Unikke egenskaber ved e-handelsteknologi

De unikke dimensioner af disse internet handel teknologierhar antydet, at der findes mange andre muligheder for handel og salg, da der er et stærkt sæt interaktive meddelelser, der er tilpasset.

Kend egenskaberne ved e-handel der gør det til et unikt system, der konstant udvides takket være den gode accept, det har haft af offentligheden.

Hvorfor elektronisk handel (eller e-handel) er så vigtig i dag

Siden den første onlinebutik blev oprettet til det, der i dag er e-handelsmarkedet, er der gået mange år. Og udviklingen har været meget positiv og opnået et stort fremskridt. Og det er, at flere og flere mennesker, i stedet for at oprette en fysisk butik, vælger en på Internettet takket være de fordele, den har: at kunne nå ud til et større publikum, være, hvor brugerne foretager deres søgninger osv.

Millioner af iværksættere har ender med at være til stede på Internettet Og det har gjort det muligt for dig nu at finde gennem søgemaskiner alle de produkter, du har brug for, også dem, som du ikke vidste kunne eksistere.

Imidlertid kan e-handelsteknologi karakteriseres af flere faktorer, der skal tages i betragtning. Ved du, hvilke de er? Vi fortæller dig det.

Egenskaberne ved e-handelsteknologi

Hvis du allerede har en onlinebutik, eller hvis du overvejer at oprette en, kan disse egenskaber hjælpe dig med at forstå den sande betydning af en e-handel. Faktisk, ikke kun betyder det noget nu, men det forventes at være verdens fremtid, kun med butikker online og meget få fysiske (du er måske klar over, at der nu åbnes meget få fysiske butikker, og alligevel blomstrer online-virksomheder). I denne forstand er de egenskaber, der definerer det, følgende:

Global rækkevidde

Hovedsageligt er der denne fordel, som hjælper med at forbinde med hele verdenen, så kommercielle transaktioner kan overskride grænserne for grænser og kultur med meget større effektivitet, både hvad angår omkostninger og indsats i forhold til traditionel handel. Takket være dette vil den potentielle størrelse på dette marked stige.

Tæt relateret til placering er global rækkevidde et andet vigtigt træk ved e-handelsteknologi. Og er det den at kunne udføre transaktioner over hele verden, Med de forskellige betalingsformer (Paypal, bankoverførsler, betalingsplatforme, kreditkort osv.) Giver det dig mulighed for at gøre det lettere for brugerne at købe hos dig.

Hvis vi tilføjer, at der er større mulighed for at sende produkterne, da hvis der tidligere kun var Correos, er der mange flere muligheder nu med kurerfirmaer, der gør forsendelser hurtigere og mere sikre, hvilket giver et bedre image for din virksomhed.

Beliggenhed

I traditionel handel er et godt marked et fysisk sted, der besøges for at foretage transaktioner. På den anden side er der e-handel overalt, hvilket betyder, at den er tilgængelig hvor som helst og når som helst. Med dette frigøres markedet, da det ikke længere skal begrænses i en konkret afgrænsning og tillader køb fra hjemmets komfort.

Med andre ord vil du have en forretning, der Det er ikke begrænset af det sted, hvor procedurerne udføres, men du vil være i stand til at tjene hele landet eller endda hele verden, hvis du vil. Forestil dig for eksempel, at du har en forretning med tilbehør til dekoration.

Hvis du har en fysisk butik, er det normale, at du kun sælger i den by, hvor du er, for det er her, de kender dig. Men med en e-handel åbner du placeringen mere, da de produkter, du sælger, kan sendes med post eller kurer til andre dele af landet eller hele verdenen, hvilket åbner dit publikum meget mere, og du ville få mere fordele, især hvis den forretning, du har, er god.

Interaktivitet

I modsætning til traditionel handel er tovejskommunikation mellem forbruger og forhandler meget lettere. Dette betyder, at alle disse aktiviteter er mulige med kun et websted. Ved at have interaktiv kontakt er der meget mere engagement fra både sælgeren og forbrugeren.

Etablere kommunikation gennem en onlinebutik er ret enkel. Og det er, at chat ikke kun er tilgængeligt, men fremkomsten af ​​sociale netværk åbnede en anden kommunikationskanal sammen med telefon og e-mail. Alt dette giver mulighed for et tættere forhold, næsten næsten som om det var en lokal virksomhed, der talte med sine kunder (selvom de i de fleste tilfælde ikke ser hinanden ansigt til ansigt).

Universelle standarder

Denne funktion er vidunderlig, da de tekniske standarder er lettere at forene til at udføre dem, da de vil blive delt af alle nationer rundt om i verden. Med dette brydes mange barrierer eller begrænsninger, hvilket gør produkterne mere standardiserede for at undgå komplikationer.

I denne forstand henviser vi til al e-handel fungerer på næsten samme måde, så det er meget let at kunne sammenligne priser, produktbeskrivelser, leveringstider osv. hvilket letter købet til brugerne.

Tilpasning og tilpasning

I dette tilfælde, og også som en af ​​de vigtigste faktorer i nutiden og fremtiden, er personalisering og tilpasning, dvs. elektronisk handel kan tilpasse sig ud fra bruger- eller klientindstillinger tilbyder godt relaterede produkter, får dem til at se mere specifikke ud efter behov, tilpasser stimuli, tilbyder kuponer ...

Kort sagt, onlinebutikkers evne til at ændre sig baseret på, hvad deres kunder søger hos dem.

Social teknologi

En onlinebutik er et mere socialt medium end andre, såsom fjernsyn, radio ... Fordi i dette tilfælde er der et større forhold ud over det faktum, at selve butikken kan være skaberen af ​​dit eget indhold, der informerer dine brugere om produkterne eller temaet for disse. Derfor er forbruget af indhold også vigtigt som egenskaber ved e-handel.

Informationstæthed

I dette tilfælde henviser vi til mængden af ​​information, der via e-handel eller internettet kan fås om et bestemt produkt. Hvis du er opmærksom, stort set al e-handel, der har de samme produkter, sælger dem med samme beskrivelse. Men der er andre, der viser lidt mere interesse med hensyn til de oplysninger, de giver for at give mere, af højere kvalitet og mere praktisk. Dette giver mulighed for en bedre forbindelse med brugerne samt at tage en mere passende beslutning.

At levere lange og kedelige beskrivelser er imidlertid ikke altid en god idé, især hvis de er for tekniske eller vanskelige at forstå. Derfor kræver det folk, der kan kondensere al denne information og levere en tekst, der er forståelig og også praktisk, til at træffe beslutninger.

Wealth

I dette tilfælde henviser vi ikke nøjagtigt til de penge, der optjenes med e-handel, men til den formue, der er udtrykt i produktet. Og det er, at en af ​​de store ulemper ved en e-handel er, at forbrugeren ikke kan se produktet eller røre ved det eller prøve det, før de køber det, hvorfor mange foretrækker fysiske butikker fremfor online-butikker.

Problemet er, at lige nu, ved at udvikle sig og tillade returneringer, udvekslinger ... i mange tilfælde uden at det berører brugeren, åbner det muligheden for "tests", at være i stand til at hjælpe med at vælge disse produkter, selvom de ikke har set dem før.

Og hvordan gøres det? Nå, med den rigdom af det budskab, du vil formidle. Og det er, at ikke kun tekst kan bruges, men også billeder og video for at overbevise kunderne om, at produktet virkelig er, hvad de har brug for og søgte at løse deres problem.