El online forbrugernes købekraft det er bestemt vokset, og resultaterne er bemærkelsesværdige. Men der er faktisk meget mere ved e-handel end bare salg. Det indflydelse af teknologi på e-handel I løbet af 2016 har det givet os mulighed for at udvikle sig i forskellige områder og maksimere funktionalitet og tjenester.
Globale handelsplatforme
Teknologi det er vigtigt at give virksomheder mulighed for at udvide deres aktiviteter til nye markeder. SaaS-modeller er et populært emne for at maksimere markedsføringstiden og reducere implementeringsrisici. Mange virksomheder tilbyder SaaS-tilbud på tværs af kanaler for at imødekomme behov for nye markeder.
Samlet kundeoplevelse
den handelsplatforme teknologi giver nøgleforbindelser gennem hele kundens livscyklus. Dette inkluderer markedsføring, salg, kundeservice og fastholdelse igennem online og offline kanaler. E-handelsvirksomheder tilbyder nu en ensartet og problemfri oplevelse til deres kunder.
Nye forretningsmodeller
den E-handel teknologiplatforme de undersøges ofte for at promovere nye forretningsmodeller og salgskanaler for virksomheden. Dette har skabt åbne platforme for økosystempartnere til samarbejde, markeder og social handel.
Cloud computing
El Cloud Computing Det har også påvirket e-handel med hensyn til lavere ejeromkostninger og større skalerbarhed. Dette har gjort det muligt for e-handelsvirksomheder at udvikle sig og reagere på muligheder med stor agility.
Den mobile platform
For mange virksomheder, især detailsegmentet, lSmartphones er i øjeblikket porten til mærket. Mobilplatformen som kanal er vokset hurtigt de seneste år med online-køb fra mobilen, der overhaler køb fra pc'en. Mobil bliver særligt vigtig i kanalisering af besøg før og efter med den stigende søgning efter billeder, placering, mobilbetalinger og stemmebaserede søgefunktioner.