E-handelswebsikkerhed

Sikkerhed

E-handelswebsteder De er nødt til at træffe alle de nødvendige sikkerhedsforanstaltninger for at garantere beskyttelsen af ​​deres kunders personlige og økonomiske oplysninger.

I denne forstand, næste vi vil have dig del nogle af de bedste sikkerhedstip til e-handelswebsteder.

Valg af en sikker e-handelsplatform

Brug helst en e-handelsplatform hvor adminpanelet er utilgængeligt for angribere og kun tilgængeligt på virksomhedens interne netværk og fjernet fuldstændigt fra servere på den offentlige side.

Brug sikre forbindelser til onlinekøb

Det anbefales at bruge sikkerhedsprotokoller som f.eks Secure Sockets Layer (SSL) til webgodkendelse og databeskyttelse. Dette beskytter både virksomheden og kunderne og forhindrer udenforstående i at få økonomisk eller vigtig information. Endnu bedre, integrer EV SSL (Extended Validation Secure Sockets Layer), så kunderne ved, at det er et sikkert websted.

Opbevar ikke følsomme data

Ingen grund til gemme tusinder af kundeoptegnelser, især kreditkortnumre, udløbsdatoer eller CW2-koder (Card Verification Value). Det anbefales at slette gamle poster fra databasen og holde et minimum af information, der er tilstrækkelig til brugergebyrer og refusioner.

Brug et adressebekræftelsessystem

Brug en Adresseverifikationssystem (AVS) og kortværdiverifikation (CVV) til kreditkorttransaktioner og derved reducere falske afgifter.

Kræv stærke adgangskoder

Mens det er ansvaret for forhandler holder kundeoplysninger beskyttetDet er også en god ide at kræve, at de bruger stærkere adgangskoder. Længere brugernavne og mere komplekse login-adgangskoder gør opgaven vanskeligere for cyberkriminelle.

Nøglepunkter, der sikrer sikkerheden i din e-handel

Nøglepunkter, der sikrer sikkerheden i din e-handel

Under hensyntagen stigningen i e-handel eller onlinebutikker, og at flere og flere mennesker begynder at købe online, er det klart, at du har brug for din butik for at være så sikker som muligt. Og hackerne er der, og selvom du måske tror, ​​at din virksomhed ikke er vigtig nok for dem til at forsøge at få de data, du gemmer, skal du give sikkerhed for de følsomme data. De er private data for klienterne, og hvis der er lækager, kan du miste deres tillid (hvilket får dem til ikke at ville købe hos dig af frygt for, at deres data deles på Internettet (eller på det mørke web).

Derfor råder vi dig ud over alt det ovenstående til at være meget opmærksom på:

PCI-standarden

Hvis du ikke ved det, er PCI DSS-standarden, også kendt som Betalingskortindustri - Datasikkerhedsstandarder Det er "obligatorisk" at overholde e-handel. Dette er baseret på oprettelse af en regulering for de organisationer, der behandler, gemmer og overfører kortholderdata.

Det vil sige, det hjælper med at kryptere disse data, så de ikke kan læses, eller så de kan "stjæles". Og ja, du skal overholde reglerne, for hvis du ikke gør det, og de finder ud af, kan de udstede dig og lægge en bøde, der vil være ret høj.

Brug ekstra sikkerhed

Protokoller, der hjælper med at tilføje bekræftelsestrin. Ja, de kan være kedelige og få kunderne til at tage flere skridt; men til gengæld giver du dem al den sikkerhed, de har brug for at købe i din butik. Selvfølgelig for dem at vide, at det er nødvendigt, at du informerer dem, da de ellers ikke ved det, og de kan mistro eller forlade købet halvvejs, fordi de bliver trætte af trinnene.

En der Vi kan anbefale 3-D Secure, en protokol til Visa- og MasterCard-kort, der hjælper med at tilføje et verifikationstrin, så der ikke er nogen svigagtige betalinger, uden at personen faktisk ved om det. Det er som en pinkode, der sendes til kortholderen, og at de skal indtaste for at gennemføre ordren (hvis de ikke gør det, annulleres ordren, og det er som om de aldrig gjorde det).

Migrer dit websted til HTTPS

For et par år siden blev HTTPS kun brugt til betalingsdelen af ​​et websted. Nu er dette sammen med SSL-certifikater ikke begrænset til kun den side på internettet, men til det hele. Målet er at beskytte hele nettet mod mulige angreb.

Så nu kan du migrer dit websted til HTTPS med dit SSL-certifikat for at give større sikkerhed. Hvis du ikke ved, hvordan du gør det, kan du spørge din hosting, da mange tilbyder denne service.

Nøglepunkter, der sikrer sikkerheden i din e-handel

Indstil en alarm

En alarm i en e-handel? Virkelig? Nå ja, vi har ikke taget fejl. Det bliver åbenbart ikke som i en fysisk butik; men alarmer findes også for onlinebutikker. Hvad det gør er rapporter mistænkelig aktivitet for eksempel en transaktion med den samme IP flere gange eller forskellige ordrer foretaget for den samme person, men med forskellige kreditkort.

Hvis det sker, sender de dig en e-mail, der giver dig besked, og du kan kontakte personen for at kontrollere, hvad der sker, og hvis det er noget, de bevidst har gjort, eller hvis der er en fejl.

Konstant opdateringer

Normalt er onlinebutikker baseret på et system, det være sig Prestashop, WordPress ... Nå, disse systemer opdateres med jævne mellemrum, fordi de ændrer filer for altid at være meget sikre.

Derfor er det praktisk at opdateres så ofte, så systemet ikke bliver forældet (da hvis der er opdateringer, kan det skyldes nogle overtrædelser, der skal løses, og hvis du ikke gør det, risikerer du, at de prøver at stjæle dine e-handelsoplysninger).

Hold øje med hinanden

Det er vigtigt, at du, ligesom i en fysisk butik er opmærksom på alt for at forudse sikkerhedsproblemer, også gør det i din onlinebutik. For at gøre dette anbefaler vi, at du gør det scanner hver dag, og endda et par af dem i stærke tider, såsom jul, Valentinsdag, mors og fars dag, helligdage osv.

Det skal du også tjek dit antivirussystem, samt andre sikkerhedsværktøjer, som du har implementeret.

Med andre ord skal du sørge for, at alt fungerer korrekt, og at der ikke er nogen problemer.

Husk, at din e-handel er dit ansvar, og de data, som kunder efterlader i den, bliver også dit ansvar for at beskytte dem, og hvis du fejler, vil du skade dit image for brugerne.

Sådan ved du, om din e-handel har lidt et sikkerhedsbrud

Sådan ved du, om din e-handel har lidt et sikkerhedsbrud

Selvom det ikke er, hvad vi gerne vil have, og ingen, der har en e-handel, vil finde sig i denne situation, skal du være forberedt, hvis du nogensinde opdager, at du har haft et sikkerhedsbrud. hvad skal man gøre i så fald? Skal det kommunikeres et eller andet sted? Hvad skal du gøre?

Slap af, vi giver dig nedenstående trin.

Når din e-handel lider under et sikkerhedsbrud, hvad der sker er, at dine kunders data kan blive kompromitteret, det vil sige nogen kan have taget dem. Før måtte du bare skrive det ned i hændelsesregistret og rette det. Men nu, med databeskyttelsesforordningen, skal du:

  • Underret databeskyttelsesagenturet.
  • Send en mail til interesserede (dine klienter) rådgivning om, hvad der er sket). Vi ved, at det ikke vil være en god ting, men det er bedre ikke at forsøge at skjule dette, men at gøre det kendt så hurtigt som muligt, så brugerne kan tilbyde sig mulige angreb.
  • Løs hullet så hurtigt som muligt. Myndighederne har ansvaret for at spore de kriminelle og de data, der muligvis er blevet stjålet fra dig, men du er nødt til at løse dette sikkerhedsproblem så hurtigt som muligt. Hvis du ikke har den rette viden, anbefaler vi, at du stoler på eksperter eller virksomheder, der tillader dig at have en "brandsikker" e-handel. Og selvom du ikke tror på det, er det vigtigt at sikre dit omdømme på Internettet, fordi hvis du ikke gør det, tror du, at de nuværende kunder vil stole på dig og fremtidige kunder?

Efterlad din kommentar

Din e-mailadresse vil ikke blive offentliggjort. Obligatoriske felter er markeret med *

*

*

  1. Ansvarlig for dataene: Miguel Ángel Gatón
  2. Formålet med dataene: Control SPAM, management af kommentarer.
  3. Legitimering: Dit samtykke
  4. Kommunikation af dataene: Dataene vil ikke blive kommunikeret til tredjemand, undtagen ved juridisk forpligtelse.
  5. Datalagring: Database hostet af Occentus Networks (EU)
  6. Rettigheder: Du kan til enhver tid begrænse, gendanne og slette dine oplysninger.