Sut i ddefnyddio adolygiadau cwsmeriaid i gynhyrchu mwy o werthiannau mewn eFasnach?

Efallai nad ydych chi'n ei wybod, ond gall eich cleientiaid fod y cynghreiriaid gorau ar gyfer y marchnata eich cynhyrchion, gwasanaethau neu erthyglau. Trwy strategaeth, mor syml ag effeithiol â defnyddio barn cleientiaid yn y gweithredoedd hyn mewn ffordd resymol ac yn anad dim gytbwys o hyn ymlaen. Ac y gallwch chi elwa ohono os byddwch chi'n ei ddatblygu'n gywir ar gyfer eich siop neu fusnes ar-lein. Ydych chi eisiau gwybod ym mha ffordd?

Wrth gwrs, er mwyn gwybod sut i ddefnyddio barn cwsmeriaid i gynhyrchu mwy o werthiannau mewn eFasnach, bydd yn rhaid i chi ystyried rhai agweddau sydd â chysylltiad agos â marchnata modern. Lle mae'n bwysig iawn eich bod yn ystyried o hyn ymlaen bod barn cwsmeriaid yn dod yn uniongyrchol gan ddefnyddwyr sy'n mynegi eu barn yn wirfoddol. O'r rhain gallwch elwa o blaid buddiannau eich gweithgaredd proffesiynol.

Yn yr ystyr hwn, dylid cofio bod 70% o Sbaenwyr yn cyfaddef eu bod yn defnyddio'r rhyngrwyd i ymgynghori â barn defnyddwyr eraill am gynhyrchion neu gwmnïau, yn ôl yr astudiaeth ddiweddaraf a gynhaliwyd gan Opinea. I'r graddau ei fod yn dangos y gallwch chi fod yn syniad rhagorol os ydych chi'n defnyddio da enw da ar-lein i ddatblygu eich gwerthiant a'ch cyfradd trosi diolch i farn eich cwsmeriaid. Yn enwedig os mai'r rhain yw'r gorau sydd gennych yn eich portffolio ar hyn o bryd.

Adolygiadau cwsmeriaid: rhowch welededd i'ch cynhyrchion

Peidiwch ag oedi yn yr ystyr bod barn cwsmeriaid yn cynyddu gwelededd eich cynhyrchion, yn cyfrannu at greu taith cwsmer mwy hylif, yn caniatáu ichi wybod y anghenion eich cwsmeriaid a chynhyrchu mwy o werthiannau. Gallant fod y cynrychiolydd gorau sydd gennych i gyflawni'r nod o gynyddu nifer y defnyddwyr yn y busnes digidol. Ychydig o strategaethau sydd mor effeithiol â hyn i wella sefyllfa eich cwmni fesul tipyn ac mewn ffordd effeithiol iawn.

Tra ar y llaw arall, ni allwch anghofio ei fod yn arf pwerus iawn i greu sefyllfaoedd arbennig iawn. Fel yn achos y gellir ailgylchu barn negyddol i'w harwain i ddod yn y diwedd i fod fel darlleniad cadarnhaol. Nid yw'n syndod bod risg weithiau pan fydd pob barn yn gadarnhaol y gall arwain at ddefnyddwyr neu ddefnyddwyr yn tueddu i feddwl eu bod yn ffug. Mae'n weithred a all fod yn rhesymegol i raddau oherwydd cymhellion a safbwyntiau amrywiol y bobl hyn.

Cynyddu cynhyrchion neu wasanaethau

Wrth gwrs, dyma'r amcan mwyaf perthnasol yn y dosbarth hwn o strategaethau masnachol ar sut i ddefnyddio barn cwsmeriaid cynhyrchu mwy o werthiannau mewn eFasnach. Mae hyn oherwydd y gall barn y defnyddwyr hyn ddylanwadu ar y penderfyniad a wneir gan eraill. Yn enwedig pan mae ganddyn nhw enw da iawn gyda defnyddwyr eraill a gallant hyd yn oed osod tuedd yn y sector defnyddwyr. Mae hyn wedi digwydd yn ystod y blynyddoedd diwethaf trwy ddylanwadwyr a all fod yn un o'r targedau mwyaf poblogaidd ar gyfer siopau neu fusnesau ar-lein neu electronig.

Gall hon fod yn un o'r strategaethau masnachol gorau y gellir eu haddasu o hyn ymlaen oherwydd bod ganddo gost gwariant isel iawn neu bron yn sero. I'r pwynt o ostwng y gyllideb a fydd gan gwmnïau ar gyfer y cysyniad hwn. Gyda chymhwysiad hawdd iawn gan mai dim ond defnyddwyr sydd gyda'n ffordd o reoli'r cwmni sydd ei angen arno. Felly, fel hyn, nid ydyn nhw'n dod yn gydweithredwyr confensiynol iawn ar gyfer yr hyn yw'r adran adnoddau dynol. Ar ddiwedd y dydd, bydd yr amcanion yr ydym yn eu dymuno fwyaf yn cael eu cyflawni ac nad ydynt yn ddim ond cael mwy o gleientiaid na hyd yn hyn.

Fel offeryn i gadw cwsmeriaid

Mae teyrngarwch i gwsmer yn costio lawer gwaith yn llai na denu un newydd, fel y dangosir gan rai o adroddiadau'r diwydiant ar hyn o bryd. Yn cynnig y posibilrwydd i ddefnyddwyr Rhyngrwyd ymgynghori â barn defnyddwyr eraill a'ch cwsmeriaid i rannu eu profiad siopa. Hynny yw, dangosir ei fod o ddiddordeb yn y diwedd, fel y dylai fod yn unrhyw un o'r senarios arfaethedig.

Yn y modd hwn, byddwch chi'n gallu darganfod beth maen nhw'n ei werthfawrogi fwyaf am y profiad a chynnig atebion os oes unrhyw feirniadaeth. Ar ddiwedd y dydd, mae'n ffordd wreiddiol ac arloesol i fod yn arweinydd, o ran ansawdd y gwasanaeth ac wrth gwrs o ran cysylltiadau â chwsmeriaid! Ac mae hwn yn ffactor a all helpu cwmnïau digidol yn fawr i ehangu mewn ffordd gytbwys ac effeithlon. Cyn lleied o strategaethau y gellir eu cyflawni ar yr adeg hon ac mewn ffordd effeithiol iawn yn y nodau sydd i'w cyflawni.

Tynnwch sylw at farn eich cwsmeriaid mwyaf perthnasol

Yn y cyd-destun cyffredinol hwn, mae'n werth nodi bod tudalennau gwe sy'n cynnwys sylwadau a barnau wedi'u gwirio yn cofrestru cyfradd trosi sylweddol uwch na'r rhai nad ydynt. Felly, peidiwch ag oedi ar unrhyw adeg i ymgorffori'r graddfeydd diweddaraf, ynghyd â'r sêr a marc cyfartalog eich siop ar y dudalen gartref ac yng nghyfnodau gwahanol y twnnel siopa.

Bydd y safbwyntiau hyn yn caniatáu ichi ennill ymddiriedaeth yn ystod y broses benderfynu fel eu bod yn cadarnhau'r trafodiad ac yn cyrraedd y cam olaf: taliad. Ond ar ben hynny, bydd yn cynhyrchu cyfres arall o berfformiadau y gallwch chi fanteisio arnyn nhw mewn dwyster mawr o hyn ymlaen. Er enghraifft, y rhai yr ydym am eu datgelu isod:

Cynhyrchu mwy o ymddiriedaeth ymhlith defnyddwyr neu gleientiaid, ond yn wahanol i strategaethau masnachol eraill gyda mwy o hygrededd. I'r pwynt y gallant adeiladu hyd yn oed mwy o deyrngarwch i'r bobl arbennig hyn.

Mae'n offeryn y gellir ei ddefnyddio'n berffaith i werthu'ch cynhyrchion, gwasanaethau neu eitemau. Mewn ffordd flaengar ac o'r adlewyrchiad ei hun ar ran y defnyddwyr neu'r cleientiaid. I'r pwynt ei fod yn ddull nad yw bron byth yn methu.

Mae'n caniatáu i ddelwedd y brand masnachol fod yn weladwy mewn ffordd naturiol, ac yn yr achos hwn hefyd yn effeithiol. Ni allwch anghofio ei bod yn strategaeth i roi cyhoeddusrwydd i'r llinellau busnes rydych chi wedi'u hintegreiddio i'ch cwmni digidol.

Ac yn olaf, mae'n dod yn arf pwerus i wynebu'r gystadleuaeth. Hynny yw, mae'n gwahaniaethu ei hun oddi wrth y camau a gymerir gan gwmnïau eraill sydd â nodweddion tebyg. Gyda'i sêl ei hun sy'n seiliedig ar ddefnyddio barn cwsmeriaid yn gyson i gynhyrchu mwy o werthiannau mewn eFasnach.

Hyrwyddo barn y defnyddwyr arbennig hyn

Beth bynnag, ni allwch anghofio o hyn ymlaen fod y strategaeth fasnachol hon yn esgus gwych i hyrwyddo'r math hwn o arfer mewn marchnata digidol. Yn yr ystyr hwn, mae'n bwysig iawn tynnu sylw at y ffaith mai'r prif gymhelliant yw diddordeb yn y brand, ac yna'r posibilrwydd o gymryd rhan mewn cystadlaethau, dod i adnabod y brand yn well neu glicio ar hysbysebu. Wedi'r cyfan, mae'n gymhelliant newydd y gallwch ei annog i ddatblygu'r safbwyntiau hyn ar ran cwsmeriaid neu ddefnyddwyr.

O ran y pwynt hwn, dylid nodi hefyd bod yna nifer o systemau y gellir eu defnyddio i fodloni'r dymuniadau arbennig hyn. Felly, fel hyn, mae barn y bobl hyn yn cael ei gwella. Er enghraifft, trwy weithred mor syml i'w chyflawni ag ychwanegu tab lle mae'r barnau hyn yn cael eu hadlewyrchu yn y prif rwydweithiau cymdeithasol. Ar Twitter, Facebook, Instagram, You Tube neu eraill sydd â nodweddion tebyg.

Defnyddiwch y peiriannau chwilio mawr ar y Rhyngrwyd

Wrth ddiffinio'r strategaethau i wybod sut y gellir defnyddio barn cwsmeriaid i gynhyrchu mwy o werthiannau mewn eFasnach, ni all y defnydd o'r peiriannau chwilio Rhyngrwyd mawr fod yn absennol. Yn yr ystyr hwn, ni allwch anghofio'r ffaith, os defnyddiwch y sianeli cyfathrebu hyn, y byddwch yn sicrhau disgrifiad gwell a mwy optimaidd o'ch gwefan mewn canlyniadau chwilio, bydd y siawns y bydd defnyddwyr y Rhyngrwyd yn cyrchu'ch gwefan yn fwy.

Ar y ffactor hwn, gall barn pobl eraill ddylanwadu fel bod eraill yn troi eu diddordeb yn y cynhyrchion neu'r gwasanaethau yr ydym yn eu masnacheiddio a hefyd yn gallu dangos athroniaeth ein corff corfforaethol. Lle mae beirniadaeth y bobl hyn hefyd yn ddilys iawn o hyn ymlaen. Oherwydd yn wir, ni ellir gwadu nad yw beirniadaeth o reidrwydd yn negyddol i fusnes. Fodd bynnag, mae'n rhaid i chi wybod sut i'w rheoli ac yn enwedig eu sianelu fel bod yr effeithiau yn y diwedd yn gadarnhaol iawn i'r siop neu fasnach ddigidol.

O'r safbwynt hwn, mae hwn yn weithred a all fod yn ddefnyddiol iawn i gyflawni'r amcanion mwyaf uniongyrchol. Ei ganolbwyntio ar fodel cadarnhaol o fynd i'r afael â barn defnyddwyr.


Mae cynnwys yr erthygl yn cadw at ein hegwyddorion moeseg olygyddol. I riportio gwall cliciwch yma.

Bod y cyntaf i wneud sylwadau

Gadewch eich sylw

Ni fydd eich cyfeiriad e-bost yn cael ei gyhoeddi. Meysydd gofynnol yn cael eu marcio â *

*

*

  1. Yn gyfrifol am y data: Miguel Ángel Gatón
  2. Pwrpas y data: Rheoli SPAM, rheoli sylwadau.
  3. Cyfreithlondeb: Eich caniatâd
  4. Cyfathrebu'r data: Ni fydd y data'n cael ei gyfleu i drydydd partïon ac eithrio trwy rwymedigaeth gyfreithiol.
  5. Storio data: Cronfa ddata wedi'i chynnal gan Occentus Networks (EU)
  6. Hawliau: Ar unrhyw adeg gallwch gyfyngu, adfer a dileu eich gwybodaeth.