Wenn Sie a fahren E-Commerce-GeschäftSie sind sich wahrscheinlich der zunehmend wichtigen Rolle der Medien bewusst soziale Kommunikation in der Entwicklung des Online-Shoppings. Da 93% der Verbraucher sich für Kaufentscheidungen an soziale Medien wenden, ist das Vermeiden von sozialen Medien einfach keine Option, wenn Sie auf dem Markt bestehen möchten. E-Commerce-Markt.
Ziele setzen
Es ist notwendig zu etablieren Benchmarks für den Erfolg bevor Sie überhaupt daran denken, die Taktik in Angriff zu nehmen. Seien Sie so genau wie möglich, indem Sie messbare Ziele festlegen, die Folgendes umfassen:
- Menge des Verkehrs, den Sie empfangen möchten.
- Anzahl der Follower.
- Anzahl und Art der Stellen im Vergleich zum Umfang des Engagements.
- Publikumswachstum und Vertriebsengagement.
Kundenbedürfnisse verstehen
Sie müssen wissen, was Ihre führt Sie müssen benötigt werden, bevor Sie Inhalte veröffentlichen können, die diesen Anforderungen entsprechen. Erhalten Sie Einblicke, indem Sie Kunden fragen, was sie wissen möchten, und die Interaktionen Ihres Publikums auf Social Media-Websites überwachen.
Teilen, nicht verkaufen
Obwohl immer mehr Verbraucher Beginnen Sie ihre Einkaufsreise in den sozialen Medien. Die meisten besuchen keine Social-Media-Websites mit der Absicht zu kaufen. Beim Social Media Marketing geht es zuerst darum, Beziehungen aufzubauen. Der Verkauf ist eine entfernte Sekunde.
Verfolgen Sie den Fortschritt
Wie Sie Ihre entwickeln Social-Media-StrategieDefinieren Sie, wie Sie die Prozess- und Verhaltensänderungen verfolgen, z. B. Berichte erstellen, Ihren Plan überprüfen und den Teammitgliedern jeden Monat Aktualisierungen übermitteln. Trends ändern sich und Ihre Social-Media-Strategie muss mit diesen Änderungen Schritt halten.
La Social Media Integration In Ihrem Marketing-Mix ist es wichtig, im E-Commerce wettbewerbsfähig zu sein. Durch die Einführung der richtigen Marketingstrategie und -taktik für soziale Medien können Sie die Markenbekanntheit verbessern, den Traffic steigern, die Kundenbindung und -bindung erhöhen und letztendlich Ihr Geschäft steigern.