Wischen Sie nach rechts, um eine mögliche Übereinstimmung zu genehmigen, oder nach links, um eine mögliche Übereinstimmung abzulehnen Grundbedienung von Zunder, die beliebte Online-Dating-App, die jetzt in den E-Commerce übernommen wurde.
Es ist wahr, dass das Navigieren zwischen Anwendungen und Websites nichts Neues ist. Benutzer nutzen seit Jahren soziale Netzwerke wie Facebook und Instagram. In letzter Zeit haben dies jedoch mehrere Online-Händler übernommen Typ der Bildlaufschnittstelle in Tinder ein mobiles Einkaufserlebnis zu bieten, das große Akzeptanz findet.
Käufer können dann nach rechts wischen, wenn sie ein Produkt mögen, und nach links wischen, um es zu verwerfen. Allerdings ist die Verwendung der beliebte Swipe-Oberfläche Fährt es wirklich zu Conversions im E-Commerce oder ist es nur eine Modeerscheinung, die mit der Zeit verblassen wird?
Wie wird Social Tinder im E-Commerce angewendet?
Obwohl zunächst die Tinder-Schnittstelle Es wurde für rein funktionale Anwendungen wie politische Umfragen und Einstellungen verwendet. Viele dieser Anwendungen wurden aufgrund der Trivialisierung komplexer Probleme nicht gut angenommen. Das Marketing- und E-Commerce-Segment ist jedoch ein Bereich, in dem die "Zunderbildung" es gedeiht schnell.
Und ist das die Scrolling-Oberfläche bietet die perfekte Lösung für Marken mit visuellen Produkten Das wird höchstwahrscheinlich basierend auf Details wie Farbe, ästhetischem Design und Preis gekauft. Auf diese Weise hat das Phänomen der Zunderbildung den Einzelhändlern etwas gegeben, das zuvor in der Eile der Verbindung verloren gegangen war, dh die Möglichkeit zum Durchsuchen.
Es muss auch gesagt werden, dass eines der Hauptprobleme, mit denen konfrontiert ist E-Commerce-basierte Unternehmen es hängt mit seiner Unfähigkeit zusammen, einen wirklichen Begriff des Zufalls zu erzeugen. Es stimmt, dass E-Commerce-Websites leisten hervorragende Arbeit bei der Bereitstellung von Empfehlungen, genaue Suchergebnisse und helfen Kunden, das zu finden, wonach sie speziell suchen. Sie sind jedoch immer mit der Unmöglichkeit konfrontiert, den Zufall eines physischen Einkaufserlebnisses wiederherzustellen.
Selbst E-Commerce-Größen wie Amazon haben immer noch Schwierigkeiten, ein Umfeld zu schaffen, in dem Käufer über Produkte "stolpern", an die sie noch nie gedacht haben. Aber mit eine Benutzeroberfläche ähnlich der von Tinder, Wenn Sie die Produkte nach Ja oder Nein schieben, ist dies am ehesten möglich, wenn Sie physisch durch die Gänge eines Geschäfts gehen.
Produkte sind in den Augen der Kunden in einem Blitz von Farben und Formen, ohne Versanddetails, viele Optionen oder endlose Überarbeitungen. Nur ein Segment von Farben und Angeboten fängt gelegentlich den Blick der Kunden ein, wenn sie von Produkt A zu Produkt B wechseln. Mit einer solchen Oberfläche kann der Nervenkitzel des Surfens dem Käufer näher gebracht werden, sodass er entscheiden kann, welche Artikel er kauft wie und von denen Sie mehr Informationen erhalten oder kaufen möchten, alles direkt von Ihren mobilen Geräten.
Und wann ist Bildlaufoberfläche In Kombination mit einem besseren mobilen Zahlungssystem können E-Commerce-Unternehmen die Conversions im Vergleich zu mobilen Benchmarks drei- bis fünfmal verbessern.
Was bietet eine Swipe-Oberfläche für Online-Shops?
Heute wissen wir sehr gut, dass a Responsive Webdesign im Mobile Commerce Es ist wichtiger als Desktop-Webdesign in einem Online-Shop. Nur ein paar Anpassungen an der Art und Weise, wie Informationen dargestellt werden, können das Online-Einkaufserlebnis beeinträchtigen oder beeinträchtigen. Für Käufer kann eine rutschige Oberfläche das Surfen auf Mobiltelefonen etwas einfacher und unterhaltsamer machen.
El traditionelles Rasterlayout, Wenn Sie zwei oder vier Produkte hintereinander haben, müssen Käufer auf eine Detailseite klicken, um weitere Informationen zum Produkt anzuzeigen. Im Gegensatz dazu zeigt ein wischbasiertes Schnittstellendesign jeweils ein Bild eines Produkts an. Nach einer genaueren Betrachtung eines Artikels können Käufer einfach darauf tippen, um weitere Informationen zu erhalten, einschließlich Produktdetails, Funktionen, Spezifikationen, alternative Ansichten und sogar Videos der verwendeten Produkte.
All dies tut nichts als Beschleunigen Sie die Kaufgeschwindigkeit von MarkenDies ist entscheidend für die Bevölkerungszahl von Millennials, die weniger Aufmerksamkeit auf sich ziehen und bis zu vier Stunden am Tag mit ihren Mobilgeräten verbringen. Die auf Bildlauf basierende Benutzeroberfläche eignet sich sehr gut für Marken mit hochvisuellen Produkten, die designorientiert und so interessant sind, dass Benutzer sie sich ansehen möchten, bevor sie weiter surfen.
Integriere die Funktionalität einer Swipe-Benutzeroberfläche in einem mobilen Online-Shop, Es hilft den Käufern auch dabei, die Produkte zu organisieren, die sie mögen, und sie einfach mit Freunden zu teilen, was natürlich die soziale Reichweite der Einzelhändler erhöht. Derzeit ist es möglich, mobile E-Commerce-Anwendungen zu finden, die eine große Anzahl von Produkten anzeigen, an denen Käufer interessiert sein könnten oder nicht. Diese Apps haben sogar die Möglichkeit, Kundenpräferenzen zu lernen, um ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und natürlich die Conversions zu steigern.
Nun, obwohl eine Shopping-Oberfläche auf der Basis der Durch das Scrollen auf dem Bildschirm können die Conversions erhöht werden Bei richtiger Ausführung hängen die größten Vorteile für Online-Shops tatsächlich mit den Daten zusammen, die sie von Käufern sammeln können. Mit anderen Worten, jedes Mal, wenn ein Käufer die Produkte auswählt, die ihm gefallen, und diejenigen verwirft, an denen er nicht interessiert ist, haben Marken eine genauere Vorstellung davon, was ihr Publikum sehen möchte.
Viele Online-Shops verwenden bereits a Swipe-Oberfläche für mobile Käufer Sie können die Artikel kommentieren, die sie mögen und öfter sehen möchten, und diejenigen, die sie nicht interessieren. Diese Informationen werden dann verwendet, um zu bestimmen, welche Produkte im Online-Shop angezeigt werden sollen. Daher wird ein Artikelangebot angeboten, das den Benutzern sicherlich gefallen wird und das sie höchstwahrscheinlich kaufen werden.
Auf der anderen Seite die Zusammenstellung davon Art der Informationen kann auch Daten über maximale Nutzung und Kaufzeiten generieren, Dies wiederum ermöglicht es Marken, das Einkaufserlebnis im E-Commerce zu verbessern. Die beliebtesten Produkte können in E-Mail-Nachrichten, Social Media-Kampagnen oder Pay-per-Click-Anzeigen enthalten sein.
Ist dies die beste Option, um höhere Conversions im E-Commerce zu erzielen?
Es ist wichtig zu erwähnen, dass die Die Verwendung einer Swipe-Oberfläche ähnlich der von Tinder kann in bestimmten Situationen funktionieren. Es gibt jedoch Schwierigkeiten, es in einem Online-Commerce-Shop zu implementieren. Zum einen eignet sich die Produktnavigation perfekt zum Erkunden, ist jedoch nicht die beste Lösung, um bestimmte Produktkategorien oder sogar das Inventar hervorzuheben, das Sie verschieben möchten.
Nicht nur das, eine Schnittstelle dieses Typs könnte den gegenteiligen Effekt haben wie die Content MarketingDies führt dazu, dass Benutzer keine Verbindung zur Marke herstellen. Im Gegensatz zu der Swipe-Oberfläche, mit der Benutzer Artikel verwerfen können, sobald sie auf dem Bildschirm angezeigt werden, können mit Content Marketing Beziehungen zwischen Kunden und Marke aufgebaut, diese Benutzer geschult, inspiriert und gleichzeitig der Umsatz gesteigert werden.
Fokussiere auf Das Generieren hochwertiger Inhalte kann zur Verbesserung einer Marke beitragen und neue Beziehungen erstellen, wenn solche Inhalte über soziale Medien oder per E-Mail geteilt werden. Tinders Ansatz ist insofern das Gegenteil von Content Marketing, als er kurzfristige Entscheidungen trifft, bevor eine langfristige Markentreue aufgebaut wird. Während die Benutzeroberfläche von Tinder eine erstaunliche Benutzererfahrung bietet, müssen diese Mikrointeraktionen auf lange Sicht von etwas Relevantem unterstützt werden.
Deshalb Online-Vermarkter, die die anpassen "Zunderbildung", Sie müssen sehr vorsichtig sein, um ihre eigenen Bemühungen zum Aufbau von Beziehungen nicht zu beschädigen. Angesichts der großen Menge an Informationen, die gesammelt werden, müssen Marken versuchen, die Interessen und Vorlieben der Käufer zu pflegen, um mehr als nur eine einfache Liste von Artikeln anzubieten, die geklaut werden können. Es sollte niemals vergessen werden, dass Content Marketing weiterhin ein grundlegendes Element beim Aufbau von Beziehungen ist.
Folglich können wir sagen:
Kein Zweifel, dass die Social Tinder im E-Commerce ist ein Diskussionsthema mit vielen Gesichtspunkten. Es kann jedoch den detaillierten und informativen Inhalt, der Käufer anzieht, nicht vollständig ersetzen. Obwohl es keine Abkürzungen für ein echtes, kontinuierliches Engagement im E-Commerce gibt, können Sie den Trend nutzen, um durch Datenerfassung, Produktangebot und Marketing nach Kundenwünschen Gewinne zu erzielen.
Am Ende ist es ideal, eine solide Datenbank mit Produkten und Inhalten zu haben, um in der Lage zu sein Bauen Sie echte Beziehungen auf und konzentrieren Sie sich auf die Entwicklung einer kontextualisierten Schnittstelle Das funktioniert wirklich sowohl für Ihr E-Commerce-Geschäft als auch für Kunden.