E-Commerce-Websites Sie müssen alle erforderlichen Sicherheitsmaßnahmen treffen, um den Schutz der persönlichen und finanziellen Daten ihrer Kunden zu gewährleisten.
In diesem Sinne wollen wir Sie als nächstes Teilen Sie einige der besten Sicherheitstipps für E-Commerce-Websites.
Auswahl einer sicheren E-Commerce-Plattform
Verwenden Sie vorzugsweise a Platforma de comercio electrónico Hier ist das Admin-Panel für Angreifer nicht zugänglich und nur im internen Netzwerk des Unternehmens verfügbar und vollständig von öffentlichen Servern entfernt.
Verwenden Sie sichere Verbindungen für Online-Einkäufe
Es wird empfohlen, Sicherheitsprotokolle wie z Secure Sockets Layer (SSL) für Webauthentifizierung und Datenschutz. Dies schützt sowohl das Unternehmen als auch die Kunden und verhindert, dass Außenstehende finanzielle oder wichtige Informationen erhalten. Besser noch, integrieren Sie EV SSL (Extended Validation Secure Sockets Layer), damit Kunden wissen, dass es sich um eine sichere Website handelt.
Speichern Sie keine sensiblen Daten
Kein Notwendigkeit für Speichern Sie Tausende von Kundendatensätzen, insbesondere Kreditkartennummern, Ablaufdaten oder CW2-Codes (Card Verification Value). Es wird empfohlen, alte Datensätze aus der Datenbank zu löschen und eine Mindestmenge an Informationen aufzubewahren, die für Benutzergebühren und Rückerstattungen ausreicht.
Verwenden Sie ein Adressüberprüfungssystem
Verwenden Sie a Adressverifizierungssystem (AVS) und Kartenwertüberprüfung (CVV) für Kreditkartentransaktionen und damit betrügerische Gebühren reduzieren.
Benötigen Sie sichere Passwörter
Während es in der Verantwortung der Einzelhändler schützen KundeninformationenEs ist auch eine gute Idee, von ihnen die Verwendung stärkerer Passwörter zu verlangen. Längere Benutzernamen und komplexere Anmeldekennwörter erschweren Cyberkriminellen die Aufgabe.
Wichtige Punkte, die die Sicherheit Ihres E-Commerce gewährleisten
Berücksichtigung der Aufstieg von E-Commerce oder Online-Shopsund dass immer mehr Menschen anfangen, online zu kaufen, ist klar, dass Ihr Geschäft so sicher wie möglich sein muss. Und die Hacker sind da, und obwohl Sie vielleicht denken, dass Ihr Unternehmen nicht wichtig genug ist, um zu versuchen, die von Ihnen gespeicherten Daten abzurufen, müssen Sie diesen sensiblen Daten Sicherheit geben. Es handelt sich um private Daten der Kunden, und bei Undichtigkeiten können Sie deren Vertrauen verlieren (Sie möchten nicht bei Ihnen kaufen, weil sie befürchten, dass ihre Daten im Internet (oder im dunklen Internet) weitergegeben werden.
Daher empfehlen wir Ihnen, zusätzlich zu all dem Folgendes zu beachten:
Der PCI-Standard
Falls Sie es nicht wissen, der PCI DSS-Standard, auch bekannt als Zahlungskartenindustrie - Datensicherheitsstandards Es ist "obligatorisch", von eCommerce erfüllt zu werden. Dies basiert auf der Schaffung einer Verordnung für die Organisationen, die Karteninhaberdaten verarbeiten, speichern und übertragen.
Mit anderen Worten, es hilft, diese Daten so zu verschlüsseln, dass sie nicht gelesen oder "gestohlen" werden können. Und ja, Sie müssen die Vorschriften einhalten, denn wenn Sie dies nicht tun und sie es herausfinden, können sie Sie ausstellen und eine Geldstrafe verhängen, die ziemlich hoch ist.
Verwenden Sie zusätzliche Sicherheit
Protokolle, mit denen Überprüfungsschritte hinzugefügt werden können. Ja, sie können langweilig sein und Kunden dazu veranlassen, weitere Schritte zu unternehmen. Im Gegenzug geben Sie ihnen die Sicherheit, die sie für den Kauf in Ihrem Geschäft benötigen. Damit sie wissen, dass es notwendig ist, dass Sie sie informieren, da sie es sonst nicht wissen und sie dem Kauf möglicherweise misstrauen oder ihn auf halbem Weg verlassen, weil sie die Schritte satt haben.
Einer der Wir können 3-D Secure empfehlen, ein Protokoll für Visa und MasterCard-Karten, mit dessen Hilfe ein Überprüfungsschritt hinzugefügt werden kann. Es gibt also keine betrügerischen Zahlungen, ohne dass diese Person davon Kenntnis hat. Es ist wie eine PIN, die an den Karteninhaber gesendet wird und die er eingeben muss, um die Bestellung abzuschließen (wenn dies nicht der Fall ist, wird die Bestellung storniert und es ist, als ob sie es nie getan hätten).
Migrieren Sie Ihre Site zu HTTPS
Vor einigen Jahren wurde HTTPS nur für den Zahlungsteil einer Website verwendet. Dies ist zusammen mit SSL-Zertifikaten nicht nur auf diese Seite des Webs beschränkt, sondern auf alles. Ziel ist es, das gesamte Web vor möglichen Angriffen zu schützen.
Also jetzt kannst du Migrieren Sie Ihre Site mit Ihrem SSL-Zertifikat zu HTTPS, um die Sicherheit zu erhöhen. Wenn Sie nicht wissen, wie es geht, können Sie Ihr Hosting fragen, da viele diesen Service anbieten.
Richte einen Alarm ein
Ein Alarm im E-Commerce? "Ja wirklich?" Nun ja, wir haben uns nicht geirrt. Offensichtlich wird es nicht wie in einem physischen Geschäft sein; Alarme gibt es aber auch für Online-Shops. Was es tut, ist verdächtige Aktivitäten melden, Zum Beispiel eine Transaktion mit derselben IP mehrmals oder unterschiedliche Bestellungen für dieselbe Person, jedoch mit unterschiedlichen Kreditkarten.
In diesem Fall senden sie Ihnen eine E-Mail, in der Sie darüber informiert werden, und Sie können sich an die Person wenden, um zu überprüfen, was passiert und ob dies bewusst getan wurde oder ob ein Fehler vorliegt.
Ständige Updates
Normalerweise basieren Online-Shops auf einem System, entweder Prestashop, WordPress ... Nun, diese Systeme werden von Zeit zu Zeit aktualisiert, da sie Dateien so ändern, dass sie immer mit hoher Sicherheit ausgeführt werden.
Daher ist es zweckmäßig, dass Aktualisieren Sie von Zeit zu Zeit, damit das System nicht veraltet ist (Da bei Updates möglicherweise einige Verstöße behoben werden müssen, besteht die Gefahr, dass diese versuchen, Ihre E-Commerce-Informationen zu stehlen.)
Beobachten Sie ständig
Es ist wichtig, dass Sie, genau wie in einem physischen Geschäft, auf alles aufmerksam sind, um Sicherheitsprobleme zu antizipieren, dies auch in Ihrem Online-Geschäft tun. Zu diesem Zweck empfehlen wir Ihnen, dies zu tun scannt jeden Tag, und sogar ein paar von ihnen in starken Zeiten wie Weihnachten, Valentinstag, Mutter- und Vatertag, Feiertage usw.
Das musst du auch Überprüfen Sie Ihr Antivirensystem. sowie andere von Ihnen implementierte Sicherheitstools.
Mit anderen Worten, Sie müssen sicherstellen, dass alles richtig funktioniert und dass es keine Probleme gibt.
Denken Sie daran, dass Ihr E-Commerce in Ihrer Verantwortung liegt und die Daten, die Kunden darin hinterlassen, auch in Ihrer Verantwortung liegen, um sie zu schützen. Wenn Sie versagen, beschädigen Sie Ihr Image für die Benutzer.
Erfahren Sie, ob Ihr E-Commerce eine Sicherheitsverletzung erlitten hat
Obwohl dies nicht das ist, was wir möchten, und niemand, der über einen E-Commerce verfügt, sich in dieser Situation wiederfinden möchte, sollten Sie darauf vorbereitet sein, falls Sie jemals feststellen, dass Sie eine Sicherheitsverletzung hatten. Was ist in diesem Fall zu tun? Muss es irgendwo kommuniziert werden? Was musst du tun
Entspannen Sie sich, wir geben Ihnen die folgenden Schritte.
Wenn Ihr E-Commerce unter einer Sicherheitsverletzung leidet, können die Daten Ihrer Kunden kompromittiert werden, dh jemand hat sie möglicherweise genommen. Vorher mussten Sie es nur in das Incident-Protokoll eintragen und beheben. Aber jetzt, mit der Datenschutzverordnung, müssen Sie:
- Benachrichtigen Sie die Datenschutzbehörde.
- Senden Sie eine E-Mail an Interessenten (Ihre Kunden) beraten, was passiert ist). Wir wissen, dass es keine gute Sache sein wird, aber es ist besser, nicht zu versuchen, dies zu verbergen, sondern es so schnell wie möglich bekannt zu machen, damit sich Benutzer möglichen Angriffen anbieten können.
- Beheben Sie die Lücke so schnell wie möglich. Die Behörden sind dafür verantwortlich, die Kriminellen und die Daten aufzuspüren, die Ihnen möglicherweise gestohlen wurden. Sie müssen dieses Sicherheitsproblem jedoch so schnell wie möglich lösen. Wenn Sie nicht über die entsprechenden Kenntnisse verfügen, empfehlen wir Ihnen, Experten oder Unternehmen zu vertrauen, die Ihnen einen "feuerfesten" E-Commerce ermöglichen. Und selbst wenn Sie es nicht glauben, ist dies wichtig, um Ihren Ruf im Internet zu sichern, denn wenn Sie dies nicht tun, glauben Sie, dass aktuelle Kunden Ihnen vertrauen werden? Und zukünftige?