Prodejní trychtýř: Co to je a k čemu to je?

prodejní trychtýř

El prodejní trychtýř Je také známý jako prodejní trychtýř a je to dnes velmi důležitý nástroj pro elektronické obchodování, ale málokdo mu přikládá takový význam, jaký si zaslouží.

Níže vám proto chceme pomoci zjistit, co je to prodejní trychtýř, k čemu slouží a jak to udělat pro váš elektronický obchod, abyste, jak název napovídá, generovali ve vaší firmě více tržeb. Chcete vědět, jak na to?

Co je to prodejní trychtýř

Co je to prodejní trychtýř

Prodejní trychtýř, také nazývaný prodejní trychtýř, je vlastně série fází, kterými uživatel prochází od chvíle, kdy dorazí na váš web, dokud se nestane zákazníkem.

Vezměme si příklad. Představte si, že hledáte knihu. Vložíte to do vyhledávače a získáte mnoho webových stránek, které to mají. Kliknete tedy na jeden. Přečtete si synopsi a pokud se vám líbí a cena je správná, dáte ji ke koupi.

Už je ve vašem virtuálním košíku, ale není zakoupený, ale dalším krokem by bylo vyřízení objednávky, kde nás v tomto případě požádají o osobní údaje pro zaslání produktu a také nám sdělí konečnou cenu s dopravou náklady. Zde se může stát, že budete pokračovat, nebo že se domníváte, že je to příliš drahé, a necháte to. Pouze když je objednávka dokončena, to znamená, že byla zakoupena skutečně, říká se, že prodejní trychtýř je dokončen, protože uživatel prošel fázemi, které ji tvoří.

Vaším úkolem je doprovázet tyto uživatele, aby proces běžel co nejrychleji a nejsnadněji.

K čemu slouží prodejní palivo

K čemu slouží prodejní palivo

Nyní, když je vám jasnější, co je to prodejní trychtýř, je načase zjistit, jak je to užitečné. A je to tak, že mnozí zůstali sami s tím, že slouží k přilákání uživatelů a jejich přeměně na zákazníky. Ale rozhodně to tak není; Je toho mnohem víc. Charakteristický:

  • Pomáhá vám to budovat důvěru. Potřebujete, aby se osoba, která navštěvuje váš web, cítila pohodlně a věřila, že pokud vás o něco požádá, dostane to a vy si nenecháte peníze.
  • Transformujete uživatele na klienty. Jedná se o nejznámější cíl a použití prodejních trychtýřů.
  • Zvýšíte obrat. Tím, že budete mít schéma, z něhož se uživatelé stanou zákazníky, přilákat je a nabídnout jim něco, kvůli čemu se rozhodnou pro vaši firmu, zvýšíte své tržby a s tím i svou fakturaci.

Fáze prodejního trychtýře

Fáze prodejního trychtýře

Než jsme vám řekli, že prodejní trychtýř se skládá ze série fází, které je dobré vědět. Jedná se zejména o následující:

  • Povodí. Je to první fáze, okamžik, kdy uživatel zná webovou stránku, ať už prostřednictvím reklamy, nebo podle vyhledávačů, doporučení atd. Zde je potřeba koupit, ale ne odhodlání koupit na vašem webu, ale začít hledat, jestli ho přesvědčíte.
  • Leták. Když tento uživatel začne zvažovat nákup produktu, vstoupí do této fáze, protože uživatel byl zajat a nyní zvažuje, zda by měl produkt koupit nebo ne ve vašem obchodě.
  • Šance. Uživatel se zajímá o produkty, které prodáváte, a dokonce se doporučuje, aby je vložil do nákupního košíku, aby je získal. Krok ale zatím neudělal.
  • Kvalifikace. Na základě zájmů, které má uživatel, jsou uvedeny návrhy dalších produktů, které by pro něj mohly být zajímavé.
  • Uzavření. Je to konečná fáze, ve které se uživatel stává zákazníkem, protože dodržuje všechny kroky, dokud není objednávka dokončena.

Výhody prodejního trychtýře ve vašem podnikání

Ať už máte malou firmu nebo velkou společnost, vaším cílem je prodávat zákazníkům. Produkty nebo služby. K tomu ale musíte mít plán, aby od vás nakoupil každý, kdo přijde do vaší společnosti nebo online obchodu.

Tady nastupují prodejní trychtýře. Ale vy to nechápete jen tak. Existují mnoho dalších výhod, které byste měli vědět Jako:

  • Zjistěte, jaká očekávání mají vaši zákazníci. Jinými slovy, lépe porozumět tomu, co hledají, co chtějí a co vidí jako negativní. Toho je dosaženo prostřednictvím personalizovaných kampaní.

  • Zlepšete produktivitu. Protože soustředěním se na to, co funguje, se vyhnete plýtvání časem.

  • Zobrazit objem prodeje. Vzhledem k tomu, že prodejní trychtýř vám umožňuje zjistit, kolik uživatelů přechází od první do poslední fáze, a v každé z nich provést samostatné úpravy, aby se zlepšil výsledek.

Jak vytvořit prodejní trychtýř pro váš elektronický obchod

Jak jste již viděli, prodejní trychtýř se skládá z několika fází, a to jsou zase ty, které vám řeknou, jak to udělat. Obecně byste měli mít na paměti.

Ve fázi přitažlivosti

Je to fáze, do které chodí více lidí. Proto musíte vzít v úvahu profil uživatelů, které by to mohlo zajímat. Představte si například, že chcete prodat depilační krém. Nejnormálnější je, že kampaň děláte tak, že ji inzerujete, aby to všichni věděli. Vždy pro ni ale bude existovat konkrétní publikum, například ženy se spoustou vlasů nebo muži, kteří se chtějí starat o svůj fyzický vzhled.

Vaším cílem je zde hledat co lidé potřebují, aby mohli venku útočit. Jinými slovy, musíte zjistit, jaké jsou potřeby lidí, abyste doručili zprávu, která jim říká, že to můžete vyřešit.

Za tímto účelem budou vašimi nejlepšími spojenci nástroje, jako je určování polohy SEO, obsahový marketing, marketing na sociálních médiích, reklama ...

Ve fázi návrhu

Druhá fáze prodejního trychtýře k nám přichází jako návrh, fáze, ve které uživatelé přicházejí na web, ale my je neznáme. Musíme jim tedy dát něco, co je povzbudí, aby opustili svá data a moc nabídnout jim produkty na základě jejich zájmů.

Nástroje? Vstupní stránky, formuláře, předplatné ...

Příležitost

Ti, kteří jdou do této fáze, jsou s vámi již v kontaktu, což znamená, že nyní můžete poslat jim osobní informace aby jim pomohl vybrat váš obchod, a ne obchod ostatních.

V takovém případě musíte zlepšit svůj vztah s uživatelem, a to buď e -mailem (což je nejúčinnější a aktuálně méně invazivní), nebo prostřednictvím jiných kanálů, jako je personalizace jejich návštěv na webu (s návrhem personalizovaných produktů).

A ve zbytku fází?

Zbytek závisí více na uživatelích než na soběKromě vytváření webových stránek, které jsou intuitivní, snadno proveditelné a rychle prodejní.

Je vám jasnější, co je prodejní trychtýř a k čemu slouží?


Buďte první komentář

Zanechte svůj komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Povinné položky jsou označeny *

*

*

  1. Odpovědný za údaje: Miguel Ángel Gatón
  2. Účel údajů: Ovládací SPAM, správa komentářů.
  3. Legitimace: Váš souhlas
  4. Sdělování údajů: Údaje nebudou sděleny třetím osobám, s výjimkou zákonných povinností.
  5. Úložiště dat: Databáze hostovaná společností Occentus Networks (EU)
  6. Práva: Vaše údaje můžete kdykoli omezit, obnovit a odstranit.