Der er selvfølgelig mange måder at nærme sig markedsføring inden for e-handelsbranchen. Selvom en af de mest effektive er, at den kommer fra et aspekt, der er så relevant som mobilmarkedsføring. Men ved vi virkelig, hvad dette udtryk består af? Nå, det skal afklares, fordi det kan være stor brugervenlighed for brugere fra nu af og af forskellige grunde, som vi vil præcisere.
Mobil markedsføring er et sæt teknikker og formater til at promovere produkter og tjenester ved hjælp af mobile enheder som kommunikationskanal. Det er også kendt som mobilmarkedsføring, og dette udtryk præciserer, hvad dine sande intentioner er i denne produktionsgren, der er repræsenteret af virtuelle butikker eller butikker. Fra dette synspunkt vil der være mange bidrag, som dette meget specielle direkte markedsføringssystem vil tilbyde os.
For at nå vores mål inden for den såkaldte mobilmarkedsføring vil det være meget vigtigt, at vi fra starten er klare over nogle grundlæggende tilgange. En af dem er, at det vil være praktisk nødvendigt for omdefinere og skabe nye relationer med vores mobile klienter. Så du kan gå fra en konvertering fra den fysiske butik til den online. På en tæt og afbalanceret måde, der kan være til gavn for begge parters interesser, der er en del af denne særlige proces.
Mobil markedsføring: markedssituation
Den seneste undersøgelse offentliggjort af IAB Spain tilbyder data, der kan være meget interessante om mobilmarkedsføring i Spanien og afslører det store forbrug af internettet fra mobile enheder i det sidste år. Ikke kun fra mobiltelefonen, hvis ikke fra andre mere avancerede teknologier, såsom tabletten eller andre teknologiske enheder med lignende egenskaber.
Disse viser, at 78% af de spanske brugere kontrollerer deres e-mail fra deres mobile enhed. Men hvad der er endnu vigtigere, 58% af brugerne konsulterer deres mobiltelefon for at få flere oplysninger, inden de fortsætter med købet i den fysiske virksomhed. Det vil sige, at dens indflydelse i beslutningen om købsformat øger dens implementering i denne klasse af kanaler til kommercialisering af vores produkter, tjenester eller artikler.
På den anden side er det også meget vigtigt at sætte pris på, at udnyttelse af onlinekanaler ikke længere kan betragtes som kanaler for fremtiden, men i stedet er nutiden for digitalt eller onlinesalg. Fra denne tilgang er det meget relevant at tilpasse sig den nye nuværende forbrugerbehov. Og hvad der er vigtigst på dette tidspunkt: Optimer dine muligheder for at udvikle det lidt efter lidt og i løbet af de sidste par år.
Ligesom den latente virkelighed ved udseendet af mobile applikationer i denne klasse af virksomheder. I denne forstand kan det ikke glemmes, at disse applikationer favoriserer virksomhedens image af innovation eller med andre ord forbedrer udviklingen af det kommercielle brand. Med flere effekter, der kan bemærkes i din elektroniske handel fra nu af, såsom dem, som vi vil udsætte nedenfor:
- Optimerer effektiviteten af brandet eller det kommercielle firma.
- Det hjælper med at reducere omkostningerne ved disse digitale virksomheders infrastruktur.
- De fremmer salg gennem en række væsentligt forskellige forretningsstrategier.
- Og som et sidste punkt kan det ikke glemmes, at tilstedeværelsen af disse virksomheder får større synlighed.
Fordele for virksomheder fra denne kommercielle strategi
Mobil markedsføring er en innovativ måde at ændre forholdet mellem digitale medier og kunder eller brugere på. Til det punkt, at det giver nye retningslinjer for handlinger, der kan være meget gunstige for alle de agenter, der er involveret i denne kommercielle proces. I denne forstand kan det ikke glemmes på dette tidspunkt, at mobil penetration har ændret forbrugsvaner, ikke nationalt, men globalt. Med bidrag så relevante som følgende:
Når den globale marketingstrategi er oprettet, kan du segmentere dit publikum og oprette en kampagne for en hvilken som helst af faserne, fra tiltrækning til konvertering.
Hvis du har en god database, kan du bedre tilpasse relationer. Til det punkt, at du i sidste ende kan øge antallet af salg af dine produkter, tjenester eller varer, selv fra niveauer, du ikke forestiller dig om få år.
Selvfølgelig skal du analysere, at det er et billigere system end massemarkedsføring, og det kan derfor være en forbedring i forhold til bedre investeringsafkast. Det vil sige, og så du forstår det bedre, er det et system, der er mere rentabelt ud fra et økonomisk synspunkt.
Hvis dette markedsførersystem er karakteriseret ved noget, er det ved dets større rækkevidde, eller hvad er det samme, kan det nå ud til flere mennesker og selvfølgelig mere end gennem traditionelle eller konventionelle modeller.
Inden for innovation af informationsteknologi medier er et andet af dets mest relevante træk, at det medfører et større og højere omfang og en højt viral potentiale. Dette er en faktor, der adskiller mobilmarkedsføring fra andre modeller med lignende egenskaber.
Og endelig, som en stor nyhed, tillader det interesserede den såkaldte geolocation. Dette er i praksis noget så positivt som at tilbyde mere detaljerede og individualiserede oplysninger til kunder eller brugere.
Kanaler til introduktion af mobil markedsføring
En anden af de vigtigste aspekter inden for dette emne er henvisningen til, hvordan man implementerer dette nye markedsføringssystem. I denne forstand er de kanaler, som du kan bruge fra nu af, forskellige, som du vil se. Nogle mere innovative og andre mere traditionelle, men som i alle tilfælde opfylder et mål: de tjener til introducer denne kommercielle marketingkanal. For eksempel gennem følgende instrumenter, som vi udsætter dig for nedenfor:
Den enkleste og mindst innovative af alle er tekstbeskeder, og herfra kan du kanalisere denne strategi til digital handel. Det er åbent for alle brugerprofiler, og dette er dets store fordel i forhold til andre mere avancerede formater.
E-mail: af lignende karakteristika som den foregående, skønt der præsenteres en anden konceptuel forskel. Det har til sin fordel, at de fleste brugere læser deres e-mails via mobile enheder. Dette gør det nemmere for beskeder at nå deres modtagere, selvom ved anvendelse af nogle filtre for at være sikker på deres sande formål.
Sociale netværk: det er den seneste tendens til at opnå de bedste resultater gennem dette system. Ikke overraskende er tilstedeværelsen af brugere i denne form for sociale fora voksende og er i gang år efter år. Til det punkt, at du kan oprette indhold skræddersyet til hver digitale platform og derfor er meddelelser skræddersyet til den anden del af processen. Med mange flere muligheder for at interagere med højere forventninger til succes i de mål, du forfølger fra nu af.
Mere avancerede enheder- Det er på mode med de nyeste tendenser inden for moderne markedsføring, og de har sjældent brudt igennem med en sådan kraft. Selvfølgelig er det en anden mulighed, der er tilgængelig for digitale virksomheder for at nå deres mest umiddelbare mål. Derfor har du ikke længere undskyldninger for ikke at begrænse dig til udelukkende at tænke på mobile enheder. Der er liv ud over dem.
geolocation: Dette andet alternativ giver iværksættere i sektoren mulighed for at springe over nogle regler, der begrænser afsendelsen af relevante meddelelser på det rigtige tidspunkt og på det mest passende sted. Hvor du endda kan sende dine kunder oplysninger om produkter eller tjenester, tilbud deraf eller ethvert aspekt, der påvirker aktiviteten i dit forretningsprojekt. Fra en tilgang, der er væsentligt forskellig fra resten.
applikationerDu ved det måske ikke på dette nøjagtige tidspunkt, men denne teknologiske operation har mange flere fordele, end du oprindeligt troede. Til det punkt, at de giver dig mulighed for at opretholde et anslået niveau for interaktion med den anden part, der er en del af denne proces.
Regler for brug af denne handelsstrategi
Som du måske har set, er dets værktøjer mange, og de vil være baseret på dine egne faglige interesser. Hvor en ægte mobil marketing skal være en del af markedsføringsplanen markedsføring más global. For at nå minimumsmål gennem oprettelsen af en perfekt strategi, der påvirker din onlinebutik.
En anden af dens mest relevante funktioner ligger i, at du vil være i perfekt stand til at segmentere dine kunder eller brugere. Med lanceringen af en kampagne, der har til formål at tiltrække mod konvertering. Det vil ikke være en let opgave, men med en lille indsats og en høj dosis disciplin får du resultaterne, i det mindste på mellemlang og lang sigt. Fordi det i slutningen af dagen handler om.