Rosa dijo

    Είναι απατεώνες ... μια εταιρεία γεμάτη ανίκανοι που δεν καταλαβαίνουν πώς δεν αναφέρονται για απάτη και απάτη. Είναι αδύνατο να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω τηλεφώνου. Πηγαίνουν από την απάντηση της αλληλογραφίας. Αφού τους στέλνουν περίπου τρία email την ημέρα, μου απαντούν και μου λένε ότι η παραγγελία μου θα φτάσει σήμερα όπως είχε προγραμματιστεί. ΑΕ ΜΕ. Σήμερα το πρωί αλλάζουν την κατάσταση της παραγγελίας σε παράδοση και την τοποθέτηση. Ένας ψεύτικος αριθμός παρακολούθησης που δεν υπάρχει. Στην εταιρεία μεταφορών μου λένε ότι δεν έχουν τίποτα. Προσπαθώ να επικοινωνήσω μαζί τους όλη την ημέρα και τίποτα και το ψέμα να μου πείτε ότι σήμερα έχω την παραγγελία γιατί ούτε και είναι βλάκες.

  62.   Φάτνη της Γεννήσεως dijo

    Είμαι ένα ακόμη θύμα αυτών των απατεώνων απατεώνων !!!
    Παραγγείλαμε έναν βραστήρα από την Wellindal και το προϊόν έφτασε, αλλά σε κατάσταση συγνώμης.
    Η εξωτερική συσκευασία ήταν ωραία, αλλά το εσωτερικό ήταν κρίμα: το κιβώτιο του προϊόντος σπασμένο και ζαρωμένο, το ακροφύσιο του βραστήρα λυγισμένο με χτύπημα, χωρίς σημείωμα παράδοσης ή απόδειξη ή οδηγίες, μια πραγματική ντροπή ...
    Προσπαθώ να το επιστρέψω για σχεδόν ένα μήνα και δεν υπάρχει τρόπος. Δεν είναι δυνατόν να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω τηλεφώνου με οποιονδήποτε τρόπο.
    Το τηλέφωνο 933967172 διαθέτει αυτόματο τηλεφωνητή που αν δεν γνωρίζετε την επέκταση, σας κλείνουν.
    Μετά από πολλά μηνύματα μέσω του διαδικτυακού φόρουμ, μου έγραψαν για να μου πουν ότι "αυτοί από το Ταχυδρομείο" θα έρθουν να το παραλάβουν στο σπίτι μου, επομένως χωρίς περαιτέρω πληροφορίες.
    Έχω τηλεφωνήσει στο ταχυδρομείο και δεν έχουν ρεκόρ, κάτι που είναι απάτη !!!
    Μην αγοράζετε σε αυτήν τη σελίδα και συμβουλεύετε πού δεν μπορείτε να το κάνετε.
    Πρέπει να ληφθούν νομικά μέτρα εναντίον αυτών των ανθρώπων, ώστε να μην εξαπατούν περισσότερους ανθρώπους.

  63.   μεγάλο dijo

    Θα μπορούσαμε να δημιουργήσουμε μια ομάδα facebook όπου όλοι μπορούν να μιλήσουν

    1.    Άγγελος dijo

      Καλή ιδέα, το υποστηρίζω.

  64.   Πέδρο Λιάνο dijo

    Είναι μια αληθινή «σταθερή διαδρομή», όλα όσα διαβάζονταν προηγουμένως υπολείπονται. Σας εξαπατούν σίγουρα, σας εξαπατούν με παραγγελίες, με την υποτιθέμενη έκπτωση ή κουπόνι, ΜΕΤΑ ΤΡΙ ΜΗΝΕΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ ΩΣ ΕΠΕΙΓΟΥΝ να παραδώσετε σε 24 ώρες και αφού τους στείλετε 30 ή περισσότερα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σας απαντούν σε μία από αυτές που είναι. λείπει ένα από τα προϊόντα, είναι πάντα η ίδια δικαιολογία, υποθέτω ότι η επιχείρηση είναι να έχει τα χρήματά σας έως ότου δεν έχουν άλλη επιλογή από το να σας επιστρέψουν σε περίπτωση καταγγελίας ή παρόμοιου ή αν δεν το κρατήσετε, να έχει ρυθμιστεί με τέτοιο τρόπο ώστε να διαφημίζουν τις τιμές πολύ καλές για να υπόσχονται όλα τα είδη προνομίων για τους ανθρώπους να δαγκώνουν και ακόμη και να προσελκύουν άλλους αγοραστές, υπόσχοντας περισσότερες εκπτώσεις και για τους δύο, όπως στις πυραμίδες απάτες όπου ένας πελάτης εξαπατά τον επόμενο? αλλά δεν σταματά εκεί, επιπλέον ότι ΣΑΣ ΚΑΛΥΠΤΟΥΝ αφού λάβετε τα χρήματά σας πίσω στέλνοντάς σας ένα email στο οποίο σας προσφέρουν ευγενικά κάθε είδους λύσεις, υποθέτω ότι θα ήθελαν να έχουν ένα άλλοθι γραπτώς πριν από πιθανή δοκιμή SCAM. Είναι ένα αυθεντικό MAFIA, ORGANIZED SCAM, φοβάμαι ότι σε μια συγκεκριμένη στιγμή, όταν έχουν πολλές συλλογές για εκκρεμείς παραγγελίες, θα δώσουν τους φοβισμένους και θα εξαφανιστούν με όλα τα χρήματα

  65.   Καρολίνα Pacheco Meza dijo

    Μπορείτε να μου πείτε γιατί δεν πληρώνω για την παραγγελία μου στην τράπεζα, αλλά η παραγγελία μου έχει επιβεβαιωθεί, μπορούν να την στείλουν και έπειτα πρέπει να πληρώσω;

  66.   Javier dijo

    Εκμεταλλευόμενοι τα κρησφύγετα, έτσι το κάνουν τώρα. Έχω αγοράσει μέσω του Fruugo μια σελίδα όπως το amazon, όπου φιλοξενούνται ως λιανοπωλητές. Το άρθρο δεν έφτασε σε μένα και άρχισα να ρωτώ μέχρι να βρω αυτά τα σχόλια, δεν μου έφτασε ακόμη και παραπονέθηκα για fruugo, αλλά μπήκα στο bilua έχω δει ότι το άρθρο βάζει χωρίς αποθέματα, δηλαδή, σχεδόν σίγουρα δεν θα λάβω το. Ευτυχώς όταν δεν γνωρίζω τον πωλητή πολύ καλά, πληρώνω με το PayPal και αν όχι, τίποτα καθόλου! ... τόσο σύντομα όταν μου λένε να μην απορρίψω το άρθρο, ανοίγω την υπόθεση μέσω Paypal και τα βάζω στη μαύρη λίστα. Παρεμπιπτόντως, αγόρασα το ίδιο αντικείμενο στο Amazon που σίγουρα δεν θα συμβεί το ίδιο. Χαιρετίσματα και καλή τύχη.

  67.   Εντουάρντο dijo

    Γεια σας, οι βασιλιάδες με κυνηγούσαν, εύχομαι να μπήκα εδώ νωρίτερα, για να εξοικονομήσω λίγα χρήματα, έχω εξαντλήσει τα δώρα των βασιλιάδων, αν μπορείτε, μην αγοράσετε σε αυτόν τον ιστότοπο, μια πραγματική ανοησία, μόλις άνοιξα ένα περιστατικό στο Paypal, καθώς στον ιστότοπό τους δεν αποκρίνονται, ή απαντούν παράλογα πράγματα όπως "Περιμένουμε μια απάντηση". Τι απάντηση αν αυτός που ρωτάει είναι εγώ;

    Εν ολίγοις, μια απάτη στο Web, μια εξαπάτηση και μια απάτη

    1.    Ángel Vilches dijo

      Παρακαλώ, εγγραφείτε σε αυτήν την ομάδα Facebook, για να δείτε αν μαζί μπορούμε να κάνουμε κάτι: Ομάδα των πληγέντων Bilua / Wellindal / Miscota

      Ευχαριστώ!

  68.   Victor Martinez dijo

    Ω ΘΕΕ ΜΟΥ !!! Γιατί δεν είδα αυτήν τη σελίδα πριν !!! Έκανα μια αγορά την περασμένη Κυριακή και από αυτό που βλέπω μπορώ να αρχίσω να ξεχάσω να το λάβω… .. Ήμουν ήδη έκπληκτος που βρισκόταν σε κατάσταση «επεξεργασίας» από την Κυριακή, όταν η παράδοση είχε αρχικά προγραμματιστεί για χθες την Τετάρτη…. να είναι ένα ακόμη απάτη…: ((((

    1.    Ángel Vilches dijo

      Παρακαλώ, εγγραφείτε σε αυτήν την ομάδα Facebook, για να δείτε αν μαζί μπορούμε να κάνουμε κάτι: Ομάδα των πληγέντων Bilua / Wellindal / Miscota

      Ευχαριστώ!

  69.   bdelbarrioBelen dijo

    Το μόνο όνομα που έχουν αυτά τα άτομα είναι κλέφτες.
    Μετά από σχεδόν τέσσερις μήνες, εξακολουθώ να μην λαμβάνω το ποσό της επιστροφής του αντικειμένου που μου στάλθηκε σε τρομερή κατάσταση και φυσικά επέστρεψα.
    Ως αποτέλεσμα της καταγγελίας μέσω μιας ένωσης καταναλωτών, μου έστειλαν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έλεγε ότι θα πληρώσουν τις επόμενες 14 ημέρες.
    Αυτό ήταν πριν από ένα μήνα και δεν έχω λάβει τίποτα.
    Μην ξεγελιέστε και διαφημίστε το όπου μπορείτε, αυτή η εταιρεία ΑΠΟΦΑΣΕΙ και ΑΠΑΝΤΗΣΗ.
    Κατά καιρούς διεισδύουν σε φόρουμ όπως αυτό με μηνύματα υπέροχων αγορών και γοητευτικής περιποίησης. ΕΙΝΑΙ ΜΙΑ ΕΙΝΑΙ, είναι αυτοί που τους διαφημίζουν για να συνεχίσουν να εξαπατούν τους ανθρώπους καλής πίστης.
    Από την πλευρά μου, σκοπεύω να πάω στο τέλος, ακόμη και αν ξοδεύω περισσότερα χρήματα από το εν λόγω άρθρο, είναι ήδη θέμα αρχής.

  70.   Άγγελος dijo

    Είναι ένα μάτσο απατεώνες. Νομίζω ότι αυτό που προσπαθούν να κάνουν είναι να σας κάνει να ζαλίζετε να εγκαταλείψετε και να κρατήσετε τα χρήματά σας.

    Αγόρασα έναν υπολογιστή για να μου σταλεί σε 24/48 ώρες. Μετά από μια εβδομάδα δεν είχα νέα για αυτόν. Σύμφωνα με αυτούς έχουν μια ομάδα εξυπηρέτησης πελατών 50 ατόμων, αλλά δεν έχουν καν τηλέφωνο και η συνομιλία τους μέσω email είναι μια οδύσσεια.

    Απάντησαν ότι είχαν προβλήματα μετοχών και γι 'αυτό θα χρειαστούν περισσότερο χρόνο για να μου στείλουν τον υπολογιστή. Ωστόσο, στον ιστό το προϊόν εξακολουθεί να είναι διαθέσιμο.

    Ζητώ την ακύρωση της παραγγελίας. Μέρες αργότερα μου λένε ότι έχει γίνει και ότι θα λάβω τα χρήματα σε 3 ημέρες. Ένα άλλο ψέμα: Περιμένω ήδη 7 και τίποτα

    Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρειάζονται πολύ χρόνο για να απαντήσουν και είναι πάντα αυτόματα, δεν έχουν τηλέφωνο, έχω βάλει την υπόθεσή μου στη σελίδα τους στο FB και με έχουν αποκλείσει. Είναι μη αντιπροσωπεύσιμα.

    Θα τους καταγγείλω σήμερα, αλλά πρέπει επίσης να οργανώσουμε κάτι συλλογικά. Από αυτό που βλέπω εδώ, υπάρχουν πολλοί από εμάς που βρίσκονται στην ίδια κατάσταση. Εάν ενδιαφέρεστε να με γράψετε: angelvilchescerrato@gmail.com

  71.   Ángel Vilches dijo

    Μόλις δημιούργησα μια ομάδα FB για να δω αν μαζί μπορούμε να κάνουμε κάτι: «Ομάδα των επηρεαζόμενων Bilua / Wellindal / Miscota»

    Αναζητήστε τον παρακαλώ και ενωθείτε. Ευχαριστώ!

  72.   Νούρια dijo

    Σήμερα έχω υποβάλει καταγγελία στο paypal. Συμβαίνει ακριβώς το ίδιο. ΓΙΑ ΤΟ ΤΙΠΟ ΑΞΙΟΠΙΣΤΟ ΙΣΤ.

  73.   Alberto dijo

    Μην αγοράζετε, 30 ημέρες περιμένουν την αποστολή και δεν δίνουν σήματα, δεν απαντούν και δεν απαντούν στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα επικοινωνήσω με την τράπεζά μου για να ενεργοποιήσω την προστασία βίζας και να πάρω τα χρήματά μου πίσω… ΜΗΝ ΑΓΟΡΑΣΤΕ ΕΔΩ !!!!

  74.   Marta dijo

    Γεια σας, Προσπαθώ να επικοινωνήσω μαζί σας όλη μέρα, μυστηριωδώς από αυτό που βλέπω σε αυτήν τη σελίδα, έχετε πάρει το τηλέφωνο σήμερα το πρωί, αλλά τότε δεν απαντήσατε. Σας τηλεφώνησα επειδή με χρεώσατε ΔΥΟ φορές για την ίδια παραγγελία (MIS-ES-170129130752a) και μου είπατε ότι θα μου επιστρέψετε αμέσως και θα λάβω ένα email όπως είχε γίνει. Περίμενα και τίποτα. Προσπαθώ να έρθω σε επαφή ξανά και ΤΙΠΟΤΑ. Είστε απατεώνες, σκοπεύω να σας αναφέρω και, αν χρειαστεί, μεταβείτε στην κοινωνική σας διεύθυνση στο Llinars για να μπορέσω να μιλήσω μαζί σας. Θα επιστρέψετε τα χρήματα σε ΜΑ, ακόμη κι αν πρέπει να σας κυνηγήσω για μέρες και μέρες, και ακόμη και αν πρέπει να περιμένω χρόνια για αυτό. ΠΟΥ ΕΙΝΑΙ ΧΡΗΜΑΤΑ. ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ

    1.    Απάτη από την Bilua dijo

      Γεια, Μάρθα,

      Μία περίπτωση παρόμοια με τη δική σας έχει συμβεί και δεν έχω λάβει τα χρήματα ή το προϊόν για σχεδόν ένα μήνα. Όπως έχω δει αργότερα σε πολλά σχόλια, ούτε κατάφερα να επικοινωνήσω μαζί τους.
      Είμαι από τη Βαρκελώνη, η ιδέα μου είναι να πάω στη φυσική διεύθυνση αυτή την εβδομάδα. Όταν είδα το σχόλιό σας, είδα ότι πιθανώς πήγατε στη διοίκηση, θα ήθελα να μου πείτε αν υπάρχει κάποιος φυσικά ή φαίνεται να είναι μια «φανταστική» εταιρεία.

      Σας ευχαριστώ πολύ για τη βοήθειά σας.

      χαιρετίσματα

  75.   Άννα ΝΤΟΥΜΠΟΣΤ dijo

    Επρόκειτο να κάνω μια παραγγελία, αλλά η σελίδα μου φαινόταν παράξενη και επέλεξα να πληρώσω με μεταφορά. Έπειτα έψαξα απόψεις στο Διαδίκτυο και έχω δει τι είδα, φυσικά δεν έχω πληρώσει.
    Τους έστειλα δύο ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα και δεν μου απάντησαν, μοιάζει με μια φανταστική σελίδα.
    ΟΧΙ ΑΓΟΡΑ

  76.   Μη αντιπροσωπεύσιμα Miscota dijo

    Σε απόλυτη συμφωνία με όλα όσα έχω δώσει, δεν είναι αντιπροσωπευτικά.

  77.   πράσινος άγγελος dijo

    ΑΝΕΠΙΘΥΜΗΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ με ημερομηνία 10-2-17 Έχω υποβάλει καταγγελία στην OCU καθώς και έχω πάει στην τράπεζά μου, έτσι ώστε η VISA να μπορεί να κάνει πίσω την πληρωμή της κάρτας που κάνω ... προθεσμίες ΔΕΝ έχουν καθοριστεί, έλλειψη απάντησης από την εταιρεία CARETHY / BILUA που προφανώς υπάρχει κάποια σχέση, όχι μέσω τηλεφώνου-email-facebook κλπ ... σε όλους τους ΧΡΗΣΤΕΣ που το βλέπουν, να μην αγοράσουν από αυτήν τη σελίδα

    1.    Isa dijo

      Την Πέμπτη 2 Φεβρουαρίου, ζήτησα επιτραπέζιο ποδόσφαιρο στον ιστότοπο Kidits, πλήρωσα για να το λάβω σε 24 ώρες και καθόλου, δεκάδες αναπάντητες κλήσεις, μηνύματα στο Facebook στα οποία μου απάντησαν να επικοινωνήσω μέσω του ιστότοπού τους , πολλά email και απάντησαν μόνο ένα! Αλλά μέσα στο κακό, σήμερα το έλαβα μετά από 8 ημέρες. Ήμουν αρκετά τυχερός μετά από όσα έχω διαβάσει. Ελπίζω να είστε τυχεροί και να το λύσετε! Προφανώς δεν θα ξαναγοράσω τίποτα από αυτούς τους ανθρώπους, δεν είναι αντιπροσωπευτικά !!

  78.   Francisca Maldonado Molina dijo

    Μου επηρεάζεται ακόμη περισσότερο η Μπιλούα (Wellindal). Από τότε που αγόρασα ένα τραπέζι κήπου στις 14 Απριλίου, η SEUR μου έστειλε τελικά ένα email που έλεγε ότι επέστρεψε το πακέτο επειδή ήταν σπασμένο. Από τις 21 Απριλίου περιμένω την επιστροφή του ποσού και δεν φτάνει ποτέ. Εάν υπάρχει ένας σύνδεσμος για την αναφορά αυτών των απατεώνων, θα ήθελα να συμμετάσχω μαζί τους.

  79.   Σύλβια Λομπέρα Πασκουάλ dijo

    Έλαβα επίσης ένα ελαττωματικό προϊόν, αλλά δεν υπάρχει τρόπος να μιλήσω σε κανέναν για να το επιστρέψω. Δεν απαντούν στο τηλέφωνο και δεν απαντούν σε email. Πρέπει να τα αναφέρετε

  80.   Neus dijo

    Πολύ κακή εξυπηρέτηση. Δεν θα επαναλάβω, σίγουρα.
    Αγόρασα μερικά αντικείμενα και τα πλήρωσα μέσω Paypal. Μόνο ένας και άνω έφτασε αργότερα από το αναμενόμενο.
    Δεν με επέστρεψαν και όσο κι αν στέλνω email, μου απαντούν αυτόματα, χωρίς να μου δώσουν λύση. Επίσης, κανείς δεν απαντά τηλεφωνικώς.
    Μια άθλια υπηρεσία.

  81.   Neus dijo

    Πολύ κακή εξυπηρέτηση. Δεν θα επαναλάβω, σίγουρα.
    Αγόρασα μερικά αντικείμενα και τα πλήρωσα μέσω Paypal. Μόνο ένας και άνω έφτασε αργότερα από το αναμενόμενο.
    Δεν με επέστρεψαν και όσο κι αν στέλνω email, μου απαντούν αυτόματα, χωρίς να μου δώσουν λύση. Επίσης, κανείς δεν απαντά τηλεφωνικώς.
    Μια άθλια υπηρεσία. Δεν θα αγοράσω τίποτα άλλο στη σελίδα σας

  82.   Εξαπατήθηκε από Kidits dijo

    Θέλω απλώς να επιστρέψω τα χρήματά μου ή να μου στείλετε το ΔΩΡΟ μου… ..
    Όπως όλοι οι άλλοι, δεν απαντούν με κανέναν τρόπο με σταθερούς όρους παράδοσης και βλέπω ότι δεν έχουν την πρόθεση να επιστρέψουν τα χρήματα….
    Για όσους από εμάς αγοράζουμε στο διαδίκτυο, αυτή εξακολουθεί να είναι μια παραπλανητική σελίδα και θα έλεγα σε όσους αναζητούν πληροφορίες πριν αγοράσουν ότι εξοικονομώντας 8 ευρώ μπορεί να χάσουν 60….

  83.   Inma dijo

    Ένα άλλο επηρεάζεται περισσότερο.
    Έβαλα μια παραγγελία στο carethy, στην οποία εγγυώνται την παράδοση των προϊόντων σε 24-48 ώρες. Μετά από περισσότερο από 72 ώρες προσπαθώ να επικοινωνήσω μαζί τους και είναι αδύνατο. Αδύνατο να επικοινωνήσετε μαζί τους. Δεν προσφέρουν αριθμό τηλεφώνου στον Ιστό ή email. Αφήνουν την επιλογή μόνο μέσω «Επικοινωνία», αλλά δεν ανταποκρίνονται. Δεν έχει σημασία ότι οι μέρες περνούν, δεν ανταποκρίνονται.
    Έχω κλιμακώσει την υπόθεσή μου στο paypal, θα υποβάλω καταγγελία και στην κατανάλωση και όπου είναι απαραίτητο.
    Θα γράψω και θα τα πω όλα στα κοινωνικά δίκτυα και στο YouTube γιατί ελπίζω και εύχομαι να μην ξεγελαστεί κανένας άλλος. Είναι εξωφρενικό πώς ενεργούν και πώς αντιμετωπίζουν τον πελάτη.

  84.   elena dijo

    απατεώνες.
    Έβαλα μια παραγγελία BEI-ES-170627011109b στη σελίδα παιδικών στο κατάστημα bilua και επειδή δεν έλαβα μια σαφή απάντηση σχετικά με την ημερομηνία παράδοσης του προϊόντος, αποφάσισα να ακυρώσω την παραγγελία μου, μου είπαν ότι θα λάβω επιστροφή σε 14 ημέρες και φυσικά δεν έχει λάβει τίποτα. Θα κάνω καταγγελία και επίσης στα κοινωνικά δίκτυα. μια κακή εμπειρία με αυτά ...

  85.   Πάμπλο Χοσέ dijo

    Αυτοί οι άνθρωποι είναι επαγγελματίες απατεώνες. μην αγοράζετε τίποτα σε αυτόν τον ιστότοπο. Έκανα μια παραγγελία πριν από 12 ημέρες και ακόμα δεν την έλαβα. Τη Δευτέρα χωρίς αποτυχία θα αναφέρω αυτόν τον όχλο στο γραφείο καταναλωτών.

  86.   Μπίργκιτ Ντίτριχ dijo

    Την Πέμπτη 20 Ιουλίου 2017 διέταξα στο Miscota ένα Voltrega Cage mod. Διαστάσεις 430GG Cage: 79 x 67,5 x 167 cm για 96,50 €. Έλαβα ένα πανομοιότυπο κλουβί, αλλά πολύ μικρότερο, ειδικά 10 cm, σε κάθε πλευρά. Δεν κατάφερα να επικοινωνήσω με το Miscota είτε τηλεφωνικά είτε ακολουθώντας οδηγίες για το πώς να διεκδικήσω μέσω Mail, απλώς απορρίπτει την αλληλογραφία μου, γιατί σύμφωνα με αυτούς, ο αριθμός αναφοράς μου είναι σωστός! Κάλεσα τη BILUA τη Δευτέρα 31/07 και υποσχέθηκαν να το διορθώσουν. Μέχρι σήμερα όχι ένα άθλιο email, καλέστε για να εξηγήσετε τι συμβαίνει. Τι κρίμα, που επιτρέπεται στις εταιρείες να ενεργούν έτσι. Με όλους τους τρόπους θα προχωρήσω στην αναφορά κατανάλωσης.

  87.   Lourdes Romero Colomer dijo

    Μην σκεφτείτε καν να αγοράσετε εδώ ή στο Wellindal. Αγόρασα μια καρέκλα στις 2 Ιουλίου και όχι μόνο δεν μου έφτασε, αλλά δεν απαντούν στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή στο τηλέφωνο. Θα αναφέρω το OCU και το Payal. Και με κάποια σημαντική επαφή που έχω, θα μπορέσουμε να κλείσουμε το διαδίκτυο για αυτούς και να κυνηγήσουμε τους απατεώνες.

  88.   Βιτσέντ Τσίκο Πέρες dijo

    Ένας άλλος απάτη περισσότερο, στην περίπτωσή μου 80 ευρώ,

    Από τον Μάιο για να το λάβω, μετά από τρεις μήνες μου λένε ότι δεν υπάρχει, ότι επιλέγω κάτι άλλο, επιλέγω να επιστρέψω τα χρήματα και περιμένω ακόμα, δεν απαντούν πλέον στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και δεν έχουν τηλέφωνο.
    Στην περίπτωσή μου, η εταιρεία του ομίλου όπου έχω απάτες είναι KIDITS. μέσω διαδικτύου.

    ΑΠΑΤΡΟΙ …….
    Διαδώστε το σε όλα τα κοινωνικά δίκτυα, μην αφήσετε κανέναν να πέσει ξανά

  89.   Χοσέ Ραμόν Φιγκέιρεδο Βιγιάρ dijo

    Κύριοι της Bilua Έχω υποβάλει δύο παραγγελίες με τα ref-Mis-Es-170822145807c και Mis-Es-170830101848a, ημερομηνίες παράδοσης 13 και 19 της 09, 2017 και δεν έχω λάβει, περιμένω απάντηση στις παραγγελίες μου.

    1.    Χοσέ Ραμόν Φιγκέιρεδο Βιγιάρ dijo

      Αγαπητέ Laurence (Bilua): Είμαι ο Jose Ramon Figueiredo Villar έχω κάνει τις παραγγελίες, Mis-Es-170822145807c και Mis-Es-170830101848a για ποσό 285,98 € που έχετε ακυρώσει λόγω έλλειψης αποθεμάτων για την επιστροφή των εν λόγω παραγγελίες με την ίδια μέθοδο που έχω χρησιμοποιήσει για την πληρωμή. Αναμονή για επιστροφή χρημάτων, χαιρετισμός. Ο αριθμός επικοινωνίας μου είναι 664494402.

  90.   RUBEN dijo

    Θα ήθελα να μάθω πού βρίσκεται η παραγγελία μου: # MIS-ES-1709151147053
    Είναι αδύνατο να επικοινωνήσετε με τη Misciota, δεν διαθέτουν αριθμό τηλεφώνου ή email. Τους στέλνω ένα ιδιωτικό μήνυμα στη σελίδα τους στο facebook και κανένα.
    Εάν εξακολουθούν να μην μου στέλνουν την παραγγελία μου ή δεν επιστρέψουν τα χρήματα που τους πληρώνομαι, θα ξεκινήσω αναφέροντάς τις στις υπηρεσίες καταναλωτών.

  91.   RUBEN dijo

    Θα ήθελα να μάθω πού βρίσκεται η παραγγελία μου: # MIS-ES-1709151147053
    Είναι αδύνατο να επικοινωνήσετε με τα Miscota, δεν έχουν αριθμό τηλεφώνου ή email. Τους στέλνω ένα ιδιωτικό μήνυμα στη σελίδα τους στο facebook και κανένα.
    Εάν εξακολουθούν να μην μου στέλνουν την παραγγελία μου ή δεν επιστρέψουν τα χρήματα που τους πληρώνομαι, θα ξεκινήσω αναφέροντάς τις στις υπηρεσίες καταναλωτών.

  92.   Χοσέ Ραμόν Φιγκέιρεδο Βιγιάρ dijo

    Αγαπητέ: Laurence (Bilua) Είμαι ο Jose Ramon Figueiredo Villar, με ενημερώνετε ότι έχετε ακυρώσει τις παραγγελίες μου: Mis-Es-170822145807c και Mis-Es- 170830101848a λόγω έλλειψης αποθεμάτων, η συνολική επιστροφή των παραγγελιών είναι 285,98 € και Κάντε το με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που έχω χρησιμοποιήσει, ενώ περιμένω την επιστροφή χρημάτων, λαμβάνετε ένα χαιρετισμό και τον αριθμό τηλεφώνου μου. είναι 664494402, ευχαριστώ.

  93.   Μαρία dijo

    Γεια σας, είμαι μια ακόμη απάτη αυτής της ομάδας απατεώνων. Έχω κάνει μια παραγγελία για παιδικά, που έπρεπε να έφτασε την περασμένη Παρασκευή, αλλά τίποτα Προσπαθώ να δω την κατάσταση της παραγγελίας μου και δεν βγαίνει ούτε κατά την επεξεργασία, θα ήθελα να συμμετάσχω στην καταγγελία. Μπορείτε να μου πείτε πώς το κάνετε;

  94.   Μίνκα dijo

    Γεια σας, είμαι ένας άλλος απατεώνας, περισσότερο από ό, τι πρόκειται να αναφέρω

  95.   Ραούλ dijo

    Η ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΔΕΝ ΛΑΒΕΤΑΙ !!! Από τις 11 Νοεμβρίου BEI-CZ-1711121152227. Κύριε Albert Costa, ιδιοκτήτης αυτής της «εταιρείας», θέλω είτε την παραγγελία μου είτε τα χρήματά μου yaaa !!!

  96.   M dijo

    Έχει εμφανιστεί κάποιος εκεί;

  97.   Marta dijo

    Περισσότερα από τα ίδια…. Είναι απίστευτο! Θέλω επίσης να συμμετάσχω στην αξίωση / παράπονο, απατεώνες !!! Θέλω τα χρήματά μου ... η εταιρεία σε αυτήν την περίπτωση ήταν Kidits, δεν έχουν απόθεμα ... Ζήτησα να επιστραφούν τα χρήματά μου σε ένα email που μοιάζει με φάντασμα επειδή δεν απαντούν ... έχει κάποιον πήρα τα χρήματα πίσω;

  98.   isabel dijo

    Τζέιμς, μην είσαι τόσο αναστατωμένος βάζοντας τη διαφήμισή σου εδώ

  99.   pedro dijo

    Και εγώ απάτη από τον Wellindal. Ακριβώς αυτό που λες. Φαίνεται απίστευτο ότι αυτοί οι απατεώνες συνεχίζουν να λειτουργούν, τους έχω διεκδικήσει μέσω της κάρτας θεώρησης για να δω αν θα ανακτήσω τα 700 ευρώ που με έπληξαν. Δεν ξέρω αν πηγαίνετε επίσης στην Πολιτική Φρουρά ή σε ποιον.

  100.   ΤΕΡΕΣΑ VILLAR dijo

    Έβαλα μια παραγγελία στο Mimub.com εξαρτώμενη από την ομάδα Bilua, χρειάστηκαν πολύς χρόνος για να παραδώσουν και ακύρωσα την παραγγελία, αυτή ήταν στις 19/04/2018, περιμένω ακόμα να επιστραφούν τα χρήματά μου. Τώρα έχουν κλείσει τον ιστότοπο, θα μπορούσε κάποιος να με ενημερώσει;

  101.   Χαβιέ Μόραν dijo

    Αγόρασα την 1η Μαΐου στο Wellindal και είμαι άλλος απάτης, ακύρωσαν την παραγγελία μου μετά από 10 ημέρες επειδή δεν την είχαν, και αγωνίζονται για ενάμιση μήνα και δεν επιστρέφουν τα χρήματά μου. Φαίνεται απίστευτο ότι καμία αρχή δεν μπορεί να κλείσει αυτές τις δόλιες σελίδες