Zunächst müssen Sie wissen, dass die berufliche Position des Social Media Managers das Profil des verantwortlichen Fachmanns ist Planen Sie Social-Media-StrategienWährend der Community Manager für die Umsetzung dieser Strategien verantwortlich ist. In diesem Fall wird das, was ein E-Commerce sein sollte, an die Bedingungen angepasst. Das heißt, mit einer Reihe von Variationen in Bezug auf das traditionelle Format dieser professionellen Figur.
Es hat eine besondere Relevanz für die Struktur eines Online-Shops oder Handels, da es für die Definition von Richtlinien durch die mit neuen Technologien verbundenen Mittel zuständig ist. Mit einem größeren Inzidenz in sozialen Netzwerken, Internet oder andere Informationsquellen. Mit einer immer größeren Präsenz der Benutzer oder der Unternehmen selbst, die diese Kanäle nutzen, um von nun an ihre Arbeitspläne auszuführen.
Andererseits kann nicht vergessen werden, dass andere der Merkmale, die die Community Manager-Figur bietet, die Ableitung sind, die Verantwortung für die Ausführung einer digitalen Strategie zu übernehmen, ohne sie jemals planen zu müssen. Es ist eine kleine Nuance, die besser dazu beitragen kann, Ihre Aufgaben in einem Online-Unternehmen wirklich zu verstehen.
Funktionen des Social Media Managers: Planung einer Strategie
Daher ist der Social Media Manager der Fachmann, der für die Planung einer digitalen Strategie verantwortlich ist, und als hierarchische Ebene befindet er sich über dem Community Manager, sodass gesagt werden kann, dass es ihre ist führend in seinem professionellen Segment. Und natürlich mit sehr klaren Funktionen, wie wir sie weiter unten erläutern werden:
Führen und erschaffen eine Social-Media-Strategie für eine Handelsmarke. Einer der Aspekte zu sein, die am meisten erfüllt werden müssen, um die Anforderungen digitaler Unternehmen zu erfüllen. In diesem Sinne dient es als Mehrwert, sich von der Konkurrenz abzuheben und auf diese Weise sicherzustellen, dass die Produkte, Dienstleistungen oder Artikel der einzelnen Geschäfte oder digitalen Geschäfte besser verkauft werden.
Letztendlich geht es darum, einige Aufgaben in der Untersuchung zu erfüllen, um die Strukturen Ihres Unternehmens von nun an zu verbessern. Als Formel, um in dem Geschäft, das Sie entwickeln, nach und nach Fortschritte zu erzielen.
Nicht weniger wichtig ist die Tatsache, dass Sie über eine Budgetkontrolle verfügen, mit der Sie alle Ressourcen optimieren können, die Ihnen zur Verfügung stehen. Als sehr effektiver Weg, damit das Projekt von nun an nicht mehr zusammenbricht. Wie es einer guten Anzahl von Geschäften oder digitalen Unternehmen passiert ist, die die Widrigkeiten, die sich durch den Durchgang der Schritte ergeben haben, nicht überstehen konnten.
Eine weitere wichtige Funktion besteht darin, die Zeiten für immer rational und ausgewogen zu organisieren. Es geht nicht nur darum, es zu wollen, sondern im Gegenteil, es mit viel Disziplin vorzuschlagen. Und fördern Sie diese Aktion unter den Mitarbeitern des Unternehmens.
Ebenso wie die Tatsache, ob es möglich ist, das zu optimieren, was seit dieser beruflichen Aufgabe getan wurde, ist es letztendlich eine Personalressource, über die Unternehmen derzeit verfügen, um ihre Handelsmarke und die vermarkteten Produkte sichtbarer zu machen .
Andererseits kann zu diesem Zeitpunkt nicht vergessen werden, dass die Analyse der Ergebnisse auf der Grundlage der Anwendung in einer Strategie eine weitere der wichtigsten Aufgaben unter den Funktionen des Social Media Managers ist.
Profil, das diese professionelle Figur haben sollte
Andererseits ist es auch sehr wichtig zu berücksichtigen, dass dieser hochqualifizierte Fachmann von nun an nur noch wenige davon wissen sollte unter Druck arbeiten. Dies ist eine der Möglichkeiten, mit denen Sie die Strategien umsetzen und wissen, wie Sie den beruflichen Perspektiven eines Unternehmens mit diesen Merkmalen begegnen können. Mit höheren Anforderungen als bei anderen Jobs innerhalb des professionellen Online-Projekts.
Als würde man wissen, wie der Sektor des Unternehmens funktioniert. Es ist nicht überraschend, dass Sie von diesem Moment an berücksichtigen, wie wichtig es ist, die Marke zu kennen, für die die Strategie umgesetzt wird, und zu wissen, wie sich die Verbraucher verhalten, um sie am besten zu veröffentlichen Zeit und mehr Conversions bekommen.
Ein weiterer Aspekt, der in der Figur des Social Media Managers zum Tragen kommt, ist seine Verbindung zur Kommunikation und das Wissen, wie man eine Nachricht mit großer Effizienz überträgt. Unter diesem Gesichtspunkt ist klar, dass es notwendiger denn je ist, dass skommunizieren: um ihre Ideen und Entscheidungen optimal an den Rest des Teams weiterzugeben.
Fähigkeiten, die ein Social Media Manager einbringen muss
Es besteht kein Zweifel, dass das Wissen über die modernsten Techniken im digitalen Marketing nicht ausreicht, um von nun an das zu werden, was ein Social Media Manager sein sollte. Wenn nicht, müssen wir im Gegenteil eine weitere Reihe von Gedanken haben, die sich aus ihren Fähigkeiten ergeben und unter denen diejenigen hervorstechen, die wir im Folgenden herausstellen werden:
- Sie müssen Führung haben.
- Analysekapazität
- Marketingkenntnisse.
- Kennen Sie Tools für soziale Metriken.
- Sei sehr kreativ.
- Wissen, wie man mit dem Team kommuniziert.
- Fähigkeit, eine Strategie zu verkaufen.
- Wissen, wie man die Bedürfnisse des Kunden versteht.
- Entscheidungen unter Druck treffen können.
- Und natürlich sehr sensibel für die Meinungen anderer Manager in dem Unternehmen, in dem Sie arbeiten.
Einige der wichtigsten Aufgaben in Ihrer Position
Als sehr spezifische berufliche Tätigkeit muss es Funktionen ausführen, die sich durch seine Eigenschaften auszeichnen Vielseitigkeit. Zum Nutzen von Online-Unternehmen, die diese Aufgaben im Arbeitssektor entwickelt haben.
Es sollte noch einmal betont werden, dass der Community Manager für die Erstellung und Verwaltung der Online-Community mit der Vision einer Marke verantwortlich ist. Seine Hauptfunktion besteht darin, die zuvor vom Social Media Manage geplanten Strategien auszuführen. Damit hat das Management auf diese Weise eine wichtige Reflexion über die Markenentwicklung dass es in diesen Momenten darstellt. Über eine weitere Reihe von Überlegungen hinaus, die nichts mit ihrer beruflichen Rolle zu tun haben.
Bei diesem Ansatz ist zu beachten, dass diese berufliche Position als wesentlich für die Zukunft des Unternehmens angesehen werden kann. Weil Ihre Entscheidungen für den reibungslosen Ablauf des Online-Shops oder des Handels von entscheidender Bedeutung sind. Und dass Sie von nun an eine Reihe von Aufgaben beisteuern müssen, wie die, die wir im Folgenden erläutern werden:
Ein sehr innovativer Teil seiner beruflichen Aufgaben ist die Arbeit mit Überwachungsinstrumenten und neueste technologische Trends. Letzteres ist einer der bemerkenswertesten Unterschiede, die es im Vergleich zu anderen Aufgaben mit ähnlichen Merkmalen aufweist:
Es ist in erster Linie dafür verantwortlich, die Entwicklung des Wettbewerbs und der Kunden zu bewerten und zu messen. Darüber hinaus wird eine strenge Kontrolle über die Bedingungen und die Entwicklung des Marktes implementiert.
Er ist letztendlich verantwortlich für die Online-Kampagnen des Unternehmens, in dem er arbeitet, in einer Reihe sehr spezifischer beruflicher Aufgaben, die für den digitalen Zustand dieser Art von Geschäft typisch sind.
Es ist wahr, dass es auch für die Gestaltung der zuständig ist Kommunikationsrichtlinien auf sozialen Plattformen wie sozialen Netzwerken. Als eines der innovativsten Elemente in ihren beruflichen Pflichten und unterscheidet sie sich daher von Jobs in traditionellen oder konventionellen Unternehmen.
Viele Leute wissen es im Moment vielleicht nicht, aber die Wahrheit ist, dass der Social Media Manager auch für die Verwaltung der Kampagnenbudgets ihrer Unternehmen verantwortlich ist. Mit einer Entscheidungskraft, die mächtiger ist, als man zunächst glauben kann.
Andererseits ist zu beachten, dass der Social Media Manager in Krisenzeiten mit Reputationsstrategien Strategien umsetzt angesichts möglicher Boykotte der Marke. Wo, wenn das Unternehmen in einen Skandal verwickelt ist oder Informationen über die Marke verbreitet, die Schaden anrichten können, muss dieses Profil wissen, wann und wie es reagieren sollte, um zu seiner eigenen Verteidigung herauszukommen und kein Chaos im Netzwerk zu erzeugen.
Daher gibt es keine andere Wahl, als dass die Mentalität des Social Media Managers sehr flexibel und offen für neue Szenarien sein muss. Bis zu dem Punkt, dass Sie Entscheidungen in sehr kurzer Zeit treffen können, selbst wenn Sie unter extremem Druck arbeiten. Auf diese Weise sind Ihre Entscheidungen in jedem Szenario bestmöglich. Sie verfügen nicht nur über sehr ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, bei denen Sie mit der Anwendung neuer Technologien in Ihrer Arbeit vertraut sein müssen. Ohne andere weniger spezifische Aufgaben in ihren beruflichen Aufgaben aufzugeben. Und deshalb sei ein guter Profi.