Vi ved, at sociale netværk er et element, som vi ikke kan udelade, hvis vi ønsker, at vores onlinebutik skal nå ud til mange flere mennesker. Men det er rigtigt, at det er tilfældet svært at håndtere mange sociale netværk på samme tid, især for de nye, små og mellemstore virksomheder, der har et begrænset antal ressourcer og personale. Mens målet er at være aktiv og til stede på mindst Facebook, Twitter og Instagram, Hvor starter du?
En faktor, som vi kan tage i betragtning, er antallet af brugere, som hver af dem sociale netværk. En undersøgelse foretaget af Familien til sociale medier sikrer, at der er 24 millioner Facebook-brugere, efterfulgt af Instagram med 9.5 millioner brugere og Twitter med 4.5 millioner. Dette kan give os en meget generel idé om, hvor vi skal starte først. Men lige så vigtigt er det at tage demografien, der dominerer i hvert af disse netværk.
Apropos Facebook: af det samlede antal spanske brugere er 56% af brugerne mellem 18 og 40 år, 38% er mellem 40 og 65, og 6% er over 65, med flere kvindelige profiler end mænd (53% - 47 %). Næsten 6 millioner har universitetsstudier, og Madrid er den by med flest brugere efterfulgt af Barcelona, Valencia og Sevilla.
Twitter Det har også sine største brugere i de samme byer som Facebook, men med den forskel, at det på denne platform ikke er nødvendigt at angive et køn. Vi har således, at 33% af brugerne er mænd mod 29% kvinder og 38% uspecificerede.
Instagram Det er det nyeste netværk og opfylder lignende demografiske tendenser, hvor 69% af dets brugere er under 40 år og en lignende tendens for kvindelige (51%) og mandlige (49%) brugere.