Beth yw teleffoni IP a sut y gall helpu eich busnes?

Teleffoni IP

Ar gyfer busnes, cwmni, siop ar-lein..., mae cyfathrebu â chwsmeriaid yn hanfodol. Mae hyd yn oed bod yn eFasnach, bod â chysylltiad â chwsmeriaid, neu o leiaf yn caniatáu hynny, yn eu gwneud yn fwy diogel yn eu pryniannau. Ond wrth chwilio am gyfraddau ac opsiynau, la Teleffoni IP mae'n dod yn fwyfwy pwysig ac yn gilfach ddeniadol.

Ond beth yw teleffoni IP? Beth yw ei ddiben? Pam ei fod yn cael ei argymell i gwmnïau? Byddwn yn siarad amdano isod.

Beth yw teleffoni IP

Ar hyn o bryd, mae teleffoni IP wedi dod yn un o'r dulliau cyfathrebu a ffefrir gan gwmnïau, a all ddisodli llinellau ffôn traddodiadol â'r opsiwn hwn.

Yn benodol, Mae'n dechnoleg sy'n ein galluogi i gyfathrebu dros y ffôn trwy'r Rhyngrwyd. Enghreifftiau o hyn yw'r galwadau a wnawn, neu a wneir i ni, trwy WhatsApp, Zoom, Skype...

Enw arall a ddefnyddir i adnabod teleffoni IP yw Internet Telephony Protocol. Maen nhw'n defnyddio technoleg VoIP, lle mae'r llais yn cael ei drawsnewid yn ddata sy'n cael ei anfon trwy'r Rhyngrwyd at y person arall. Cyn ei dderbyn, daw yn llais eto, sef yr hyn a glywir. A hyn i gyd mewn microseconds.

Gwahaniaeth rhwng teleffoni IP a mathau eraill o alwadau dros y Rhyngrwyd

manteision teleffoni ip

Fel yr ydym wedi dweud wrthych o'r blaen, gall teleffoni IP fod fel galwadau Skype, WhatsApp... Fodd bynnag, mewn gwirionedd, nid felly y mae.

Mae un a'r llall yn hollol wahanol. Ac y mae hynny mae galwadau ffôn rheolaidd rhwng dau berson yn ei gwneud yn ofynnol i'r ddau gael yr un ap, gan na ellir ei wneud fel arall. Ac mewn teleffoni IP nid yw'n angenrheidiol. Mewn gwirionedd, yr hyn maen nhw'n ei wneud yw cael rhif sydd wedi'i storio yn y cwmwl (neu borthladd yr un sydd ganddyn nhw) i allu gwneud a / neu dderbyn galwadau heb orfod cael cymhwysiad penodol, neu yn dibynnu ar y math o ffôn a ddefnyddir.

Sut mae teleffoni IP yn gweithio

Os ydych chi eisiau gwybod ychydig mwy am sut mae'r dechnoleg hon yn gweithio, dylech chi wybod hynny Maent yn defnyddio protocol IP. Mae'r signal llais yn cael ei drawsnewid yn becynnau data sy'n gadael rhwydwaith ardal leol o'r enw LAN, neu'n uniongyrchol o'r Rhyngrwyd (sef llais dros IP). Mae hyn yn cyrraedd y person arall ac yn cael ei drawsnewid yn ôl yn llais, sef yr hyn y mae'r person hwnnw'n ei glywed. Fodd bynnag, mae hyn, y gellir meddwl ei fod yn effeithio ar gyfathrebu oherwydd bod yn rhaid i chi aros, hyd yn oed am ychydig eiliadau, yn digwydd yn gyflym iawn mewn gwirionedd.

Wrth gwrs, rhaid i chi gofio hynny Nid yw teleffoni IP yn rhad ac am ddim. Fel yr un "normal", yma hefyd mae costau cysylltu rhwng y gweithredwyr, yn isel iawn, ond maent yn bodoli. Yn gyffredinol, yn Sbaen mae'r pris yn fach iawn, ond mae'n wir, os byddwch chi'n ffonio cyrchfannau eraill, gall yr alwad fod yn llawer drutach.

Manteision ac anfanteision teleffoni IP

teleffoni ip gyda chyfrifiadur

Mae'n wir y gall teleffoni IP, wedi'i ddweud fel yr ydym wedi'i wneud, ymddangos fel y gorau i gwmnïau, ers hynny yn arbed costau a hefyd yn gwella cynhyrchiant a chyfathrebu i bob rhan o'r byd. Ond mae gan bopeth "da" rannau drwg hefyd.

Felly, cyn dewis, dylech wybod beth yw'r manteision a'r anfanteision.

Pa fanteision sydd ganddo

Yn ogystal â'r rhai yr ydym wedi sôn amdanynt, manteision eraill teleffoni IP yw:

  • Y posibilrwydd y gallant ateb galwadau lluosog ar yr un pryd. Mewn gwirionedd, mae hyn yn atal defnyddwyr rhag gorfod aros ar y ffôn i gael sylw.
  • Nodweddion ychwanegol, fel cyfarchion personol, amserlenni, recordiadau galwadau, ystadegau ...
  • Rhowch ddelwedd ryngwladol, oherwydd does neb wir yn mynd i wybod a ydych chi'n defnyddio rhith-rif ai peidio, ac mae'r cysylltiadau bellach mor bwerus nad ydyn nhw'n torri allan neu â sain drwg, ac ati.
  • Byddwch yn defnyddio'r llinell dir o'r ffôn symudol, ateb galwadau wrth symud a hyd yn oed trosglwyddo galwadau.

Pa anfanteision sydd ganddo?

Fel y dywedasom, ar wahân i'r manteision, mae yna hefyd rai anfanteision y mae'n rhaid eu cymryd i ystyriaeth cyn gwneud y penderfyniad. Penodol:

  • Mae ansawdd y galwadau, sydd, er eu bod yn esblygu'n well ac yn well. Serch hynny, dylech fod yn ymwybodol y gall fod ymyriadau, oedi, lleisiau metelaidd...
  • Ni allwch ei ddefnyddio os nad oes gennych ddyfais arbennig. Er ei fod yn ddrud, mae buddsoddi ynddo yn rhoi llawer o gyfleusterau i chi.
  • Os bydd toriad pŵer, ni fydd eich teleffoni IP yn gweithio. Byddai'r un peth yn digwydd pe byddech chi'n rhedeg allan o'r Rhyngrwyd. Ar gyfer y toriad pŵer, gall defnyddio batris sy'n para cyhyd ag y bydd yn para fod yn ateb, ond yn achos y Rhyngrwyd, byddai'n rhaid i chi gael opsiwn arall fel cysylltiad ffôn ar y ffôn symudol a dargyfeirio galwadau ato, neu hyd yn oed defnyddio prosiect a ddatblygwyd gan Google o'r enw WebRTC, sy'n caniatáu i alwadau gael eu hanfon ymlaen pan nad oes golau.

A yw teleffoni IP yn werth chweil i gwmni?

bysellfwrdd ffôn ip

Mae'n bosibl, os yw'ch cwmni'n fach, neu os oes gennych chi siop ar-lein y gallwch chi ei rheoli'n hawdd, nad yw'r syniad hwn yn apelio'n ormodol atoch oherwydd prin eich bod chi'n derbyn galwadau, mae'r rhai rydych chi'n eu derbyn yn hawdd i'w hateb i chi.

Fodd bynnag, pan fydd yn dechrau tyfu a bod mwy o ryngweithio a chyfathrebu â chwsmeriaid, mae pethau'n newid. Yn yr achos hwn, Mae teleffoni IP yn rhoi'r modd i chi wasanaethu cwsmeriaid mewn ffordd lawer mwy effeithlon. Nid yn unig yr ydych yn osgoi aros, ond rydych hefyd yn gwella'r cyfathrebu hwnnw trwy fod ar gael heb orfod bod yn ymwybodol o'r ffôn symudol bob amser, ond gallwch roi sylw iddynt o'r cyfrifiadur, neu o system arall.

Hefyd, un o ofnau llawer o entrepreneuriaid yw y gallai fod gan bobl broblemau cyfathrebu, ond mae hyn yn hawdd ei ddatrys gyda chysylltiad da. Y does dim rhaid i neb wybod nad yw’r ffôn maen nhw’n ei alw yn ffôn “normal” ond yn un yn y cwmwl. Gallwch hyd yn oed gael nifer o rifau ffôn heb fynd i gostau mawr ar ddiwedd y mis.

Mae'r penderfyniad yn eich llaw chi, ond efallai mai dyna'r ateb yr oeddech yn chwilio amdano ar gyfer eich busnes a bod mwy a mwy o bobl yn penderfynu ei osod.


Mae cynnwys yr erthygl yn cadw at ein hegwyddorion moeseg olygyddol. I riportio gwall cliciwch yma.

Bod y cyntaf i wneud sylwadau

Gadewch eich sylw

Ni fydd eich cyfeiriad e-bost yn cael ei gyhoeddi.

*

*

  1. Yn gyfrifol am y data: Miguel Ángel Gatón
  2. Pwrpas y data: Rheoli SPAM, rheoli sylwadau.
  3. Cyfreithlondeb: Eich caniatâd
  4. Cyfathrebu'r data: Ni fydd y data'n cael ei gyfleu i drydydd partïon ac eithrio trwy rwymedigaeth gyfreithiol.
  5. Storio data: Cronfa ddata wedi'i chynnal gan Occentus Networks (EU)
  6. Hawliau: Ar unrhyw adeg gallwch gyfyngu, adfer a dileu eich gwybodaeth.