Το προφίλ των καταναλωτών Αντιπροσωπεύει ένα θεμελιώδες στοιχείο όταν η εταιρεία απαιτεί πληροφορίες σχετικά με τις τάσεις και τα πρότυπα λειτουργίας, καθώς και τη λειτουργία του οργανισμού.
Εάν η επιχείρησή σας βρίσκεται στον ανταγωνισμό, προφίλ πελατών Στη βάση δεδομένων σας μπορεί να σας παρέχει πληροφορίες σχετικά με τους πιο κερδοφόρους καταναλωτές με βάση το μικτό περιθώριο του προϊόντος και το κόστος εξυπηρέτησης πελατών.
Ομοίως, αυτά προφίλ των καταναλωτών Θα σας επιτρέψουν να γνωρίζετε πού βρίσκονται εκείνοι οι ίδιοι πελάτες, οι οποίοι ήταν επίσης οι πιο κερδοφόροι τον τελευταίο μήνα ή πέρυσι. Όχι μόνο αυτό, ένα προφίλ καταναλωτή μπορεί να σας πει ποια προϊόντα πωλούν καλύτερα και ποια παράγουν χαμηλότερες πωλήσεις.
Μπορείτε επίσης να μάθετε ποια προϊόντα πρέπει να ανακαλυφθούν εκ νέου και ποια νέα προϊόντα μπορούν να παραχθούν για να ικανοποιήσουν τις προτιμήσεις της αγοράς μεταξύ ενός συγκεκριμένο ηλικιακό εύρος. Η σύλληψη και η χρήση των προφίλ των καταναλωτών είναι επίσης παρούσα σε δραστηριότητες διαδικτύου, κυρίως στο ηλεκτρονικό εμπόριο.
Στην πραγματικότητα, πολλές σελίδες και έχετε online, δημιουργούν μια ανεξάρτητη βάση δεδομένων για μια αποκλειστική λειτουργία. Η χρήση προφίλ πελατών για ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου Μπορεί να είναι μια περίπλοκη δραστηριότητα, κυρίως επειδή οι άνθρωποι δεν περιορίζονται σε έναν μόνο ιστότοπο. Επομένως, τα διαδικτυακά καταστήματα πρέπει να διασφαλίζουν ότι προτείνουν το σωστό προϊόν για το σωστό κοινό.
Είναι επίσης σημαντικό να το εξετάσουμε αυτό προφίλ καταναλωτών Αλλάζουν συνεχώς και μπορεί να υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους αυτά τα στοιχεία δεν περιλαμβάνονται στα δεδομένα. Θα μπορούσε να είναι ότι ο καταναλωτής απέχει πολύ από τον ιστότοπο ή ότι οι προτιμήσεις τους έχουν αλλάξει.
Οι περισσότερες αποθήκες δεδομένων για ιστότοπους ηλεκτρονικού εμπορίου, έχουν κινητήρες που παρατηρούν συμπεριφορικές δραστηριότητες στον ιστότοπο. Αυτοί οι κινητήρες έχουν τη δυνατότητα να παρακολουθούν τις αγορές, τις εγγραφές, τις κριτικές προϊόντων και οτιδήποτε άλλο για το οποίο μπορούν να ληφθούν πληροφορίες. Έτσι, τα προφίλ των καταναλωτών μπορούν να ενημερώνονται συνεχώς.
