Video er det format, den genererer mere tillid blandt kunderne eller brugere, og der er omkring 40% flere konverteringer takket være dem ifølge rapporter. Afhængigt af hvilken sektor du arbejder i, bliver det lettere og mere bekvemt at oprette små illustrative videoer af produkterne. Hvis du af en eller anden grund ikke kan medtage videoer af hvert produkt, anbefaler vi, at du inkluderer den ulige video på dit websted for at styrke dit brand image og kundernes tillid.
Og med det stigende antal konkurrenter inden for e-handel er det måske ikke en dårlig idé at komme ind i video nu. Ifølge en Brightcove-undersøgelse afslørede 46% af forbrugerne, at de købte en vare ved at se en video.
Leder du efter ideer til at bruge video til at vokse din e-handelsvirksomhed? I denne artikel deler jeg 11 kreative måder for e-handelsfirmaer at markedsføre deres produkter med videoer. Lad os komme igang.
Nærbillede af produktet
En af de nemmeste måder at øge salget på er at bruge video til produktdemonstrationer eller vise produkter mere tydeligt. Videoer, der viser produkter fra flere vinkler og nærbilleder, kan give folk en bedre forståelse af, hvad de køber, hvilket kan øge salgskonvertering.
Ifølge en undersøgelse foretaget af Wyzowl sagde 80% af befolkningen, at produktvideoer gav dem mere selvtillid, når de købte et produkt online. Videoen giver kunderne en bedre forståelse af, hvordan ringen ser ud, viser den fra forskellige vinkler og giver et nærbillede. Gnistrene tilføjer også den opfattede skønhed ved genstanden og øger sandsynligvis chancerne for, at nogen vil købe den.
Vis, hvordan du bruger produktet
Nogle produkter er innovative og viser folk, hvordan de bruger dem, kan hjælpe folk med at forstå produktets værdi.
Denne video begynder med at vise, hvordan varen ser ud i den originale emballage, og hvad der er inkluderet. Derefter viser han seeren, hvor hurtigt og nemt det er at samle det, hvordan man laver mad i det, og hvordan man ompakker det, når man er færdig. Videoen viser yderligere, at produktet er let at rengøre og bærbart.
Disse funktioner ville være vanskelige at vise ved kun at bruge statiske billeder og tekst. Men en kort video kan give kunderne mulighed for hurtigt og effektivt at forstå, hvad produktet gør, og hvordan de bruger det.
Fortæl en historie, der fremkalder følelser
God historiefortælling og filmfremstilling kan vække følelser hos mennesker, og folk deler ofte følelsesmæssigt indhold. Det kan også være en fantastisk måde at skabe et stærkt image på.
Faktisk afslørede en Google-undersøgelse, at kvinder i alderen 18 til 34 var dobbelt så tilbøjelige til at tænke positivt på et brand, der viste stærke annoncer. De er også 80% mere tilbøjelige til at kunne lide, kommentere og dele sådanne annoncer efter at have set dem.
Pantene lancerede en annoncekampagne kaldet Chrysalis, der indeholdt en døv pige, der drømte om at spille violin. Efter at være blevet mobbet og latterliggjort af en af sine jævnaldrende, opgav hun næsten sin drøm. Men så bliver hun venner med en dygtig busker, der også er døv og opmuntrer hende til at fortsætte med at spille. Pigen møder modgang undervejs, men forbliver vedholdende. Slå oddsene og sejr til sidst, overraskende alle, inklusive den person, der næsten overbeviste hende om at give op.
Underholdningsvideoer
Folk elsker at blive underholdt, så ved hjælp af underholdning kan e-handelsvideoer deles og nogle gange blive virale.
Et af de mest kendte eksempler på brug af underholdning til at dyrke et brand er "Will It Blendtec" videoserien. I 2005 havde Blendtec et godt produkt, men en svag brandbevidsthed. Blendtecs administrerende direktør og forskerteam testede deres mixer ved at blande træplader for at teste holdbarheden af deres produkt. George Wright, Blendtecs marketingchef, kom op med ideen til at videobånde operationen og sende videoerne online.
Med en investering på kun $ 100 offentliggjorde Blendtec videoer af sin blender, der blandede genstande som en haveriven, kugler og en rotisseriekylling på YouTube. Videoerne genererede mere end 6 millioner visninger på bare 5 dage. Blendtecs kampagne var en innovativ måde at fremvise kraften i deres produkt, mens han underholdt alle, der så deres videoer.
Blendtec fortsatte med at producere disse videoer, og i 2006 steg deres salg med 700%, hvilket bragte virksomhedens omsætning til omkring $ 40 millioner for året.
Oprettelse af en underholdende video kræver noget kreativitet, men det kan være en fantastisk måde at øge din brandbevidsthed og i sidste ende generere mere salg.
Meddelelse fra CEO
At have CEO eller en seniorchef oprette en video kan være en fantastisk måde at personalisere et brand og udvikle en dybere forbindelse med samfundet. Videoer med ledere kan opbygge tillid og tilknytning til publikum, mens de lærer menneskerne bag virksomheden at kende.
Faktisk viste en analyse af Ace Metrix, at annoncer, der har en virksomheds administrerende direktør, fungerer bedre end dem, der ikke i gennemsnit gør det.
Videoen var en fantastisk måde at introducere produktet på og lade folk møde den administrerende direktør. Det præsenteres som en ægte Raspberry Pi-kommunikation snarere end en kommerciel.
Ben Brode arbejdede for Blizzard Entertainment og var hoveddesigner for Hearthstone, et af de mest populære online kortspil. Ud over at arbejde på spillets design spillede han også en vigtig rolle i markedsføringen af spillet ved at vises i videoerne til nye udvidelsesudgivelser.
Husk, at ikke alle annoncer med en administrerende direktør på det klarede sig godt. Nogle af nøglerne til vellykkede CEO-meddelelser inkluderer:
Folk skal føle, at den administrerende direktør er ægte og autentisk.
Administrerende direktør skal forpligte sig til denne langsigtede strategi. En ensartet annoncekampagne fungerer generelt bedre end en enkelt annonce.
Administrerende direktør skal være en god kommunikator og karismatisk. Ikke alle administrerende direktører har den rigtige personlighed til at engagere publikum gennem video.
Interaktive videoannoncer
Da videomarkedsføring bliver mere konkurrencedygtig, kan det være en god måde at skille sig ud at lave interaktive videoer. Ifølge en undersøgelse foretaget af mediekoncernen Magma førte interaktive videoannoncer til en stigning på 47% i engagement i forhold til ikke-interaktive annoncer og øgede også købsintention med op til 9 gange.
Interaktive videoannoncer er ret nye, så du har muligvis ikke set mange her omkring. Men da flere virksomheder indser deres effektivitet, vil de sandsynligvis fortsætte med at vokse i popularitet.
Her er nogle eksempler på interaktive videoannoncer ...
Twitch er en populær platform for spillere, der ønsker at streame populære videospil, og en af måderne de tjener penge på er ved at lade seerne købe "bits", så de kan heppe på deres foretrukne Esports-hold. Men de tillader også seere at tjene "bits" gratis ved at se interaktive videoannoncer.
Influenza Support
Virksomheder kan samarbejde med influencers gennem video for at målrette specialiserede målgrupper. Da influencers allerede har opbygget troværdighed og tillid hos deres tilhængere, kan samarbejde med influencers være en hurtig og effektiv måde at nå potentielle kunder på.
Tilføj videoer til produktsider
Når du opbygger produktsiderne på dit e-handelswebsted, skal du tilføje en videobeskrivelse af det respektive produkt. Ifølge en undersøgelse foretaget af Animoto, et skybaseret animationsværktøj, er online-shoppere fire gange mere tilbøjelige til at se en videobeskrivelse af et produkt end at læse en tekstbeskrivelse.
En tekstbeskrivelse kan stadig medtages på produktsiderne, men en videobeskrivelse skal også tilføjes. Hvis en køber ikke er villig til at læse tekstbeskrivelsen, kan de vælge at se videoen. Ved at tilføje videobeskrivelser til dine produktsider opnår du en højere konverteringsfrekvens for dit produkt.
Del videoerne om produktforklaring på YouTube. Oprettelse af produktforklaringsvideoer og deling af dem på YouTube er en meget effektiv måde at øge dit e-handelswebsalg på.
Produktforklaringsvideoer er en undergruppe af merchandising-produktvideoer, der selvfølgelig forklarer, hvordan et produkt fungerer. De kan være live-action eller animerede, men deres hovedformål er at uddanne seerne om et produkts indre funktion.
Når en forbruger har hørt om et af produkterne på dit e-handelswebsted, men ikke er helt overbevist om, at investeringen er det værd, kan de søge efter en forklarende video om det online.
Selvom produktforklaringsvideoer kan deles på en række forskellige platforme, giver YouTube normalt de bedste resultater. Når du deler produktforklaringsvideoer på YouTube, vises de ikke kun på YouTube, men også i Google og Bing-søgeresultater. Forbrugerne kan søge efter produktforklaringsvideoer ved hjælp af en af disse tre søgemaskiner.
Og for yderligere at fremhæve YouTubes magt ved alle, at Google er den mest populære søgemaskine, men hvad der ofte overses er, at den næststørste søgemaskine i verden efter søgevolumen er YouTube.
At kende denne lille kendsgerning er det ikke underligt, at Google købte YouTube, før det var rentabelt; det forbløffer mig dog stadig, at der er mange kloge e-handelshandlere, som jeg støder på i 2019, der ikke udnytter denne kendsgerning til mere overskud i deres onlinebutik.
Inkluder videobedømmelser på dit websted
Du kan også bruge videobedømmelser til at promovere produkterne på dit e-handelswebsted. Når shoppere ser tidligere kunder tale om deres positive oplevelse med din onlinebutik i en vidnesbyrdsvideo, har de en tendens til at føle sig mere sikre på at engagere sig i din virksomhed og købe dine produkter.
Udtalelser er oprettet af tidligere kunder, så de tilbyder en upartisk opfattelse af dit e-handelswebsted, hvilket betyder, at købere har en tendens til at stole mere på dem end annoncer eller andre marketingmeddelelser. Og vidnesbyrd om videoer er endnu mere effektive end tekst, fordi de viser den tidligere kunde, der taler om deres oplevelse.
Udtalelser hjælper konverteringer på dit websted, fordi de falder ind i en kategori af psykologiske fænomener kendt som socialt bevis. Og ifølge Robert Cialdini er socialt bevis i hans bog Indflydelse et indflydelsesvåben.
Efter at have fået nogle vidnesbyrd, skal du tilføje dem til dit e-handelswebsted. Hvis dette er en videobedømmelse om din onlinebutik generelt, skal du tilføje den til din startside. Hvis det er en videoudsagn om et bestemt produkt, skal du tilføje det til produktsiden.
Upload produktfremmende videoer direkte til Facebook
Når du deler salgsfremmende videoer på Facebook-siden på dit e-handelswebsted, skal du sørge for at uploade dem direkte til det sociale medienetværk.
Facebook giver brugerne mulighed for at dele videoer på to måder: integrere dem eller uploade dem direkte.
Når du integrerer en video på Facebook, linker du dybest set til en URL, som den er hostet på, som YouTube eller Vimeo.
Brugere kan se dine salgsfremmende videoer på Facebook uanset hvordan du deler dem.
Men af disse to understøttede metoder tiltrækker du flere visninger ved at uploade dine salgsfremmende videoer direkte til Facebook.
Det sociale medienetværk favoriserer indbygget videoindhold frem for indlejret videoindhold, så upload af videoer direkte til Facebook resulterer normalt i flere visninger.
Indfødte videoer rangerer højere i dine følgers nyhedsfeeds, hvilket betyder, at flere brugere vil se og se dem.
Integrer videoer i e-mails
Når du bruger e-mail til at kommunikere med dit e-handelswebsted publikum, skal du overveje at inkludere relevante videoer i dine e-mails.
Forskning viser, at e-mails med ordet "video" tilføjet til emnelinjen er 19 procent mere tilbøjelige til at blive åbnet end andre e-mails.
De fleste foretrækker at se videoerne frem for at læse teksten, så hvis du tilføjer dette enkelt ord til emnelinjen i dine e-mails, kan det forbedre dine åbne priser. Selvfølgelig skal du kun bruge "video" i emnelinjen i en e-mail, hvis e-mailen indeholder en faktisk video.
Invester i betalte videoannoncer
Bortset fra produktions- og redigeringsomkostninger behøver du ikke bruge en formue på at promovere din e-handel ved hjælp af video. Video marketing er en billig og tidstestet måde at promovere din online butik på. Alt hvad du behøver for at komme i gang er din smartphone i lommen og en internetforbindelse. Når det er sagt, kan du øge salgskraften for video ved at købe betalte videoannoncer.
For at komme i gang med betalte videoannoncer skal du oprette en Google Ads-konto og oprette en ny videokampagne. Videokampagner består af videoannoncer, som du opretter og uploader til Google Ads, der afspilles på YouTube såvel som andre websteder på Google Displaynetværk. Selvom omkostningerne varierer, kan du forvente at betale omkring 10-20 cent per visning.
Hvis du stadig flov over at komme i gang med videoannoncer, kan du søge på YouTube eller andre steder efter tutorials; Men når du vil have eksperthjælp og komme hurtigt i gang, er det bedste kursus, jeg har fundet, det, der er produceret af AdSkills, det hedder BulletProof Youtube Ads.
Produktvideoer til merchandising
Du kan ikke forvente, at købere finder dit e-handelswebsted, medmindre du promoverer det. Video marketing er en gennemprøvet salgsfremmende strategi, der kan tiltrække flere købere til din onlinebutik og samtidig hjælpe dig med at opnå højere konverteringsfrekvenser i processen.
Husk bare at oprette videoer i høj kvalitet med dit e-handelswebs målgruppe i tankerne. Og glem ikke at optimere din e-handelsoverensstemmelse og forsendelse, der helt sikkert øges i volumen, når dine videoer begynder at få trækkraft.