Hvis du besøger sociale netværk, vil du have bemærket, at onlineundersøgelser er blevet moderigtige. Det er en måde for brugere, venner og kolleger at give deres mening om nogle af de emner, der bliver stillet i denne undersøgelse. Og det er mere og mere almindeligt, at folk bruger dem i flere emner: politik, fritid, træning ... Selv i din e-handel.
Hvis du vil vide det hvad er onlineundersøgelser, hvordan man gør dem, og hvilke sider der er bedst til det, her skal vi tale om det hele.
Hvad er onlineundersøgelser
Vi kan definere onlineundersøgelser som en række spørgsmål, der stilles til en person uden at skulle være personligt, men snarere ved hjælp af internetformularer, så de kan give deres mening om et bestemt emne.
El Målet med disse undersøgelser er ingen ringere end at vide, hvad en gruppe mennesker, dem der besvarer det spørgsmål, ønsker, og at den har flere anvendelsesmuligheder. I tilfælde af en e-handel kan du bruge undersøgelserne, så brugerne kan afgive deres mening om, hvad den næste giveaway-gave kan være, hvad de helst vil modtage (en overraskelsesgave, en rabatkode osv.).
Gennem dem nås mange mennesker, fordi der takket være internetbølgerne ikke er nogen geografisk begrænsning; Enhver kan deltage i det, og det hjælper med at have et større antal mennesker, der opfordres til at stemme. Derudover er de visuelt meget attraktive (det afhænger naturligvis altid af siden, hvor du laver det, eller hvordan du designer det).
De eneste ulemper, du vil have med disse onlineundersøgelser, er at det er "diskrimineret", fordi du tvinger folk til at have en forbindelse, fordi du er via Internettet, og dem, der ikke har adgang, kan ikke deltage (i tilfælde af at have en fysisk butik kan du altid lave to og derefter slutte sig til dem). Og hvis din målgruppe er ældre, vil du også finde flere forhindringer for at få adgang til denne type undersøgelse.
Sådan gør du dem
Nu hvor du ved, hvad en online undersøgelse er, lad os fortsætte med at lære, hvordan man gør det? Det er sandsynligt, at hvis du har en kommando inden for datalogi, virker dette fjollet, da du kun skal gå til en side, oprette den og starte den, men vil den være effektiv? Det mest mulige er, at nej.
Og det kommer ikke, fordi du først skal undersøge lidt. Du skal vide, hvorfor du skal foretage undersøgelsen, om du skal spørge meninger, bede om et valg, forbedre dine produkter og / eller tjenester ...
Hver undersøgelse skal have et formål Da du beder om noget og derefter ikke gør noget, spilder ikke kun din tid, det vil også få andre til at miste det, og de vil se, at du ikke har taget deres mening i betragtning, så når du gør en igen, vil de ikke deltage.
Det næste skridt, du skal tage, er at vide, hvem du skal henvende dig til. En ung gruppe vil ikke være den samme som en ældre gruppe. For det første, fordi måden at adressere hver enkelt ændrer sig i sprog, i smag ... Ved at fokusere på disse to trin opnår du bedre resultater til onlineundersøgelser.
Det næste trin var at designe undersøgelsen, og vi deler dette i to:
- På den ene side, vide, hvilke spørgsmål der bliver stillet, hvis de vil være åbne svar, valg af svar, hvis kun et eller flere svar skal besvares, hvor mange vil der være, hvis der er optællinger ...
- Endvidere oprette 'appel' af online spørgeskemaet. Det vil sige, lav et design, der tiltrækker brugeren og opfordrer dem til at deltage. Dette kan være mere begrænset, hvis du bruger sider til at foretage online-undersøgelser, men i dag er der mange, og alle har moderniseret deres design.
Sider til oprettelse af online-undersøgelser
Når du taler om onlineundersøgelser, vil du gerne vide, på hvilke sider du kan oprette dem? Først og fremmest skal du vide, at der er mange websteder, hvor de skal gøre det. Så vi giver dig et udvalg af dem, som vi anser for at være mest nyttige eller praktiske til generaliseret brug (ikke kun til e-handel, men generelt).
crowdsignal.com
Dette websted er betalt, ja. Men det har en gratis version op til 2500 svar modtaget. Hvis din virksomhed er lille, kan du overveje det, fordi normalt ikke alle tilhængere, du har deltager i spørgeskemaerne, men kun en lille del.
Problemet med den gratis mulighed er, at du ikke kan have support, synkronisering med Google eller personalisering. Men på det betalte niveau er det ganske slående.
overlevelse
Her har du en anden værktøj til online spørgeskemaer. Det giver dig mulighed for at oprette en gratis konto, hvor du kan udføre personlige onlineundersøgelser. Selvfølgelig, med en begrænsning, og det er, at det kun tillader 100 svar om måneden, kan du kun lave 5 undersøgelser (ja, med ubegrænsede spørgsmål), og det har en analyse af resultaterne.
Det har foruddesignede skabeloner, så du behøver ikke bekymre dig om designet, hvis du ikke er god til det, du kan tilpasse en af dem, du har, for at gøre det hurtigere.
Survey Monkey
Dette er fra siderne til online undersøgelser den mest kendte og mest anvendte. Det er en betalingsside, men som mange andre har den en gratis version med nogle begrænsninger:
Det tillader kun 10 spørgsmål. Og disse giver dig kun mulighed for at være 15 typer (åben, lukket, optælling, multi-respons ...).
Efterlad kun 100 svar pr. Undersøgelse.
Du kan ikke downloade resultaterne af online spørgeskemaerne (for det skal du betale).
Google Drev til grundlæggende online-undersøgelser
Det vidste du ikke online-undersøgelser kan udføres med Google Drev? Nå ja, en af de funktioner, den har, er at give dig mulighed for at oprette onlineformularer, hvor du kan stille de spørgsmål, du ønsker, samt svarene.
Specifikt gøres det via Google-formularer, og selvom designet er meget grundlæggende, og der næppe er nogen tilpasning, udfører det sin funktion meget godt, udover at være 100% gratis, så du kan bruge skabeloner og mange typer spørgsmål.
questionpro.com
Vi går til en anden mulighed for onlineundersøgelser, der, selvom det er betalt, fremhæver den gratis registrering af det, det giver dig: 1000 svar pr. Undersøgelse, 25 typer svar, ubegrænsede spørgsmål.
Den eneste ulempe er, at når det kommer til at designe og tilpasse spørgeskemaet, begrænser det dig. Du kan kun medtage et logo og ændre baggrundsfarven på undersøgelsen. Men hvis du ikke er for bekymret over det, kan det være en mulighed at overveje.
Der er mange flere muligheder bortset fra dem, vi har diskuteret her, men langt størstedelen betales med nogle begrænsninger i den gratis registrering. Vores anbefaling er, at du prøver flere onlineundersøgelser før for at se, hvilken der passer bedst til det, du leder efter, og dermed starte den til dine brugere.