Welche Fähigkeiten sollte ein E-Commerce-Manager haben?

Ein E-Commerce-Manager ist eine professionelle Persönlichkeit, die Ihnen dabei helfen kann, Ihr digitales Geschäft besser zu gestalten und weiterzuentwickeln, als Sie es von Anfang an erwarten. Bevor Sie sich jedoch mit den wichtigsten Beiträgen befassen, müssen Sie wissen, was dies bedeutet und welche Auswirkungen und Funktionen es auf den elektronischen Geschäftsverkehr hat. Grundsätzlich ist ein E-Commerce-Manager dafür verantwortlich Verwalten Sie das E-Commerce-Projekt. Das heißt, den Online-Verkaufsprozess von Anfang bis Ende verstehen und steuern.

Diese Definition zeigt, dass seine Aufgaben global sind und sich daher nicht auf einen bestimmten Prozess beziehen. Durch eine Aufgabe, die für den reibungslosen Ablauf des Geschäfts oder der beruflichen Tätigkeit unerlässlich ist. Wenn berücksichtigt werden sollte, dass Sie umfassendes Wissen bereitstellen müssen, sowohl im digitalen als auch im kommerziellen Bereich. Aber auf gemeinsame Weise, um Lösungen für alle Probleme oder Vorfälle zu finden, die sich in kleinen oder mittleren Unternehmen entwickeln können. Auf diese Weise steigt der Online-Umsatz.

Einer der ersten Aspekte, die im E-Commerce-Manager berücksichtigt werden müssen, sind die Anforderungen, die sie erfüllen müssen, um diese wichtigen Funktionen auszuführen. Sie sind vielfältig und von unterschiedlicher Natur, wie zum Beispiel die folgenden, auf die wir unten hinweisen:

  • technische Studien: sowohl im spezifischen als auch im digitalen Bereich.
  • Es ist sehr wichtig, Studien im digitalen Bereich einzubeziehen, wie z Master dieser Eigenschaften.
  • Kapazität ein Projekt im Zusammenhang mit dem elektronischen Geschäftsverkehr zu entwickeln.
  • Und vor allem eine bemerkenswerte demonstrieren Trend zum Unternehmertum.

ECommerce Manager-Fähigkeiten: Online-Vertriebsmanagement

Diese professionelle Persönlichkeit hat eine enge Beziehung zum Management digitaler Kanäle. Nichts mit den konventionellen oder traditionellen zu tun, die von anderen unterschiedlichen Parametern bestimmt werden und die nichts mit ihren Funktionen zu tun haben. Aus diesem allgemeinen Ansatz ergibt sich wird viele Funktionen im Verkaufsprozess abdecken und das geht von der Akquisition der Kunden oder Benutzer bis zur Nachverfolgung der Verkäufe.

Während auf der anderen Seite diese Fähigkeit wird große Dynamik erfordern um es auszuführen, weil es eine Reihe von weniger starren Ansätzen erfordert und von denen die Ergebnisse des virtuellen Speichers in gewisser Weise abhängen. In diesem Sinne wird seine Mission in enger Kommunikation mit den Eigentümern des elektronischen Geschäftsverkehrs ausgeführt. Aus diesem Grund hat der E-Commerce-Manager keine andere Wahl, als zusätzliche Werte bereitzustellen, z. B. die unten aufgeführten:

  • Kapazität für die Zusammenarbeit aus anderen Abteilungen oder Abteilungen des digitalen Unternehmens.
  • Flexibilität zu an neue Bedürfnisse anpassen die Sie innerhalb des Projekts oder der beruflichen Tätigkeit haben.
  • Anpassung an neue Informationstechnologien und natürlich eng mit sozialen Netzwerken verbunden zu sein.
  • Organisches Positionierungsmanagement und Entwicklung der digitalen Identität: Inhaltskontrolle, Hochladen von Nachrichten, Aktualisieren von Produkten ...
  • Ohne zu vergessen, dass eine weitere Eigenschaft, die dazu beitragen muss, darin besteht, sehr offen für das Design, die Planung und die Entwicklung von Aktionen und Ereignissen des digitalen Unternehmens zu sein.

Dies sind nur einige der Eigenschaften, die jeder E-Commerce-Manager mit Selbstachtung bieten muss. Aber nicht die einzigen, da sie auch vom Profil des Unternehmens bestimmt werden, das Sie verwalten werden. Mit anderen Worten, der Manager eines digitalen Geschäfts, das sich auf den Verkauf von Sportbekleidung spezialisiert hat, ist nicht derselbe wie derjenige, der sich auf Artikel und Produkte neuer Technologien konzentriert. Wo es notwendig sein wird, eine Reihe definierterer Merkmale zu importieren, um sich an die Rolle dieser Position bei der Arbeit anzupassen.

Aus diesem allgemeinen Ansatz ist es wahr, dass die Kenntnis des Sektors, in dem sie arbeiten werden von nun an. Unabhängig von ihrer Art (Mobiltelefonie, Mode, Medien, Accessoires oder andere Bestimmungen im Online-Format). Für die es ein Mehrwert sein wird, dass sie in ihrer Arbeitshistorie eine Reihe von beruflichen Qualitäten haben, wie die folgenden, auf die wir unten hinweisen:

  1. Interesse an der Branche wo sie diese Arbeitsaufgabe entwickeln werden und die durch eine Erfahrung darin erweitert wird, die das praktische Wissen unterstützen kann, das in den letzten Jahren entwickelt wurde.
  2. Möchte Fortschritte machen Innerhalb desselben Geschäftsbereichs ist die digitale Welt bereits „süchtig“ und erfordert absolute Leidenschaft für das, was Sie tun. Und noch viel mehr in der Rolle des E-Commerce-Managers, da er die Entwicklung des elektronischen Geschäftsverkehrs weitgehend wie in wenigen konventionellen oder traditionelleren Unternehmen steuern wird.
  3. Un Veränderung in persönlichen Beziehungen da der digitale Sektor verlangt, dass Sie diesbezüglich einige Verhaltensregeln ändern. Zum Beispiel die Bevorzugung sozialer Netzwerke gegenüber persönlichen Kontakten und dies müssen Sie zu Ihrem neuen Arbeitsziel beitragen.
  4. Un weiter lernen denn im elektronischen Handel haben Sie keine andere Wahl, als jederzeit neue Dinge zu lernen. Es ist ein Unternehmenssektor, der sich zweifellos in voller Entwicklung befindet. Bis zu dem Punkt, dass Sie nicht glauben können, dass Sie bereits alles gelernt haben. Nicht viel weniger seit diesem Fehler können Sie am Ende teuer bezahlen, um Ihr virtuelles Geschäft zu verwalten.

Als zusätzliches Element ist die Tatsache, dass Sie beherrschen mehrere Sprachen und wenn möglich mehrere. Dieses Kommunikationsmittel ist das beste Instrument, um über die neuesten Entwicklungen informiert zu werden, die bei Aktivitäten im Zusammenhang mit dem elektronischen Geschäftsverkehr auftreten. Und wenn es mit fortgeschrittenen Englischkenntnissen ist, dann viel besser für Ihre beruflichen und persönlichen Interessen. Über das Wissen hinaus, das Sie in Ihre Beschäftigungsbilanz einbringen.

Weitere Grundvoraussetzungen, um ein perfekter E-Commerce-Manager zu werden

Wir haben Ihnen einige andere Richtlinien für die Fähigkeiten gegeben, die Sie schätzen müssen, um diesen Job von nun an auszuführen. Aber nicht weniger wahr, dass ein größerer Kontakt mit neuen Technologien Ihnen helfen wird, diese Aufgabe mit großer Effizienz und Ausgewogenheit auszuführen. Wo es eine Vielzahl von Eigenschaften gibt, die Sie ohne Entschuldigung erfüllen müssen. Möchten Sie einige der relevantesten kennenlernen?

  • Erfahrung in Erstellung und Verwaltung von Datenbanken und erweiterte Analyse.
  • Mit einem Fortgeschrittene Excel-Version da es sich um ein Programm handelt, das Sie regelmäßig verwenden sollten, um Ihre Aufgaben als Manager im elektronischen Geschäftsverkehr auszuführen.
  • Das fortschrittlichste Wissen in einigen der fortschrittlichsten und besten Manager im E-Commerce. Zum Beispiel sind sie normalerweise Prestashop oder Woocommerce.
  • La erweiterte Analyse In dieser Art von digitalem Geschäft ist dies sehr wichtig. Daher dürfen Sie nicht übersehen, dass Sie Erfahrung und Wissen in Analysesystemen einbringen, die hauptsächlich von Google Adwords und Google Analytics repräsentiert werden. Sie sind eine Referenz für die Verwaltung jeder beruflichen Tätigkeit mit diesen Merkmalen.
  • Eine Qualität, die niemals fehlen sollte, ist die, die sich auf das Management von Werbekampagnen bezieht und Fortgeschrittene Kenntnisse in SEO / SEM. Es wird für Sie entscheidend sein, auf der Website dieses kleinen und mittleren Online-Unternehmens nach einer besseren Positionierung zu suchen.

Qualitäten, um ein exzellentes digitales Team zu führen

Sie können auch einige Merkmale im Profil eines guten E-Commerce-Managers nicht vergessen, die viel mehr mit Teammanagement zu tun haben als mit Inhalten oder Strategien zur Förderung des Verkaufs der Produkte, Dienstleistungen oder Artikel Ihres Unternehmens. In diesem Sinne ist die erste goldene Regel, zu wissen, wie man ein perfektes menschliches Team führt. Also das alles Abschnitte oder Abteilungen sind perfekt aufeinander abgestimmt. Der Erfolg oder Nichterfolg Ihres digitalen Geschäfts hängt in gewisser Weise von dieser Fähigkeit ab

Und eine kleine Neuheit im Vergleich zu einer anderen Art von Geschäft ist, dass Sie vom ersten Moment an ein breites Geschäft haben müssen Erfahrungen mit digitale Anbieter. Dies ist die Tür, die Sie öffnen müssen, damit sich das Geschäft nach und nach entwickelt. Vor allem aber ausgewogen und je nach den Bedürfnissen, die sich in den kommenden Jahren ergeben.

Als ob Sie viel Initiative haben könnten, um Entscheidungen zu treffen. In diesem Sinne dürfen Sie nicht vergessen, dass jeder E-Commerce-Manager ein Fachmann ist, der sehr wichtige Entscheidungen für die Zukunft des Unternehmens treffen muss. Ebenso ist die Fähigkeit zur Analyse ein weiterer Wert, den Sie in Ihrem Lebenslauf einbringen müssen. Wie auch das du bist sehr anfällig für die Kommunikation mit allen sozialen Akteuren an der Kommerzialisierung der Produkte beteiligt: ​​Benutzer, Kunden, Lieferanten und Support-Teams in diesem Prozess. Das Gleiche gilt für die Proaktivität, da dieser Beitrag, wenn er sehr notwendig ist, genau in Geschäften oder Aktivitäten erfolgt, die über das Internet ausgeführt werden.

Wenn Sie überprüfen, ob Sie einen guten Teil dieser Merkmale aufweisen, ist dies ein klares Zeichen dafür, dass Sie ohne Zweifel die Position des E-Commerce-Managers mit großer Effizienz ausüben können. Damit Sie am Ende des Tages Ihren beruflichen Herausforderungen mit größeren Erfolgsgarantien begegnen können. Als eine der Beschäftigungsmöglichkeiten mit der größten Zukunft, die es derzeit gibt, haben sie eine erhebliche Nachfrage nach Arbeitsplätzen.


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