El sistema de pagos Bizum ha dado un paso de gigante en su expansiĆ³n hacia el comercio fĆsico. SegĆŗn los Ćŗltimos datos facilitados por la compaƱĆa, casi 20 millones de personas, alrededor del 60% de los usuarios de la plataforma, ya pueden abonar sus compras presencialmente acercando el mĆ³vil al datĆ”fono. Esta cifra sitĆŗa a EspaƱa como uno de los paĆses europeos donde mĆ”s rĆ”pido se estĆ” adoptando esta forma de pago.
El desembarco, que comenzĆ³ de forma gradual el pasado 18 de mayo, se ha acelerado en las Ćŗltimas semanas con la implicaciĆ³n de las principales entidades financieras. MĆ”s de 1,6 millones de establecimientos, lo que representa el 75% de los terminales bancarios del paĆs, aceptan ya pagos con Bizum en comercios. Y la cifra sigue creciendo cada dĆa, con grandes cadenas incorporĆ”ndose a un ritmo desigual.
El despliegue alcanza a usuarios y comercios
La activaciĆ³n del pago presencial no depende solo del comercio, sino tambiĆ©n del banco de cada cliente. Esto hace que la disponibilidad varĆe segĆŗn la entidad. Por ejemplo, CaixaBank ha completado la habilitaciĆ³n para el 100% de sus clientes y cuenta con mĆ”s de 517.000 terminales con el servicio activo. Desde el inicio de la prueba piloto, en julio, los usuarios de la entidad han realizado cerca de 25.000 pagos por un importe acumulado de mĆ”s de 400.000 euros.
Otros bancos como BBVA, Sabadell, Bankinter, Unicaja y Abanca tambiĆ©n han dado pasos importantes. BBVA, por ejemplo, asegura que mĆ”s de 368.000 comercios adheridos a su red ya aceptan Bizum y que los clientes con Android pueden pagar desde la aplicaciĆ³n del banco desde mayo. La entidad prevĆ© ampliar a iOS y habilitar su propia cartera digital en las prĆ³ximas semanas.
En el caso de Sabadell, el servicio estĆ” operativo en mĆ”s de 340.000 establecimientos, prĆ”cticamente la totalidad de su red. Bankinter y Unicaja tambiĆ©n han abierto el acceso a Bizum Pay para todos sus clientes, mientras que Abanca ha integrado la herramienta en todos sus TPV inteligentes. La Ćŗnica gran entidad que aĆŗn no se ha sumado es Banco Santander, aunque se espera que lo haga pronto.
La tecnologĆa detrĆ”s del pago con Bizum
El funcionamiento es idĆ©ntico al de otras soluciones de pago mĆ³vil con NFC. El cliente desbloquea el telĆ©fono y lo acerca al datĆ”fono, y la transferencia se ejecuta de cuenta a cuenta de forma inmediata, sin pasar por redes de tarjetas tradicionales. Esto supone un cambio de modelo con ventajas en costes para los bancos, ya que evita las comisiones de Visa y Mastercard.
Para los comercios, no es necesario sustituir el terminal existente en la mayorĆa de los casos. Basta con solicitar a la entidad bancaria la activaciĆ³n del servicio en el datĆ”fono actual. Eso ha facilitado la rĆ”pida implementaciĆ³n, especialmente en pequeƱos negocios y cadenas medianas.
Bizum Pay, la cartera digital de la compaƱĆa, estĆ” disponible para Android e iOS desde el pasado 14 de julio. A partir de esta semana, la aplicaciĆ³n tambiĆ©n se ha adaptado al inglĆ©s y a los idiomas cooficiales del Estado, un paso clave para su uso en territorios como CataluƱa, PaĆs Vasco o Galicia.
Datos de uso y campaƱa de lanzamiento
La compaƱĆa asegura que la acogida estĆ” siendo positiva. Los usuarios activos realizan una media de tres pagos semanales en comercios fĆsicos, una cifra que demuestra que la nueva modalidad estĆ” calando entre quienes ya la tienen disponible. Eso sĆ, estos datos se refieren a los que han activado la funcionalidad, no al total de los 32 millones de usuarios registrados.
Para acelerar la adopciĆ³n, Bizum ha lanzado la campaƱa āPrimeras vecesā, una pieza publicitaria que apela al humor para transmitir que, aunque no han sido los primeros en ofrecer pago presencial, su experiencia es sencilla, rĆ”pida y segura. La campaƱa busca familiarizar al pĆŗblico con esta cartera digital para pagar en tiendas y eliminar las reticencias de los consumidores.
El director general de Bizum, Ćngel Nigorra, ha agradecido el esfuerzo coordinado de las entidades financieras, subrayando que su papel es clave en la expansiĆ³n del servicio, tanto por la integraciĆ³n en sus aplicaciones como por la confianza que transmiten a los clientes.
Con el respaldo de la banca, Bizum avanza hacia su objetivo de que para finales de 2026 la gran mayorĆa de sus usuarios puedan pagar en cualquier tienda o restaurante. El sistema se consolida como una alternativa real a las tarjetas, con una infraestructura propia que reduce costes y que posiciona a EspaƱa como pionera en pagos inmediatos. La expansiĆ³n continĆŗa abierta y se espera que en los prĆ³ximos meses se incorporen nuevas entidades y cadenas comerciales, cerrando asĆ el cĆrculo para que pagar con el mĆ³vil sea tan habitual como hacerlo con plĆ”stico.
