Es sind weder die Magazine noch das Fernsehen, nicht einmal die Werbetafeln oder das Radio, die unsere Kunden dazu bringen, sich ein Bild von uns zu machen. Heute wird diese Rolle von sozialen Netzwerken besetzt, von denen die wichtigsten Facebook, Twitter und Instagram sind. Kein Unternehmen kann es sich leisten, von diesem Monster der USA ausgeschlossen zu werden Marketing Was ist Kommunikation in großem Maßstab durch sozialen Netzwerken. Und hinter diesen Netzwerken müssen Menschen mit bestimmten Merkmalen stehen, die mit dem Unternehmen, seinen Kunden und seinen Werten übereinstimmen. Aus diesem Grund präsentieren wir Ihnen eine kleine und schnelle Anleitung, um die Person oder das Team zu finden, die / das dafür verantwortlich ist, dem Unternehmen ein Gesicht zu geben.
Emotionale Intelligenz:
Eine Person mit dieser Eigenschaft ist wichtig, um Empathie für den Klienten zu empfinden. Wenn ein Problem oder ein negativer Kommentar auftritt, anstatt es zu vermeiden oder zu löschen, sollte das Unternehmen in der Lage sein, sich an Ihre Stelle zu setzen und Ihnen Optionen anzubieten, um das Geschehene zu verbessern.
Hervorragende Rechtschreibung:
Rechtschreibfehler werden in sozialen Netzwerken nicht vergeben, geschweige denn von Unternehmen oder berühmten Persönlichkeiten. Es ist immer notwendig, dass Sie ein Team haben, das die Rechtschreib- und Grammatikregeln kennt, die auch dem Image Ihres Unternehmens Professionalität verleihen.
Aufmerksamkeit für Trends:
Soziale Netzwerke entwickeln sich jeden Tag weiter, und ein Unternehmen, das seinen Kunden in den Sinn kommen möchte, muss sich auf demselben Kanal wie sie befinden. Nehmen Sie die aktuellen und neuartigen Aspekte und passen Sie sie so an, dass sie mit Ihrem Unternehmen zu tun haben.
Werte im Einklang mit dem Unternehmen:
Sie können einen Lügner nicht bitten, eine ehrliche Werbekampagne zu erstellen. Suchen Sie nach verantwortungsbewussten, aufrichtigen und bewussten Personen, die auch ihre eigenen Werte mit denen Ihres Unternehmens identifizieren. Sie werden feststellen, dass die Nachrichten viel klarer und formschöner ankommen.