El comercio electrónico en Argentina cerró un primer semestre con crecimiento sostenido y datos récord, de acuerdo con el informe semestral de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). Con un avance interanual del 79% en facturación, el canal online se consolida como uno de los motores del consumo.
Entre enero y junio, la actividad alcanzó $15.317.918 millones en ventas, con 149,5 millones de órdenes, un total de 203,9 millones de productos despachados y un ticket medio de $102.449, cifras que dibujan un mercado más maduro y exigente. Para quienes buscan empezar a vender, puede interesar cómo vender en Mercado Libre.
La facturación del canal digital mantuvo el pulso alcista y se ubicó en $15,3 billones (equivalentes a $15.317.918 millones), un salto interanual del 79% que confirma la tracción del eCommerce argentino pese a la volatilidad macro.
En volumen, también hubo dinamismo: las órdenes de compra sumaron 149,5 millones (un 46% más que un año antes) y se comercializaron 203,9 millones de unidades, lo que sugiere mayor frecuencia y amplitud en los carritos.
El gasto por pedido promedió los $102.449, una referencia clave para entender el mix de productos y la sensibilidad del consumidor a precios, cuotas y envÃos.
Por aporte a la facturación, el podio lo encabezan Electro; Herramientas y construcción; y Accesorios para autos y motos, rubros de alto valor unitario que cada vez más se apoyan en la financiación y en promociones dirigidas.
Si se mira por unidades, el liderazgo cambia: Alimentos y bebidas ocupa el primer lugar, seguida por Herramientas y construcción y Hogar, muebles y jardÃn, con fuerte presencia en marketplaces y entrega rápida.
Desde la CACE subrayan que el eCommerce se afianza como canal clave por su amplitud de oferta y accesibilidad, e invitan a empresas de todos los tamaños a profundizar su digitalización con foco en experiencia, logÃstica y postventa.
La apertura al cross-border muestra dinamismo: en 2025, el 8% de los argentinos realizó su primera compra internacional online y 4 de cada 10 ya compraron alguna vez fuera del paÃs. Los motivos más citados son mejor precio, variedad de marcas/modelos y calidad percibida.
Hoy solo un 5% de las empresas ofrece catálogo internacional, pero entre quienes lo habilitaron llegó a representar hasta el 10% de la facturación y de las unidades. Las importaciones vÃa courier totalizaron USD 72 millones, el doble que el año anterior, y el sector prevé más jugadores locales incorporando oferta del exterior.
La competencia también suma nuevos actores: mientras Mercado Libre mantiene su peso, se destaca el rápido avance de TEMU y Shein en la primera mitad del año. Aún asÃ, el canal local conserva ventajas: cerca del 40% de los pedidos se entrega en 24 horas, algo difÃcil de igualar en compras transfronterizas.
En medios de pago, crecen con fuerza las transferencias desde billeteras electrónicas, casi triplicando su participación frente al mismo periodo anterior. La tarjeta de crédito sigue al frente con un 63% de las compras y 9 de cada 10 empresas ofrecen financiamiento, mayoritariamente en 6 cuotas o menos.
En la configuración del canal se observa una mayor participación de marketplaces en consumo masivo, que empujan determinadas categorÃas. En electrónica se vio cierta retracción en retailers tradicionales, al tiempo que fortalecen su propio rol como plataformas de terceros.
El comercio online ya representa en torno al 25% de las ventas totales, según el relevamiento sectorial. Seis de cada diez compañÃas perciben que su canal digital rindió igual o mejor que el fÃsico durante el semestre.
La adopción también se amplÃa por demografÃa y geografÃa: 9 de cada 10 argentinos compraron online alguna vez y crece la base joven; aún hay margen en el interior, con alrededor del 60% del eCommerce concentrado en el AMBA.
Por peso en la cesta de consumo, ganan tracción Hogar y decoración, Belleza e Indumentaria (deportiva y no deportiva), junto con Electrónica y electrodomésticos, que siguen como compras de planificación y ticket elevado.
El principal encuentro del sector se celebrará del 27 al 29 de agosto en formato hÃbrido, con epicentro el dÃa 28 en el Centro de Convenciones de Buenos Aires. La edición coincide con el 20.º aniversario del eCommerce Institute y convoca a expertos, empresas y startups de toda la región.
La agenda central abordará IA aplicada, marketplaces, retail media, comercio unificado, data analytics e integración de canales online y fÃsicos, además de espacios de networking y exposición con novedades del ecosistema.
Habrá reconocimientos y competencias: los eCommerce Award Argentina distinguirán a compañÃas referentes y la eCommerce Startup Competition impulsará proyectos emergentes con proyección regional, con postulaciones abiertas hasta el 13 de agosto.
El 29 llegarán las actividades especiales: eCommerce Day Experience con visitas técnicas a compañÃas lÃderes y el eLÃderes Forum B2B2C, un espacio colaborativo para compartir mejores prácticas en logÃstica, operación y fulfillment en Argentina y la región.
Con indicadores que avalan el avance del canal digital, un consumidor más habituado y una oferta que evoluciona en pagos, envÃos y surtido, el eCommerce argentino perfila un segundo semestre intenso, con foco en eficiencia operativa, diferenciación por categorÃa y una agenda sectorial que busca acelerar la innovación.
