Siden sociale netværk opstod, har der været mange, der forsøger at udnytte dem for at opnå et større publikum. De vil alle have, at deres netværksnumre skal være høje, for der skal være mange interaktioner med brugerne og frem for alt at dette skal rapporteres i produktsalg. Men desværre lykkes det ikke alle. Men der er virksomheder, der bruger sociale medier korrekt.
Faktisk er der endda tilfælde af virksomheder, der har fået succes takket være dem. Så i dag vil vi være praktiske og fortælle dig om sager om virksomheder, der bruger sociale netværk til at oprette forbindelse til deres publikum og også har succes. Vil du vide, hvordan du gør det til din e-handel?
Hvorfor satse på sociale netværk i din e-handel
Når du starter en online forretning, er det normale, at du vil være på alle webstederne på nettet. På dit websted, på Facebook, på Twitter, på Instagram, på Pinterest ... Og ja, det er fint, men du laver en fejl. Og en meget seriøs: bruge den samme besked til alle sociale netværk.
Lad os tage et eksempel. Du har en person, der følger dig på Facebook, Instagram og Linkedin. Og du sender den samme besked på alle tre netværk. Alle lige. Så den person synes måske det er fjollet at følge dig i det hele taget, når du bombarderer ham med den samme besked. Hvad laver du? Stop med at følge dig i to.
Lad os nu sætte en anden sag. Du har disse tre netværk, men hver med en anden besked i tekst og i billede. Tror du ikke, at den, der følger dig, vil vide, hvad du har lagt andre steder? Fordi det vil være anderledes, fordi man i en kan sætte en konkurrence, i en anden en normal publikation, i en anden en vittighed ...
Dette er en af de mest almindelige fejl, ligesom at åbne en blog og kopiere andres artikler til din side. Bortset fra at Google straffer dig, stjæler du arbejde, og det er ikke godt for dit brand.
Men med fokus på sociale medier er de vigtige fordi er, hvor dit publikum er. De fleste mennesker er mere tilgængelige via sociale netværk, fordi du åbner kommunikationskanaler med dem. Nu er det vigtige at vide, hvordan man opretter forbindelse. Og til det kan eksemplerne på virksomheder, der bruger sociale netværk effektivt, give dig vejledning. Ser vi dem?
Virksomheder, der bruger sociale netværk og har succes
At tænke på virksomheder, der bruger sociale netværk, kan være en verden. Næsten alle virksomheder i dag bruger dem. Men skiller sig ud i dem, og at de kender dig gennem disse sociale netværk, der er ikke så mange. Her er faktisk nogle eksempler på det.
Ford, af de virksomheder, der bruger sociale netværk til at oprette forbindelse
Ford er et af de første eksempler, vi kan give dig af virksomheder, der bruger sociale medier korrekt. Og det var en pioner inden for at tilbyde det, de kalder "Ford Social". Det er en særlig kanal, hvor folk kan tilbyde ideer, som de kan tage i betragtning og udvikle bæredygtige projekter.
Det er en måde at involvere dine brugere i noget, de kan gøre.
hawkers
Dette firma med et fremmed navn er faktisk spansk. Det er et mærke af briller oprettet i Alicante, der har formået at revolutionere e-handelsverdenen. Og han har gjort det gennem sociale netværk. Hvad gjorde? Nå investerede han en store penge i Facebook-annoncer for at annoncere og nå den forventede kunde. Derudover fik han samarbejde med berømtheder, der tog fotos med deres briller, og som gjorde det muligt for mange at ville efterligne deres berømtheder ved at købe det samme produkt.
Ved at tilbyde de overkommelige produkter til kunderne steg deres salg endnu mere. Og deres interaktion gennem sociale netværk er også konstant.
Kenay hjem
Hvem siger, at virksomheder ikke kan få succes gennem sociale medier? I dette tilfælde sejrede Kenay Home på Instagram. Hvad han gjorde var at vise fotos i en imponerende kvalitet og meget attraktiv, hvilket gjorde brugerne vil bede om møbler og dekoration. Og selvfølgelig efterlod de ikke disse spørgsmål ubesvarede, hvilket gjorde det muligt for kunderne at føle, som om de handlede i en fysisk butik, hvor de altid var til stede.
Coca-Cola
Ethvert Coca-Cola-indlæg har altid tusindvis af likes og interaktioner. Og han gør det, fordi de de udnytter følelser og følelser med de billeder og videoer, der sendes.
Hans tekster er ikke så imponerende som disse to ressourcer, og det er derfor, folk følger dem. Husk, at mange af Coca-Cola-reklamerne på tv ramte hårdt, og du har haft nogle ideer, der stadig huskes (såsom at Coca-Cola er for alle, for højderne, nedturen ...).
Orange3
Dette orange firma troede, at de kunne sælge deres produkter over Internettet. Og selvfølgelig startede det som nogen, der ville være på alle sociale netværk. Men det første år var ikke godt. De indså imidlertid, at de på Twitter havde mere interaktion, og deres indlæg fungerede bedre end på andre netværk, så de satsede på det og De opdagede, at deres målgruppe var mere på Twitter end på andre netværk. Derudover leverede de værdifuldt indhold og interagerede med tilhængerne.
Hvad antydede det? At de begyndte at få succes, og nu er salget af appelsiner gennem netværket meget bedre end det første år.
Qwertee, af de virksomheder, der bruger netværkene, får interaktion
Dette t-shirtfirma er ikke kendt i Spanien, eller måske fordi det tilbyder mange gode tilbud på t-shirts (til 4-5 og 6 euro). Det gode er, at deres design er meget originale, du kan ikke se dem på T-shirts her. Og de er af meget god kvalitet.
De bruger sociale medier til at bringe disse design tættere sammen og for at få interaktioner fra hele verden. Og da de sendes overalt, ud over meget overkommelige priser, er de en verdensomspændende succes.
Goiko grill
I dette tilfælde brugte dette firma Facebook til at tiltrække kunder. Og det gjorde han tilbyder rabatkoder på det sociale netværk, på en sådan måde, at de belønnede de mennesker, der fulgte dem. Således voksede det, men opnåede også interaktioner med sine brugere på en sådan måde, at det var som om du oprettede en samtale i realtid takket være det faktum, at de var meget opmærksomme.
Nu er det en af de mest kendte hamburgerrestauranter i Spanien, og det følger sin politik om at tilbyde kunder tilbud og rabatter, som de bruger i sine restauranter. Fordi det, der hersker for dem, er opmærksomhed og service af bedste kvalitet, selv med rabatter.
Der er mange flere virksomheder, der bruger sociale medier med succes. Kan du fortælle os tilfældet med nogen af dem?